APQP产品先期质量策划.ppt

产品先期质量策划APQP(AdvancedProductQualityPlanning),QS-9000,产品质量策划基本原则,产品质量策划结构化方法确定和制定所需步骤以确保产品能满足客户目标促进沟通确保要求的步骤按时完成,产品质量策划基本原则,益处引导资源，使客户满意早日识别所需更改避免晚期更改以最低成本及时提供优质产品,产品质量策划基本原则,成效有效性取决于高层管理者的承诺:努力达至客户满意产品质量计划每一产品是独立的进度和执行次序取决于客户需要和期望其它实际情况,产品质量策划基本原则,界定范围小组间联系培训客户和供方(组织)的参与同步工程(concurrentengineering)控制计划解决所关注的问题产品质量进度计划,产品质量策划基本原则,组织小组首要步骤横向职能小组初始小组可包括：技术，制造，物料控制，采购，质量，销售，现场服务，供应商，客户,产品质量策划基本原则,界定范围选出项目组长确定成员的角色和职责确定客户确定客户要求选择必须的成员(专业人员/个人/供应商)理解客户期望评定可行性-设计/性能/制造过程确定需考虑的成本/进度/限制因素决定所需的客户协助确定文件化(documentation)的过程或方法,产品质量策划基本原则,小组间的沟通策划小组必须建立与其它客户小组和组织内的小组的沟通渠道培训有效培训方案以传递所有要求和开发技能,产品质量策划基本原则,客户和供方(组织)的参与客户可参与共同策划横向职能小组管理质量策划过程组织必须期望(要求)分供方有同样表现同步工程(concurrentengineering)替代阶段的逐级转换(sequentialseriesofphases)尽早促进优质产品的引入,产品质量策划基本原则,控制计划书面描述控制零件和过程的系统样件尺寸测量和材料与性能试验的描述试生产尺寸测量和材料与性能试验的描述生产产品/过程特性，过程控制，试验和测量系统的综合文件,产品质量策划基本原则,问题的解决应把策划过程中遇到的设计/制造过程问题的解决方案以书面形式规定职责和时限产品质量的进度计划制定进度计划每一项目需有开始和完成日期跟踪和记录进展,产品先期质量策划APQP,策划,产品先期质量策划APQP计划和确定阶段PlanandDefineProgram,输入,阶段1,输出,输入,阶段2,输出,输入,阶段3,输出,检查表里程碑,里程碑,项目阶段N,项目阶段N+1,输出,输入,里程碑点检,产品先期质量策划APQP计划和确定阶段PlanandDefineProgram,输入客户的呼声市场调研保修记录，质量信息小组经验业务计划/经销策略产品/过程指标产品/过程设想产品可靠性研究客户输入,产品先期质量策划APQP计划和确定阶段PlanandDefineProgram,策划,产品先期质量策划APQP计划和确定阶段PlanandDefineProgram,输出设计目标可靠性和质量目标初始材料清单初始过程流程图特殊产品和过程特性的初始明细表产品保证计划管理者支持,产品先期质量策划APQP产品设计和开发ProductDesignandDevelopment,策划,产品先期质量策划APQP产品设计和开发ProductDesignandDevelopment,输出设计部门：DFMEA可制造性和装配设计设计验证设计评审样件制造工程图样、规范、材料规范图样和规范的更改,产品先期质量策划APQP产品设计和开发ProductDesignandDevelopment,输出策划小组：新设备、工装和设施要求特殊产品和过程特性量具/有关试验装备要求小组有关可行性承诺和管理者支持,产品先期质量策划APQP过程设计和开发ProcessDesignandDevelopment,策划,产品先期质量策划APQP过程设计和开发ProcessDesignandDevelopment,输出包装标准产品/过程质量体系评审过程流程图场地平面布置图特性矩阵图PFMEA,产品先期质量策划APQP过程设计和开发ProcessDesignandDevelopment,输出试生产控制计划(Pre-launchcontrolplan)过程指导书测量系统分析计划初始过程能力研究计划包装规范管理者支持,产品先期质量策划APQP产品和过程确认ProductandProcessvalidation,策划,产品先期质量策划APQP产品和过程确认ProductandProcessvalidation,输出试生产(Productiontrialrun)测量系统评价初始过程能力(Ppk)研究生产件批准生产件确认试验包装评价生产控制计划(Productioncontrolplan)管理者支持和质量策划认定,产品先期质量策划APQP反馈、评定和纠正措施Feedback,Assessment&Correcti