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西北大学 硕士学位论文 云伟电气公司创业策略研究 姓名:张云卫 申请学位级别:硕士 专业:工商管理 指导教师:安立仁 20080612 题目:云伟电气公司创业策略研究 专业:工商管理 学员姓名:张云卫学员签名 导师姓名:安立仁导师签名 摘要 近些年来,随着我国改革开放的步伐加快,经济的快速增长,市场经济的活 跃,人们思想的开放,每年的新创企业数量快速增加。同时由于社会就业压力的 增加,使许多毕业生改变了以往传统的就业观念,对创业越来越亲眯。创业企业 数量的增加和创业成功企业的增加,对创业者、社会、国家的意义非常重大。因 此本文主要研究这些企业中的中小企业创业的机会分析,研究如何对创业环境进 行分析,选择适合自己的创业项目而创业成功。通过对案例企业的剖析研究,寻 找一般企业规律,为将要创业的有志青年提供一些见解和帮助。 随着我国城乡一体化进程不断加快,城市规模不断壮大,城市供电范围的也 在扩大,这就给输配电设备有了广阔的市场,市场需求增加就给这个行业带了新 创业机会。本文以云伟电气公司为例,探讨中小企业创立初期的机会分析和成立 之初的企业管理,试图发现此类型企业的一般创业规律。本文首先对创业相关理 论进行了简单的阐述,包括创业的概念、环境因素,同时也概括了国内外有代表 性的创业理论学说,这些学说主要关注创业的机会分析、创业动机、创业成长管 理等领域。在机会分析本文运用P E S T 环境分析法对云伟电气公司所处的政治、 经济、社会、技术的宏观环境和云伟电气公司所在行业的产品技术、市场需求、 竞争优劣的微观环境进行系统的全面的分析,得出一般中小企业创业应该首先研 究分析创业企业所在地区的宏观环境和创业所在行业的微观环境,分析环境是否 适合自身创业需求;在公司创建过程主要是通过云伟电气公司实际操作进行介 绍,同时结合创业管理知识提出云伟电气公司在管理上存在的问题及解决思路。 最后总结了工贸型创业和管理的方面的一些研究结论及研究中存在的不足。 【关键词】创业中小企业输配电 【研究类型】应用研究 T i t l e :Y u n w e ie l e c t r i c i t yc o m p a n yv e n t u r es t r a t e g yr e s e a r c h S p e c i a l t y :B u s i n e s sA d m i n i s t r a c t i o n N a m e :Z h a n g Y u n w e i T u t o r :A nL i r e n A b s t r a c t S i g n a t u r e : S in a t u r e :3 i g n a t u r e : I nr e c e n t y e a r s ,w i t h t h ea c c e l e r a t e d p a c e s o fr e f o r ma n d o p e n i n g u p ,f a s tg r o w t ho fe c o n o m i c ,a c t i v i t yo fm a r k e te c o n o m y , a n d o p e n i n go ft h o u g h t ,t h ea n n u a ln u m b e ro fn e w l ye s t a b l i s h e de n t e r p r i s e s i n c r e a s e sf a s t M e a n w h i l ea sar e s u l to ft h es o c i a le m p l o y m e n tp r e s s u r e i n c r e a s e ,c a u s e dm a n yg r a d u a t e s t o c h a n g e t h ef o r m e rt r a d i t i o n a l e m p l o y m e n ti d e a ,t os t a r t e da nu n d e r t a k i n gm o r ea n dm o r e k i s s e sn a r r o w s t h ee y e s T h ei n c r e a s e so fn u m b e ro fb o t he n t e r p r i s e sa n ds u c c e s s f u l e n t e r p r i s e sp l a yas i g n i f i c a n tr o l e t o e n t r e p r e n e u r s ,s o c i e t y , a n dw h o l e c o u n t r y S ot h em a i nt o p i co ft h i st h e s i si st os t u d yt h es t r a t e g yc h e m i n g o fs m a l la n dm e d i u m s i z e de n t e r p r i s e s ,a n dh o wt ob es u c c e s s f u l T h r o u g ht ot h ec a s ee n t e r p r i s e Sa n a l y s i sr e s e a r c h ,s e e k st h ec o m m o n e n t e r p r i s er u l e ,f o ri sg o i n gt os t a r ta nu n d e r t a k i n gi sa m b i t i o u st h ey o u t h t op r o v i d es o m eo p i n i o n sa n dt h eh e l p U n c e a s i n g l ys p e e d su pa l o n gw i t ho u rc o u n t r yc i t ya n dc o u n t r y s i d e i n t e g r a t i o na d v a n c e m e n tt h ec i t ys c a l eu n c e a s i n g l ye x p a n d s ,t h ep o w e r s u p p l ys c o p ea l s oi se x p a n d i n g ,t h i sg a v el o s e st h es w i t c h i n ge q u i p m e n tt o h a v et h eb r o a dm a r k e t ,t h em a r k e td e m a n di n c r e a s e dg i v e st h i sp r o f e s s i o n t ob r i n gt h en e w l yc r e a t i o ni n d u s t r yo p p o r t u n i t y B e g i n n i n gt h i s a r t i c l e t a k et h e y u n w e ie l e c t r i c i t yc o m p a n y a st h e e x a m p l e ,s m a l l a n d m e d i u m s i z e de n t e r p r i s et h ed i s c u s s i o nt h ee s t a b l i s h m e n ti n i t i a lp e r i o d o p p o r t u n i t i e sa n a l y s i sa n dh a db e e ne s t a b l i s h e dt h eb u s i n e s sa n a g e m e n t , a t t e m p t st od i s c o v e rt h i st y p ee n t e r p r i s eg e n e r a l l ys t a r t sa nu n d e r t a k i n g I t h er u l e T h i sa r t i c l ef i r s tt os t a r t e da nu n d e r t a k i n gt h et h e o r yt oc a r r yo n t h es i m p l e i n t r o d u c t i o n ,i n c l u d i n gc o n c e p t ,e n v i r o n m e n t a lf a c t o rw h i c h s t a r t e da n u n d e r t a k i n g ,s i m u l t a n e o u s l y c o u l d S u m m a r yd o m e s t i ca n d f o r e i g nh a dr e p r e s e n t a t i v e l ys t a r t sa nu n d e r t a k i n gt h et h e o r yt h e o r y ,t h e s e t h e o r ym a i n Ia t t e n t i o ns t a r t e da nu n d e r t a k i n gt h eo p p o r t u n it ya n a l y s i s , s t a r t e da nu n d e r t a k i n gt h em o t i v e ,s t a r t sa nu n d e r t a k i n gd o m a i na n dS Oo n g r o w t hm a n a g e m e n t U t i l i z e st h eP E S Te n v i r o n m e n ta n a l y t i cm e t h o di n o p p o r t u n i t ya n a l y s i st h i s a r t i c l ep o l i t i c a l ,t h e e c o n o m i c a l ,s o c i a l ,t h e t e c h n i c a l m a c r o s c o p i ce n v i r o n m e n t a n dt h ec l o u d g r e a te l e c t r i c i t y c o m p a n yw h i c hl o c a t e st ot h ec l o u dg r e a te l e c t r i c i t yc o m p a n yi nt h e p r o f e s s i o np r o d u c tt e c h n o l 0 9 5t h em a r k e td e m a n d ,t h ec o m p e t i t i o nf i t a n du n f i t q u a l i t ym i c r o s c o p i ce n v i r o n m e n tc a r r i e so nt h es y s t e mt h e c o m p r e h e n s i v ea n a l y s i s ,o b t a i n sc o m m o nm i d a n ds m a l l - s c a l ee n t e r p r i s e t os t a r ta nu n d e r t a k i n gs h o u l df i r s t s t u d y t h e a n a l y s i s t os t a r ta n u n d e r t a k i n gt h ee n t e r p r i s ea r e am a c r o s c o p i ce n v i r o n m e n ta n ds t a r t sa n u n d e r t a k i n g i nt h e p r o f e s s i o nm i c r o s c o p i ce n v i r o n m e n t ,t h ea n a l y s i s e n v i r o n m e n tw h e t h e rd o e ss u i to n e s e l ft os t a r ta nu n d e r t a k i n gt h ed e m a n d ; F o u n d st h ep r o c e s si nt h ec o m p a n ym a i n l yi sc a r r i e so nt h ei n t r o d u c t i o n t h r o u g ht h ey u n w e ie l e c t r i c i t yc o m p a n ya c t u a lo p e r a t i o n ,s i m u l t a n e o u s l y u n i f i e ss t a r t sa nu n d e r t a k i n gt h em a n a g e m e n tk n o w l e d g et o p r o p o s et h e y u n w e ie l e c t r i c i t yc o m p a n yt h eq u e s t i o na n dt h es o l u t i o nm e n t a l i t yw h i c h e x i s t si nt h em a n a g e m e n t F i n a l l ys u m m a r i z e dt h el a b o rt r a d et os t a r ta nu n d e r t a k i n gt h e i n s u f f i c i e n c yw h i c he x i s t e dw i t hi nt h em a n a g e m e n ta s p e c ts o m er e s e a r c h c o n c l u s i o n sa n dt h er e s e a r c h k e yw o r d s E n t r e p r e n e u r s h i pS m a l la n dm e d i u m s i z e de n t e r p r i s e T r a n s m i s s i o na n dd i s t r i b u t i o np o w e r R e s e a r c ht y p e A p p l i e dR e s e a r c h 西北大学学位论文知识产权声明书 本人完全了解学校有关保护知识产权的规定,即:研究生在校攻 读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留并 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被 查阅和借读。学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位 论文。同时,本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章 一律注明作者单位为西北大学。 保密论文待解密后适用本声明。 学位论文作者签名纽 指导教j J 审签名: 西北大学学位论文独创性声明 本人声明:所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地 方外,本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含 为获得西北大学或其它教育机构的学位论文或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确地说明并表示谢意。 学位论文作者签名:锄 力慨眸铂陟日 1 导论 在当今中国乃至全世界,创业越来越成为经济发展中的强劲推动力。无论是 实业界还是学术界,对于创业现象都表示出越来越强烈的兴趣与关注。从国外的 文献来看,对于创业现象的分析开始于1 8 世纪中期,经过两个世纪之后,在2 0 世纪8 0 年代得到迅速发展,直到今天呈现出越来越热烈的局面。但是如今的创 业却是一个非常宽泛的名词,对创业理论进行研究的学者来自各个领域,如经济 学、管理学、社会学等等。无论对于国内还是国外,对创业的系统性研究都处于 刚刚起步阶段。 中小创业企业在经济发展中的重要作用直到8 0 年代才被普遍接受。这是因 为主流的经济学家及以欧美为代表的国家政府一直相信大公司创造了整个社会 中绝大多数的就业机会、产品和服务,是经济发展的主导力量和社会福利的主要 源泉。工业化和经济发展被认为是基于依靠专用设备生产标准化产品的大规模生 产。虽然大公司被认为具有效率高的优点,而且是技术发展的最重要的驱动力量, 但是大公司并不总是优越的,许多大公司受到严重经济问题的冲击而被迫裁员。 逐渐地,大公司被认为体制僵硬,对新的市场环境适应和调节较慢。中小企业由 此而生,中小企业在工作创造和经济发展中起着重要的作用。中小企业被认为是 解决大公司无能为力的结构变革和就业问题的答案。在某种程度上,8 0 年代可 以被看作是全面认识中小企业经济重要性的1 0 年。在9 0 年代,伴随着深层次的 经济问题和失业的增加,对中小企业的兴趣进一步增加。通过分散化、减肥运动 和业务外包,大公司进一步强化了小规模活动的重要性。2 1 世纪的今天,人们 对中小企业创造工作和重组经济的期望非常强烈,甚至达到非常着迷的程度。 在中国,中小创业企业是我国经济的主要推动力。到今天,中国人经历了四 个创业阶段,掀起了三次创业高潮,谁也不会否认,当今中国正经历着历史上最 好的创业时期。然而未来几年,中国将面临其现代经济发展史最为严唆的商业环 境。在过去供不应求的市场环境下,失败了尚容东山再起,在现在供过于求的市 场环境下,往往是倒下去就很难再站起来。自然界检验一个物种成功的尺度,不 是看它一年捕获了多少食物,而是看这个物种是否能延续下去,中小企业创业成 功也不仅仅在于一年能赚多少利润,而是看它的生命周期。中国的经济要持续增 长,有赖于企业和商业人员把新的挑战转化为成功商机的能力,培养企业和商业 人员的思维和技能因此比任何时候都重要,中国的个人自主创业将有一个更为宽 松的法律和政策环境,中国将会迎来又一轮创业高潮,哪些重要因素会增加一家 创业型企业成功的机率? 这是许多人所关注的问题。为此,我选择了中小企业创 业的研究课题,结合自身几年来的创业实践经验,希望通过课题的研究能对那些 即将走向创业道路的青年人提供一些参考和建议。 在转型期的市场经济下,市场机制透明度越来越高,0 8 年1 月1 日新劳 动法的颁布执行给创业企业又增添了几分创业成本。有人说研究企业越来越容 易,而做企业越来越难。在写作过程中,通过分析企业案例和参加一些实践活动 和调研,我试图通过对一些成功和失败企业创业成长的关键事件进行分析,将研 究创业和自己创业的实践经历紧密结合起来,总结一些影响创业成功的新思维和 方法,为有志创业者有所借鉴。大多数创业研究是基于创业企业已经取得创业成 功,事实是对创业企业的企业管理研究,而本文的创新之处在于对创业构思到创 业计划实施这一关键阶段进行研究,利用企业核心能力理论和创业者成熟感需求 理论对创业的机会识别和创业动力进行重点研究。全文特别注重创业过程的本土 化实践问题,无论在结构上,还是内容取舍上,都以实践为准则,以云伟电气公 司创业过程作为案例分析。但是每个创业企业都属个案,所以尽可多采用通用形 式和创业理论,希望探索一种实践与理论方法相结合,并具有可操作性的M B A 论 文行文风格,试图求得半亩方塘一鉴天的效果。本人虽为此目的付出了艰辛努力, 无奈能力水平有限,本文不完善之处很多,甚至存在不少偏颇和错误,望专家、 导师们批评指正。 1 1 选题背景 1 1 1 创业的时代背景 8 0 年代初,托夫勒在他的“第三次浪潮”中曾指出:人类社会发展到今天, 已经经历了两次巨大的产业革命,农业革命到工业革命。而信息革命的新时代正 在到来。应当说,无论人类从原始社会发展到农业社会,还是从农业社会发展到 工业社会,都与生产力发展起到巨大的推动作用有关。而这又都是与人类对自然 规律、社会发展规律的认识,即知识的积累、科学技术的进步分不开的。信息革 命将使知识对世界经济与社会进步产生更为重要的推动作用。人类科学、技术的 进步从来没有像今天这样迅速,它对人类社会进步、经济结构变化、工作方式改 2 变、生活质量提供的推动从来没有像今天这样巨大。 随着信息科技的不断发展,人类正在进入知识经济的时代。按经合组织( O E C D ) 的解释,知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济。 知识经济到来的一个突出标志就是以微软公司为代表的一批高新技术创业 企业的蓬勃发展和它们创造出的惊人财富。据有关资料统计,地处工业的发源地 硅谷,微软公司整个市场总产值已达5 0 0 0 多亿美元,相当于以底特律为中心的 美国三大汽车公司的市场总产值( 1 2 0 0 亿美元) 的4 倍。从世界电脑和因特网 用户数量的爆炸性增长上也可以看出知识经济的气势磅礴。知识经济的出现不是 偶然的,它是以技术为核心的高技术企业迅速发展的必然产物。在此情况下,风 险投资下的创业作为一种勇敢和有耐心的活动进入技术创新和高技术产业领域, 它对于推动知识经济的发展是非常重要的。同时得益于知识经济的还有中国一大 批I T 技术型创业企业的诞生,例如联想、百度、中国芯等等。 美国在知识经济中处于潮头浪尖,其创业机制的发达在全球是位于第一的, 创业型社会是美国强国的基础。从1 9 6 9 到1 9 7 9 年,美国新创业为社会提供了 8 1 5 的就业机会。从1 9 8 0 年起,美国新创业提供了3 4 0 亿个新工作职位,但是 5 0 0 强企业却减少了5 0 0 0 万个工作职位。在过去三年美国的经济增长中,有2 7 要归功于高技术产业,而工业时代的支柱产业建筑业只占1 4 ,汽车业仅占4 。 在风险投资支持下的科技创业公司正是推动着美国经济由车轮经济向知识经济 转变的巨手。 在我国随着新技术和新材料的诞生,- 批批创业英雄也紧跟世界创业热潮像 雨后春笋般的在我国涌现:蒙牛的牛根生、爱国者的冯军、盛大的陈天桥、阿里 巴巴的马云、搜狐的张朝阳等等。 从上也可以看出知识经济的气势磅礴,知识经济的出现不是偶然的,它是以 技术为核心的高技术企业迅速发展的必然产物。在此情况下,风险投资下的创业 作为一种勇敢和有耐心的活动进入技术创新和高技术产业领域,它对于推动知识 经济的发展是非常重要的。 1 1 2 我国青年创业的兴起 清华大学中国创业研究中心公布的G E M ( E n t r e p r e n e u r s h i pM o n i t o r ) 全 球创业观察2 0 0 2 中国报告中,对全球3 7 个国家的创业活动跃程度进行评估, 3 中国排名第9 位,创业活动指数为1 2 3 。但是,具有较高素质的青年创业的比 例较低,不到毕业生总数的1 ,而发达国家一般为2 0 至3 0 。 在过去的十年里,创业无疑是我们经济社会里最热门的话题之一。国内许多 知名的媒体电视都愿意花很大篇幅报道有关创业的故事,几乎各大电视台都有类 似财富人生、财智人生、才智人物这样的栏目大肆报道青年创业的神奇 故事。中央电视台经济频道和中国联通公司合作的赢在中国的节目,就很好 的反映的我国当代社会青年创业的热情。 在美国,学生创业并取得很大成功是屡见不鲜的。大学生辍学创业成功的比 尔盖茨自不必说,像戴尔公司的创始人戴尔,雅虎的创始人杨志远等等都是在 念大学期间创业,并获得巨大的成功。同样在我国也有一批创业的热血青年,得 益于知识经济的迅速扩张和互联网技术的飞速发展,在创业的道路上取得骄人的 成绩。如陈天桥、张朝阳、李彦宏、冯军、邓中翰等等。当然有的人创业的行业 不同、模式不同,但是只要创业成功了,他们都是这个领域的精英。伟人邓小平 同志讲过,不管白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫。创业的道路虽然艰辛,但也难挡 青年创业的激情。 1 2 研究目的 创业对于经济发展的作用绝不仅仅局限于提高人均产出与人均收入水平,更 重要的是创业还促进新的社会结构和经济结构的形成,比更多的人来参与经济发 展的过程和获得相应的回报,创业还改变了人们对于中小企业在经济发展中的地 位的认识。创业培育了一批新新行业,造就一批中小企业,为将来的大企业不断培 育种子。 创业可以推动科技创新,可以推动新发明、新产品的出现,从而推动经济的 发展,这是其主要作用,但除此之外,创业对于市场体系的完善,对于市场竞争 主体结构的合理化、对于企业创新能力的提高、对于企业核心竞争力的获得和强 化、从而提高企业乃至整个国家经济的国际竞争力都有着非常重要的作用。中国 经济目前正经历着供需不平衡、信息不对称的困扰,需求固然是主要原因,但从 供给方面来看,有效供给不足应该也是一大动因,这特别体现在市场空隙的大量 存在和新产品开发的不足。 从党的十五大确定私个经济的社会地位后,我国的创业环境相对有了明显改 4 善。一批中小企业像雨后春笋般地涌现,目前中小企业数量已经占到国内企业总 数的9 0 以上,民营经济创造的最终产品和服务的价值占全国G D P 比重已超过5 0 , 上缴税收更占全国的全部税收的一半,中小企业已经成为我国吸纳社会就业的绝 对主力。 对于任何个人,自主创业都是一项重大的决策,因为这意味着他或她从此要 承担经济的、精神的和社会的巨大风险,将对个人的一生产生极其重大的影响。 同时,许多人感到要创立一份自己的事业是一件非常困难的事,9 9 9 9 的新创小 企业要考虑的始终是如何才能生存、如何安身立命的问题。在创业过程中,由于 资金、技术、经验等方面的限制,很多创业者选择了工贸型企业作为创业的出发 点,从企业的产品的流通环节入手。从经济学的“微笑曲线”讲应该说是创业选 对了好的切入点,流通环节主要指企业的销售环节,是企业利润比较丰厚的环节 之一。由于现在的媒体多关注和报道那些成功的创业精英,同时社会就业压力越 来越大,促使一部分青年投身创业的热潮中。因此本文通过笔者我自己创办云伟 电气公司经验和公司创办时遇到的问题的进行分析研究,旨在能够找到工贸型企 业的创业和发展规律,以求为更多有志创业的青年人提供一个有益的参考和思 路。 1 3 研究思路 本文首先概述创业对社会和国家的意义,通过对创业的概念理解和阐述,再 结合笔者自己创业的经历重点分析现在云伟电气公司在创业机会选择、行业环 境、公司内部的人财物管理等方面的问题。同时也结合工商管理所学理论知识研 究创业企业在创业初期的战略问题,为将来初次创业青年提供一些实践性的帮 助。 5 6 1 4 论文框架 图卜1 论文框架 2 相关理论综述 2 1 相关概念 本文主要研究中小企业如何创业,所以在研究之前首先要介绍创业和中小 企业的概念。 2 1 1 创业 创业是发现机会、获取资源创造某种有价值的新事物的创新活动。包括以下 几方面基本特征:( 1 ) 创业是创造的过程:创造某种有价值的新事物,不仅对企业 家,而且对其开发的产品、服务的某些目标对象都是有价值的;( 2 ) 创业必须承 担风险:包括市场风险、技术风险、财务风险、管理风险、精神风险、社会风险 等。从某种意义上讲,创业就是风险投资;( 3 ) 创业以获得报酬为目的:对于企业 家来说,获得利润是永远的动力,当然,对于创业者来说,获得独立自主和个人 满足也是必要和重要的;( 4 ) 创业是一个决策过程:创业现象的发生,首先基于风 险和机会认知,进而形成创业行为和组织创业精神,创业者面临一个不断判断、 选择的过程。 2 1 2 中小企业 中小企业是一个相对的比较模糊的概念,一般来说,很难给出一个统一的 规范和适应所有行业的定义。纵观各国对中小企业的标准可以发现,不仅各国有 不同的划分标准,即使是同一个国家在不同的历史时期划分标准也不尽相同。 中国中小企业的划分标准。1 9 9 2 年,我国经贸委发布大中小型工业企业 划分标准,作为全国划分工业企业的中小型规模的统一标准。随着经济的发展 相继修改过几次该标准,根据新标准我国企业生产规模划分为特大型、大型、中 型、小型四个类型。划分标准如下: 特大型企业:年销售收入和资产总额均在5 0 亿元以上; 大型企业:年销售收入和资产总额均在5 亿元以上; 中型企业:年销售收入和资产总额均在5 0 0 0 万元以上: 其余的均为小型企业。 通过调查,我国诸多创业企业起步规模都在中小企业的范畴内,所以本文的 研究也仅限于中小创业企业。 2 2 国内外相关创业理论 7 2 2 1 国外有关创业的观点 美国著名的创新大师熊彼特( S c h u m p e t e r ) 和经济学家罗斯托( R o s t o w ) 在理 论上充分论证了企业家的创新、创业活动对经济增长的重要作用。熊彼特是最先 较为系统地论述企业家创新职能及其作用的经济学家,认为企业家在经济发展过 程中起着关键作用。他定义了5 种创新来源:开发新产品和服务、开发新的生产 方法、开辟新市场、发现新的供应来源、开发新的组织形式。熊彼特的“创造性 破坏意味着企业家由于其创新和创业活动增加供给和创造新的财富,从而通过 破坏现存的市场结构来创造新的财富。 在熊彼特之后将企业的创新、创业作用推到更高层次的是美国经济学家罗斯 托。在其著名的创业作用推到更高层次的是美“经济成长阶段论 中,把人类社 会的发展划分为6 个依次更替的成长阶段,在每一个成长阶段,都有与之相适应 的、起主导作用的部门,他称之为“主导部门 。正是这种具有高增长率的主导 部门,带动经济起飞。而企业家正是“富有创新精神 ,“不怕冒风险 ,完成主 导部门创立过程的带头人物。企业家的创新、创业活动及其推广,导致新兴的主 导产业部门的兴起,这种创新、创业活动实际上是对原有的产业结构均衡的创造 性破坏,这种创造性的破坏活动,往往预示着产业结构演进的趋势。 2 2 2 认知洞察机会确认模型 彼得杜拉克则认为创业精神是基于经济与社会理论,该理论视改变为健康的 常态,在一个经济社会体系内,最重要的是在于做一些与众不同的事,而非将原 来的已做过的事做得更好,彼得杜拉克认为此即经济学家赛伊在两百年前创造 “创业者 这个名词所要表达的意义。创业者视改变为规范,不仅因应改变,并 且寻求改变,视改变是一种机会而加以利用( D r u c k e r ,1 9 9 5 ) 。 拥有创业精神的创业者视改变为健康的常态,是强调改变会使机会多于风险 的一种思考方式。创业者视改变是一种机会而加以利用。但创业关键因素是认知 到机会且有意愿并真正采取创业行动。 然而,机会的认知是一个预先的一种思考方式,事实上,机会是事后才能检 定先前预测的机会是否实现。由文献资料中已知在创业机会的认知研究上,有许 多种模型可以有效解释创业者看到机会并采取创业行动的过程。 M c M u l l a n 提出创业机会的确认历程是一个随时间而变的历程,不是一个单 8 一时段的灵感启发,机会确认的架构都是假设以个人为分析单位,其架构如图 2 - 1 。 在以下架构中,前愿景是察觉可能的市场机会,愿景阶段是代表可行的市场 机会或是创意,但创意是否能发展成真正的创业机会,是必须经过详细的评估与 精推,这就是精推阶段。 M c M u l l a n 定义机会是新风险事业的精推过的愿景,该风险事业是必须在某 一产业环境下不断的寻求概说( P r e v i e w ) 以转换观念成为事实的机制。在此架构下 机会必须在个人发展出利用创意的蓝图后才形成,创业者在辨认出可行的机会 后,他就必须决定是否行动。这些依序的步骤在实际状况时可能是互动与整体性 的。 图2 - 1 认知洞察机会确认模型 心理学上的创造力研究指出至少有两种创造力与机会确认历程的概念化有 9 关,第一种是结合未发现的问题的创造力,即还没有提出问题,问题本身是必须 被创造的,表现在本模型的愿景阶段。M c M u l l a n 假定创业者能根据经验得到一 个有创意的洞察,此洞察是由于前愿景阶段各种力量的作用下发生的。 另外一种是结合己出现的问题的创造力,即问题己经知道,欠缺的是解决方 法而己,表现在本模型的精推阶段,即机会己确认,问题是如何利用这个机会。 2 2 3 企业核心能力理论 以普拉哈罗德和哈默为代表的管理学家提出了企业核心能力理论。根据他们 的定义,核心能力是指企业开发独特产品,发展独特技术和发明独特营销能力。 它一般以企业的核心技术能力为基础,通过企业战略决策、生产制造、市场营销、 内部组织协调管理的交互作用而获得的使企业保持持续竞争优势的能力。是企业 发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系。企业本质是能力的集 合体,核心能力可以是一组技能和技术的集合体,也可以是某项专有或特殊的技 能和技术。普拉哈罗德和哈默认为,核心能力是企业获取竞争优势的源泉。 一个企业的发展水平最终取决于该企业所拥有的资源丰度,以及对拥有的资 源的组合方式和使用效率。资源的组合方式和使用效率在相当程度上又是由逐渐 发展的企业的决策能力和管理能力决定的。因此,企业的发展水平最终取决于企 业有形资源和无形资源的积累的水平。有形资源的快速积累是企业发展的重要前 提。中小企业只有拥有足够的资金和物质投入,才能正常运转,才能有条件不断 投资于开发和生产具有竞争的产品。企业只有经常进行设备更新,不断增加高质 量、高性能、先进的检测设备和生产装备,及时淘汰落后的生产装备,企业产品 质量和性能才可能不断提高,市场竞争力才可以不断增强。所以,中小企业有形 资源的积累是核心能力形成的物质条件,除有形资源外还包括大量的无形资源, 包括品牌、商标、知识、文化、企业价值观等。无形资源在量上占主导地位,积 累有较大的难度,决定有形资源的使用方式和利用效率,因此成为中小企业核心 能力塑造的关键内容。 2 2 4 创业者成就感需求理论 麦克克里兰对成就感需求的研究使人们开始从心理学的角度认知创业者的 特质。在他的成就感需求的总体理论中区分了创业者个性的三个方面: ( 1 ) 在解决问题、确立目标和通过个人的努力达到这些目标时个人负有责任; 1 0 ( 2 ) 通过适当的风险承担以提高个人的技能,而不是为了攫取机会; ( 3 ) 关于决策实施和任务完成的后果的知识。 麦克克里兰认为对成就感有高要求的个人更可能从事创业活动。后来有不少 学者在这一结论的基础上展开进一步的研究。一些研究认为,对成就感的渴求与 创业者从事创业有相关性,但另一些研究则认为两者没有必然联系。 麦克克里兰后来又发现:单纯追求个人成就感的创业者常常面临个人成就和 组织成功之间的矛盾。在企业规模较小时,创业者个人的力量也许就足以保证企 业的运转,但是企业发展到一定规模,创业者个人的精力就不足以维持整个企业 的正常运转,在这种时候,如果创业者不能致力于建立高效的组织,创业者个人 的能力就会成为阻碍企业继续发展的“瓶颈 。有的创业者个人很有能力,但是 不善于将自己的能力转化为企业的能力,结果整个企业的运作就变成创业者个人 的“独角戏,创业者不得不勉力独自支撑整个企业的运行,企业的其他成员爱 莫能助。这种创业者就个人来说是非常成功的,但是基于创业者个人能力的企业, 其生存和发展的基础是非常脆弱的。许多盛极一时的企业在创业者去世之后,就 一蹶不振。创业中的这种“成也萧何,败也萧何 的现象屡见不鲜,王安的电 脑公司就是典型的例子之一。企业创业中的个人成就和组织成功应该是相互联系 又相互独立的两个方面,个人成就应该建立在组织成功的基础上,而不应该让组 织的成功完全依赖于个人的成就。 3 云伟电气公司创业环境分析 一个国家或地区的创业活动的数量和质量,在很大程度上取决于创业者所处 的创业环境。虽然民族特质和地理环境可能在某种程度上对创新和创业活动有一 定的影响,但是创业者身处其中的政治、经济和技术环境对其创业的动机、方向 和最终的结果起着决定性的作用。全球创业观察研究将影响创业活动的环境大致 分为:政府政策、经济法规、金融政策、政府项目支持、教育和培训、研究和开 发效率、商业和基础设施、行业壁垒、文化和社会规范等等。我国中小企业创业 的成败与创业环境有着密切的因果关系,创业环境极大程度上影响着创业活动。 所以要想创业成功,就必须对企业所处的环境进行深刻分析。企业创业环境总体 可归纳为宏观环境和企业所处的微观环境。 3 1 宏观环境分析 企业宏观环境分析主要是针对企业所处的政治、经济、科学技术环境的分析, 本文运用P E S T 环境分析法对案例企业所处环境进行分析。 3 1 1 政治环境分析 政治环境是指制约和影响企业经营的各种政治要素及运行所形成的环境,它 包括国家的政治制度、政党制度、政治性团体、方针政策、社会的政治气氛等等。 政治环境对企业经营的影响是广泛而深刻的,有时甚至是决定性的。例如,美国 9 一1 1 事件不仅是本国不景气的经济雪上加霜,而且还波及全球经济,使不少国 家遭池鱼之殃。 所以说,一个国家的政治稳定、政策明确连续、社会的政治气氛宽松、政治、 清明、法律昌明,就有利于中小企业健康、稳定的发展。 由于中小企业缺乏人才,管理水平相对较低,难以适应日益激烈的市场竞争。 为此,各国政府都十分重视,并采取了相关对策,各种指导、培训、咨询项目响 应而生。近年来,我国政府已经意识到发展中小企业的战略意义,切实加大了对 中小企业特别是高新技术类中小企业的扶持力度,并陆续出台了相关的政策法 规,对促进中小企业的发展起到良好的推动作用。当然,我们也看到,目前我国 在这方面还存在一些需要解决的问题,如迄今为止尚未出台一部完整的有关中小 企业的法律,有关的一些政策、法规也需要进一步完善。但我们相信,随着市场 经济的不断深化以及我国“入世后,这些存在的问题将会逐步得到解决。 1 2 3 1 2 经济环境分析 经济环境是指国际和国内经济形势和经济发展趋势,构成企业生存和发展的 社会经济状况和国家的经济政策。宏观经济环境是一个多元动态的系统,主要由 社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。这四 个要素相互结合整体的影响着企业的生存和发展。 ( 1 ) 社会经济结构 社会经济结构又称国民经济结构,通常是指一个国家的产业结构、分配结构、 交换结构、消费结构、技术结构以及所有制结构等等。其中产业结构最为关键。 中小创业企业在制定战略时,要把握产业升级换代的方向和机会。一是进入 大型企业放弃的产业和行业:二是进入大企业产业提升后需要提供配套服务与加 工的环节:三是利用新技术、新需求开发新产品,从而实现中小创业企业的创业 成功。中小创业企业要利用社会分工和生产专业化提供的生存空间。在现代社会 中,随着科学技术的进步,生产的专业化分工又部门专业化发展的产品专业化和 零部件生产及工艺的专业化。分工和专业化意味着生产这并非无所不能,必然为 其他生产者提供生存空间。另一方面,因为生产者并非无所不能,即使是大企业, 它的发展也离不开其他企业为其提供的产品和服务。中小创业企业要加入社会分 工和专业化的行列。 缸 中小创业企业还要利用大型企业不愿意投入,也不能进入的产品或行业,如 劳动密集型产品、传统手工艺品、日常生活用品等发展壮大力量。当积累一定的 资本和实力后,中小创业企业也要利用新技术、新能源、新材料开发新产品, 占领新市场。中小企业拥有技术创新优势,且技术创新效率高。中小企业具有很 强的技术创新能力。同大企业的多层次等级结构相伴的低效率相比,小企业技术 创新的驱动机制较为有效,创新要求较为迫切,创新成本较为低下。所以,尽管 小企业的研究开发资金大大少于大企业,但他们所起的创新作用却远远超过了其 自身的规模和财力方面的限制。小企业单位研究开发投入产出的专利发明比大企 业多3 至5 倍。而在技术革新方面,小企业的表现更为突出。 ( 2 ) 经济发展水平 中小创业企业通过对经济发展水平的分析,可以把握经济发展的总趋势,合 理确定其发展战略。中小创业企业的规模小,反应灵敏,经营灵活,随时可根据 1 3 外部市场情况的变化迅速做出决策,能够出奇制胜,避免延误商机。此外,中小 企业往往都是立足于地方经济,更加贴近当地消费者,熟悉消费者的各种需求, 而且相应的营销手段也较灵活。中小企业在满足消费者多样化的产品和服务需求 方面,有不可比拟的优势。因此,各地的中小创业企业应根据当地的经济发展水 平和居民生活习俗,生产适销对路的产品。同一产品在经济发达地区和经济落后 地区的境遇会大不相同,在农村和城市也会有区别,因此,中小创业企业在选择 产品和产业时,要考虑不同地区的收入水平差异以及消费习惯的影响。 ( 3 ) 经济体制 经济体制是指国家组织经济的形式。他对企业生存与发展的形式、内容、途 径等提出了系统的基本规则与条件。中小企业创业者应准确地把握我国经济体制 改革的基本方向,及时建立起适应新体制的思想观念和行动方式。一般而言,中 小企业与竞争相联系,而大企业总是趋向垄断。国外实行大企业与小企业的差别 管理,符合市场经济的竞争规律,有效的保护了公平竞争的环境。而现阶段我国 中小企业的发展,对我国这个处于特殊过渡阶段的社会,其意义不仅仅限于经济 方面的贡献,更重要的通过它充分发展而带来的市场文化观念的积累和法制环 境、民主政治的增强。因此,我国从体制上能够支持中小企业的发展,中小创业 企业应利用这一体制背景发展多种类型和性质的经济,保持其在市场竞争中的优 势。 ( 4 ) 国家经济政策 经济政策是指在一定时期内,为达到国家制定的经济发展目标而制定的相应 战略与策略,包括全国经济发展战略和产业政策、分配政策、价格策略、贸易政 策、劳动工资政策、财政与货币政策等。国家的经济发展战略和产业政策往往 规定哪些产业受到支持和鼓励、哪些产业受约束和限制、哪些产业禁止发展,哪 些产业没有进入壁垒以及产业的地区引导。中小创业企业要在产业政策的指引下 进行选择。中小创业企业要弄清国家对原材料采购和产品成品销售的规定,利用 好国家对一般中小企业

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