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年个人学习工作计划 学习计划 1.用两周的时间精读竞争情报分析做好阅读笔记 竞争情报分析 作者：张翠英著 页数：281 本书全面深入地阐明了竞争情报的基本原理、方法与技术等内容涉及竞争情报基础知识、竞争情报方法、竞争情报技术、竞争情报系统、竞争情报法律与道德、反竞争情报以及竞争情报教育等几个方面具有系统性、前沿性、实践性、较高的学术性和广泛的应用价值本书可作为高等院校图书情报、信息管理以及经济管理等专业的本科生、研究生的教材或参考书同时也适合广大管理工作者以及与工商企业相关的专业人士阅读 2.大约一周的时间阅读用户体验的要素：以用户为中心的web的设计做好阅读笔记注意和设计实践结合起来 用户体验的要素：以用户为中心的web的设计作者：（美）加瑞特（garrettj.j）著页数：167本书是ajax之父的经典之作本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势全书共8章包括关于用户体验以及为什么它如此重要认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用 全书用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法(ucd)来进行网站设计的复杂内涵并关注于思路而不是工具或技术从而使你的网站具备高质量体验的流程 3.阅读产品经理手册做好阅读笔记把理论运用到实际工作中涉及到战略制定、趋势预测研究、客户细分、竞争情报、竞争战略等环节阅读时间可以长一些注重实践 产品经理手册 作者：（美）哥乔斯著戴维侬译 页数：338 经验丰富的产品经理是企业最有价值的资产他们在产品生命周期的每一个阶段都起着至关重要的作用产品经理手册一书向读者讲解了如何将产品与市场知识、财务与战略技能、人际关系技能等完美地结合起来同时向读者展示了如何将组织中千差万别的部门整合成一个相互协作、结果导向的单位 4.泛读竞争优势 竞争优势 作者：（美）波特著陈小悦译 页数：519 这是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔波特的著名三部曲之一是本领域的又一圣经他的每一部书都成为国内企业中、高层管理人员及在读研究生的必读书目他的所有理论都建立在全面细致的科学调研的基础之上极富操作性 本书阐述企业在实践中将这些普遍理论付诸实施的问题本书研究的是一个企业如何才能创造和保持竞争优势这些成果源于作者在过去十年中在竞争战略方面的研究和实践本书反映了作者日益深化的信念即许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化成为获取竞争优势的具体实施步骤本书的这种思想旨在将战略的制定和实施沟通起来而不是像该领域中许多著作那样将二者割裂开来 工作计划 1.把资源浏览页面的主要内容和框架确定下来并进行进一步的细化主站其他页面的修改和完善 2.进行信息收集和整理为写竞争情报分析报告做准备 3.运用竞争情报分析中的理论结合实际编写竞争情报分析报告 4.功能的改造和升级 a)进行用户研究 （1）和销售人员协商挑选出有代表性的用户进行访谈 （2）用户问卷调查和相关人员设计问卷整理问卷调查的结果和相关人员进行统计分析 （3）根据用户调查的结果最终确定用户角色（用经定量验证的定性分析法） b)从用户角色的角度出发结合竞争情报分析的结果制定战略（理论方法参考竞争优势） c)从销售人员、客服人员处获取用户反馈进行日志分析深入了解和掌握用户的需求根据所制定的战略设计和确定功能 5.为推广编写相关的宣传资料以及产品的帮助文档 6.每月做竞