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文档简介

美容院销售及促销方案一、美容院进行销售促销的目的 吸引人潮，提高顾客入店比率； 改善并提升美容院的形象； 拓展商圈，开发新的顾客源； 稳定客源，提高忠诚顾客比率； 提升顾客人均消费额度； 推出独特的销售或服务主张； 改变季节性营业格局或竞争格局; 刺激营业额;二影响美容院促销的因素？ 美容院之口碑形象； 美容院之地址，交通便利性及消费顾客特性； 美容院之服务水准； 美容院之服务项目设置； 美容院之店内气氛； 美容院之使用产品功效； 美容院之专业技术； 美容院之策划能力三、促销策划的程序 A 遵循并活用6 w 2 H的原则Why 为何要推行促销活动？既进行促销的原因是什么？WHAT 推销什么？是美容项目、新产品、或店铺形象？WHEN 什么时间举办该促销活动？促销时间是多久？WHERE 什么地方举办？是店内、商场、或闹市区？WHOM 促销对象是什么？最好是某一特定的顾客群？WHO 由谁负责执行？既由谁策划、统筹、操作执行？HOW 用什么方法执行？如消费至多少可获赠品或抽奖？HOW MUCH 支出多少？如此次促销活动，需支出多少广告费？价值多少礼品？印刷费多少？需开支多少加班费？需增加多少订货量？B 收集资料，界定促销主题，提出促销目标？选定促销方法，时机，编制初步的促销方案、预算。C 促销实施前的相关专项培训，准备相应的促销用品；产品库存盘点、登记；促销用各类统计表格的准备。D 正式实施促销，对过程控制；E 促销结束后的效果考评； 四、常用的促销方案1、 派发宣传单：宣传单设计要独特，有吸引力，并且有针对性的定期派发。2、 主动行销：没有顾客时，不要只顾闲扯，看杂志，睡觉，被动地等顾客上门。而是要主动地与顾客通过电话联系；建立好关系，请他们介绍朋友前来享受美容服务。3、 职人员促销：可将客户发展成专职或兼职业务人员进行促销推广活动。4、 众媒体上登广告：根据自己美容院的状况，制定广告，并根据费用选择有效的传播媒体；如报纸、杂志、广播电台等。5、 产品活动说明会：定期在店内或附近场所举办一些美容项目或保养专业知识讲座及介绍示范会。6、 互动经营：与附近一些影楼、餐厅、商场、服装店合作，印发大量优惠券互相赠送，让同一群顾客，共同消费，令各商家资源共享。7、 电视广告：时间短，收费贵但短时间内覆盖面广。8、 公共关系：公共关系的特点是：一定要大、新、奇。 9、 在专业杂志报章上写专栏：可提升美容院的专业形象。 10、 联合促销：如举办小型促销会，可采用降价优惠促销，免费赠品或抽奖活动等。（五）促销活动应注意的事项 1 促销讯息的传达，有以下手段 经由来店顾客的宣传、邀请函的派发、广告媒体、店内布置及营造气氛等。 2 必须有明确的“促销活动实施进度及分工协作计划表”。3 所有员工都必须知道自己的职责
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