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文档简介

.礼仪培训游戏赞美游戏礼仪培训通常和其它的培训方式有所区别,礼仪培训师们很少有激昂亢奋型,而大多是结合自身的气质与形体示范,把礼仪知识和礼仪文化娓娓道来,并结合实际的训练,让学员参与其中,“听”礼仪知识,“做”礼仪训练,“悟”礼仪的真缔! 但游戏仍然是礼仪培训中不可缺少的重要环节,破冰、调节气氛、调动学员的热情、在游戏中体会知识,而我个人最喜欢的,正是-赞美游戏!游戏规则:手中的绣球抛到谁,就要真诚地赞美对方,可以从任何方面来赞美,比如外貌、气质、性格、能力、具体的事情等等。赞美时的要求:真诚、有目光交流、赞美要具体、有针对性)赞美游戏的结果:赞美把我们每一个人紧密地联系在一起,形成了一张网。真诚的赞美可以拉近我们彼此的距离。打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意地赞许!赞美的要求:1,学会以宽容、欣赏的心态来看待身边的人!每个人身上都有不同的闪光点,我们要擅于发觉别人的优点,不吝啬地适时地赞美!2,赞美必须要发自真心!赞美不同于奉承,要实事求是,虚假和夸张地奉承只会让对方感到你别有用心,不真诚!3,赞美的话要具体!一定要知道自己要赞扬什么,并准备好详细描述。不能简单笼统地以“真棒”、“真漂亮”等赞美之词一概而论。 俗话说:“赞美之于人心,犹如阳光之于万物!”每次做完赞美游戏,我很欣喜地发现,学员们的关系更亲近了,每个人都更有自信了!别人真心的夸奖增强了我们的自信,也拉近了彼此的距离! 韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。美国著名女企业家玛丽凯经理曾说过:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需-认可与赞美。”金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人,都有较强的自尊心和荣誉感。你对他们真诚的表扬与赞同,就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导,能使

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