会销问题与建议.doc_第1页
会销问题与建议.doc_第2页
会销问题与建议.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

会销问题总结及建议总结：1、 会前1、 会销主题不够明确，导致邀约话术和客户沟通都偏离主题2、客户质量问题 在前期的客户邀约中，因把控不够严格，导致邀请的低意向客户过多，此类客户在总客户中占比较大，从而造成现场人员过多3、物料准备 物料准备不足，因到场人数严重超出预估，导致礼品和相关用料不足，给客户留下不好的印象4、前期准备过于仓促 在前期的准备过程中，各个环节的分工不够明确，人员配合混乱，具体表现： 礼仪人员缺乏主动性，在客户到场后，未能及时接待客户 签到处人员应对能力较差，不能很好的引导客户，控制签到时间，导致客户在签到处小规模的聚集，超出接待能力5、 缺乏预演，细节把控不够 整场会销的大流程已经确定，但是没有具体到细微处，如人员的具体安排，位置的设置，各个流程的衔接等。2、 会中 1、人员安排不到位，执行力不足前期已经确定了各个人员的负责区域和工作职责，但是在会场中却没有看到人员各司其职，从而导致现场场面混乱，客户找不到负责的销售， 2、部门的配合度不高，场内秩序较混乱由于人员分布过散，和主持人的配合不够，导致场内气氛不够火热，给客户带来的心理暗示较少，缺乏签单的刺激 3、各个环节进度慢，导致整体流程拖沓整场会销中，各个环节设置的不够紧凑，用时过长3、 会后 1、缺乏会后回访经验 会销结束后，对客户的回访力度不够，缺少和客户的深层次沟通 2、后续跟单不足 自己的意向客户未能及时过滤，不能及时把握客户的心理建议：1、 会前1、 明确会议主题，所有环节围绕主题安排2、 确定好工作流程后，重点把控细节问题，做到专人专项负责3、 物料，人员安排必须高于我们的实际接待量，4、 活动前期须有多次演练，提高整体的效率，避免不必要的麻烦5、 设置各个环节的主要负责人，责任落实到具体人员身上6、 礼仪和接待人员，必须有较高的主动性，一定程度上提高客户的签到和入场时间7、 前期邀约以高质量客户为主，提高会销产值8、 针对VIP客户，名单需多次确认，可设置专人，专区接待，以满足此类客户的荣誉心理9、 场地布置以大方，方便沟通和行动为主2、 会中1、 各个环节的负责人积极配合，提高整体效率2、 会场中互帮互助，避免出现客户被冷落的状况3、 会议流程紧凑，可设置小型游戏，加强与客户的互动，保持场内气氛一直活跃4、 可安排明星会员访谈，时间和内容都要进行把控3、 会后1、 各个团队及时汇报自己的会销客户签单情况，对于未签单客户，要重点分析，了解未签单原因，安排后期的面访对策2、 回
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论