（图书馆学专业论文）高校图书馆在一体化虚拟学习环境中的服务模式研究.pdf

， ，、 、 1 1 一 t r 目录 摘要i a b s t r a c t i h 第1 章绪论1 1 1 研究缘起。1 1 2 国内外研究综述1 1 2 1 国外研究综述1 1 2 2 国内研究综述- 5 1 3 毛f f 罗苌内容。7 1 4j i f f 罗毫方j j 基8 1 5 研究意义。8 第2 章体化虚拟学习环境。9 2 1 虚拟学习环境9 2 1 1 虚拟学习环境的定义9 2 1 2 虚拟学习环境的特点1 0 2 1 3 虚拟学习环境的实施模式1 1 2 1 4 虚拟学习环境的功能l l 2 2 一体化虚拟学习环境。l l 2 3 虚拟学习环境的开发工具一网络教学平台1 2 2 3 1 网络教学平台的发展12 2 3 5 网络教学平台的分类1 3 2 3 6 典型的虚拟学习环境的开发工具1 3 第3 章高校图书馆在一体化虚拟学习环境中服务的可行性分析1 6 3 1 构建一体化虚拟学习环境的可行性分析1 6 3 1 1v l e 基本情况分析1 6 3 1 2 数字图书馆基本情况分析1 8 3 1 2 相关技术可行性分析2 0 3 2 构建一体化虚拟学习环境的障碍分析2 l 3 2 1 人员和组织问题2 1 3 2 2 版权问题2 1 第4 章国外典型案例分析2 2 4 1 项目由来。2 2 4 2i n s p i r a l 项目。2 2 4 2 1i n s p i r a l 项目简介2 2 4 2 3 i n s p i r a l 项目的案例研究。2 2 4 3d i v l e ( l i n k i n g d i g i t a ll i b r a r i e sw i t hv l e ) 2 4 4 4 典型案例分析。2 5 4 4 1 奥斯特大学2 6 4 4 2 俄亥俄州立大学2 7 4 5 国外案例分析总结2 8 第5 章一体化虚拟学习环境下用户对高校图书馆资源及服务的需求分析3 0 5 1 调查过程一3 0 5 1 1 预调查3 0 5 1 2 正式调查3 0 5 2 数据分析3 l 5 2 1 样本描述3 2 5 2 2 数据统计分析3 3 5 3 基本结论及相关思考4 3 第6 章高校图书馆在一体化虚拟学习环境中的服务模式构建4 4 6 1 一体化虚拟学习环境的构建4 4 6 1 1 一体化虚拟学习环境的工作原理4 4 6 1 2 一体化虚拟学习环境的构建方式4 4 6 2 高校图书馆在一体化虚拟学习环境中的服务目标4 6 6 3 高校图书馆在一体化虚拟学习环境中的服务模式构建。4 7 6 3 1 通用资源服务模式4 7 6 3 2 个性化服务模式4 9 第7 章总结与展望5 6 7 1 研究创新：5 6 7 2 研究不足5 6 7 3 研究展望5 6 参考文献5 7 附录1国内2 1 1 高校虚拟学习环境基本情况调查表( 部分截图) 6 0 附录2 一体化虚拟学习环境下的用户对高校图书馆资源及服务的需求调查问卷6 1 附录3 一体化虚拟学习环境下的用户对高校图书馆资源及服务的需求调查问卷一6 5 j l | 【谢6 9 i i 、 1 1 i ， ， 表目录 表2 1自主式学习模式支撑平台和引领式学习模式支撑平台的区别1 3 表2 2 辅助课程讲授的网络教学平台和面向协作活动的研究型教学平台的区别1 3 表2 3国内外主流网络教学平台基本情况1 3 表4 1i n s p i r a l 项目的案例2 3 表5 1 样本选择方案3 0 表5 2 正式调查问卷回收数量。3 l 表5 3问卷调查对象( 教师) 基本资料数据统计表。3 2 表5 4 问卷调查对象( 学生) 基本资料数据统计表。3 2 表5 5 教师每周用于查找和制作教学资源的时间。3 3 表5 6 教师从事e l e a r n i n g 教学时对资源的需求程度。3 4 表5 7 使用本校的教学资源支持网络教学的个人感受。3 5 表5 8 学生使用网络教学平台遇到的困难。3 9 表5 9 网络教学平台里需要增加的资源的迫切程度。4 l 表5 1 0 在网络教学平台上进行学习的相关能力要求4 l 表5 1l 使用网络教学平台的实际感受4 l 1 i i 图目录 图1 1 本文的研究思路7 图3 1国内2 1 1 高校使用的网络教学平台种类1 8 图3 2 国内2 1 1 高校使用的网络教学平台数量。1 8 图4 1奥斯特大学的一体化虚拟学习环境的结构体系2 6 图5 1一体化虚拟学习环境下用户对高校图书馆资源及服务的需求调查问卷截图。3 1 图5 2问卷调查对象( 教师) 基本资料数据统计图错误l 未定义书签 图5 3问卷调查对象( 学生) 基本资料数据统计图一错误l 未定义书签。 图5 4 教师查找教学资源的途径。3 4 图5 5 查找到的教学资源能直接为教师利用的情况。3 4 图5 6 教师备课所缺资源情况。3 5 图5 7 使用图书馆相应的资源和服务来支持教学的频率3 6 图5 8 经常用来支持e l e a r n i n g 教学的来自图书馆的资源及服务。3 6 图5 9网络教学平台内部嵌入图书馆资源及服务的状况。3 7 图5 1 0 图书馆资源及服务的嵌入方式3 7 图5 1 l 将图书馆资源及服务嵌入网络教学平台的意愿3 7 图5 1 2 需要嵌入贵校网络教学平台内部的图书馆资源及服务3 8 图5 1 3 教师在e l e a m i n g 教学过程中对学生信息素养的培训频率3 8 图5 1 4 教师与图书馆工作人员合作对学生进行培训的意愿3 8 图5 1 5 学生在网络教学平台上所学的课程类型3 9 图5 1 6 学生在网络教学平台上的学习活动3 9 图5 1 7 学生对阅读清单的操作方式4 0 图5 1 8 网络教学平台内的资源及服务满足学生学习需求的情况4 0 图5 1 9 利用图书馆资源及服务支持e l e a r n i n g 学习的频率4 2 图5 2 0 学生用来支持e l e a r n i n g 学习的来自图书馆的资源及服务4 2 图6 1 一体化虚拟学习环境的工作原理4 4 图6 2 简单整合模式。4 5 图6 3 复杂整合模式4 5 图6 4 建立在无缝整合基础上的一体化虚拟学习环境。4 6 图6 5图书馆资源页面应用流程图。5 0 图6 6 基于特定课程的图书馆服务界面5 2 图6 7 基于特定学科的图书馆服务界面5 3 图6 8 图书馆服务通用页面5 3 i v ， 摘要 高校图书馆 在一体化虚拟学习环境中的服务模式研究 图书馆学专业硕士研究生李秀娟 指导教授邓小昭 摘要 随着e - l e a r n i n g 教学的蓬勃开展，国内很多高校都购买或者自行开发了虚拟学习环境，以辅助 教学。作为高校教育的重要阵地和国内图书馆行业的排头兵，高校图书馆在传统教学和科研中发挥 了重要作用，在虚拟学习环境中，高校图书馆却很少涉足。高校数字图书馆和虚拟学习环境在设计、 开发和维护上都是独立进行的，将二者整合面临许多挑战，包括技术、人员和组织等挑战，高校图 书馆是否有必要与虚拟学习环境进行整合，并为其提供资源及服务，成为有探讨意义的课题。 因此本文在对国内虚拟学习环境的应用状况进行充分调研的基础上，从整合的环境、高校数字 图书馆的发展、整合的技术等方面论证了高校图书馆与虚拟学习环境进行整合的可行性。同时，本 文通过借鉴和分析国外相关实践经验，并在对国内用户需求调研的基础上，分析并构建适合我国实 际情况的、高校图书馆在一体化虚拟学习环境中的服务模式，以期为国内高校图书馆在一体化虚拟 学习环境中开展服务提供理论参考。 关键词：一体化虚拟学习环境高校图书馆虚拟学习环境 i ， i t a b s t r a c l a s t u d y o ns e r v i c em o d e lb a s e do n i n t e g r a t e dv i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t i n c h i n e s eu n i v e r s i t yl i b r a r i e s m a j o r ：l i b r a r ys c i e n c e d i r e c t i o n ：u s e rr e s e a r c h s u p e r v i s o r ：p r o f d e n gx i a o z h a o a u t h o r ：l ix i u j u a n ( 1 1 2 0 0 8 3 2 1 0 0 1 8 9 9 ) a b s t r a c t m a n yu n i v e r s i t i e si nc h i n ah a v eb o u g h to rd e v e l o p e dv i r t u a ll e a m i n ge n v i r o n m e n ti n d e p e n d e n t l yt o a s s i s tt e a c h i n ga l o n gw i t ht h ep r o s p e r i t yo fe - l e a r n i n g u n i v e r s i t yl i b r a r yh a se x e r c i s e dp o s i t i v ei n f l u e n c e o nt r a d i t i o n a le d u c a t i o na n ds c i e n t i f i cr e s e a r c h c o n c e r n i n gi t si m p o r t a n tp o s i t i o nf o rh i g h e re d u c a t i o n a n di t sr o l ea sp a c e s e t t e ro fn a t i o n a ll i b r a r yi n d u s t r y n e v e r t h e l e s s ，i tr a r e l yd a b b l e sa tv i r t u a ll e a r n i n g e n v i r o n m e n t u n i v e r s i t yd i g i t a ll i b r a r ya n dv i r t u a ll e a m i n ge n v i r o n m e n ta r ed e s i g n e d ，d e v e l o p e d , a n d m a i n t a i n e di n d e p e n d e n t l y ，t h e r e f o r e ，t h e r ea r em a n yc h a l l e n g e sf r o mt e c h n i q u e ，s t a f f s ，a n do r g a n i z a t i o n s f o rt h ec o m b i n a t i o no ft h et w o w h e t h e ri ti sn e c e s s a r yt oi n t e g r a t eu n i v e r s i t yd i g i t a ll i b r a r yw i t hv i r t u a l l e a r n i n ge n v i r o n m e n ta n dt op r o v i d ei tw i t hr e s o u r c e sa n ds e r v i c e sh a sb e c o m eas i g n i f i c a n tp r o j e c t t h i st h e s i sp r o v e st h ef e a s i b i l i t yo ft h ec o m b i n a t i o no fd i g i t a lu n i v e r s i t yl i b r a r ya n dv i r t u a ll e a r n i n g e n v i r o n m e n tf r o mi n t e g r a t e de n v i r o n m e n t , d e v e l o p m e n to fu n i v e r s i t yd i g i t a l l i b r a r y ，a n di n t e g r a t e d t e c h n i q u eb a s e do i laf u l ls u r v e y0 1 1t h ea p p l i c a t i o no fd o m e s t i cv i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t b e s i d e s ， s u i t a b l ef o rc u r r e n ts i t u a t i o no fc h i n a , as e r v i c em o d ei nu n i v e r s i t yd i g i t a ll i b r a r yi ni n t e g r a t e dv i r t u a l l e a r n i n ge n v i r o n m e n ti sa n a l y z e da n dp r o p o s e db ym e a n so fl e a r n i n ga n da n a l y z i n gr e l e v a n tf o r e i g n p r a c t i c a le x p e r i e n c e ，s oa st of u r n i s hd o m e s t i cu n i v e r s i t yl i b r a r i e sw i t ht h e o r e t i c a lr e f e r e n c e si nt h e i r s e r v i c e sf o ri n t e g r a t e dv i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t k e y w o r d s ：i n t e g r a t e dv i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t ；u n i v e r s i t yl i b r a r y ；v i r t u a l l e a r n i n ge n v i r o n m e n t s i i i j 笫1 幸绪论 第1 章绪论 1 1 研究缘起 2 0 世纪9 0 年代以来，随着计算机与网络技术的发展，高等教育领域发生了重人变革，一方面， 越来越多的高校购买现成的或自主开发了虚拟学习环境，教学环境从物理环境向虚拟学习环境延 伸；另一方面，高校图书馆也在逐步实现数字化，加上一系列w e b 2 0 交互工具及技术的出现，使 得图书馆的数字资源越发丰富，服务也向着以用户为中心迈进。一直以来，高校的数字图书馆和虚 拟学习环境的设计、开发和维护都是独立进行的，将二者整合面临许多挑战，包括技术、人员和行 政等挑战。但是，二者的整合可以促进学习的协作，资源的重用，跨库检索，提高学习效率。国外 自2 0 0 1 年开始研究如何将虚拟学习环境( v i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t ，以下简称v l e ) 和数字图 书馆服务合二为一，形成一体化虚拟学习环境1 。截止目前，国内对一体化虚拟学习环境的全面系 统的研究还十分少见。作为高校教育的重要阵地和国内图书馆行业的排头兵，我国高校图书馆承担 了高校教学科研的信息服务工作，其核心价值之一便是支持教学并提高教学质量。研究高校图书馆 在一体化虚拟学习环境中的服务模式，能够弥补当前虚拟学习环境在资源获取、资源组织及服务方 面的不足，对于提升高校虚拟教学质量、实现高校图书馆的核心价值具有重大意义。 1 2 国内外研究综述 1 2 1 国外研究综述 在e - l e a r n i n g 发展前期，人们就开始研究如何将m y l i b r a r y 服务引入教学过程，以便为教学双 方提供个性化的信息组织方式2 。但由于m y l i b r a r y 没有真正贯彻以用户为中心的思想、将服务建立 在用户必须进入图书馆网站阻碍了它在教学领域中的进一步应用，因此越来越多的国外学者开始把 目光投向建立整合的教学环境( 即一体化虚拟学习环境) 上。国外学者主要是从将数字图书馆和虚 拟学习环境进行整合形成一体化虚拟学习环境的角度来研究的，具体包括以下几个方面： 1 2 1 1 将数字图书馆与虚拟学习环境进行整合的原因 整合v l e 和数字图书馆的最早倡导者来自图书馆团体3 ，他们从不同角度探讨了整合二者的原 因： ( 1 ) 图书馆应该走向v l e 或者用户常去的地方，而不是等着用户自己来图书臂。 ( 2 ) 将图书馆的信息服务嵌入v l e 5 。 1 s i r j ev i r k u s g e t a n e ha g e g na l e m u ，e t a l i n t e g r a t i o no f d la n dv l e al i t e r a t u r er e v i e wi n t e g r a t i o no f d i g i t a l n e w l i b r a r yw o r l d j 2 0 0 9 ，l l ( 3 ) ：1 3 6 1 4 0 。s u s a ng i b b o n s b u i l d i n gu p o nt h em y l i b r a r yc o n c e p tt ob e t t e rm e e tt h ei n f o r m a t i o nn e e d s o f c o l l e g es t u d e n t s j d l i bm a g a z i n e ，2 0 0 3 ，9 ( 31 ：lo - 2 0 b r o p h y , p m a r k l a n & m a n dj o n e s c l i n k e r l i n k i n gd i g i t a ll i b r a r i e sa n dv i r t u a il e a r n i n ge n v i r o n m e n t s ： e v a l u a t i o na n dr e v i e w f i n a lr e p o r t ：f o r m a t i v ee v a l u a t i o no f t h ed i v l ep r o g r a m m e d e l i v e r a b l ed 5 l i n k e rp r o j e c t j c e r l i mc e n t r ef o rr e s e a r c hi nl i b r a r y & l n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t f 2 0 0 9 一1 1 0 3 1 h a p ： w w w c e r l i m a c u k p r o j e c t s l i n k e r l i n k e r d 5m a s t e r d e c 4 r o e s ，h d i g i t a l l i b 州e sa n de d u c a t i o nr e c o n s i d e r e d 2 0 0 9 - 1 1 0 1 1 h t t p ：d r c w w w u v t n l r o e s a r t i c l e s t i c e r 2 0 2 0 0 5 2 0 p a p e r p d f m c l e a n n a n dl y n c h c i n t e r o p e m b i l i t vb e t w e e ni n f o r m a t i o na n dl e a r n i n ge n v i r o n m e n t s b r i d g i n gt h eg a p s ：a i o i n tw h i t ep a p e ro nb e h a l f o f t h ei m sg l o b a ll e a r n i n gc o n s o r t i u ma n dt h ec o a l i t i o nf o rn e t w o r k e dl n f o r m a t i o n 【2 0 0 9 - l1 - 0 2 1 h t t p ：w w w i m s g l o b a l o r g d l i m s _ w h i t e _ p a p e r _ p u b l i c d r a f t _ i p d f l 两南大学硕十学伊论文 ( 3 ) 使大学教师和学生在新的具有挑战性的无缝集成的v l e 中保持同等水平和一定的灵活1 。 ( 4 ) 减少图二 孝馆咨询的缺乏状况，增加图书馆电子数据库及期刊的利用率，提高全体教员对 数字图书馆资源和服务的认识2 。 ( 5 ) 运用专业技能来选择高质量的信息资源，影响现行规范3 ，加快创造的进程，更新和使用 阅读清单4 。 1 2 1 2 整合数字图书馆与v i l e 所面临的问题和挑战 关于整合数字图书馆和v l e 所面临的问题和挑战，不同的学者提出了不同的观点。s a u m u r e 和s h i r i 5 认为整合主要是“技术的、内容和内容管理、人”方面的问题。b r o p h y 6 将其归为“利益相 关者、教和学、技术”的问题。m a r k l a n d 7 认为挑战和技术、人员相关。m c l e a n 和l y n c h 8 则集中探 讨了“标准、集成模型和界面”等问题。归纳起来主要存在以下几个方面的问题： ( 1 ) 技术问题 技术问题被给予了很大的关注，界面设计、o p e n u r l 技术、版权管理、认证技术、安全问题 和个性化是面临的主要技术问题，访问管理、不成熟的学习对象库技术和元数据管理缺乏共识等问 题也包含其中( e k m e k c i o g l u 和b r o w n 9 ；b r o p h y 等；m a r k l a n d l 0 ；r i e g e r 等；s a u m u r e 和s h i r i ) ， 互操作和元数据是面临的最大技术问题。 ( 2 ) 人员和组织问题 人和组织方面的因素也是影响整合的重要因素。e k m e k c i o g l u 和b r o w n l 2 认为最大的障碍来自 于组织个人对于整合的处理方式和态度。a k e r o y d l 3 提出，标准的建立有很多经验可借鉴，但是组 1 s a n d e r , h v a nv u r e n a a n dd up i e s s i s t l i b r a r yl i v e ：e m b e d d i n ga n dc o n t e x t u a l i z i n gi n f o r m a t i o nr c 如u r c c si n t h ev i r t u a l l e a r n i n ge n v i r o n m e n t i a t u la n n u a lc o n f e r e n c ep r o c e e d i n g s 2 0 0 6 16 ：1 - 9 2 m a r k l a n d m a n dk e m p b i n t e g r a t i n gd i g i t a lr e s o u r c e si n t oo n l i n el e a r n i n ge n v i r o n m e n t st os u p p o r tt h el e a r n e r s e e ：n e t w o r k e dl e a r n i n gc o n f e r e n c e2 0 0 4 ：n e t w o r k e dl e a r n i n ga n dn e t w o r k e di n f o r m a t i o ns y m p o s i u m9 l a n c a s t e r u n i v e r s i t y , l a n c a s t e r 2 0 0 4 ：5 7 3c o h e n 。d ( 2 0 0 1 ) c o u r s e m a n a g e m e n ts o f t w a r e ：t h ec a s ef o ri n t e g r a t i n gl i b r a r i e s 【2 0 0 9 1 l 拼】 h t t p ：w w w c l i r o r g p u b s i s s u e s i s s u e s 2 3 h t m l # c o u r s e 4 s e e k e r , j ( 2 0 0 5 ) d e l i v e r i n gi i b r a r yr e s o u r c e st ot h ev i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t p r o g r a r m 2 0 0 5 ，3 9 ( 1 ) ：3 9 - 4 9 s a u m u r e ，k a n ds h i r i ，八( 2 0 0 6 ) i n t e g r a t i n gd i g i t a ll i b r a r i e sa n dv i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t s j l i b r a r yr e v i e w , 2 0 0 6 5 5 ( 8 ) ：4 7 4 - 4 8 8 6b r o p h y ，p i m a r k l a n d m a n dj o n e s c l i n k 睬一l i n k i n g d i g i t a ll i b r a r i e sa n dv i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t s ： e v a l u a t i o na n dr e v i e w f i n a lr e p o r t ：f o r m a t i v ee v a l u a t i o no f t h ed i v l ep r o g r a m m e ，d e l i v e r a b l ed 5 ，l i n k 匕kp r o j e c t j 。 c e r l i mc e n t r ef o rr e s e a r c hi nl i b r a r y & i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t 2 0 0 9 - j l - 0 3 1 h l l p ：n w w w c e r l i m a c u k p r o j e c t s l i n k e r l i n k e r d 5m a s t e r d o c 7 m a r k l a n d m ( 2 0 0 3 a ) e m b e d d i n go n l i n ei n f o r m a t i o nr e s o u r c e si nv i r t u a ll e a r n i n ge n v i r o n m e n t s ：s o m ei m p l i c a t i o n s f o rl e c t u r e r sa n dl i b r a r i a n so f t h em o v et o w a r d sd e l i v e r i n gt e a c h i n gi nt h eo n l i n ee n v i r o n m e n t j i n f o r m a t i o nr e s e a r c h 2 0 0 3 。8 ( 4 ) ：l5 8 8m c l e a n n a n d l y n c h c i n t e r o p e r a b i l i t yb g t w e e ni n f o m a t i o na n dl e a r n i n ge n v i r o n m e n t s b r i d g i n gt h eg a p s ：a i o i n tw h i t ep a p e ro nb e h a l l o f t h ei m sg i o b a jl e a r n i n gc o n s o r t i u ma n dt h ec o a l i t i o nf o rn e t w o r k e di n f o r m a t i o n 1 2 0 0 9 1 l - 0 2 1 h t t p ：w w w i m s g l o b a l o r g d l i m sw h i t ep a p e rp u b l i c d r a t t1 _ p d f e k m e k c i o g l u ，f c 。a n db r o w n ，s ( 2 0 0 1 ) l i n k i n go n l i n el e a r n i n ge n v i r o n m e n t sw i t hd i g i t a l j 1 i b r a r i e s ： i n s t i t u t i o n a li s s u e si nt h eu k ”2 0 01 5l ：19 5 - 2 0 8 m a r k l a n d m ( 2 0 0 3 b ) t e c h n o l o g ya n dp e o p l e ：s o m ec h a l l e n g e sw h e ni n t e g r a t i n gd i g i t a ll i b r a r ys y s t e r n si n t oo n l i n e l e a r n i n ge n v i r o n m e n t s l j n e wr e v i e wo fi n f o r m a t i o na n dl i b r a r yr e s e a r c h 2 0 0 3 。9 ：8 5 - 9 6 “r i e g e ho y ，h o l n e a k a n dr e v e l s ，i ( 2 0 0 4 ) ，“l i n k i n gc o u r s ew e bs i t e st ol i b r a r yc o l l e c t i o n sa n ds e r v i c e s j j o u m a lo f a c a d e m i cl i b r a r i a n s h i p 2 0 0 4 ，3 0 ，( 3 ) ：2 0 5 21 1 “b r o w n ，s a n dc u r r i e r _ s ( 2 0 0 1 ) i n s p i r a l ：l i t e r a t u r er e v i e w 2 0 0 9 - l l - 0 5 1 h t t p ：i n s p i r a l c d l r s t r a t h a c u k d o c u m e n t s l i t r e v p d f 1 3 a k e r o y d j i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n ta n de 1 e a r n i n g ：s o m ep e r s p e c t i v e s j a s l i bp r o c e e d i n g s ：n e wi n f o r m a t i o n p e r s l a e c t i v e s ，2 0 0 5 5 7 ( 2 ) ：1 5 7 - 6 7 2 第1 章绪论 织和文化的问题却无章可循。m c l e a n 和l y n c h l 则认为，在考虑技术问题的同时，也需要考虑政治、 文化和控制等问题。大部分学者都在一定程度上提剑了人员和组织问题，少数学者进行了比较深入 的研究。人和组织的问题主要集中在：利益相关者，包括对利益相关者的界定、分类和他们之间 的合作。角色问题，主要是传统角色( 图书馆员方面) 的改变和整合给学习带来的影响( 教师方 面) ，如不同的r t 作角色和同一个组织内职业角色潜在的模糊和不确定性2 。组织文化，整合数字 图书馆和v l e 与两个企业文化的合并十分相似，一体化项目涉及不同利益相关者的广泛合作。除 此之外，更多基础性的问题也亟待解决，如跨文化交流和寻找共同语言。还有一些问题很少报道出 来，如学习者对于使用v l e 的反对情绪和v l e 自身存在的问题，数字图书馆和v l e 的整合将学 生使用图书馆和v l e 的不同行为整合在一起，而这可能又会导致另外的挑战。 ( 3 ) 学习资源和图书馆资源问题 a k e r o y d 3 指出，一体化项目需要对数字图书馆和虚拟学习环境的数字内容的属性和来源都有深 层次的了解。图书馆资源的质量上的保障使整合被重新焦距在v l e 中图书馆资源的认证的这个突 出问题上( c o h e n 4 ) 。但仍有学者反对将访问图书馆资源作为v l e 中的一种共同活动或者一种与学 习材料相整合的设施。教师和学生对于数字化、可获取且没有版权问题的学习内容的偏好，使 m a c c o l l 开始思考“收集那些可用的课程而不是需要的课程”的可能性，这也是为什么他声称混合 图书馆必须成为教师使用高质量资源的助手。为实现整合，还需要综合考虑所有类型的学习内容， 多元化学习内容的格式和属性给信息管理和教学过程带来的挑战，以及处理内容时数字文件夹带来 的另外的挑战( r o e s 5 ) 。 ( 4 ) 教和学的问题 教和学的问题也受到学者们的普遍关注。c o h e n 和j o i n t 6 阐述了一体化虚拟学习环境如何给人 们的学习和教学带来影响。m c l e a n 和l y n c h7 认为任何有关图书馆服务与v l e 交互的分析都必须考 虑学 - j 行为的潜在改变。a k e r o y d 8 认为，目前集成数字图书馆和v l e 的最普遍的模式是将传统教 学变成网络形式的“内容支持模式”，只有当教学过程被理解透彻时，v l e 中内容的角色才能被理 m c l e a n ，n a n dl y n c h ，c i n t e r o p e r a b i l i t yb e t w e e ni n f o r m a t i o na n dl e a r n i n ge n v i r o n m e n t s b r i d g i n gt h eg a p s ：a i o i n tw h i t ep a p e ro nb e h a l f o f t h el m sg i o b a ll e a r n i n gc o n s o r t i u ma n dt h ec o a l i t i o nf o rn e t w o r k e di