职场感悟美文范文.doc_第1页
职场感悟美文范文.doc_第2页
职场感悟美文范文.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

职场感悟美文范文 以诚恳的态度补救自己的错误 乔吉拉德被誉为全美“最伟大的推销员”有一次他花了半个小时为一位顾客详细解说了一部轿车而且十分自信对方会买下这部汽车乔吉拉德自以为接下来只需要把客户带到办公室请他签下订单就可以了 当他们向办公室走去时这位顾客开始谈起他儿子当他说到：“我的儿子将来会成为一名律师”时他神采飞扬 “嗯不错”乔吉拉德说在他们继续朝办公室走去时乔吉拉德看见公司其他一些推销员正聚在一起嬉笑乔吉拉德被吸引住了于是在这个客户拉家常时他不自觉地将目光转向了公司的那群销售员身上 对于客户的话乔吉拉德附和着但目光依旧看着外面那群人 谈着谈着客户发现乔吉拉德根本就没有专心听他讲话于是他生气地说：“我要走了”说完便离去了 当乔吉拉德下班回到家中时他回想起当天的所作所为当他想起这名客户时心里觉得很不舒服他不明白问题到底在儿使得这位客户态度突然转变呢他决定弄个究竟于是他给这位客户打了个电话：“我是乔吉拉德很希望您能再次光临” 那位客户立即说：“不好意思我已经从别人那里买到汽车了” “为什么”乔吉拉德感到十分惊讶 “我从一个会欣赏我说话的人那里买了一辆汽车因为当我骄傲地谈起我的儿子时他能非常专注地倾听”沉默了几秒后这位客户接着说：“乔你当时根本就没有听我说话让我告诉你一件事当别人跟你说话时无论是你喜欢的还是不喜欢的请你专心聆听！” 瞬间乔吉拉德知道了他犯了个愚蠢的错误 于是他诚恳地说：“先生如果这正是你不买我的汽车的原因那么真是一个很好的理由如果换成是我我也会这么做的我很遗憾让你认为我是一个不足取的人但是你可不可以帮我一个忙” “什么忙乔” “如果以后有一天你能再次光临给我一个向你证明我是一个好听众的机会我很愿意尝试一下当然如果你因为昨天的事从此不登我的门我也没有任何意见” 奇迹发生了！3天后这位客户居然回到乔吉拉德的公司买了一辆汽车 福气与正常 一位父亲领着儿子去当兵时拉着儿子的手说：“孩子你要去当兵了你当兵可能会有两种情况：一种是到后方那个比较安全是你的福气；还有可能就是到前线如果到了前线这个很正常到前线也有两种情况：你可能会负伤也可能不会负伤如果没负伤呢是你的福气；如果负了伤呢很正常如果你负了伤也有两种情况：一种是负轻伤另一种是负重伤如果负轻伤福气；如果负重伤呢正常负了重伤也有两种情况：一种是能治好另一种就是治不好如果能治疗福气；治不好呢正常治不好也有两种情况：一种就是终身残疾了一种就是死了那终身残疾了叫什么福气；那死了呢正常” 夺冠的原因 有个人叫柯里夫杨61岁了是一个边远山区的牧羊人他去澳大利亚参加一个有几百人参与的马拉松长跑从悉尼到墨尔本有600多公里600多公里要跑多久得好多天柯里夫杨参加比赛时他不太懂得穿着一个高筒的皮鞋戴着一个瓜皮帽跑
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论