调解委员会主任个人汇报材料.doc

调解委员会主任个人汇报材料 民乐村安是我无怨无悔的追求 绣惠镇崖南村调委会主任各位领导： 我叫今年42岁现任章丘市绣惠镇崖南村支部书记兼调解委员会主任自从1996年11月份被群众选上这个岗位一晃已有八个年头八年来自己从一名不懂任何调解经验的年轻调解员逐步成为一名群众认可的调委会主任期间经历了许多磕磕拌拌有苦也有乐有酸也有咸但最令自己心慰的是一起起纠纷被化解一个个问题被解决全村没有一起到镇上的纠纷真正做到了自己村的事自己处理乡亲们也给予了我个人很多的理解和支持大家伙团结互助和睦相处已成风气回首过去的日子自己无怨无悔；展望美好的明天自己充满信心下面就把我从事调解工作的有关经历和想法向诸位领导作一汇报 一、加强学习提高素质努力增强做好调解工作的能力 俗话说：“打铁还须自身硬”要想胜任人民调解工作空有一腔热情是远远不够的还必须要有过硬的业务本领为此我从干上调委会主任的第一天起就暗暗给自己定下了几条制度：每年必须认真学习几部与调解有关的法律法规必须按时参加上级组织的业务培训必须做到不懂就问多做学生几年来自己先后学习了“人民调解制度与实务”、“关于审理涉及人民调解协议的民事案件若干规定与应用”、“人民调解工作程序”、合同法、土地法、赡养法以及有关新时期人民调解工作的一系列文件精神自己花钱购买了一本又一本的法律书籍几年下来细一算帐竟也花去了四、五千元为了能够尽快掌握调解知识自己便在干好其他工作的同时挤出一切可能挤出的时间认真学习民调知识并结合村里发生的纠纷案例及时进行归纳总结有时遇到比较棘手和难办的问题便积极求教于镇司法所的领导和同志以至于有一段时间对民调工作到了痴迷的程度点灯熬油、通宵达旦是经常的一边吃饭一边看书已经成了习惯目前在我自家的书橱里已经堆满了整整两大摞学习笔记看到这些妻子有时就会嗔怪说：“先安别瞎折腾了崖南村没了你大伙照样过日子人家都是挣钱交家里你倒好净从家里拿钱”此时我总是对她歉意的一笑：“乡亲们相信咱让我干这个差事不多学点东西干好工作愧对大伙的期望功夫不负有心人经过一年多的学习自己的理论知识逐步丰富了业务本领也有了新的提高逐渐由一个门外汉成为了能够熟练化解各种矛盾的行家里手 二、健全制度强化措施进一步规范村级人民调解工作 “没有规矩不成方圆”人民调解工作也是如此在我的建议和直接指挥下村两委从民调工作的特点和需要出发相继健全了对调委会的检查监督制度、调委会定期向村两委汇报工作制度、民调人员学习例会制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度并严格实行了以“调查民间纠纷登记簿”、“普法宣传情况登记北为主要内容的民调工作规范化管理定期检查各项制度的落实情况逐步形成了事事有安排工作有秩序的良好工作机制村里的调解员分组到户划岗定责确保做到“小事不出组大事不出村”与此同时规定每周一为例会和学习日村里的调解员共同学习法律、法规和民调知识研究解决矛盾纠纷的方法和措施同时采取张贴标语、广播宣讲、授课辅导等形式在群众中广泛宣传民调知识有效增强了乡亲们自觉学法、依法办事的主动性和积极性营造起了良好的社会环境在“四五”普法活动中我村每年坚持4次以上的普法教育组织群众学习“四五”规定的普法内容向群众下发公民学法指南、文明市民读本及相关辅导材料600余册为群众自觉学法、守法、用法打下了良好基矗此外我还带头组织群众修订了村民自治章程出台了村规民约等八项规范性制度并将制度内容公布上墙便于学习看到这些村里65岁的王先亮老大爷动情地说：“法律、法规宣传得好啊让我们长了知识开了眼界我们以后再也不会因为一点鸡毛蒜皮的小事就闹着找上级领导了” 三、抓早抓小从源头预防牢牢把握工作的主动权 农村问题错综复杂群众矛盾千变万化但加以仔细总结和分析总有它的普遍性规律性和预见性因此几年来我努力带领村调委会成员把工作重点放在一个“防”字上认真研究分析各类纠纷的特点和发生规律摸索并总结出了“四季工作摸排法”对一年四季可能发生的纠纷矛盾提前做出预测并制定相应的防范对策和措施如春天是农闲时节群众大都会忙着盖房砌墙这时便会因建筑材料占道水电供应紧张而出现纠纷我便与调委会一起制定了有关制度公平公开一视同仁从而将大量矛盾消灭在了萌芽状态 农村因盖房而产生纠纷是很普遍的“公说公有理婆说婆有理”结果是伤害了邻里感情造成双方背地里相互诋毁形同陌路长此以往也就给村庄的安定埋下了隐患针对这一现象我及时召开了调委会成员会议并吸引部分群众代表参加一致决定村里以后无论谁盖房都必须先向村里申报方案然后由村调委会成员走访四邻广泛征求他们对房屋高度采光排水等各方面的意见达成共识后方可盖房这一办法不仅有效化解了不必要纠纷的发生而且进一步促进了邻里关系一人盖房四邻帮大家伙有说有笑互相帮助其乐融融 家庭矛盾特别是赡养问题一直是农村纠纷问题的重中之重我村75岁的王先忠老人膝下有三儿一女女儿很孝顺对老人问寒问暖每月都给老人家几十元生活费但是三个儿子却都推三堵四互相扯皮不尽孝道老人家非常寒心一气之下就想将三个儿子告上法庭我在得知这一情况后立即将他的三个儿子叫到调委会从亲情、法律、道德等多个角度苦口婆心地开导教育他们晓之以理动之以情历经三个多小时的“谈判”终于取得了情至深处花自开的良好效果三个人都深深地低 下了头惭愧地说：“王主任是你让我们懂得了以后该怎样做人我们哥仨以后一定尽心伺候老人做个好儿子”就这样一嘲老子告儿子”的风波终于平息了 在多年的工作中我还从村里的实际出发重点排查因征地拆迁、修街扩道等可能引发群体性事件的因素对可能存在的问题做到早发现早解决由于防范到位措施得力一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题全部解决在萌芽状态截止目前我村没有一起集体访、越级访案件 四、德法相济多措并举确保调解工作的成功率和有效率 八年来无论是占地建房纠纷还是夫妻不和矛盾我都能做到认真履行职责坚持严格调处与灵活处理相结合努力做到小不扩大大不激化力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待 “人心都是肉长的”对于一般的民事纠纷我采取情感性调解办法靠“德治”解决问题做到以人为本去年五月份村民王令新的妻子做饭时引起火灾家里的两间房子及全部家当被一把大火化为灰烬夫妻俩都傻了眼丈夫骂妻子太大意做饭做得连锅都没了妻子说丈夫是事后诸葛亮净说没用的小两口从斗嘴升级到动手打得不可开交最后竟闹着要离婚我了解到这一情况后及时来到他们家由于两人当时都在气头上我就一边劝和一边表示：“有我吃的就有你们吃的有我住的就有你们住的你们是崖南村的群众村里和大家伙不会袖手旁观的再说你们这样闹正在上学的孩子办”这样在夫妻俩的矛盾出现缓和的当天晚上我便主持召开了村两委及调委会成员会议征求了大家的意见决定一是发动群众募捐二是争取上级支持帮助第二天村里就为他们安排了住所当乡亲们得知这一情况后也都纷纷伸出援助之手“大火无情人有情”仅一天时间便为他们捐款8000余元捐物上百件被褥10多套镇上领导也及时送来了3000元现金及面粉、食油、厨具等生活用品看着一张张真诚的笑脸望着一件件送来的物品小两口感动的哭了半天都没能说出一句话只是紧紧握住了我的手一个劲地摇晃 “国有国法家有家规”任何违背法律、法规的行为都是必须严肃处理的对于这样的矛盾纠纷我采取依法调解的办法靠“法治”解决问题体现法律的公正性年农历腊月二十三日当我接到调解员李宝泉的报告赶到老李家时看到由于几个儿女争夺房产过于激烈李老汉正大吵着要跳楼几个人都快拉不住了人命关天看到此情此景我一个箭步上前拉住李老汉对他的孩子们厉声说道：“老人都这样了还闹腾什么先把老人拉下来再说还有解决不了的问题?”几句话使老人安定了下来儿女们也不再争吵后来在我的协调下一家人终于达成了分房协议并决定把房子卖掉鉴于他们兄妹当时都互不信任卖房和平分财产的任务也就自然落在了我的身上为了彻底解决纠纷我任劳任怨从联系买主卖房、收款、过户一路办下来2个多月后李家一家人顺利拿到了钱李老汉握着我的手说：“你解决了我多年的心病让我能安享晚年了真不知道感谢你才好”“感谢矛盾纠纷得到妥善解决皆大欢喜就是对我最好的答谢了”真的仔细想想纠纷矛盾是错综复杂但解决方法应该是有章可循关键是要适时用好“德、法”两个武器晓之以理动之以情导之以行这样就能有效化解多种矛盾纠纷实现民乐村安 回