苏州古城区美罗市调报告.ppt

美罗商城,基本資料,地點:苏州平江区观前街245号所屬商圈:观前街官方网站地址:,樓層配置:6F运动服饰/鞋、精品运动、运动器械、休闲系列、户外装备5F家居、儿童天地、数码、床用、小家电、礼品、现代办公、保健滋补、唐宫海鲜舫、玛花纤体4F男士服饰、男士皮具、休闲系列、男士配饰、名品吐特惠区、服装修改区3F少淑女装、内衣、女鞋、女包、进口眼镜、配饰2F国际精品、职业女装、精品配饰、数码音响、咨询台、客服中心1F国际精品、进口化妆、世界名表、精品配饰、咨询台、哈根达斯B1F精品超市、休闲餐饮、休闲食品、面包西点、药妆、名烟、名酒、名茶、黄金珠宝、洋葱简餐、停车场、雅宴涮涮锅,外觀/观前商圈,美罗商城观前商圈（800米内）内有如下同行对手：1、人民商场1934年开业至今，是苏州历史最悠久的商场之一，分店有北楼的家电广场（2007.03.18开业）和景德路院场口的新苏州百货(2007.08.18开业）。2、第一百货商店，1992年开业，现有营业面积2万3千平方。3、大洋百货2002年末开业，营业面积3万左右，大洋的价格承诺：打折、赠券、开奖、送礼。4、金鹰购物中心2002.12.18开业，营业面积达2万左右平方米，以经营中高档服饰品牌为特色。5、长发商厦1995.01.18开业，营业面积1万平方米，经营以中档名优商品为主。,苏州古城区美罗商城,地段商圈:美罗位于苏州古城区观前商圈观西闹市，而观前是苏州市商业氛围最浓、人流量最大、海内外游客最集中的商业地区，随着观前商圈的基础设施、商业载体、公建配套、交通组织、文化建设等方面的不断调整、完善，硬件和软件建设水平不断的提高，苏州市政府将观前商圈定位为“集购物、餐饮、文化休闲、旅游功能于一体的区域旅游型核心商圈”。优势：1.地理位置优越，购物环境高雅2.高端消费，国际化品牌影响力3.明星签约，品牌代言不足：1.服务质量整体不一，参差不齐2.停车难、停车位少（尽管B2F扩建了停车场，可容纳350辆停车位）,每个楼层的升降电梯口均设有电子广告液晶屏和商铺促销信息的KT板，让每位顾客一目了然及时了解到“每日促销讯息”及商场动态。,楼层各电梯口均设有本楼层的促销立牌，电梯内也均标明楼层知名餐厅店铺的导视牌，让顾客更快更易到达就餐地点。,B1F北区芭琪冰激凌，试尝后口味一般，营业员也由于私事不在柜内，让唐饼家的营业员代看，并且价格表上很多饮料类产品询问后均不出售，但是商家并没有对价目单进行及时更新；宜芝多的装修风格简单清净，服务员的态度也很热情。,陳列的模式需要在單純化在冷藏櫃中的隔板使用有色隔板造成商品顏色失真降低購買慾,美珍香烤肉舖，色香味俱全的肉干，门口营业员挂着耳麦和扩音器，一边介绍着产品一边叫卖着，确实吸引了很多顾客在免费品尝和议论着；而摩提工房日式甜点生意就较差。,生鮮商品著重於質量顯現商品豐富度與項目齊全度是吸引顧客購買的誘因成都市內隨處都有很豐富的水果攤位與店面價格差距不大但鮮度差距大,名酒屋主要销售国内知名品牌酒类，经询问主要销售对象以事业单位和团购为主；研茶园与中国烟草专卖互相分隔一半面积，每户12平米左右。,美罗自营超市（2000平方左右）主要销售进口食品、进口洗化、水果、酒类等，即使是周三上午前来选购的顾客也十分热闹；进口药妆连锁，欧美药妆集合店，最近在苏州市场上的出镜率非常高。,B1F南区手扶梯出入口处，洋葱简餐主营茶饮、简餐，以优雅的环境，优质的服务，优良的品质而深受广大消费者的喜欢，特别是附近的商务人士和办公白领。,1F南区（邵磨针巷）的哈根达斯，面宽15米，纵深12米，宽敞的门面非常气派高雅，加上炎炎夏日，入座率也非常高；5F唐宫海鲜舫，在1F南区（邵磨针巷）的门头店招也是气宇非凡，来到美罗逛商场的顾客大都都会光顾唐宫。,唐宫海鲜舫（粤菜），在1F产品广告海报，人均消费80元左右，工作日下午茶很优惠。,唐宫海鲜舫（粤菜），店内装修色调偏暗沉，给人的感觉很深沉，服务态度一般，高峰期埋单需要等候5-6分钟，整体的服务水准一般化。