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无锡市惠山区提升基层妇幼保健服务水平探讨 华芹 无锡市惠山区妇幼保健所副所长室，江苏无锡214174 摘要实施国家基本公共卫生服务项目和重大妇幼卫生服务项目是提高妇幼保健服务水平的重要举措，本文对区级妇幼保健机构通过抓创建、强质量、管项目、严监管、重预防提升基层妇幼保健服务水平进行探讨。 关键词基层妇幼保健；服务水平；探讨 R782A1672-5654（xx）07（b）-0066-02 近年来，我区卫生系统紧紧围绕“一法两纲”，认真落实妇幼卫生工作方针，以实施重大妇幼卫生项目为抓手，以推进基本公共卫生服务逐步均等化为载体，着力强化行业监管，优化妇幼卫生资源配置，深化妇幼保健服务内涵建设，全面提升妇幼保健服务水平，取得了显著成效。 1抓创建，完善妇幼保健服务网络 1.1加强机构建设 围绕妇幼保健机构管理办法，对照江苏省妇幼保健所评价标准及细则，以创建等级妇幼保健所和开展妇幼保健机构绩效考核为抓手，加强区级妇幼保健所的硬件建设和制度建设，完善服务项目，扩大服务内容，改善服务条件和服务环境。 1.2优化产科布局 按照合理规划设置，优化资源配置的原则，通过对基层医疗机构进行爱婴医院复查评估、助产技术评审和服务质量评价工作对产科人员不足、接产数量较少、产科基本标准不达标的助产机构进行资源整合，共撤并产科四家，使助产技术服务机构的科室设置、设施设备、人员配备更趋合理和规范。被取消助产技术服务的医疗机构，重点做好妇幼保健和计划生育技术服务工作，同时确保具备孕产妇难产应急处理、高危筛查和及时转诊能力。通过加强妇幼基层网底的内涵建设，提高妇幼卫生服务能力，改善妇幼人群健康状况，推动妇幼保健工作又快又好地向前发展1。 1.3积极门诊创建 一是明确目标，分步实施。根椐无锡市卫生局下发的无锡市现代化社区妇保门诊评估标准（试行）和无锡市现代化社区儿保门诊评估标准（试行）2，卫生局领导高度重视创建工作，成立以分管局长为组长的创建工作领导小组，明确工作职责。召开中心主任会议广泛发动，制定年度创建计划，分批实施。二是纳入考核，加强督导。将创建工作纳入区政府对各镇（街道）年度目标责任状考核，并与各单位绩效考核挂钩。区妇幼保健所从房屋设置、设备与装备、人员要求等方面进行多次现场指导，切实加强对创建工作的技术指导与业务培训。三是认真排查，积极整改。各创建单位根椐现有条件对照评估标准排查不足，及时整改，制定切实可行的工作计划，抓好妇儿保门诊工作用房、人员及设备配备等规范化建设，确保取得实效。通过开展现代化社区妇儿保门诊建设，使社区妇儿保门诊在科室设置、业务用房、流程布局、标识标牌、制度建设、内涵服务、人才建设等方面达到科学合理，规范统一，为广大妇女儿童创造更安全、规范、温馨、舒适的服务环境，有效提升社区卫生服务中心的妇幼保健服务能力。 2强质量，提升妇幼保健服务水平 2.1规范服务行为建设 强化对基层医疗保健人员的专业培训和技术指导，有组织、有计划、有步骤地分类、分批实施，提升基层妇幼保健服务能力。依托区医学会、围产协作组广泛开展妇产科业务知识和技能培训，普及推广产科急重症诊疗规范3新生儿窒息复苏适宜技术，提高产科服务水平。每月召开妇儿保医生例会，以会代训，开展基层妇幼保健人员“三基”知识培训并每季组织一次考试，切实提高基层服务能力和服务水平。 2.2加强救治能力建设 区、镇两级制定了危重孕产妇急救预案，建立健全危重孕产妇急救组织网络，完善急救管理制度和抢救设备，畅通孕产妇急救转诊“绿色通道”，开展急救预案演练，提升了基层医务人员对危重孕产妇救治的应急处理能力，有效降低了孕产妇死亡率，保障了母婴安全。 2.3重视信息平台建设 依托社区卫生服务信息平台，实现了产科医院、社区卫生服务中心妇幼信息平台的联网，内容涵盖婚前保健、孕前优生检测、孕产妇健康管理、儿童健康管理、重大妇幼卫生服务项目和出生医学证明管理系统和妇幼保健工作报表，做到全区妇幼卫生信息共享交换，实现了系统管理信息化、业务资料电子化、监测统计自动化、有效提高了妇幼保健管理水平，为科学决策提供依据。通过建立妇幼卫生信息化系统，规范管理，为广大妇女儿童提供优质服务4。 3管项目，提高妇幼保健服务质量 3.1坚持组织领导到位 全面实施基本与重大妇幼卫生项目是促进基本公共卫生服务逐步均等化的重要内容，为确保项目规范实施，让群众真正受益，区成立了重大、基本妇幼卫生项目领导小组与技术指导小组，明确工作职责，设立了重大妇幼卫生项目办公室，具体负责项目的管理协调工作。并层层签订目标责任状，定期召开推进会议，做到目标明确、进度明确、责任明确。 3.2坚持规范培训到位 我区相继印发了惠山区农村孕产妇住院分娩补助工作实施方案、惠山区妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目管理方案、惠山区妇女宫颈癌和乳腺癌检查项目管理方案、惠山区预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作实施方案、惠山区社区卫生服务中心绩效考核基本标准和惠山区重大妇幼卫生服务项目绩效考核指标体系，进一步细化工作流程，并对实施方案层层举办培训班。通过培训，提高专业素质，坚持团队指导的方式深入、扎实地开展妇幼保健服务，努力把妇幼公共卫生服务工作向纵深推进5。 3.3坚持督查指导到位 为确保督查工作不走过场，见实效，督查中充分发挥项目专家指导组的作用，定期组织专家深入社区，做到问题在一线发现、在一线解决。为强化责任，每次督导都出具书面的妇幼保健监督指导记录，明确具体存在问题，提出整改意见，限定整改时间，实行双签字，并对整改情况追踪问效。 3.4坚持宣传引导到位 为提高社会对项目工作的知晓率与参与率，各地动员广大家庭责任医生走村入户，发放宣传手册，填写问卷调查及知情同意书，面对面进行宣传。同时利用广播、报纸、宣传标语、宣传板块、讲座等进行宣传。 4严监管，保障妇女儿童健康权益 4.1严格准入制度 按照江苏省母婴保健专项技术服务许可及人员资格管理办法（试行）、托儿所幼儿园卫生保健工作规范6加强对妇幼卫生各类人员的准入，对不符合资质要求的人员及长期取不到相应资质的人员限期分流，确保人员100%持证上岗。严格执行江苏省临床手术分级管理规范（试行）要求，落实妇产科手术分级分类管理，尤其是加强对剖宫产单位及手术人员的审批，严禁无资质人员单独手术，严禁超范围开展手术。 4.2开展专项整治 继续深化“两禁止”专项治理工作，严格按照人员要求、台帐资料、宣传版面等加强治理，严厉打击非法接生。继续做好出生医学证明专项督查，从出生医学证明的申领、签发等环节把好出具出生医学证明关,要求证章分开单独保管，加强对出生证的换证、补证、废证的管理，坚决杜绝违法发证。 5重预防，努力提高出生人口素质 5.1积极开展婚检和孕前优生健康检测 区政府将婚检和孕前优生健康检测作为惠民办实事工程，实施政府埋单，于区妇幼保健所建立了集婚检、婚姻登记和计生服务为一体的“一站式”服务模式。从婚前医学检查、婚检宣教、咨询服务、孕前检查等每个环节严把质量关，保证婚检和孕检质量，确保每个妇女接受必要的指导、检查和治疗，从而不断提高婚检率及孕前优生健康检测率。 5.2规范产前筛查和新生儿疾病筛查工作 严格按照无锡市新生儿疾病筛查规范、无锡市听力筛查规范和无锡市产前筛查规范加强技术培训、规范工作流程，做好知情同意告知工作，每月进行一次专项督查，针对存在问题进行现场指导并及时整改。 参考文献 1冷岚.实施“基本公共卫生服务项目”推动妇幼保健工作发展J.中国妇幼保健，xx，26（34）：5285-5286. 2无锡市卫生局.无锡市现代化社区妇保门诊评估标准（试行）和无锡市现代化社区儿保门诊评估标准（试行）Z.xx-06-25. 3江苏省卫生厅.产科急重症诊疗规范M.南京:东南大学出版社.xx. 4陈志，吴海