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文档简介

高效能人士的执行4原则导读,1,总裁工作安排,一、总裁办在6月7日将高效能人事执行的四原则导读PPT发到各事业部总裁和集团职能部门总经理的邮箱,各事业部总裁和职能部门总经理组织学习、讨论;二、凡是参加6月7日集中学习的人员在周一(6月9日)上交高效能人事执行的四原则读后感,要结合自己的实际工作谈举措,文章分别发到集团总裁办874168859,和唐人神大学张文处(569828697).三、唐人神大学拿出后续深入学习、落实高效能人事执行的四原则的具体时间表和举措,交集团总裁审定后实施。,2,克里斯麦克切斯尼:富兰克林.柯维公司执行力部门的全球执行领袖,也是执行力四原则的主要开发者之一。在十几年的时间里,他领导了富兰克林柯维公司的设计和开发工作,以及咨询机构的工作,并在世界各地的许多国家取得了超常的业务增长,影响了数以百计的大型组织。肖恩柯维:富兰克林.柯维公司的全球解决方案执行副总裁。负责公司在全球141个国家的运营业务。作为富兰克林柯维公司的首席产品架构师,肖恩组织并指导了最初的研发团队,构思并创建了执行力四原则,为执行力四原则培训了第一批实践者和支持者。此外,肖恩还是畅销书杰出青少年的七个习惯、杰出青少年的6个决定的作者。吉姆霍林:富兰克林.柯维公司的执行力四原则管理顾问。在三十多年的职业生涯里,吉姆先后担任过很多公司的领导职务,从私营公司到财富500强。他担任一家公司的首席执行官期间,该公司被评选为“美国25最佳雇主企业”。吉姆是第一个采用执行力四原则的领导之一。,背景,3,华尔街日报畅销书榜单第1名破解执行力密码的最权威操作指南世界500强企业一致推崇的世界顶级执行力法则基于全球17个行业30万领导者及其团队调查,500个公司内部评估,1500个实践案例的革命性操作系统历时15年、经141个国家检验的经典教材。,背景,4,高效执行4原则已经被全球的领导者和一线员工实践,并取得了震撼人心的成就。遵循书中的四原则,将帮助你:摆脱日常事务的纠缠,实现最重要的战略目标。永久性改变你的领导方式,工作效率和业绩得到飞跃式发展。改变员工士气低落的情况,让所有人都拥有意气飞扬的精神状态。帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,实现最重要目标,重燃工作热情,高效执行!,5,结构,第一部分高效执行4原则:旨在帮助读者对四原则有全面深入的了解。这一部分解释了为什么这些看似简单的理念在实践中并不好实现,同时也说明了为什么这四原则是任何领导者要达到伟大目标的关键所在。第二部分在团队中运用高效执行4原则:可以认为是一部指南手册。它给出了如何在一个团队中应用高效执行4原则的详尽细节供你参考。第三部分在组织中运用高效执行4原则:这部分以近几十年来数以百计的实施案例为基础,为读者提供了应用高效执行4原则的一些方法。你可以从中学到世界上最成功的顶尖组织的领导者们是如何运用高效执行4原则来推动自己的战略计划,从而带领自己的组织取得突破性成绩的。在全书的末尾,专门有一章对有关高效执行4原则的最常见问题进行解答。另外,还用一小章的内容告诉读者如何利用高效执行4原则完成目标。,6,高效执行4原则,原则1:聚焦最重要目标原则2:关注引领性指标原则3:坚持激励性记分表原则4:建立规律问责制,7,原则1:聚焦最重要目标,执行始于专注,没有聚焦,其他三条原则也帮不了你。,8,原则1:聚焦最重要目标,从根本上来说,一个人想要做的越多,他最终能完成的越少。,日常事务之外的目标数量,能够出色达到的目标数量,9,习惯同时做多件事的能力,是以牺牲在主要事务上的专注换来的。它们只会使人分心,而那些主要事务才是我们的最重要目标。,原则1:聚焦最重要目标,10,史蒂夫乔布斯的苹果公司完全可以推出更多的产品到市场上,但他选择了另外一条路线,把所有力量都聚焦在几种“最重要”产品上。他的专注是超乎常人的,也取得了传奇般的成就。,原则1:聚焦最重要目标,11,就像史蒂夫乔布斯所说的一样:“当你决定了什么事情对你来说是最为优先时,你必须有勇气愉悦地、带着微笑地、不需辩解地,去对其它事情说“不”。因为你说“不”的时候,内心里熊熊燃烧着更大的“是”的决心。”,原则1:聚焦最重要目标,12,原则1:聚焦最重要目标,阿波罗计划的启示,13,1958年,1961年,1、拓展人类对大气层和太空现象的认识。2、研究高速、安全、有效的太空交通工具。3、发展并运作可以在太空中传送仪器、设备、给养和生物的运载工具。4、开展对和平利用宇航和太空技术的机会、问题以及潜在好处的长期研究。5、保持美国在宇航、空间技术和对外太空利用中的领导地位。6、使机构可以直接将具有军事价值的发现与国防部门进行交流,或者将具有重要意义的信息、指导语控制非军事航空和空间活动的民间机构进行分享。7、协调美国与其他国家或者组织在和平利用太空技术中的合作。8、密切联系有关单位,避免重复投资和建设,最高效地利用美国的科技与工程资源。,“我坚信,在本年代末,美国将有能力吧一个人安全地送上月球并安全返回。”约翰肯尼迪要在20世纪6年代结束之前,将一个人成功送上月球并安全返回。(最重要目标),原则1:聚焦最重要目标,14,登月工程,导航,动力,生命支持,战争,战斗,原则1:聚焦最重要目标,15,16,好主意的数量总会超出执行能力的范围!,原则1:聚焦最重要目标,17,日常工作,目标,原则1:聚焦最重要目标,如果你把团队的精力聚焦在一两件最重要的事情上之后,大家可以轻松地分辨出哪些是最重要事务,哪些是无关轻重的日常事务,他们将从一大堆乱七八糟的目标中解放出来,集中精力在一两个最重要目标上。,18,日常工作,目标,原则1:聚焦最重要目标,如果你把团队的精力聚焦在一两件最重要的事情上之后,大家可以轻松地分辨出哪些是最重要事务,哪些是无关轻重的日常事务,他们将从一大堆乱七八糟的目标中解放出来,集中精力在一两个最重要目标上。,19,在确定最重要目标的时候,不要去问:“什么是最重要的?”你应该这样发问:“如果其他各个方面都保持现有状况的话,改进哪一个方面才能给我们带来最大收益?”,原则1:聚焦最重要目标,20,原则2:关注引领性指标,21,原则2:关注引领性指标,22,滞后性指标,告诉你是否完成了目标!滞后性指标,是指那些为了达成最重要目标而进行的跟踪性指标。滞后性:获得它的数据时,事情已经发生得到结果了!如:销售收入、利润率、市场份额、客户满意度、出品率等研究分析都属于滞后性指标。,23,引领性指标,教会你怎样做才能去完成目标!引领性指标:是指那些对达成预定目标有着最重要作用行为的指标。预见性:一旦某个指标发生变化,你就可以推断出滞后性指标会如何变化。可控性:可以通过自己的力量促使引领性指标发生变化。,24,如何理解滞后性指标和引领性指标?,例:减肥滞后性目标:在5月底前将体重从190斤减少到175斤引领性指标:节制饮食(只吃七分饱)适量运动(每天跑步一小时),25,传统思维,高效执行4原则,紧盯着滞后性指标:季度财报、销售数量、损失等,在等待这些结果的时候无所事事。,聚焦在推动引领性指标上,它们是推动滞后性指标提升的关键点。,如何理解滞后性指标和引领性指标?,滞后性指标,引领性指标,衡量目标是否达到。,预见性衡量可以促使目标达成的事情。可控性我们可以对其进行有效影响。,26,如何理解滞后性指标和引领性指标?,例:安全生产,滞后性指标,引领性指标,衡量目标是否达到。,预见性衡量可以促使目标达成的事情。可控性我们可以对其进行有效影响。,每月安全情况。,严格遵守六条关键安全守则。,27,提高出品率1、原料接收水分损耗,0.1-0.2%,具体:加强原料入厂水分检测与控制。2、粉碎过程水分损耗:0.8-1.0%,具体:控制吸风量,防止过度粉碎。3、制粒过程水分损耗:0.1-0.3%,具体:控制冷却风量。4、粉尘及散落等损耗:0.5-0.8%,具体:控制粉碎吸风量,防止过度粉碎;控制虫鼠及人为因素造成的破包烂包。5、计量损耗,0.1-0.2%,具体:严格把关原料接收时的地磅误差及打包时的包重误差。,如何理解滞后性指标和引领性指标?,28,如何理解滞后性指标和引领性指标?,29,如何理解滞后性指标和引领性指标?,30,锐得PPT炫彩立体图表,如何理解滞后性指标和引领性指标?,31,关注引领性指标,32,如何将价值情感营销做到极致,感官认同,初步认同,深度认同,情感认同,通过单一价值实证、会议推广让客户信任公司价值创造能力。(专项价值推介会、终端推广会),通过提供额外增值服务让客户成为真心朋友(参加红白喜事、提供猪场设计等帮助),通过招商会和大讲堂让客户认知公司的实力与价值服务能力(招商会、价值大讲堂),通过“4+2”价值服务让客户依赖公司帮助其提升养殖综合效益或提升销量(1对10价值座谈会),33,终端推广会,大讲堂,招商会,1对10价值座谈会,34,营销案例,35,关注引领性指标,36,如何设置引领性指标?,37,滞后性指标并不能改变什么,而引领性指标在很大程度上是由你自己把握的。正是那些引领性指标的数据改变了最终结果,使你能够弥补理想和现实之间的鸿沟。如果在你的事业中运气占了很大的比重,那就说明你关注的仅仅是滞后性指标。管理学大师戴明:只靠滞后性指标去管理一家公司,就像单独依靠后视镜开车一样难以成功。,关注引领性指标,38,原则3:坚持激励性记分表,39,原则3:坚持激励性记分表,这是一条激励性原则。在有记分的时候,人们的表现往往会大不一样。看看那些打篮球的年轻人:一旦开始记分,他们的状态就会大不相同。,取得进展而获得力量是人性的本能,40,为什么要坚持激励性计分表?,1、建立一个简单的计分表,可以清晰明了的告诉大家应该做成什么样,已经做到什么程度,是超了还是落后了2、只有在工作中让人们体验到成就感的机会,他们才会对这份工作感到最舒服,其士气也会得到最大的激励。,41,教练型计分表,大部分的数据是滞后性的数据,它们可能是历史信息,前瞻愿景,或者详细的财务分析。这些数据的确很重要,尤其对于领导来说。这样的复杂表格,我们称之为教练型记分表,如何设计计分表?,42,只要扫一眼,就能判断出自己是胜利还是失败,如果做不到这点,那就只能叫数据,不能叫计分,选手型计分表,如何设计计分表?,43,如何设计计分表?,44,要建立激励性的选手型计分表,1、是否简单2、是否显而易见3、它展示的是滞后性指标还是引领性指标4、能否一眼看出是否胜利,45,原则4:建立规律问责制,46,原则4:建立规律问责制,有规律地进行问责,是指任何拥有最重要目标的团队定期不定期召开例会(最重要目标会议),对之前的工作计划的完成情况作汇报。时间最好控制在半小时以内。在这个简短的时间里,每个团队成员都得以明确自己在日常事务之外的工作责任。,47,最重要目标会议,死亡归乡路珠穆朗玛峰峰顶的最低气温常年在零下34。山上一些地方常年积雪不化,冰川、冰坡、冰塔林到处可见。峰顶空气稀薄,空气的含氧量只有东部平原地区的四分之一,经常刮七八级大风,十二级大风也不少见。由于其山势险峻,气候恶劣,许多攀登者往往不得不中途放弃,甚至不幸丧生。,48,原则4:建立规律问责制,在1996年5月,著名作家乔恩科莱考尔试图和一支登山队一起攀登珠穆朗玛峰。当他们遇到暴风雪、62英里小时的大风以及高山病时,这群人开始崩溃。他们没有仔细商量对策,一些刚愎自用的人决定自己冲击顶峰。,49,原则4:建立规律问责制,他们都有着同样的目标,但是缺乏纪律和对彼此的责任感成了他们在恶劣环境中的致命因素。最终结果是,有八个人在此次登山活动中遇难。,50,五年之后。,另一只登山队前往攀登珠穆朗玛峰,他们的目标是帮助一个盲人登山者艾瑞克魏亨麦尔登顶。,51,这支团队和克莱考尔他们一样计划了登山路线。,52,帐篷会议(最重要目标会议),但是两支队伍的不同点在于,每天结束的时候,魏亨麦尔的队伍都要聚到一起召开“帐篷会议”(最重要目标会议),讨论他们已完成的路线、获得的经验,这帮助他们制订第二天的计划并进行调整。,53,在一个紧要关头,在极度危险的昆布冰川,魏亨麦尔花了13个小时攀爬搭在冰缝底部的梯子。然而这支团队知道,在登顶那一天,他们必须茌两小时之内完成任务。,帐篷会议(最重要目标会议),54,在晚上的帐篷会议(最重要目标会议的一种形式)上,他们交流经验,并确定了第二天的策略。他们日复一日实践摸索,也日复一日召开帐篷会议。,帐篷会议(最重要目标会议),55,最终结果,艾瑞克魏亨麦尔成为史上第一个成功登顶珠穆朗玛峰的盲人。他们团队还创造了另一项纪录在同一天登顶人数最多的一支登山队,18人同时登顶。,他们打破了其他视力正常团队的纪录!,56,有规律的问责制是他们成功执行目标任务的关键!,57,最重要目标会议的目的很简单,就是要保持每个人都为团队负责,带动引领性指标,最终克服日常事务的干扰,达到最重要目标。,有规律的问责制是他们成功执行目标任务的关键!,58,如何开好最重要目标会议(三个步骤),59,60,“两盯一强化”“两听一分享”的双向营运:,61,如何在团队中运用高效执行4原则,62,高效执行4原则的实践,可以把高效执行4原则看成是电脑上的操作系统。在同一个强大的操作系统之下,你可以在你的电脑上运行任意其他软件。但是如果操作系统很垃圾的话,不论其他软件设计得多好,在你的电脑上都是运行不起来的。,63,与此类似,如果没有一个好的操作系统来运行战略目标的话,不论战略规划多么完美,它都难以长期持续下去,甚至即使得到了一些阶段性成果,也不大可能在未来的日子里维持下去或者继续超越。高效执行4

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