阿里巴巴国际站运营基础指南.doc

今天来分享一下一下A ( 阿里巴巴国际站 )的基础运营方法.今天说的 “A - 阿里巴巴国际站”- B2B Platforms，很多外贸人在用。当然，除了阿里国际站，还有其他的B2B平台，比如环球资源，中国制造等平台，可是为什么中国80%的企业都是选择阿里巴巴呢？有以下几个原因：从流量方面和全球排名方面分析：Alibaba - 全球排名175位, 周流量1千300多万Alibaba国际站运营基础指南环球资源 - 全球排名2201位，周流量80万左右中国制造 - 全球排名2054位，周流量110万左右具体选择哪个平台运营，就看各位自己的选择了，因为每个平台都有存在的价值和作用，都有其优势。咋们今天只说阿里巴巴。那么阿里巴巴的费用是如何？Alibaba, 年费基础会员 -Basic 29800人民币， 最高会员精品诚企 - Golden 8W一年我们第一次运营阿里巴巴要怎么缴费呢？有两个方案给大家：A: Basic 29800 + 2W ( P4P ), ( Ps: P4P也就是站内广告，类似于速卖通的直通车 ）B: Golden 8W + 2W or 3W ( P4P ) - 给 “土豪的选择”P4P费用是预存，当然你也可以不存，也可以等到需要做广告的时候再存，当然我是建议大家预存，这样随时开，随时停，合理控制每天预算，如果今年P4P费用没有用完，第二年可以接着用，所以大家放心。当你把账号注册下来，店铺开了，这个时候我们就需要去 “装修” - 旺铺，装修建议：A : 可以自己美工做，或者直接找第三方B : 建议模仿同行装修，或者模仿自己客户的网站去装修，尽量贴合欧美流习惯 （极简，清爽，大方，顺眼）装修完了之后，可以准备上产品啦，注意事项：A：图片大小 - 800x800B：不要添加阿里巴巴的水印可以在图片插入公司 “Logo”, 产品相关证书等信息，甚至也可以加入公司网站。那我们发产品之前，要做什么呢？A：关键词，怎么收集？ - 阿里后台- 数据管家，访客查询（可以看到客户是用什么关键词进入旺铺的，然后搜集下来去发布产品，极大可能吸引来更多客户），搜索框查询，同行标题查询，还有就是 “源代码” 查询。然后Ctrl + U， 进入源代码，然后Ctrl + F ( 查询）-输入 “Keywords”阿里发布产品只能输3个关键词。关键词后置放原则，因为阿里的流量来自谷歌，谷歌的检索以阿里国际从后台到前，所以一般这样写，比如Phone Case手机：2018 New Arrival Wholesale Fashion Mobile Cell Phone Cases for IPhone注意：New Arrivael, Wholesale, Fashion 修饰词Mobile Phone Cases 核心关键词For IPhone 适配型号，这里必须注意，千万不能直接写 IPhone Cases, 一定要在品牌词，比如IPhone, Samsung前面加 “For”, 不然无法通过审核，会被当做仿品侵权扣分下架的，一定要注意。标题写完之后，阿里会要求你再填写3个关键词，同样的关键词里面也不能侵权，而且三个空，一定要全部填好。接下去产品规格就不说了，大家照样子填好。咋们说一下第二重要- 产品描述部分：A：产品描述里面最好多次插入产品关键词，有利于产品曝光B：多插入公司相关的图片，业务员联系方式（做成图片格式），展现公司实力，给客户更多的信任。（PS: 综合一下，是不是发现，产品图片对于运营来说非常的重要，所以美工很重要，做电商，客户看不到你的真人，图片就是灵魂，给予客户更多的信任，达到转化的目的）差点忘了，还有一个非常重要的就是，发布产品类目不要乱放，不然会被惩罚的，而且大家不要投机取巧，比如放国际大牌这种，这样真的很愚蠢，我甚至看过有人做手机壳，竟然插入情趣用品关键词，曝光确实增大了，但是没有一个客户询盘，这样就是浪费时间，做无用功。那么很多人说，自己发了产品，却没有流量和曝光，这是怎么回事?A: 产品比较冷门B: 关键词用错了，用了没流量的烂词C: 比较现实的 - 产品发布数量不够，需要每天更新产品，一般正常的阿里国际店铺产品有4000-5000产品。（Ps: 发这么多不是让你去重复铺货，现在阿里严格打击重复铺货，大家也要注意）P4P大家不要着急的烧，在产品还没有铺完之前，不要烧，不要烧，不要烧。当这些都准备好了，处理好了，那么接下去就会有流量，就会有客户询盘，这个时候，我们就要及时回复客户，于此同时，我们要去下载一个手机软件：“阿里卖家国际版”，随时随地回复客户，不失去任何一个交流的机会，这样做对店铺的评分回复率，和成交订单概率会很大。我们大多数收到的客户询盘内容就是：xxx, 我对某产品感兴趣，请给我一个报价，这样的inquiry。那么我们怎么回复？当然我们无法再这里细说，内容实在太多了， 更多相关内容可以加入我们 “知识星球”那么我们谈好订单之后，要怎么收钱呢？现在阿里巴巴在大力推送信保，通过信保，可以提高产品排名，店铺流量，以及客户成交概率，所以现在很多人也去 “ShuaDan - 信保”，当然我不建议大家这样做。请适度。信保的资金是直接汇到阿里巴巴给你的虚拟账户当中，可以提款到私人银行账号，平台会自动兑换人民币出来。当然我们很多商家其实都不喜欢这个方式，都喜欢使用Paypal, TT, West