房地产销售方案

销售方案 目 录 一、 操作思路二、 执行计划三、项目经营建言网络式销售和经营四、业态回顾一、 操作思路“一份报告，一份温暖”，此言用于房地产开发项目可谓体贴无比，做一份报告不难，但要做一份好的报告是难之又难。如何评定，难道是优言雅语，飘飘在上还是高谈阔论？有时我们真应该好好反问一下自己，什么是报告，什么是宏观思路的论文？有策划就应该有执行，什么是最贴近自身情况，什么最有利操作。也许在理论上真的是一寸长一寸强，但是真正的执行难道不是短小精悍为妙吗？面临我们目前需要打开的市场面,正所谓是困难重重, 如今商业投资的八大“铁律”摆在他们面前：区位选择、交通便利、商业人流、产业前景、经营管理、商户质量与竞争度、产权主性、租金及租金成长性是每一个投资者精打细算的问题，加之目前商业地产弊病重多，大到北京的实力派的“巨库”、“第五大道”小到如今的供大于求的“净菜超市”，每一个带着自己的优点进入市场的项目，大多都尝到市场无情的一面，同时在惨淡的经营中都让投资者饱受煎熬，使得大部分投资者对商业物业充满恐惧，导致全国的商用房存量面积大大的增加。鉴于并不乐观的商业地产,各地管理部门相继出台新政策和管理办法进行宏观调控,以挽回投资者的信心。正所谓是“良禽择木而栖”，又更何况是身经百战的投资者，如何吸引他们，把控他们是如今商业地产商同等于把握市场同样的关键，同时保证理想回报和风险的减免固然是对投资者最好的最需要的判比法码。“先进一步是财富、落后一步是包袱”，随着开盘时间一天天临近，项目的营销工作也在实质性全面展开，鉴于我项目的自身情况，如何才能在最小的营销风险和成本下，达到开盘前最好的效果，我们本着精而求实的态度和五个关键性、两个有效结合（1、实战性、2、专业性、3、可回报性、4、差异性、5、可指导性，1、结合政府优惠政策、2、结合王志刚策划理念）的基本点进行了操作设计，将整体流程与每一个细节相结合，完成了项目的操作规程。1、 角度认识城市文登,在国人心里究竟是怎样一个城市,他都在发展什么?显而易见,在全国范围内,作为沿海城市经济、人口、产业、环境还处于发展阶段的它，还不知名，也未达到一个核心城市的条件。然而，随着周边威海、烟台城市的迅速成长和对韩贸易的递增，已形成了胶东半岛城市、产业、人口、外贸互动的发展趋势。就邻里城市威海，2003年，城乡居民收入稳定增长，消费水平明显提高，消费结构更加科学合理。物价水平的平稳发展及市场商品的日趋丰富，使百姓得到了更多的实惠。政府有关部门积极采取扶持措施，再就业工程成效显著，社会安定祥和。社会保障体系进一步健全，第三产业发展迅速，人们的生活质量得以全面提高。全市实现国内生产总值836.02亿元，按可比价格计算，比上年增长17.9%。其中第一产业增加值92.49亿元，增长4.6%；第二产业增加值492.03亿元，增长23.7%；第三产业增加值251.5亿元，增长13.2%；人均国内生产总值33762元，增长17.8%。三次产业占国内生产总值的比重分别为11.06%、58.85%和30.08%。按照调整优化第一产业、改造提高第二产业、加快发展第三产业的原则，不断加大产业结构调整力度，三次产业比例调整为12.855.331.9。农业结构调整取得较大突破，粮经面积比调整到4456，渔业养殖与捕捞的产量比调整到54:46，森林覆盖率达到32.7%。工业结构调整力度加大，机械、化工、建材等传统产业普遍得到改造，电子信息、新材料、生物工程等高新技术产业快速成长，占工业总产值的比重达到14.7；大企业、大集团的支撑拉动作用进一步增强，销售收入过亿元、利税过千万元的企业达到276个和268个别。三产内部结构得到优化，新型流通业态和现代营销方式所占比重达19.7%。旅游业发展势头强劲，全年接待海内外游客725万人次，实现旅游收入55.5亿元，分别比上年增长13%和19%。民营经济发展速度加快，全市个体工商户、私营企业发展到5.7万个，从业人员17.2万人，注册资金58.6亿元，实交税金3.2亿元，分别增长8.8%、11%、29.4%和29.9%。其中，私营企业达到7217个，从业人员9.1万人，注册资金49.2亿元，实交税金1.8亿元，分别增长19.2%、17.6%、35.2%和45%。在岗职工年平均工资11215元，增长9.6%。全年通过多种途径使4.88万人实现就业再就业，城镇登记失业率为1.6%。 固定资产投资规模迅速扩大。全年全社会固定资产投资370.57亿元，比上年增长119%；城镇规模以上投资286.71亿元；其中基本建设完成投资100.67亿元，增长105.2%；更新改造完成投资80.84亿元，增长100.7%；房地产开发完成投资43.69亿元，增长77.4%。 投资效益继续提高。项目建成投产率为65.2%，新增固定资产134.9亿元，固定资产交付使用率为48.5%。对外贸易继续成为经济增长的亮点，全年进出口贸易总额40.31亿美元，比上年增长37.8%，其中出口25.3亿美元，增长31.6%。经济外向度达到40%，提高了6个百分点。出口结构进一步优化，加工贸易出口14.87亿美元，增长34.1%，占出口总额的58.8%;机电产品出口8.4亿美元，增长53.1%，占出口总额的33.2%。招商引资成效显著，批准利用外资22.15亿美元，增长94.5%;实际利用外资10.98亿美元，增长82.7%;吸引国内资金102.6亿元，增长78%。对外经济技术合作进展顺利，全年新签订劳务输出合同金额1.27亿美元，增长17.8%;完成营业额8300万美元。外派劳务4320人次，期末在外人数7380人，分别增长18.8%、18.6%。 威海自从去年底10月6日荣获2003年度“联合国人居奖”后，房地产市场更加欣欣向荣。威海房地产业发展迅速，从一般公寓楼到高级豪华别墅应有尽有，价格适中，适合海外人士在威海定居或临时居住，购房、租房均享受国民待遇。同时，威海市政府为了给来威海的外国人提供更好的生活和学习环境，目前正在规划建设两个外国人生活小区：一个欧美生活区、一个日韩生活区。每个生活区内都建有国际学校、医院、娱乐、健身场所。从不动产的品质上加大了提升力度！2003年房地产开发完成投资43.69亿元，增长77.4%。房地产开发快速发展。全年商品房屋施工面积531.1万平方米，增长20%；竣工面积169.7万平方米，与同期基本持平。商品房销售面积150.5万平方米，增长24.2%。商品房销售额24.8亿元，增长21.6%。2004年发展趋势楼盘旺销价格继续上窜，自从威海获得联合国“人居奖”，房价就突然来了个“三级跳”，一年来房价上涨了近千元。市中心住宅平均售价三千多，地角偏僻的郊区房房价每平方米也在两千多元，海边的房子更贵，平均四千多元。而作为联动城市之一的文登市，全市各外贸企业积极开拓国际贸易市场,全面优化外贸内部环境,加快外贸实业化、国际化建设步伐。推动全市对外贸易工作持续、稳定、健康发展。就目前统计数据，截止2003年底,全市共批准外资企业732家,合同利用外资122315.37万美元,实际利用外资68004.10万美元。全市有自营进出口经营权工贸企业完成进出口总额57720万美元,比上年增长33.3%,其中出口金额38890万美元,同比增长30.2%;进口18830万美元,同比增长39.9%。被注入新血液的文登及时的抓住了一个又一个的机会，优化着自身，并让市民的生活蒸蒸日上，GDP与人均GDP已大幅上升到一个新的高度，就连农村人均GDP都到达了7200元RMB,从产业结构上分析,文登超常规发展的主导产业是汽车与配件产业群、机械加工产业群、轻纺与制革产业群、电子通信产业群和食品医药产业群。但是要使这些产业形成集聚，必须要有先导产业的拉动。没有一个好的吸引全国及韩国相关产业发展的市场环境，主导产业就难以集聚。如何营造一个富有独特个性和魅力的市场环境，迅速带动经济要素集聚、拉动主导产业发展、超常规推进城市化进程？这就要发展满足韩国企业进入中国市场需要的第三产业“商贸、商务、生活三位一体的综合服务体系”的第三产业。那么文登所需的先导产业是什么：高层次的第三产业。在此以前提下，市委市政府针对投资环境与外围条件制定了许多的优惠政策提供全国及邻国投资经营者。投资环境工业发展迅速文登是一座新兴的工业城市，目前已形成了机械、汽车、化工、电子、轻纺、食品、建材等7大支柱产业，20多个门类，1万多个花色品种的工业体系，拥有光缆、曲轴、农用车、绣品、皮革、蓄电池、钻夹头、活扳手等20多种工业拳头产品，形成了一批销售收入过亿元或利税过千万元的骨干企业群体，宏安电缆、天润曲轴、威力工具、威达机床、花鹿制革、云龙绣品、文隆电池等10多家企业的规模和效益位居全国同行业前列。 农业基础稳固 文登市有耕地82万亩，是山东省重要的商品粮基地和花生、苹果、奶山羊、长毛兔、养殖对虾、蚕茧的主要产区。其中，粮食、花生、奶山羊和对虾养殖被列为国家生产基地，玉米、果品、蚕茧、长毛兔和淡水养殖被列为山东省生产基地。 对外经贸活跃 文登市可以自行审批投资总额在3000万美元以下的中外合资经营企业、中外合作经营企业和外资企业。目前，全市已与100多个国家和地区建立了经济贸易合作关系，累计成立三资企业700多家。投资政策企业所得税a. 生产性外商投资企业所得税率为24%。其中：属于技术密集型、知识密集型项目；外商投资在3000万美元以上、回收投资时间长的项目；能源、交通、港口建设的项目，经批准后，可减按15%的税率征收企业所得税。b. 凡生产性外商投资企业，实际经营期在10年以上的，从开始获利年度起，第一年和第二年免征企业所得税，第三年至第五年减半征收企业所得税。c. 对外商投资兴办的产品出口企业，在依照税法规定减免企业所得税期满后，凡当年出口产品产值达到当年企业产品产值的70%以上的，可以按税法规定的税率减半征收企业所得税。已经按15%的税率征收企业所得税的产品出口企业，按10%的税率征收企业所得税，同时免征地方所得税。d. 对外商投资兴办的先进技术企业，依照税法规定减免企业所得税期满后仍为先进技术企业的，可以按照税法规定的税率延长3年减半征收所得税。减半后的税率低于10%的，按10%征收企业所得税，同时免征地方所得税。e. 对外商在文登市投资能源、交通、港口建设的项目和属于下列行业（包括科研项目）的，经批准，免征地方所得税：机械制造、电子行业；冶金、化学、建材工业；轻工、纺织包装工业；医疗器械、制药工业；农业、林业、牧业、养殖业及加工业；建筑业。汇出所得税外国投资者从外商投资企业取得的利润，无论是否汇出境外，均免征所得税。再投资退税外商投资企业的外国投资者从企业取得的利润直接再投资于该企业，增加注册资本，或者作为资本投资开办其它外商投资企业，经营期不少于5年的，经投资者申请，税务机关批准，退还其再投资部分已缴纳所得税的40%的税款。如果再投资兴办、扩建产品出口企业或者先进技术企业的，可全部退还其再投资部分已缴纳的企业所得税税款。 增值税 外商投资企业出口的货物，除另有规定者外，可在货物报关出口并在财务上做销售后，凭有关凭证按月报送税务机关批准退还或免征增值税和消费税。 关税和进口环节税a.对已设立的鼓励类外商投资企业、外商投资研究开发中心、先进技术型企业，在原批准的生产经营范围内进口国内不能生产或性能不能满足需要的自用设备及其配套的技术、配件、备件，可按规定免征或分五年返还进口关税和进口环节税。b.加工贸易项目所需进口的原材料（包括辅料和包装物料）、不作价设备，免征关税。规划2005年全据 1992年经山东省人民政府批准设立的文登省级经济开发区，也是文登市人民政府直接管辖的唯一的工业区、出口加工区。总面积18平方公里。目前建成区面积达到9.8平方公里，区内规划并建设了“三园一城一基地”，即金山、银河、九龙工业园、农用汽车工业城和抽纱基地。文登经济开发区海陆空交通非常便利，水、电、通讯、综合服务设施十分完善，工作、生活、居住环境优美。截至2003年底区内共引进企业260多家，以机械、汽车、轻工、电子、化工、农副产品加工等为支柱的产业格局已经形成。至今以成为了文登新型经济的载体。它正以积极的招商态度和优惠的经营条件吸引、辐射着整个胶东半岛乃至全国、韩国的经营者和投资者！人文据户籍管理部门统计，2000年底文登全市总户数为245，524户，总人口662，447人，通过几年自然增长和机械增长目前人口总数已到达800000人左右，主城区人口约250000人。而威海2004年人口统计3000000市区人口800000人。拥有着齐鲁文化根源的山东人热情、爽直、大方，特别是作为旅游城市的威海、烟台地区更是热情备至，风土人情，尽善尽美。在经历了改革开放、经历了市场经济，已成为了现代社会体系的先驱者。不管是威海还是文登“市场”二字的概念都已不在是专家学者的课题，人们从早期的垄断式经营步入了新市场体系时代，从最初的生存需要发展到了享受需要，从消费意识到投资意识，市场成为了平常老百姓家里家外常有的话题。从此点可以看出，如今此地的消费者是保守而又理性的。另一点，也就是他们目前对与外来企业仍然存在一定的抗性，就拿大卖场来说，大家依然喜爱在威海自有企业的超级市场购物，可见本土消费情节是较为突出的。从项目角度来分析，文登人在吃、穿方面较为节俭，但是在装饰自己的家方面，特别的舍得花钱，购买建材的档次相对较高，数量相对较多，已习惯性的把自己的家装饰得篷壁生辉。2、 销售SWOT分析优势：a. 文登、威海目前最大、品牌最集中的建材广场b. 文登、威海现唯一全功能超级社区c. 国际化品牌导入、国际化管理d. 商住互动，并能刺激社区内部消费e. 项目内部配套齐全f. 切入辐射能力强，切有本土消费支撑g. 物流发达，为一期建材市场提供便利货物交通h. 性价比较高，投资能力强，增长潜性大i. 开发区“经营孵化器”政策指引j. 环境幽雅，山水俊秀k. 建筑形态超前，同属标志性建筑劣势：a. 人流交通尚未完善b. 区域市场尚未成熟c. 区域发展处于初期阶段d. 开发周期较长，风险极高e. 周边形象差，开发项目少周边配套不完善机会：a. 政府的大力扶持帮助项目顺利进行b. “联合国人居奖”得主威海人口迁入增大消费空间c. 旅游城市先决条件，带动商业发展d. 入韩式交流贸易，直接吸引外资进入e. 房地产业的迅速发展f. 人均收入、消费水平及消费概念的提升g. 文登开发区大力发展促动业态发展威胁：a. 文登首次开发大型项目，市场可变性难以预计b. 周边城市市场浅抢市场份额c. 整体项目后期工程连贯性影响大d. 政府主观意识影响项目发展进度3、 客户定位考虑到一期建材市场的国际性定位，销售、经营辐射圈范围不仅涵盖文登、威海，同时也吸纳着山东本土、全国和韩国的投资者和经营者，此间，我们预计了项目应占各层次投资客户所项目体的份额及吸引主题。设计开盘前期本市及本省内占比50%，经历了前期的市场调研，我们发现山东人本土消费情节严重，就拿购物大卖场来说，已有很多外地高端同类商场入住各区域，但实际经营上并没有几家可以在营业额、人流量上高于本地卖场。另根据调查中本省房地产的发展情况分析，商业物业非常之少，且商业项目本土消费率不高，可见消费者投资经历较少、意识较为淡薄，为吸引到足够的投资量，我们将以主题为“本土企业开发的超级国际型项目”增加情节延展和自毫感吸引消费者为主，同时宣传“投资群回报率大于银行利率”带动本土投资意识；而设计全国范围内投资占比35%是必然的，全国投资客户经验丰富，大部分都具有主观意识，对城市发展都期间过程和政策非常熟悉，特别是浙江、杭州、温州一带，更是群集了大量此类型的投资客户，且以前与我们有过业务来往，部分已成为我们的固定客户源，在沟通、交流上占据了已占据了人和。在对他们进行宣传和演解方面都相对易于接受，另一方面，他们由于以前的投资指向性过强，投资金额也相对居高，由此，性价比优势将成为我项目对之而言的又一大优势。总体上我们在选择全国投资客户时，目标将更多集中在了浙江、杭州、温州一带，同期城市成长率、附加值、性价比优势、国际品牌主导的体现将成为吸引他们的要点；“韩国之窗”，如果离开韩国投资市场，那品牌效应就是一个空盒子，人均GDP高于国内的韩国人早已踏入了山东，从生产到贸易，他们已经逐渐的适应了胶东半岛，也了解了区域内的政策、各业态市场及风土人情，前店后厂等经营风格也为胶东半岛带来了新兴的经营意识和巨大的经济提升，政府同时也为他们准备了丰厚的投资优惠政策，以便招商引资。鉴此，我们把15%的投资占比抛向了他们，目的在于正确的为我项目注入品牌实际保证品牌附加，其二可加大国际合作、交流空间、其三满足投资占有率。抱这这三点目的，我们拟定了强调人均GDP与货币等比值如：“文登买一铺，韩国买一库（库房）”且发展速度快、升值潜力巨大及对政府韩投资商人制定的优惠政策作为一号宣传主题，以加强两国产业合作等副宣传主题，从根本上抓住韩国人的心态，吸引到他们的加入。4、 抗性屏蔽及利益点诉求从投资者的八大“铁律”角度而言，所有的投资类物业都存在着未知风险，由此而来的就是投资者在投资中所产生抗性，那“韩国之窗”又有哪些抗性呢？如和屏蔽呢？可不可以把劣势变为优势？周边环境、配套抗性项目周边商业、居住、人流和配套条件不完善是目前我项目存在的最大问题，从投资者角度分析，这是必然将提及的问题，当在以后工作中解答客户此问题时，我们可告知他们，“韩国之窗”作为文登经济开发区形象型项目，3600亩的大型多业态、多风格的大型社区，其内部消费群和居住量将满足周边消费量，同时项目的商业将满足文登、威海引乃至整个胶东半岛的消费需求，同时将大大带动周边经济发展，周边的配套也也随着时间段很快成长起来，目前投资就象是原始股、极有增值性和保值性，同时通过可与政府沟通，配合说词展示区域规划蓝图增加投资客户信心。回报率抗性投资者最在意的投资回报，是他们评定一个项目是否可以投资的第一基准，就现在很多商业地产采取包租、承诺投资回报吸引投资者的招数比比皆是，但是真正可以实现的却是极少数，如何在此方面说服他们购买“韩国之窗”建材广场，我们认为应首先应该给客户介绍业态的先进经营方式上的优势比如我们的“一元到家”网络化概念，挖掘除硬件设施和管理优越性等无形资产，可提高附加值。同时“一元到家”消费辐射面涵盖了整个胶东半岛，市场经营将有足够的营业额保障，在加之品种、品牌齐全，规模大等优势，足以到保证高于目前常数的8%回报率的数字，现场可以计算给客户看，决不能乱做承诺，再者强调通过我们全国和韩国大面积的招商引入，足以保障经营的数量和品种、品牌。另一时段性问题也必须考虑，前期市场经营不稳定的情况，可考虑前期对经营户免租金一段时间，但对于保证投资在此阶段回报上就需要发展商做平衡工作，因为后期经营和前期销售是密不可分的，如果保证经营者的前期经营优惠政策必须要牺牲一段时间的租金回收，在投资者层面是不能接受的，故发展商在此阶段需做好收益让步的思想工作，正所谓是：“退一步，海阔天空”，为让整体销售工作能有效的开展，舍小顾大也是必然的！前期工程形象抗性在超大规模的项目开发中，无疑是分期开发是减免风险，着实的将最适当产品在最适当的时机卖给最适当的人概念合理的运用的必然规律，但是不是人人都会如此考虑，作为投资者角度，如我项目一期建材市场完工后，不能及时的跟进二期工程形象，将影响到客户的投资信心，故建议发展商在一期项目销售时段接近中期时，必须为二期工程做好平基工作，以把准项目的整体连贯性。同时销售部在现场的说词也能得到优化，但考虑到不可预计的各项问题，很有可能在届时阶段不能完成以上工作，故此时我们可在销售现场高挂二期项目的技术指标及简介，让投资者感到二期项目的规划形象，增加投资者信心和热情。价格抗性在其他项目中，不管是住宅项目还是项目，价格的抗性在销售过程中的是无法避免的，当然根据现场处理的程度和效果不同，同样也被记载在了销售率里，当然，我项目也同样存在这方面的问题，但其实影响不大，对于我项目周边楼盘，可行成价格的只有“家纺城”一家，且从各个方面都不可能与我项目形成对比，所以，我们在考虑定价范围时，应更多考虑投资者的在单价和总价上接受程度，制定合理又丰收价格然后用品质对抗单价抗性，按揭（可利用政府扶持，申请六成十年按揭）对抗总价抗性，同时也降低了投资人的部分风险。既然可以解决抗性问题，那么就不得不考虑卖点的挖掘，从我“韩国之窗”项目各项指标而言，在一期建材销售过程中在与客户介绍到利益点诉求是由“成功”此词作为投资延展。完善的市场环境丰拥的消费容量庞大的社区群体优惠的投资政策高端的经营理念 必然 （success） 齐全的配套设施优厚的售后服务 巨大的升值潜力空前的产业结合5、 价格策略价格策略低开高走 由于项目目前周边条件并不丰厚，建材市场属于整个项目的初期工程，定价方面将周边项目“家纺城” 作为比较对象，并考虑项目各自身因素，和发展商预期值，前期定价目标均价1900元上下；在价格浮动思路上应采用实行低开高走政策，为能达成预期销售目标和后期项目的顺利开发，开盘日期占定为2005年3月6日周日（宜：祭祀、开光、祈福、求嗣、出火、入宅、移徙、安床、折卸、动土、破土、谢土。忌：合帐、安葬、入殓。冲：生肖冲羊。煞：东。成：开。正冲：正冲癸未。胎神：占门厕外正北。节气：3月5日驚蛰，20日春雨），从一期建材市场从开盘到尾盘期整体营销时间暂设定为一年销售周期；四个涨幅阶段共计上浮价格35%40%：第一阶段：开盘期2005年3月底趁热打铁上调8%10%，在3月底至4月月初底平稳过渡价格上涨抗性；第二阶段：强销期2005年4月底结合热市效应和发放部分保留极好上调届时价格10%15%，体现周期利益最大化；第三阶段：持销期根据时间段情况陆续上涨5%10%；尾盘期2006年3月以隆重推出珍藏版铺位为带动基础上调届时价格5%，以最快的速度实现100%销售率的同时保证发展商利润和资金回收。体现了本项目良好的增值性，同时满足发展商对营销需求和市政府的区域带动需求。价格走势图6、 销控及折扣策略销控策略如何把准“韩国之窗”项目一期建材市场销控关，应从三个要点开展工作，其一针对项目自身特性（位置、总价、朝向、户型实用度）进行销控；其二通过蓄市期准确了解各经营项目需求比例，通过比例分析销控位置发放量；其三是针对整区域产品推出量进行销控，合理打好市场战。在项目开盘前期，以第一要点为判断标准，保留优秀位置，总体占量力30%，开盘期，通过第二标准进行调节，保持30%控制量。在强销期分二期放出20%销控户型实行开盘后和房交会期间上调价格，满足整体供应量的同时达到好位置卖个好价钱的产品增值策略。剩余10%用于带动尾盘期热销氛围，结合价格策略和SP活动完成任务。折扣策略折扣，应把它合理运用为一种硬性的促销手段，在开盘前期执行内部认定阶段，未对外公开执行价格时，折扣或其他优惠是刺激性最强的东西，在这一时段，建议折扣为：一次性付款9.6折、按揭9.8折。开盘期与开盘期涨价后统一执行一次性付款9.8折、按揭9.9折。强销期2005年4月上旬放出销控后实行一次性付款9.8折、按揭无折扣，保证利益点。持销期由于价位以上升到了一定阶段，进入销售淡季，此时应实行淡季折扣一次性付款9.7折、按揭9.9折，消化现有产品。尾盘期放出保留户型后，价格上调，此时以最大限度完成销售任务为基准，除特价铺位外所有剩余物业实行涨价后一次性付款9.7折、按揭9.8折。6、 操作模式外出探访式考虑到我项目的辐射面较广，因为内部土地证、成本控制因素，前期推广难度较大。为在短时间内达到一定效果，制造一定知名度和找到部分经营、投资客户，人员外出派单、收集和挖掘客户源是目前最好的选择。将投资经营客户锁定为第一开展目标。销售布点式为寻找到市场有效的投资意向客户，打开山东市场，我们选择了省内个城市作为长期接待网点：地点 时间 原 因 1、威海 2月20日前 文登所属管辖市，人口及经济状况呈良，且为韩国人生活、工作、聚集较密集的地方，符合开发理念 2、烟台 2月20日前 文登较近且消费能力居高的城市，人口密集、经济发达，浅藏投资客户源丰厚3、荣成 2月20日前 文登、荣城、乳山三地区相比较，经济较好，渔业较发达的地区 4、济南 3月底前 山东省会，地产行业发展比较迅速的城市，当地的市民接受新鲜事务较快，且商业地产已有多家开发，已经开始走进百姓生活，投资商铺有一定的理解概念。开发商、代理商当地有着地利、人和的优势 5、淄博 3月底前 占据建材市场主导行业大流之一，瓷砖的大型产业基地之一。不仅占据国内地转行业一部分销售份额，且出口也有一部分成熟市场。当地人均收入较高，且投资意识较强的城市 6、临沂 3月底前 小商品批发交易额，临沂占据了山东省相当大的比例。有着一定的地理优势，人口高达千万，是山东省最大的人口量城市 7、青岛 3月底前 经济较发达，百姓生活水平要求较高，投资意识明显的城市之一。且有大型的建材批发市场。国外人士聚集相对较多的地区 8、重庆 3月底前 弈点公司的根据地，天时、人和，有着成熟的销售网络，固定的客户群体，当地的经济较发达，人们的思想较超前，是引导消费的良好地带。房交会造势式参与房交会也是必不可少的销售渠道之一，但范围必须涉及全国，除固有的每年十月济南举行的齐鲁秋季房交会、每年十一月举行青岛名盘推介会以及烟台十月主办的住交会外还应参加投资客户相对集中的温州、江浙一带的房交会，如：杭州四月举行的商铺展销会、杭州投资型房地产展览会；温州十月主办的商铺展示交易会等（具体根据实际时间和流程进行安排）。政府协助式 为多方面深挖投资客户资源，加之本项目的政府协助优势，我们可通过银行、电信部门等相关部门，寻找高额存款户、高额手机话费用户、日资金存取量较大的人作为本市和威海主攻目标客户群。人物营销式 在前期土地证尚未拿到的情况下，无法推广硬性广告，可从侧面角度进行推广宣传，利用人物影响力从全国性专业杂志如：新地产等渠道上对专业市场进行引导和轰击无可非议是一个低成本、高效果的选择，建议人选大涵志远公司解军总经理。常规SP活动式 考虑SP活动效果的和指向性，特定根据目标客户定位的三种分类开展工作，首先是山东省内客户，在接受公关活动方式上，仍处于一个初级“赏识”阶段项目，故活动主题以贴近市民生活为主，活动地区主要以烟台、文登、威海、荣城、乳山联动公关，活动内容主要有：如十辆货车组成宣传车队巡游胶东半岛，其车身宣传主题有“一元到家” 建材售后送货服务、“韩国之窗”建材市场形象宣传、韩国之窗项目形象宣传；烟台、文登、威海、荣城、乳山就近城市设置看房直通车并在车身上做上“一元到家” 、“网络式货品销售”建材售后送货服务、“韩国之窗”建材市场形象宣传、“韩国之窗”项目形象宣传；盛大开盘典礼，主要体现国际化项目品质，并溶入齐鲁文化宣传主题、升值潜力宣传主题、“韩国文化”宣传主题，主要内容有：开幕致词、齐鲁文化演介、舞台表演、小品、韩国流行劲舞、英文歌曲等；执行领导参与各项专业杂志演讲，电视演讲、接受媒体访问；定期根据时段性销售主题举办露台循演，主要宣传地域以烟台、文登、威海、荣成、乳山市核心地段为主，韩国地域形象宣传，考虑到成本问题，活动主要以参加媒体演讲、公益活动等为主，其他为辅；尽最大可能的吸引到投资者的目光，刺激投资欲望。二、 执行计划1、 2005年1月1日至2005年3月6日（开盘前）销售工作计划表时间销售策略工作要点效果完成销售率2005年1月1、测评客户意向2、设置户外展场和韩国外卖场3、暂不公布价格4、结合广告发放对通过电话咨询吸引客户到现场看房并对现场客户进行登记1、准备户外展场位置及道具LOGO墙、DM单、看房车2、确定户外展场工作人员3、拟定对韩SP活动内容及事项4、接待现场客户并做好客户预登记5、统一说词为客户介绍项目情况、优点6、测评客户意向调查及报告制作分析客户需求内容并进行分类分析客户所提问题，及时把稳侧重点7、组织本区域和异地市场阶段性调研8、派发DM单1、最大可能性的吸引投资者的购买欲望但又须为开盘留有余地2、及时了解的市场和竞争对手情况及时收集客户信息及接受程度3、及时了解的市场和竞争对手情况4、增加项目知名度无2005年2月下旬开盘前1、测评客户意向2、销控封位3、在不公开价格的前提下以折扣优势促成客户内部认订（不对外公开）4、开展胶东半岛SP活动5、开展全国性SP活动6、开展对韩SP活动7、派发DM单增强影响力1、通知预登记客户进行内部认订（订金可退）2、完成执行销控表及销控说明3、完成统计报表设计提交4、测评客户意向调查及报告制作分析客户需求内容并进行分类分析客户所提问题，及时把稳侧重点5、准备购房合同6、组织本区域和异地市场开盘阶段性调研7、派发DM单1、为开盘打下基础的同时完成部分成交、制造现场高温效应2、销控封位保证铺位供求3、及时了解的市场和竞争对手情况4、及时收集客户信息及接受程度5、及时了解的市场和竞争对手情况6、增加项目知名度5%时间销售策略工作要点效果完成销售率开盘期预定2005年3月6日开盘1、开盘典礼2、销控封位3、公开价格4、开盘实行促销铺（二套）4、开展对韩SP活动5、另实行开盘折扣6、利用开盘热造势7、派发DM单增强影响力1、接待现场客户2、结合推广主题执行现场工作3、借助开盘热气促成成交4、结合推广主题执行现场工作5、完成成交客户数据表录入6、完成各项统计报表7、执行销控表8、确定参与房交会地点及内容9、派发DM单1、达成现场销售的同时积极推高开发公司知名度2、合理控制户型销量配比3、增加项目知名度和开盘效果20%a、 外出派发DM宣传单时间：2005年1月2005年12月地点：文登、威海、烟台、济南、青岛、荣成、淄博、临沂、乳山执行目标：通过外出派发DM单形式，对以上城市专业市场进行一对一宣传、收集前期迅速提高项目知名度，收集项目意向目标客户，屏蔽前期无法发布硬性广告劣势。后期巩固市场份额，扩大市场容入空间。所需道具：DM单、名片、问卷单、小礼品负债人员：孙弘工作人员：所有销售人员预计效果：前期收集目标客户1500组、后期5000组，共计此项活动收集目标客户6500组左右。b、 网络式销售时间：2005年2月底启动地点：全国性网站执行目标：通过制作主网站和各大网站链接网页的形式建立项目网络化系统，为建立网上销售和日后的网络经营建立信息平台。所需道具：网络制作负债人员：双方工作人员：双方预计效果：通过网络模式打开全国销售面，同时使消费者能随时了解项目情况，增加项目知名度，以网络认购形式吸引全国客户关注、认购。c、 网点式销售时间：2005年3月6日开盘前地点：威海、烟台、济南、青岛、荣成、淄博、临沂、重庆执行目标：针对省内消费目标和重点城市设点接触、接待意向客户，并通过购房车接待客户到项目现场完成认购。所需道具：涉外点、看房车、楼书、负债人员：孙弘工作人员：各地外派销售员预计效果：收集、挖掘全省目标意向客户，实现省内市场拓展和最大成交量，完成省内销售目标任务。d、 政府协助完成目标客户收集时间：2005年2月地点：文登、威海执行目标：通过政府渠道收集目标客户，如银行高额存储户、高额手机用户、政府预定消费部门等。所需道具：项目资料、联系电话负债人员：孙弘工作人员：所有销售人员预计效果：利用自身优势，开展便利渠道，挖掘潜在投资客户源。e、 常规现场客户接待时间：2005年2月底3月6日开盘地点：售房中心执行目标：完成日常接待，把握现场氛围，完成前期内部认购、预定、预售。所需道具：售房部、售房部所需道具负债人员：孙弘工作人员：案场销售人员预计效果：完成前期客户接待、形象宣称、展示和通过内部认购完成部分销售任务。f、 SP活动促销时间：2005年2月中旬地点：文登、威海、烟台、济南、青岛、荣成、淄博、临沂、乳山执行目标：通过各项促销活动增加项目知名度和推广力度，促成消费者购买欲望。所需道具：SP活动计划拟定负债人员：孙弘、活动组织人员工作人员：销售促销人员预计效果：增加项目知名度和推广力度，完成部分内部认购。g、 开盘典礼时间：2005年3月6日地点：项目现场执行目标：通过开盘热完成销售任务所需道具：开盘公关活动支持负债人员：苏丹、孙弘工作人员：现场销售人员预计效果：通过开盘热完成销售任务2、 2005年3月7日至2005年5月15日细步执行计划时间销售策略工作要点效果完成销售率2005年3月下旬（开盘热销期）1、销控封位2、结合广告发布和SP活动提高销售率3、开展对韩SP活动4、结合热市效应和发放部分保留极好上调届时价格10%15%5、继续实行开盘折扣6、派发DM单增强影响力1、杭州四月举行的商铺展销会、杭州投资型房地产展览会前准备并确定展示会场位置及道具LOGO墙、DM单、看房车等事项2、布置交易会展场LOGO墙、DM单、看房车3、确定交易会展场工作人员4、接待现场和外展场客户5、结合推广主题执行现场工作6、统一说词执行价格策略7、完成成交客户数据表录入9、组织本区域和异地市场阶段性调研10、完成统计各项报表11、签定合同12、派发DM单1、价格持稳升8%10%2、完成现场销售3、合理控制户型销量配比4、把准回款速度及时了解的市场和竞争对手情况5、增加项目知名度和开盘效果30%时间销售策略工作要点效果完成销售率2005年4月上旬1、组织异地投资购房团和韩国购房团前期工作准备2、开展对韩SP活动3、结合热市效应和发放部分保留极好上4、放出部分销控铺位5、实行新折扣6、合理运用交易会优惠政策及引入客户促成成交7、签定合同（如交易会有优惠政策可留于交易会现场登记）1、组织交易会展场现场工作2、接待现场及展场客户并统计数据3、签定合同4、统一说词执行销控发放策略5、结合推广主题执行现场工作6、完成交客户数据表录入7、完成各项统计报表8、组织本区域和异地市场阶段性调研1、平稳过渡价格上涨抗性2、实行新价格新折扣完成现场销售3、在房交会前签完所有已售合同4、不让现场气氛冷却并迅速回款5、及时了解的市场和竞争对手情况40%2005年4月下旬1、组织异地投资购房团和韩国购房团现场看房并促成交易2、上调整体均价3、放出部分销控铺位4、结合推广主题开展工作5、开展对韩SP活动1、签定合同2、统一说词执行销控发放策3、结合推广主题执行4、接待现场和外展场客户5、成交客户数据表录入6、完成统各项计报表7、组织本区域和异地市场阶段性调研1、利用烟台、威海住交会及商铺展销会、杭州投资型房地产展览会积累客源和推广策略完成一定销售任务2、价格上升810%3、完成现场销售合理控制户型销量配比4、及时了解的市场情况45%2005年5月上、中旬1、放出部分销控户型2、组织异地投资购房团和韩国购房团现场看房并促成交易3、开展对韩SP活动1、接待现场及外展场客户客户2、完成交客户数据表录入3、完成统计报表4、组织本区域和异地市场阶段性调研5、签定、登记合同1、利用保留部分户型淡季操作2、价格上升5%3、收回前期银行按揭款及未收房款及时了解的市场和竞争对手情况60%a、 房地产交易会时间：2005年4月地点：杭州、温州执行目标：通过投资能力比较强、客户比较集中的投资地区，收集、扩展全国性投资客户，完成部分全国投资份额。所需道具：沙盘、房交会所需物料负债人员：苏丹、孙弘工作人员：另定房交会销售人员预计效果：针对全国市场完成部分销售任务。b、 组团式销售时间：2005年4月地点：杭州、温州、上海、北京、重庆执行目标：组织异地购房团，促进销售进度。所需道具：宣传资料、异地宣传信息负债人员：苏丹、孙弘工作人员：销售人员预计效果：完成部分销售任务。c、 常规现场客户接待时间：2005年3月6日5月中旬地点：售房中心执行目标：完成日常接待，把握现场氛围，完成销售所需道具：售房部、售房部所需道具负债人员：孙弘工作人员：案场销售人员预计效果：完成部分销售任务。3、 2005年5月15日至2005年12月30日细步执行计划时间销售策略工作要点效果完成销售率2005年5月下旬9月下旬1、组织异地投资购房团和韩国购房团现场看房并促成交易2、根据时间段情况陆续上涨均价3、异地投资购房团和韩国购房4、销控封位5、实行淡季折扣进入自然销售时段6、结合二期工程出台开展形象推广工作7、派发DM单增强影响力8、开展对韩SP活动1、胶东半岛举行的房交会和住交会前准备并确定展示会场位置及道具LOGO墙、DM单、看房车等事项2、接待现场客户3、成交客户数据表录入4、参加各项房交会前期准备5、完成统计报表6、组织本区域和异地市场阶段性调研7、签定合同8、派发DM单1、平稳过渡市场淡季利用折扣策略实现成交2、价格上升5%3、及时了解的市场和竞争对手情况4、利用烟台、威海住交会收集客源和推广策略完成一定销售任务70%2005年10月初12月下旬1、合理运用交易会优惠政策及引入客户促成成交2、组织异地投资购房团和韩国购房团现场看房并促成交易3、开展对韩SP活动4、上调整体价格5、结合二期工程出台6、开展形象推广工作7、放出部分销控户型8、派发DM单增强影响力9、实行淡季折扣1、接待现场及展场客户并统计数据2、统一说词执行销控发放策3、统一说词执行价格策略4、组织本区域和异地市场阶段性调研5、成交客户数据表录入6、完成统计报表7、组织本区域和异地市场调研8、派发DM单9、签定合同1、0价格上调10%2、利用折