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文档简介

1 *大酒店大酒店“全全员营销员营销”提成提成奖奖励方案励方案 營銷部 *年*月 一、目一、目 的:的: 增强全员营销意识,开辟新客源,拓展新市场,提高酒店的经济效益和社会效益。 二、参加人二、参加人员员: : *大酒店非营销(销售)人员 三、三、销销售范售范围围: : 酒店各营业项目(餐饮、客房、康乐) 。 四、四、营销对营销对象:象: 酒店现有各类协议客户和省消防总队以外的所有社会团体。 五、可提五、可提奖团队项奖团队项目:目: 会议团队,康乐团队,旅行社团队等。 六、六、奖奖励形式:励形式: 现金,消费券(只在酒店货币资金紧张的情况下使用) 。 七、七、奖奖励原励原则则: : 1、公平、公开、公正、真实。 2、切实考虑每笔业务的实际赢利,酒店计发全员推销奖金只能是减少自身营业利 润,而不是亏本付出,任何奖金都是建立在利润的基础之上。特殊情况下(酒店的营 业价格调低,业务的实际赢利极低) ,以下提奖标准中的提奖百分比可做适当调整,但 需报总经理批准。 3、适当奖励。体现员工自身价值的主要方面应该还是本职工作,过度的奖励必分 散员工的工作精力。 八、提八、提奖奖方式:方式: 1、提奖条件: 该团队一次性消费在 5000 元以上,且奖励计提从 5001 元起。 该团队需提前 2 天以上预订。 每笔业务的销售价格不得高于酒店的门市价,不得低于酒店门市价的 8 折。 提奖人员必需为酒店员工(非营销和销售人员,经理以上人员均不参与) 。 2 方案执行之日起,由非营销部和非餐饮销售人员的其他部门员工引致酒店签定 协议的客户可计入范围,但必须在结算之后方可计提;如引荐人离开酒店则该部分客 户自动归营销部统一管理,消费额可计入营销部人员业绩,但不参与营销部绩效考核。 各营业部门人员必须是在带动非本部门消费才能计提,后台部门则全场计提。 2、提奖分段计算,公式:个人提奖额=(业务分段实际消费额分段提奖百分比) 之和。 3、提奖标准提奖标准(9 折以上,含折以上,含 9 折):折): 业务实际消费额分段标准分段奖励等级分段提奖比例 ¥500 1¥10 000A15 ¥10 001¥100 000B10 ¥100 001 以上C8 提奖标准提奖标准(8 折以上,折以上,9 折以下,含折以下,含 8 折)折): 业务实际消费额分段标准分段奖励等级分段提奖比例 ¥500 1¥10 000D12 ¥10 001¥100 000E8 ¥100 001 以上F5 九、操作九、操作细则细则: : 1、员工在获得业务信息后,立即与营销部内勤人员或销售代表取得联系,核实团 队是否已经预订,并审核客户范围,符合条件后,协同营销人员与之洽谈有关价格事 项。 2、业务洽谈完毕,员工协同营销人员填写预订单(本人在预订单上用正楷字体注 明姓名和所属部门) ,并填写员工提奖申请单(附样) ,一式三联。 3、三联提奖申请单先随预订单放至前台收银处,待团队消费完并结帐后,由前台 收银员注明消费项目、优惠情况及消费金额,并签字盖章,收银办对奖励申请单进行 审核后交财务部会计评定奖励等级,并计算奖励金额。 4、员工持申请单分别到营销部经理、财务部经理、总经理签字认可。申请单一联 随账单财务部存档,员工收回一联,营销部收回一联。 3 5、每月 20 日财务部编制提奖报表,并通知各部员工前来核对。 6、次月 8 日按时发放上月提奖。 7、控制程序(图解): 十、特十、特别说别说明:明: 1、原则上低于 5000 元的业务,8 折以下的业务,以及婚、寿等喜庆宴会不在提奖 范围,但酒店可考虑其他形式的奖励(由总办综合考虑,总经理定夺) 。 2、营销部、收银办需严格审查员工每笔提奖业务的真实性与有效性,禁止员工用 任何不正当手段获得“全员营销奖励” ,违者重罚。 3、财务部和人力资源部定期在周例会上通报全员营销工作情况,各部门自行召开 全员营销人员 营销内勤 预定申报 填写全员营销代表 审核客户范围 营业部门 下预定单(员工签字) 营销部经理 报批 财务部经理 备档财务部 总经理 月度结算呈报 人力资源部执行 审批执行 4 相关会议通报和动员,督导、促进全员营销工作的积极性。 4、本案最终解释权归酒店营销部。 十一、运作流程十一、运作流程(图解): : 附一:附一: 全全员营销奖员营销奖励申励申请单请单 *大酒店全员营销奖励申请单大酒店全员营销奖励申请单 申请人: 所属部门: 消费单位消费日期 收银办 消费项目及优惠 收银办 消费金额 财务部奖励核算财务部奖励等级 营销部经理财务部经理 总经理 方案研讨,修缮,审批 4.25前 方案试行 1 月 4.26-5.25 方案再修缮 5.25-5.31 方案正式运行 6.1 开展“全员营销活动月” 6.1-6.30 效果反馈 召开全体员工大会宣布,并由总 办发文至各部门。 印制全员营销提奖申请单 ; 由总办发文至各部门,试运行。 由总办发文至各部门,正式运行。 5 填单人: 领奖人: 一式三联:白联申请人留存 红联财务部留存 黄联营销部留存 附二:附二: 全全员营销员营销提提奖奖操作示例操作示例 1、员工张销售符合条件的某单位会议团队在海天消费,消费项目为客房、餐饮, 结帐优惠额度为 9 折,结清帐款额为 36 892 元,则员工张的该笔业务提成奖金为: 业务额提成分段分段奖励等级分段提奖比例提奖额度 ¥5000A15¥75 ¥26 892B10¥268.92 合计¥343.92 2、员工李销售符合条件的某单位会议团队在海天消费,消费项目为客房、餐饮、 康乐,结

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