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年双11酒店活动方案 双十一到处都是人山人海要做好双11的准备也要有双11的优惠活动方案yuwenmi小编整理了双11酒店活动方案范文欢迎欣赏与借鉴 现在阶段酒店业竞争日益激烈消费者也变得越来越成熟这就对我们酒店经营者提出了更高的要求在即将来临的201x年我们计划对我们酒店做出一系列方案如酒店品牌形象塑造酒店品牌推广如开业庆典活动策划11月11号光棍节活动策划春节年夜饭销售方案因本地风俗习惯都偏爱春节前后举办婚礼婚宴市场开发方案等等吸引消费者到我店消费提高我店的品牌效益和经营效益 一、市场环境分析 1、我点尚未营业暂时不去讨论研究我店经营中存在的问题 2、周围环境分析 尽管我县的整体消费水平一般但我店的地理位置特点(我店位于舒州大道县城中心繁华地带是去天柱山风景区的必经之路)其位置优越交通极为方便来天柱山风景区旅游的游客或考察的政府官员休息的最佳酒店随着国家的宏观政策提倡并推广农村城市化帮助农民创业培训农民个人技能增加农民就业岗位提高农民人均收入使农村走向小康村的美好蓝图虽然我店是四星级高档酒店但只要有消费能力就是我们的客户、就是我们的上帝所以县城周边居民就是我们的潜在客户群有待我们开拓这一市场 3、竞争对手分析 风景区内的酒店和七仙女大酒店他们有雄厚的资金实力有良好的软硬设施是我们非常强劲的竞争对手他们的弱势是离县远市场定位高目标市场单一他们主要针对旅游业和政府接待这一市场潜阳国际大酒店总的经营状态还可以地理位置也还优越但现在随着竞争日益激烈他们最近的客房折扣太大标准间熟客一百四都开过和快捷都相差无几他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式是提高了客房入住率但严重损害了酒店品牌形象的塑造和酒店本身的定位有冲突本篇文章来自资料管理下载如果让客人办一张会员金卡那效果会不一样恒华大酒店、皖城大酒店、天柱国际大酒店这是县城档次较好的酒店他们总体经营状况还不错但也有经营上的通病: (1)、目标顾客群定位不太准确过于狭隘主要原因是酒店过多供大于求而且经营模式雷同没有自己的特色或定位过高消费者难以接纳另外就是部分酒店服务质量存在一定问题影响了服务质量问题例:雪湖大酒店在几年前想开通农村婚宴市场是拉到了客户但在菜品质量上没有下功夫他们的忽视导致间接没有充分尊重到客户婚宴结束有的人说菜口味不好有的说分量太少总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好最后其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包到最近才收回来重新装修 (2)、新闻宣传力度不够没能在市场上引起较大的轰动效应市场知名度较小市民不能够深入了解对其特点、服务、宴会标准、客房价格等等一概不知不相信可以做实验在街上找十个人你问他们酒店的名字他们肯定知道问服务项目和价格特点深入了解的人肯定不多 (3)、我店周围还有不少快捷宾馆、小旅馆、小餐馆虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力但其以低房价、低档菜物美价廉来吸引大量的的附近居民和客商大酒店201x年营销策划方案策划书总体上看他们的经营情况是不错的而我们虽然设施和服务都不错但由于市场定位的差异对我们未来开拓县城市民潜在的市场影响力是很大的他们也是非常强劲的竞争对手之一 (4)川楼酒店是潜山餐饮业经营很好的酒店他位于汽车客运站旁地理位置非常优越其复古装饰风格做的很全面经营时间久有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顾客群每次经过都能看到不同标语如:某位学生的拜师宴某领导来潜山考察某小姐婚宴最近新挂的是某大厨亲临川楼酒店最近几年在潜山开了川楼快捷宾馆在合肥开川楼分店他的市场占有率不断扩大他离我店距离只有几步之遥是我店餐饮部第一大竞争对手 4、我店优势分析 (1)、我店是大地房地产有限公司(前身是潜山县第八建筑安装有限公司)按四星级标准投资建造林平董事长经营房地产多年资金实力雄厚并由安徽省海豪酒店工程管理咨询有限公司进行管理因此我们在细致规划时也应充分利用我们刚建立的酒店品牌效应充分发掘其品牌的巨大内涵让消费者对我们的客房、餐饮产品不产生怀疑充分相信我们提供的是质高的产品 (2)、我店硬件设施良好资金雄厚而且有自己的地下停车库可以吸引过往游客和当地客商 本酒店雄厚的的实力为我们的发展提供了条件便利的交通和优越的地理位置和巨大的潜在顾客群良好的硬件以及正在培训的高素质的工作人员为我们的发展提供了广阔的空间 二、目标市场分析 目标市场即最有希望的消费者组合群体目标市场的明确既可以避免影响力的浪费也可以使广告尤其针对性没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”潜山的旅游业这几年发展迅速带动了潜山的服务业成就成熟的享乐市场浙江、江苏、上海是经济比较发达的省市动车的开通、高速路的发达拉近我县和这些省市的距离这就是我们的目标市场之一只要我们努力开拓加强宣传就有机会在这一市场占一席之地 按人文因素细分市场在前面我举例说过有酒店想开发农村婚宴市场却没成功这也可以成为我们的目标市场别人不行不代表我们不行只要我们做好充分的准备工作品牌的推广加强宣传有利的促销改变客户意念让客户来我店用餐享有尊贵的荣誉感 散客市场是个不定性的市场散客一般分为一次性顾客和无定位顾客他们一般是个酒店有特色和实惠才会被吸引的顾客我们充分发挥会员制营销效应精心设计会员套餐;实时追踪收集分析散客市场信息加强广告促销活动 三、市场营销总策略 1“百姓的高档酒店”以独有的特色建立我们酒店的文化以独特的文化吸引消费者的法宝我们在文化上进行定位我们把酒店定位于面向中高收入的游客和县城市民但却不意味把酒店的品味和产品的质量降低本篇文章来自资料管理下载我们要提供给顾客价廉的的优质餐饮产品和优质服务觉不可用低质换取低价这样是对顾客的尊重 2进行立体化宣传、突出本酒店的特性让消费者从感性上对舒州国际大酒店有一个认识让消费者认识到我们
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