旅行社开店如何做装修.doc

旅行社开店如何做装修 引导语：现在人们动不动就来个说走就走的旅行旅行社也如火如荼开一家旅行社绝对赚钱那么旅行社开店如何做装修呢? 1进行市场分析确定自己加盟个旅行社 2联系该旅行社总部到总部访问 3填写该旅行社的加盟申请表 4公司审核加盟资质 5共同确认加盟发展计划 6签订加盟合同 7办理相关手续 办理手续前需要准备好： 必须持有国家旅游局颁发的经理资格证一人;持有导游资格证书二人; 和该旅行社总部协调好细节问题 拥有足够的办公场地和办公设施(包括房屋、电脑、电话、传真机); 门市部必须与那个上级旅行社做到三个统一,即：统一管理、统一报价、统一财务、统一税务 加盟的旅行社一般都有统一的VI设计总部会给加盟者设计图纸在此我们主要讲一下旅行社细节的设计方面旅游消费不仅仅是一般的购物消费它提供的是一种侧重于服务的无形产品 加盟的旅行社一般都有统一的VI设计总部会给加盟者设计图纸在此我们主要讲一下旅行社细节的设计方面旅游消费不仅仅是一般的购物消费它提供的是一种侧重于服务的无形产品所以旅行社不仅仅需要拥有超市般的整洁同时更需要生动形象的展示线路采取必要手段和方法让咨询者看到“活”的旅游线路一是体现对顾客的尊重这一点可以借鉴酒店的某些做法比如在门口设迎宾员或者在门口挂横幅或者在门口安放大屏幕电视比方有关欢迎语比如欢迎某某先生光临之类接待人员提供站立式服务适当降低柜台的高度或提供聊天式服务也就是撤掉柜台设立专门的业务洽谈区二是创造体验的条件和氛围一个有意向去九寨沟的旅游者如果他在旅行社的门市中不仅仅得到一张简单的行程报价单而 且还看了九寨沟的如诗如画的风光短片听到了旅行社录制的游客对九寨沟风光赞叹不已的声音听到了游客对旅行社服务赞赏的录音如此身临其境的体验无疑会大大提高其购买欲望增加其购买信心 按照体验营销的思路设计门市主要应包括以下方面： 1.纪实活动影像把本旅行社组织的旅游团队在旅游当中的活动情况摄录下来经过编辑制作在门市中展映而且可以根据前来咨询报名的游客的意向有针对性的进行放映让潜在游客可以看到既往游客旅游观光的情况从而大大提高对相关旅游线路产品的信赖程度 2.景观实物把旅游景观原原本本的搬到门市当然不可能但是我们可以把最能代表景观特点的实物搬到门市进行造型展示比如香山的红叶、潍坊的风筝、太湖的奇石不一而足都可以拿到旅行社门市精心布置 3.模拟景观英国的一家旅行社为了推广夏威夷海滨旅游特地在旅行社门市中布置了沙滩、椰树这些海滨景观促销效果出乎预料的好这就是模拟景观的促销效果景观实物营造的景观是局部、零散的而模拟景观却可以给游客相对完整的印象如果再结合实物布置景观效果当然更好 4.游客留言簿游客留言簿就是邀请旅行社接待过的客人留客就会乐意留下对旅行社以及相关旅游线路的积极评价对潜在游客而言这些留言会起到潜移默化的积极影响如果旅行社曾经接待过知名的客人或者重要单位的团队他们的留言无疑会对旅行社的产品起到“贴金”作用 5.重要接待的图片资料全程摄像和邀请顾客留言在制作上都有一定的复杂程度成本也相对较高适用于重点产品的促销而拍摄照片在操作上却比较简单只需要由随行导游服务人员随肖树青山东商业职业技术学院摘要现代体验经济非常重要的应用是体验营销本文就体验营销理念在旅行社门市的应用进行了论述具体阐述了该理论在门市布置和门市接待方面的应用即拍摄即可制作及保存成本都比较便宜 6.产品分类陈列在大型商场当中产品大多分类或分品牌摆放形成专柜或专卖店的形式便于顾客根据自己的偏好进行选择购买而旅行社在陈列线路产品时大多比较混乱我们可以在一定程度上借鉴商场当中陈列商品的办法把旅行社所拥有的旅游线路进行分类陈列如雪域高原游、海南避暑游、海滨度假游、华东都市游、香港澳门游、欧洲精华游等每一类产品再根 据市场需求设计不同时间长度和价位以满足潜在游客的需要 7.互联网电脑为了便于游客们了解更多关于旅游目的地的信息