业务发展计划书团队.doc

业务发展计划书团队 业务发展计划书团队篇一：销售团队管理计划书 销售团队管理方案 日期：2013年10月 企划人：销售经理 目录 第一部分环境分析 （一） 市场分析 （二） 竞争对手分析 第二部分部门构成 （一） 人员组成 （二） 管理方案 第三部分培训计划 （一） 新员工入职培训 （二） 组长培训 （三） 后期衔接培训 第四部分营销策略 （一） 目标市场 （二） 营销策略 第五部分激励方案 （一） 建立团队文化 （二） 激励方案 第六部分考核方案 （一） 考核对象 （二） 考核指标 第一部分 环境分析 （一）市场分析 2006年，中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机，在天津设立贵金属交易市场，是对我国交易市场体系的补充，也是对我国金融资本市场体系的完善，有利于规范和引导场外黄金交易市场发展。 这是国家政策的支持，可是对国内的各参与方来说是新事物，因为它开创了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同，而是结合了股票和期货的各自优点，并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资(来自:www.xmSjOb.cOm 厦门培训考试网:业务发展计划书团队)理财产品，在部分人眼中目前看来是具有争议性的，可是事实证明它的生命力又是那么的强。为什么人们愿意来讨论，而且也有人愿意来参与，这说明他们是愿意也希望这个行业发展起来的。对于期盼，我们要不负众望，继续努力；对于批评，我们要虚心听取，努力改进和完善。这样才有利于问题的解决，才能够进一步推动整个贵金属行业的发展。 在国外已经发展成熟的贵金属投资市场，在国内还属于这个市场的导入期，但是，才经过短短两年的发展，发展的速度却是惊人的，但是，暴露出来的问题也不少。这个行业是否能够健康发展，在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展，引领贵金属市场的繁荣、稳定，还需要所有从业人员共同努力等到大家都熟悉黄金投资市场，并参与到其中获得巨大收获的时候，很难说可能会出现全民炒黄金的现象。 （二）竞争对手分析 根据近期对天津市同行业公司的调查，现阶段统计天津市各类投资咨询公司约有150余家，其中会员单位约有60家左右。遍布在天津市的各各区域，其中以和平区，河西区以及塘沽区居多。主营的业务为天通金、上海黄金延期T+D、伦敦金、纸黄金、以及一些地区黄金品种等。 近期天津市工商银行与山东金创投资公司合作，在天津市大面积宣传上海黄金延期T+D业务，并通过今晚传媒中心进行宣传，3方面强强联合将“藏金于民”的理念进行推广。其他稍微有实力的公司也在积极的和银行进行接触，打算以银行为依托，公共媒体为介质，在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。 一些天通金的做市商，也已经通过各种公共媒体进行渠道的开发。在各大财经网站以及各种门户网站发布广告，在全国范围内代理商，返佣非常优厚，所以发展的很迅速。 还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所，比如说高尔夫球场、高档车的4S专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系，获取优质客户信息，然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。 黄金市场正处在高速的发展期，竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户，我们只有通过员工的不断努力，公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟，继而做大做强。 第二部分 部门构成 （一） 人员组成 1. 组织结构图 呼叫中心一个部门的员工计划稳定在55名左右，12个人组成一个小队由一名客户经理进行管理，具体的组成情况入下表所示。 2. 职位描述： 销售经理： 任职资格： 1）具有3年以上金融行业高层销售管理经验和大型营销团队管理经验，对金融市场营销有着深入的了解，有丰富的行业相关资源；2）具有较强的团队组织能力、判断决策能力、沟通协调能力、市场开拓能力和计划执行能力； 3）熟悉国际现货黄金市场，国内黄金市场，股票市场，期货市场 业务发展计划书团队篇二：团队管理计划书 销售团队管理计划书 尊敬的领导： 首先感谢领导的信任，让本人担当运营一部主管一职，让我带领一个团队，本人深感荣幸。 如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚力，有流动性的团队，并能将这三种能力行之有效的长期蕴藏在团队中去，这是一个身为一个主管的主要职责。针对优秀团队所具备的三个基本素质（有战斗力、有执行力、有凝聚力）。下面我从以下方面来阐述我团队管理的一些思路和看法，并形成有效的制度和机制贯彻到今后的团队管理当中去。 一 战斗力。 战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素质，必须要提高外功和内功两个素质。 外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。 （1）提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行举止： 1.上班期间一律穿职业装，男：浅色西服、深色皮鞋、 深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女：淡妆、 职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。 2公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大 声喧哗，不得在公司内吸烟，不得在办公司做与工作无 关的事情，不的在开会的时候随意离开，开会期间手机需关闭或者静音、不得接听电话。 3.不迟到或早退，公司有紧急情况需要召开会议，需无 条件按时到场。 4.在谈客户或约见客户工作过程中，必须使用礼貌用语， 严禁同客户或工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的行 为发生。 5.遵守公司的其他管理制度。 （2）提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现在员工的专业素质和内在修养两个方面。 提高职工的专业素质： 1. 利用每日早会时间用15分的时间讨论一些前一天所遇 到的问题、需求和想法。 2. 每周必须有一次大型的培训活动，主要内容是关于如何 做好销售，提高组员销售技能及维持客户关系，挖掘深 层客户之源 3. 每月组织组员到大型的讲座进行学习。提升其专业知识 修养。 二 执行力。 团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具体工作的落实上。 基于公司10家样板店要求第一点是要有公司所有产品展示功能，第二点要不同业态都要有样板店 ，第三点商家不能太老而且要有影响了的商家，时间太久更不上公司发展需求。综合以上要求，每人必须保证3-4家店纳入公司考核。 这也是我作为团队主管对大家进行考核的重要依据。工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度，我会把这一态度带到工作上去，并使团队其他成员有效的接受。 三 有凝聚力。 凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活上互相帮助互相鼓励的机制。 一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑，在生活上莫比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去，一旦形成恶性循环，那后果不堪设想，甚至会威胁到团队的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的苗头出现，要乘早及时解决，对于不利团队健康发展的事要及时处理，以免意向团队成员积极的工作态度。工作上相互协调，采用少数服从多数原则，但一些关于团队发展的时候该下决定的时候果断下决定，以队员免摇摆不定。要培养队友的团队个人竞争意思，对于工作按质按量完成的，要给予适当的表扬，对于那些不服从管理的，工作不积极的要及时提出批评，严重后果，屡叫不该的，任务没完成的，该按公司制度的坚决按公司制度执行，绝不讲情面。做到奖罚分明，赏罚有度。工作中，团队利益高于一切，个人必须无条件服从，对了一些工作积极性高，久不出业绩或业绩不达标的队员，要及时的利用团队进行辅助，利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的业务水平和完成公司的考核任务。生活上要及时的给组员做些思想工作，对于那些刚出学校的队员，要多鼓舞，多肯定，提高他们的自信型和执行能力。多了解组员的家庭情况，嘘寒问暖是小事，但是就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样，有归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些几天活动，所有组员必须全体参加，不得请假。主要内容是吃饭、喝茶、唱K。加深他们之间的感情交流。对每个入职的队员进行资料整理，特别是他们的生日和他们一些比较重要和特殊的日子，全体员工向他表示祝贺。 加强团队凝聚力的主要方式和方法很多，具体问题具体分析，总的原则就是出来就是开心。 四 及时给团队补充新鲜血液，给团队增加流动机制。 对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或积极性不高的人、考核业绩不达标的，要及时淘汰。对于那些业绩做的稍好，不服公司管理、对团队有不利影响的人，要及时纠正。 五 自律管理。 自律管理只要是要在工作中做好带头作用，遵守公司的各项管理制度，业务上更要按时按量完成公司任务和目标。 综上所述，团队管理我觉得就是管理事，而不是管理个人，工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都是平等相处。个人服从团队，团队服务个人。赏罚分明，奖罚分明。以上拙见，不足之处，望领带之处，及时改正。业务发展计划书团队篇三：个人定位及团队发展计划 个人定位及团队发展计划 版本：v1.0 通过在团队十几天的工作经历，我对自己的长期发展进行了个人定位，下面针对自己在沟通能力，管理能力，分析能力，专业能力方面的优缺点及采取的相应措施进行了，让我确定了最终目的是成为一位优秀的人力资源主管。 一、个人定位： 1.沟通能力： 优点：自信，善交际，和领导同事人际关系上相处十分融洽，同事之间工作交流也比较畅通，喜欢从事为他人服务或教育他人的工作，喜欢参与解决人们共同关心的社会问题，渴望发挥自己的社会作用，比较看重社会义务和社会道德。 缺点：与领导之间在工作方面沟通还有待加强。 措施：多与领导谈论些工作方面的事情，常让领导给自己提工作上的建议或意见。 2.管理能力： 优点：精力充沛，善交际，工作态度认真负责。 缺点：工作变通还有待加强，管理模式较僵硬。 措施：跟领导学经验，从书本中寻经验，从实践中总结经验。 3.分析能力： 优点：对理论性东西（如数学分析）分析能力很强，抽象想象能力也很强。 缺点：分析中缺乏总体把握的思想。 措施：以后多注意从一个总体大局上出发，思考各个环节的有机联系。 4.专业能力： 优点：乐于创新，敢于冒险，理论知识强，态度认真，学习刻苦。 缺点：实践经验不足。 措施：多向领导学习，从书中中查询，从实践中学习，尤其常参与到项目中。 总结：一直以来我非常认同的一段话就是：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。所以我都会将成功前的一切艰辛，看做是对我的考验，这些都会成为我人生中不可或缺的重要部分，工作中态度很重要。 二、对团队发展的看法： 1.从思想上转变观念，让各位成员认识到，如今的我们可以大胆想象，大胆创造，大胆勾勒我们的未来，只要我们敢想，敢干，未来就是我们的，我们是一个值得发展，值得投入的团队，其中的每个人都是这个团队中不可缺少的一个环节。 2.从行动上让成员们看到我们的努力，让他们相信我们所构建的是一个有秩序的，有纪律的，能经历风雨的团队，所以我们要尽快完善团队的管理体制和工作制度，做到人人明义务，人人尽其责。让我们更具规模化。 3.对工作性，目的性，实施方面进行加强。每天专人核实。 4.在以上几个方面落实较好的情