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文档简介

中国联通移动办公产品介绍,呼家楼电话客户部,1,目录,移动办公背景移动办公平台介绍移动办公平台方案及报价案例介绍,2,“移动办公”是高速发展的通信业与IT业交融的产物。它将通信业在沟通上的便捷与IT业在软件应用上的成熟完美结合,成为继“无纸化办公”、“互联网远程化办公”之后的新一代办公模式。通过在手机上安装企业信息化软件,使客户摆脱必须在固定场所进行办公的限制。使用者无论身处何种紧急情况下,都能高效迅捷地开展工作,对于突发性应急事件的处理有极为重要的意义。使用者摆脱时间和场所局限,随时进行随身化的公司管理和沟通,有效提高管理效率,推动企业效益增长。,什么是移动办公?,3,移动办公定位,手机移动办公便捷、携带方便、有信号地方都可以办公、对外界条件(如:插座、交流电源)依赖小操作系统多、品牌多、软件多,目前主要方式,笔记本sslipsecsoho,手机PC,固定移动,4,移动办公发展趋势,移动化将是融合发展的趋势,门户网站,协同办公并联审批,“一站式”,信息资源体系目录交换体系,法律法规业务流程重组,OA,电子公文交互业务数据交互,移动办公,数据标准体系安全支撑体系,应用成熟度,应用广度普及化,应用深度|融合化,5,移动办公典型应用场景,通用类,政府执法类,企业应用类,6,移动办公目标客户群,目标客户群:有移动信息化需求的各政府职能机构及各企事业单位。,移动办公,7,目录,移动办公背景移动办公平台介绍移动办公平台方案及报价案例介绍,8,北京联通移动办公平台简介,2009年9月北京联通2009956号关于集团客户移动办公业务试商用的通知2009年10月北京联通移动办公业务业务正式商用。平台的核心建设理念,是将企业原有OA系统的信息,快速、平滑的推送到手机终端,利用WCDMA的网络优势,实现移动办公。,北京联通移动办公平台五大特点及优势:支持终端类型广泛,目前可适配300余款终端,包括iPHONE;可平滑接入企业原有各类系统,实现移动化;结合WCDMA/GSM无线数据专网技术,可为企业提供更为安全的数据通路;可通过黑白名单,消息炸弹等多种方式确保信息安全;基于联通现有平台和客户端,可方便的集成定位、监控等其他各类应用。,9,北京联通移动办公平台简介,10,北京联通移动办公平台简介,WCDMA/GSM,11,整体组网结构,中国联通网络,北京联通VPDN平台,手机,BTS,SGSN,GGSN,C3560,C3560,联通移动办公平台,数据库服务器,移动化服务器,单点登录服务器,联通AAA,C5520,企业应用平台,企业OA/MAIL/应用,FE/E1,联通VPDN网络,12,目录,移动办公背景移动办公平台介绍移动办公平台方案及报价案例介绍,13,技术实现方式,移动办公的技术实现方式分为:接口API方式和B/S页面适配方式。它们具有不同的优势,我们从以下几个方面将这两种技术方式进行对比,方便让企业选择。,14,手机终端,移动基站,北京联通2G/3G网络,北京联通移动办公平台,互联网,专线,客户1,客户n,OA,Email,其他应用,OA,Email,其他应用,APN,终端侧,客户私网侧,移动办公平台接入方案,15,移动办公业务主要流程,客户需求沟通,方案报价编制,开发细节沟通,测试与试运行,开发与数据配置,项目交付并使用,进入系统维保期,启动联通内部项目流程与客户沟通”移动办公”需求,北京联通编制客户方案与项目报价,客户确认项目方案,签署服务合同开发人员与客户沟通项目细节,开发人员进行系统个性化开发网络管理人员对客户移动数据进行配置,进行系统测试、终端适配和试运行。进行系统必要完善与调整,提供系统测试报告系统交付客户使用,系统进入免费维保期2年免费维保期后,提供有偿系统售后服务,16,几个值得关注的问题,1、使用联通移动办公平台,手机卡号必须选用中国联通后付费(世界风或沃)业务。2、客户根据系统安全性选择接入方式,四种不同接入方式价格与安全性不同。,17,目录,移动办公背景移动办公平台介绍移动办公平台方案及报价案例介绍,18,案例介绍,中远网络办公系统移动化松下电器办公系统移动化中远酒店物业管理公司办公系统移动化,19,案例之一,中远网络办公系统移动化,20,中远网络办公系统移动化,中远网络(北京)有限公司(以下简称公司)由中国远洋运输(集团)总公司与中国远洋网络有限公司共同出资组建。,oa的移动化报销单审批、报销单退回、报销单废弃SI合作模式设置前置接口服务器专线的连接方式SI负责开发和维护,联通负责运维和管理,21,案例之二,松下电器办公系统移动化,22,松下电器办公系统移动化,松下电器(中国)有限公司是1994年松下电器产业株式会社与北京华瀛盛电器开发公司共同建立的合资公司,并于2002年实现了独资,主要负责开展家电和系统商品的批发和售后服务活动。,公告通知单位通告查阅、部门通告查阅公文流转(决裁系统)用手机就可以实现公文的浏览、新建、审批、附件查看等Domino邮件系统邮件查看、邮件回复,23,案例之三,中远酒店物业管理公司办公系统移动化,24,中远酒店物业管理有限公司于1997年3月13日正式注册成立,注册资金950万元,具备北京市物业管理行业资质证书。为中国物业管理协会理事单位,中国旅游饭店协会会员单位。,待办事项待办事宜查询、待办事宜办理、待办事宜提示协同办公用手机就可以实现公文的浏览、新建、审批、附件查看等邮件查看新建邮件、邮件查看、附件查看通讯录公司通讯录查询、私人通讯录的查询及管理公司讯息查看公司最新发布的公告及历史公告,中远酒店物业管理公司办公系统移动化,25,谢谢!,26,移动办公典型应用移动OA,(1)功能:公文流转、通信录、日程管理、文件传输、即时消息、咨询发布与提示。(2)适用对象:公务员且对流程起关键控制作用的(3)对应网络:政务外网,27,移动办公典型应用移动执法,(1)功能:执法人员通过移动终端,可对在外现场的实时情况进行视频、图片和数据的收集与回传。(2)适用对象:政府外勤人员(3)对应网络:政府各专业网络,28,定损坐席人员通过系统第一时间通知就近的定损单位的定损员赶赴事故现场进行车辆勘查及定损工作,定损员将被保人信息及定损情况说明通过手机终端进行填写,同时将现场终端照片进行采集并传送应用系统,如下图:,移动办公典型应用远程定损,29,目前可适配的主要终端类型,30,快速接入企业内部各种系统,北京联通移动办公平台,31,客户办公网络现状:1、客户局域网及服务器部署情况:_2、安全性要求:(1)如何实现联通移动办公平台与客户内网的连接:专线()互联网()(2)移动终端访问方式:VPDN()公网()现有办公系统架构:1、办公系统架构:BS()CS()2、办公系统厂家及产品名称:_需要进行移动化的模块:1、通信录:()2、公告、信息、通知:()3、邮件:()4、流程与审批:()移动终端数量及其操作系统情况:_,移动办公客户需求征询建议,32,内部流程,1.与客户洽谈需求,各销售线将集团客户移动办公需求提交至集成中心,集成中心牵头分析客户需求,响应中心配合,协同移动办公平台集成商与客户交流具体需求,集成中心牵头制定移动办公技术方案,33,内部流程,2.与客户签移动办公项目收入合同,销售线根据与客户的谈判结果,与客户签署移动办公项目收入合同(含客户需求说明书),根据集成中心制定的技术方案及集成商的报价收取客户一次性建设费用,明确移动办公平台集成商及一次性开发内容,并明确移动办公平台集成商报价。,销售线根据与客户的收入合同以部门发文形式派发生产调度单至集成中心和物资部,物资与集成中心沟通后,和移动办公平台集成商签署一次性开发的成本支出合同(含客户需求说明书),34,内部流程,3.做客户私网侧适配工作,销售线给集成中心和产品中心派发调度单,集成中心牵头完成移动办公的客户侧适配工作,客户签署测试报告,集成中心牵头,产品中心配合完成移动办公的全程调测。集成中心牵头完成测试报告,35,内部流程,4.开通移动办公(1)客户终端侧为VPDN方式接入,折扣资费审批,正式签署协议,集团客户部商市场部、个人客户部对业务受理部门提请的超权限的资费折扣进行审批,数据配置,审批通过后,业务受理部门与集团客户签署中国联合网络通信有限公司北京市分公司移动办公业务客户入网协议,专线方式接入,将专线电路编号以及APN名称、移动办公实现方案发至产品创新部和产品创新支撑中心、移动网络公司网络管理中心,办理开户手续,办理子用户入网手续,在CRM系统中录入子用户号码等数据,36,内部流程,4.开通移动办公(2)客户终端侧为互联网方式接入,折扣资费审批,正式签署协议,集团客户部商市场部、个人客户部对业务受理部门提请的超权限的资费折扣进行审批,数据配置,审批通过后,业务受理部门与集团客户签署中国联合网络通信有限公司北京市分公司移动办公业务客户入网协议,将客户侧互联网网关IP地址(客户提供)、移动办公实现方案发至产品创新支撑中心;产品创新支撑中心根据部门协作内容在移动办公平台配置相关数据,办理开户手续,业务受理部门通知集团客户办理子用户入网手续,37,移动办公产品资费,一次性投资:1、个性化系统开发费用。根据客户应用系统接口、内容、功能等有差异,约为3-5万元。2、通信产品开通一次性费用。包括手机终端、卡号、通信线路等3、免费维保期(一般为1年)后的有偿维保,约5000元/年,移动办公产品资费体系,月使用费1、后付费基础月服务费45元/月。2、移动办公功能使用费:50元/月/终端。3、VPDN功能使用费:50元/月/终端。(终端侧使用互联网方式时,无此费用)4、GPRS,3G流量费:按现行标准资费(0.01元/KB,0.11-0.14元/MB),建议使用套餐包。,38,3G基本套餐,(一)3G基本套餐A:,3G用户使用IVPN业务资费:10元包1500分钟/月

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