以微信平台为载体开展高校思想政治教育的策略研究.doc

以微信平台为载体开展高校思想政治教育的策略研究 以浙江理工大学法政学院为试点方水明基金项目：2016年度浙江理工大学党建与思政立项课题资助（DS201606Y） (浙江理工大学法政学院，杭州 310018)摘要：微信在大学生群体中的广泛应用极大影响了高校思想政治教育工作的开展，也带来了高校思想政治教育创新发展的可能。本文通过分析浙江理工大学法政学院微信公众平台的运行现状来探讨有效利用微信平台为载体来开展高校思想政治教育工作的策略。如何有效地利用微信，充分发挥这一新媒体的优势，这势必要求高校在利用微信平台进行思想政治教育工作中在教育观念、教育方式和教育内容上进行转变，才能引导大学生树立正确三观。关键词：微信平台 高校思想政治教育 策略研究党的十八大报告中要求：“加强和改进网络建设，唱响网上主旋律。”由网络衍生的微信、微博、人人等社交软件已经成为新媒体时代信息传播的新兴载体。其中，微信作为信息技术领域的新兴媒体，因其交互性、时效性、即时性等特点而深受大学生欢迎。微信在大学生中广泛应用对高校的思想政治教育带来了机遇，为高校共青团抢占新媒体阵地、创新共青团工作载体提供了难得的机会，为高校打造新媒体时代的思想政治教育新品牌有重要的意义。一、以微信为载体开展高校思想政治教育的可行性与必要性分析（一）可行性分析伴随着网络新媒体的不断发展，我国网民规模不断扩大，手机即时通信网民也日益增长，微信（WeChat）作为手机即时通信工具的主流，凭借其独特的功能和特性，受到大学生的广泛青睐。第一，相较于微博、人人，微信的功能更加强大。它具有公众平台、朋友圈、消息推送、网上支付、系统服务等19项具体功能。微信对语音、视屏消息的支持，增强了沟通的便捷性，也使高校思想政治工作者能运用更丰富的聊天形式与大学生沟通交流。第二，微信与传统媒体的最大区别在于互动交流。微信的互动交流为受众群体表达各种诉求提供了平台。大学生可凭借微信的交互性展示独立个性，表达个人诉求，实现个体自主发展。高校在此基础上能够更好、更快地掌握大学生的思想政治动态。第三，微信本身是完全免费的。用户使用任何微信功能都不会收取费用，使用微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。于学生或者学校而言，不会对其造成经济负担。第四，微信可提供群聊功能、公众平台，同时保护隐私。公众平台账号使任何个人和企业都可以打造一个属于自己的微信公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。高校可利用公众平台，通过推送有关“正能量”、“青年文化”等消息内容，在大学生中营造良好的道德氛围。（二）必要性分析邓小平曾说到，“教育要面向现代化，面向世界，面向未来。”微信作为现代化的产物，正逐渐改变甚至已经成为人们的生活方式，因此，当前大学生的思想政治教育工作应顺应时代的潮流，高校要重视微信对大学生思想政治教育问题的研究。第一，微信在大学生中的广泛应用，对大学生的生活方式、价值观、道德观产生了极大的影响。大学生在接触到各种各样的新事物的同时，也被不良的网络风气和社会风气侵蚀着。与此同时，大学生还未形成系统的人生观、价值观、世界观，辨别能力与自控力均较差，作为思想政治教育工作者，有必要因势利导地引导大学生正确使用微信，免受不良思想的侵害。第二，微信对大学生思想政治教育带来挑战的同时，也带来了前所未有的机遇。通过对以微信为载体开展高校思想政治教育的研究，有利于高校思想政治教育工作者探索和丰富微信思想政治教育的新方法、新途径，更新观念、手段、方式，建立强有力的大学生思想政治教育队伍，利用微信平台因材施教，因人施教，使思想政治工作能够更加贴近学生、贴近生活，入耳、入脑、入心，服务大学生成长成才，进一步丰富思想政治教育的内涵，充分发挥微信在大学生思想政治教育中的作用，增强思想政治教育的吸引力和感染力。二、浙江理工大学微信公众平台现状分析以浙江理工大学法政学院为试点浙江理工大学微信平台运营试点平台浙理法政学院平台，运行情况良好，该微信平台已获关注度700余人，共发布信息400余期，发表文章900余篇，总浏览量达20000余次。而其中板块分为了两大部分：固定板块和自动回复。 固定板块分6大模块。学院通知模块，主要发布日常学院内党建委发布的党校名单，团校分组名单等等学院重要通知；消息速递模块主要发布学院内重要活动和平日活动结束后的后期宣传通讯稿；活动早知道模块主要发布日常的学院内活动信息的通知和预告；新闻连连看主要发布国家，党，团所发布的重要的思想动态和理论学习更新，重要的时政动态；生活在浙理模块主要发布涉及校园生活的美文，生活小贴士，优秀文章，电影音乐推荐等等自动回复功能主要应用在新用户关注平台以后所回复的对平台功能介绍的功能性菜单和平日查询学院相关重要信息的快捷查询方式，目前，我们微信平台已开设以下三块自动回复内容：学院内入党流程，入党的具体信息和相关要求等讯息对话栏回复【入党流程】可查询；学院内各项奖学金设置和申请的具体说明对话栏回复【奖学金】可查询；法学，公共管理，社会工作专业的相关专业书籍推荐对话栏。在推行浙江理工大学法政学院微信公众平台的过程中，遇到了一些困难，其主要问题是微信平台关注度不高，推广比较困难。主要原因是：高校学生对微信公共平台的重视性不够，大多同学使用微信更多是聊天和朋友圈，对订阅号的关注较少；自身宣传力度不够，没有创新性的宣传方法；关注群体范围小，关注者更多集中于专业学生，其他专业学生关注量少。针对发现的问题，我们采取了一下措施进行改进：增强本平台的服务功能，提供更多信息和咨询，从被动变为主动，让同学们因为需要和兴趣而关注本平台；利用微信平台多种功能，如投票、微信墙等提高本微信平台的知名度，扩大宣传；将微信平台的信息扩展至全校，信息渠道拓宽，让更多其他专业同学需要到我们的微信平台。三、以微信平台为载体进行大学生思想政治教育的策略目前微信公众平台已经广泛于各大高校，无论是从数量还是从其覆盖面的深度或广度都呈现出急剧上升的趋势。随着信息技术领域的不断发展，高校网络平台在政府和高校的大力推动下也与时俱进，高校开通官方微信平台已经成为新的趋势。为了进一步加大微信在高校思想政治教育中对大学生树立三观的过程中的宣传与引导作用，在浙江理工大学微信平台的教育实践中，经分析认识到目前浙江理工大学思想政治教育微信平台运用现状，为进一步完善高校思想政治教育工作方式的改革提供重要的参考依据。本文运用了系统研究法，把以微信为载体进行高校思想政治教1焦梦飞.大学生思想政治教育中网络载体的运用研究D.江西师范大学,2012,(5)育作为一个有机整体，将其教育观念、教育方式和教育内容作为子系统或者说构成要素进行研究,提出相应的对策。（一）教育观念1.树立微教育理念，重视微信在核心价值观教育的传播功能。对于新时期的高校思政教育工作者来说，微时代的到来已经改变了单纯依靠课堂教学的形式，教学手段已经变得丰富多样，多媒体、课外实践、网络教学等逐渐成为高校思想政治教育工作者教育的主要手段。但是，高校的思想政治教育工作者并未对利用微信平台进行思想政治教育这一手段有相对应的重视。但在与大学生生活息息相关的符合时代潮流的蓬勃发展的产物，要在思想上接受它，转变传统的认识，树立利用微信平台来开展思想政治教育的全新理念，并给予重视。目前，部分高校思想政治教育工作者由于自身的信息化水平不高，不能全面、熟练的掌握新媒体工具的运用方法，也没有意识到网络给高校思想政治教育带来的机遇，其落后的教育观念阻碍了与学生之间沟通方式的多样性的发展与进一步与学生交流的可能，导致最后在一定程度上制约了大学生思想政治教育信息化、现代化的发展。因此，作为一名高校的思想政治教育工作者必须转变教学观念，创新教育教学方法，树立运用网络载体开展高校思想政治教育的新理念，充分认识到在新媒体时代下合理运用微信平台开展大学生思想政治教育工作的重要性。在对网络载体的认识上要做到四个转化：“从以往封闭式教育思想向开放式教育观念转化，从以往一刀切的教育模式向注重学生个体独立性的教育观念转化，从以往自上而下的单向灌输式教育向平等的双向互动式转化，从传统的认知式德育向实践式德育转化。”2.尊重大学生的话语权，在平等对话中实现舆论主导。在新媒体时代潮流下，大学生能用微信、微博等新平台来自由的表达自己的思想与意愿，但这种对个体意识、话语权的诉求以及多元化价值观的表达让大学生淡化了集体意识，对“权威”有了反抗心态，进而对传统高校思想政治教育模式下教育者单方面灌输理念的现状提出了质疑。在这种情况下，进行平等开放式的交流,不仅是新媒体时代对大学生思想政治教育工作者提出的新要求,同时也是解决大学生价值观多元化与高校思想政治教育“一元化”导向冲突的重要途径。突出学生的主体地位，认识到作为受教育者的大学生逐渐通过新媒体掌握了话语权的必然性，高校思想政治教育工作者应充分理解并且认同大学生的网络话语权，教育者不再以“知识的权威”自居。在新媒体时代的平台中，教育者和受教育者可以自由的阐述观点看法，二者可平等的展开对话，只有这样,高校思想政治教育平台才能真正成为联系教育者与受教育者交往双方的桥梁。首先要把对话建立在平等、自由、民主的基础上，高校思想政治教育工作者允许大学生们表达自己的不同思想观点，但是同时，作为教育主体，一定要明确自己的地位，要旗帜鲜明的支持正确的观点与思想，成为隐性的“意见领袖”，引导2伊丽莎白诺尔-诺依曼.董攝(译).沉默的螺旋:舆论我们的社会皮肤M.北京:北京大学出版社,2013年大学生理性运用话语权。“沉默的螺旋”理论指出:人们在表达自己的想法和观点时，如果看到自己赞同的观点受到欢迎，就会积极参与进来。自然，这类观点就会受到关注，更为广泛地扩散; 而发觉某一观点无人或少有人关注时，即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，循环往复，形成一方声音愈来愈强大，而另一方则愈来愈沉默的螺旋发展过程。2“沉默的螺旋”理论说明了:个人的观点容易被群体性的舆论所左右。舆论导向正确，则促进个人和社会的发展，反之，则阻碍。因此，在新媒体时代的思想政治教育工作中，教育者一定要坚守自己的主导地位，而要通过隐性教育的渗透方式主导并推动舆论，在民主对话、平等交流中把握住“话语权”。（一） 教育方式1. 提升媒介素养，重视高校思想政治教育工作者的微能力建设。高校思想政治教育工作者在树立微教育理念的同时，也要重视自身微能力的建设，加强对微信平台的全面的、深入的了解。对于已经渗透入大学生生活方方面面的微信这一新媒体，要做到知己知彼，方能百战不殆。要想成功地运用微信平台开展大学生的思想政治教育，必须要对微信这一新媒体的运行特点和规律有一个全面的认识，如在认识到微信的即时性，交互性等优点的同时，也必须认识到微信存在信息多元化，教育效果具有不确定性等短板。只有详细透彻的了解了微信这个工具的各项性能指标，才能做到得心应手的使用。除了对微信平台的熟练运用，高校思想政治教育工作者还应更掌握深层次的能力。提升高校思想政治教育工作者素质，掌握新媒体技术，提升媒介素养。所谓媒介素养是指在面对不同媒体中各种信息时所表现出的信息的选择能力、质疑能力、理解能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力，简单来说，是指人们正确的判断和估价媒介信息的作用，有效地创造和传播信息的素养。在以微信平台为载体的高校思想政治教育中，教育者媒介素养的提升主要体现在三个方面：（1)了解基础的微信平台信息与驾驭微信平台的能力。教育工作者要通过学习培训或者日常实践来熟练掌握微信平台的使用技术和操作技巧,在这个基础上才能够与大学生群体建立信息上的沟通和交流,从而实现有效的语言表达形式对传递教育信息的帮助,取得思想政治教育话语传播的成功。（2)要提升对信息的分析、鉴别、摘选、评价和引导的能力。网络世界信息纷繁复杂，从众多的信息中选取贴近大学生生活，能够引导大学生树立正确三观的信息是最基础的一步。而说服和传递信息,这是思想政治教育话语传播的基础素养,相对来说,只有具备分析、鉴别、筛选和评价的能力,才能真正做好思想政治教育话语传播的引导工作。3)增强思想政治教育话语的创新意识，了解如何利用微信平台发展自己。首先要善于转换语言，教育工作者应当通过自己的学习理解转换为贴近大学生生活的话语，让大学生乐于接受。其次要善于从大学生生活中和网络世界里提炼新话语，以此作为思想政治教育话语，成为回归大学生生活世界的重要内容。2. 整合各方面教育力量，建构新媒体时代的思想政治教育信息网络系统。由于网络创造的是一种虚拟的、数字化的世界，在这样的世界中，大学生可以不受现实社会规则的约束，使得许多原本在现实世界中行之有效的相沿成俗的规范在这个虚拟世界里逐渐失去了原有的约束力。但是大学生们往往很容易将在网络世界里的规范与习惯带到现实生活中去，从而影响了他们在现实世界中的道德规范的遵守与道德观念的形成。所以在这个情况下，我们需要整合各方面的教育力量，协同各方面的作用，在网络世界中建立一套适应网络虚拟社会的道德规范，构建虚拟社会的思想政治教育网络系统。在思想政治教育方法论中指出：“所谓教育合力，就是在一定时间和一定的条件下，实施综合教育所产生的综合作用。这种综合作用，并不是综合教育中各个单项教育作用的加和，而是比单项教育作用大得多的新的教育力量。” 33郑永延主编：思想政治方法论，高等教育出版社2008年版，第177页。在构建新媒体的思想政治教育信息网络系统的过程中，正需要借助教育合力。首先高校要认识到在大学生的思想政治教育中自身的主体地位，因为大学生更多的时间还是集中在学校。学校的思想政治教育应该以社会主义核心价值体系为指导，顺从微信的传播特点，引导大学生正确的使用微信，尤其要重视在微信平台中发布的信息，要保证信息的及时性，积极性与引导性。其次在新媒体时代下要充分发挥社会的思想政治教育功能。大学生作为一个数量庞大但特殊的群体，虽然还身处学校之中，但是已经与社会有了一定程度的接触，而社会的复杂性与诱惑性也是大学生不能避免的。所以社会思想政治教育实践必须用更加确切、力度更大的实践活动进行转变，如加大政府的宏观调控力度，加强对新媒体的监管等。最后，要以大学生作为主体进行自我教育。在新媒体时代下，应该将大学生的主体性特征与新媒体开放、互动的特点相结合。新媒体思想政治教育想要取得好的成效必须把发挥好并且引导好大学生的主体性作为关键。（二）教育内容1.关注大学生生活，在理念上回归现实世界。微信在大学生的社交生活演重要角色，大学生在微信上所传播的话语更是源自于他们实际生活的生动写照，因此高校思想政治教育必须要深深地扎根在大学生的现实生活中，利用微信对大学生进行潜移默化的思想政治教育。高校思想政治教育应将大学生的日常生活作为价值起点,重视日常生活中的价值建构，只有回归到大学生生活中，才能真正实现对大学生进行思想政治教育的根本目的，真正尊重人的价值。在调查问卷中关于“您上微信通常做什么？”的调查显示:“了解朋友动态并保持联系”成为首选(735%)，排名第二的是“了解最新资讯”(666%)，第三是“发布自己的近况、感想”(521%)，接下来的是:关注各种公众号，拓展知识面(394%)。作为教育者，只有把握教育内容，以教育对象喜欢的、关注的方式进行引导，才能成为意见领袖，在对话中实现舆论的主导。因此，利用微信，我们可以即时发布学校相关信息，让学生第一时间了解身边资讯，集聚关注;在公众平台上设置议题，如学生感兴趣的话题，评述社会热点、焦点，营造共同讨论和思考的话题“社区”;同时，关注身边人、身边事，适时发布一些生活化的信息，例如，“天气变化”的温馨提示;邀请名家交流互动;而作为教育者，也可有意识地发布一些人生感悟、工作体会等内容的微信这些极具生活化、大众化和个性化的内容无疑会吸引到大学生的关注，并引起他们的共鸣。将丰富多样的微信内容以文字、图片、音频、视频等多种方式生动形象地上传微信平台，能够集聚更多的人气。因此，教育者应充分利用微信平台，将教育内容寓于生活中，才能达到思政教育的有效目的。2. 注重人文关怀，增强高校思想政治教育话语的感召力。党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。动员社会各方面共同做好青少年思想政治教育工作，为青少年健康成长创造良好社会环境”。在以微信为载体开展高校思想政治教育的文化背景下，教育应该是个性化的，受教育者是有个性的人，所以首先要明白思想政治教育是做“人”的工作，必须要重视受教育者的个性与人文关怀。在新媒体时代，人文关怀除了是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求之外，还增添了“以人为本”等新的内容。44 张绪忠 郭宁宁.微博时代高校思政教育现代化的实践与反思基于人本关怀的视角N.中国报业人文关怀与高校思想政治教育结合起来，用以指导和帮助大学生树立正确的人生观、世界观和价值观，可以达到培育大学生自我教育、自我发展、自我完善的能力，使他们称谓马克思所说的“全面而自由的人”。首先，要充分尊重和理解大学生的情感，思想和行为，在微信平台上，教育者要努力营造一种平等、轻松的交流氛围，从而使大学生从内心真正地认同教育者所表达的话语观念，进而在思想上形成独立的道德人格。其次，要加强对大学生的心理疏导。高校思想政治教育工作者可以在微信公众平台上开设心理咨询室、心理知识宣传栏等固定板块，也可以在每周的固定时间内与大学生进行实时的线上交流，听取大学生的内在心理需求。通过双向交流，可以解决大学生不敢面对面述说的心理问题，缓解大学生焦虑、压力等负面情绪，从而促进大学生的健康发展，引导大学生树立正确的三观，从而增强自身的感染力与话语权的影响力。因此，微信公众平台作为高校思想政治教育的载体，教育者要转变将其简单地视为思想政治宣讲和说教的平台的看法，而是将公众平台视为教育者与大学生进行自我教育、自我发展、自我完善的交流空间，让他们达到高度自觉，知行合一。四、以微信为载体开展思想政治教育工作的预期效果以微信为载体开展高校思想政治教育工作，是新媒体时代的高校思想政治教育方式的创新实践。其传播方式的变化为大学生思想政治教育及其载体发展带来了新的机遇，拓展了高校思想政治教育的时空性，提高了高校思想政治教育的时效性，更新了高校思想政治教育的载体方式，丰富了高校思想政治教育的内容，对大学生思想政治教育有着广泛而深远的影响。其一，能够激发大学生的参与热情，增强教育主体的号召力和凝聚力。在传统的思想政治教育里，老师扮演的是了观念灌输者这一的角色，而受教育者被动地成为“接收器”，受教者不会积极主动地进行学习与讨论，从而也降低了教育者提问与思考的积极性，这样的恶性循环大大降低了思想政治教育的有效性。而微信平台却掌握了大学生乐于在新媒体里分享自己的思想与动态的特点，以信息推送、朋友圈动态更新、线上交流等生动有趣的形式与大学生进行沟通，使他们能够主动地参与讨论与思考，在潜移默化中提高大学生参加思想政治教育的积极性。