密室逃脱店铺考勤考核制度.doc_第1页
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文档简介

.考勤考核制度 为确保店铺正常运作,保障员工基本权利,根据国家相关规定,结合店铺实际,制定本制度。 一、本店铺营业时间一般为 10:00-22:00(特殊时间进行调整的事先告知),工作人员的上班时间视营业需要事先排班确定。 二、本店铺工作人员分全职和兼职两种(假期短期工按兼职要求执行),原则上全职每周休2天(自愿减少休息的除外),因营业需要休息日上班的进行调休。 三、排班工作时间内不得迟到、早退、中途离岗。遇事不能按时上班的需请假,未请假不上班的,或者请假未经批准不上班的,按旷工处理。外出办理公务须向上级汇报,经同意后方可外出。21:30以后如果店铺内无任何客人和预约消费的客人,可以下班,不视为早退。2人以上当班的,用餐时点可以轮流外出用餐半小时(但一个人当班时应在店内用餐,保持店内不断人;2人以上当班的,店内至少保证有1人值班),不作为中途离岗。 四、迟到、早退或中途离岗1-4小时的按旷工半天计,一年累计旷工3天及以上视为严重违反店铺规章制度,予以辞退。迟到或早退、中途离岗一年累计达36次的,视为严重违纪行为,予以辞退。 五、非突发紧急情况请假应至少提前24小时,遇突发情况需请假的应在第一时间请假。 六、全职员工请假先抵扣应休天数,休息天数不足抵扣的则每天扣150元(一月内结清);兼职人员不能按事先排班时间上班的,扣发绩效奖。 七、一般店员向店长请假,店长向经理请假。 八、员工薪酬直接和店铺营收、客户评价挂钩。客户差评(包括四星及以下好评和评论内容中有负面性评价),经查实,当班员工确有违规或过错的,则对责任人视情扣罚10-500元。 九、工作人员捡到客人遗留的物品应交店长处理,不得私自保管,更不得据为私有。 十、严禁店员有任何形式的以权谋私和偷窃行为,包括少登记营业款进行截留,多登记发放的代金券据为己有,和客人、合作方进行不正当交易中饱私囊,私自把店里财物据为己有等,一经查实,一律予以辞退,情节严重的移送公安部门处理。 十一、店员均无减免权,特殊情况须减免需向经理汇报,经批准后执行。店员的亲属、朋友来店消费均按规定收费。定期向店员发放若干数量的免费体验券、代金券作为员工福利。对要求减免的客人,尽力引导他们通过参加活动获得正常减免。 十二、客人信息、通关攻略文本、店铺营收情况、员工待遇构成、营销手段、机关道具品牌和技术参数等属于店铺商业秘密,店员不得对外传播,否则需承担相应的违约责任。十三、店员发现道具设备故障应及时向上级报告,力所能及的故障第一时间修复。十四、店员须服从上级正当工作安排,按时保质完成布置的工作任务。十五、员工如有违规行

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