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买买买项目二期之大堂及公共区域精装修工程策划,目录,企业简介项目概况组织架构施工思路过程管控品质管理成品保护交付计划售后服务,企业简介,1,买买买有限公司（股票简称：买买买）是一家以装饰装修为主营业务的中国建筑装饰行业百强企业。公司具有国家建设部核准的“国家建筑装饰施工壹级”、“设计甲级”资质，并先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系认证，拥有实用新型专利22项，是中国建筑装饰行业协会常务理事单位、深圳市住宅产业化协会常务理事单位、深圳市建设局深圳市保障性住房建设标准汇编单位。先后与万科、万达、海亮、华润等企业合作精装修项目。,企业介绍,项目案例,项目概况,2,工程简介,本次15-23#楼及其商业区域装饰装修,非交付区,标准层公区,地下一层,首层,主要施工区域划分（15#为例）,质量目标：在达到国家、买买买地方施工验收规范合格标准的基础上制定质量创优计划。安全文明目标：不发生安全事故、火灾事故和恶性中毒事件。进度目标：2017年12月20日所有工作完成2017年12月26日精保洁完成2017年12月28日交付,整体目标,组织架构,3,项目组织架构：,公司领导,项目经理,技术负责人,生产经理,各班组,加工运输,成品保护,深化设计,质检员,资料员,安全员,材料员,施工员,后勤,施工思路,4,样板引路,天花吊顶,涂料涂饰,饰面砖粘贴,石材安装,针对每个施工工序，由专项技术人员出施工方案，方案必须务实准确，必要时结合图纸与施工照片进行阐述，确保工程质量。,技术交底,图片来源于我司其他项目,专项方案控制,施工组织设计.docx,过程管控,5,工程协调管理,在项目管理中，沟通与协调是做好各方面管理工作的纽带，是与人在思想和信息之间建立的联系，它对于项目取得成功是必不可少的。一）与业主方的配合努力工作，积极为业主提供优质、高效服务，取得业主的信任和支持，增进业主对监理工作的理解，特别是对项目各方职责及施工程序的理解，尊重业主、尊重业主代表、使业主满意。二）与各专业分包单位的协调定期召开施工协调会制度。项目施工前期，施工配合难主大、问题多，定于每周召开施工协调会，由项目经理主持，各专业施工员及主施工员必须参加，要求参加会议的人员做到会前有准备、会上有决议、会后抓落实。,工程协调管理,三）与设计单位的协调现场安排专职深化设计师，在充分尊重设计单位的方案前提下，结合现场实际情况及我司的图纸深化的相关经验，尽最大可能优化设计方案及排版，我司深化设计师会全程与设计院充分沟通，将设计遗漏、图纸差错等问题解决在施工之前。（图纸深化基本原则：设计美观合理、结构牢固安全、易维护和集约的原则）；四）与总包单位的配合成立专职的质检小组，并配备专业查验设备按照场地移交计划逐层、逐间、逐面进行全面查验。将检查的问题形成表单，及时反馈业主、监理单位及土建总包单位并协调督促其整改。整改完成后安排移交小组及时复验，合格后及时办理移交手续并接收场地。,每一个装饰工程的施工，除内部各工序工种协调配合外，都需要其它专业工程的协同配合，以确保工程总体效果和施工工期、质量要求。避免分部工程之间产生冲突、矛盾，必须对各项交叉工程的作业内容及流程有清楚的认识和积极的控制。交叉施工的配合原则：1）、先沟通后施工，避免或减少交叉施工为第一原则；2）、同一空间，要采用自上而下的原则。3）、区分重点和普通区域，先确保重点区域的施工进展，再兼顾普通区域的施工。4）、进行条块分割，分段、分区、分片，实施区域内统一协调，组织分部位分系统的专业施工组。5）、装饰施工一般采用先墙面后顶面再地面,先湿作业后干作业,先基层后面层,日常清理及成品保护贯穿始终的做法。,交叉施工配合,主要单项时间轴控制（精装土建交叉完成）,土建脚手架拆除,土建淋水,精装样板（2017.4.18也可提前进入）,土建塔吊拆除,吊洞蓄水,移交完成（2017.5.14）,开始移交（2017.4.18）,墙地砖铺贴（2017.4.25-2017-10.7）,加工区建设（2017.4.18-2017.5.15）,吊顶、腻子、乳胶漆（2017.4.20-2017.10.21）,石材安装（2017.9.14-2017.10.21）,灯具安装（2017.9.14-2017.12.7）,初步验收（2017.12.15）,细部整改完成（2017.12.25）,交付（2017.12.28）,防腐木、金属装饰线等（2017.8.21-2017.9.20）,交付评估,精装节点控制,进度计划表.xls,材料进场计划表.xls,劳动力计划,劳动力来源：为确保工程顺利进行施工，在本工程劳动力组织时，将从公司中抽出具有良好的质量和安全意识强的、技术素质高的、身体健康，且有类似工程施工经验的一线操作工人和与我公司长期合作的劳务队伍安排进场施工。木工班组：安徽芜湖、湖北黄梅瓦工班组：江苏南通、安徽芜湖油漆班组：江苏南通、湖北黄梅机电班组：江苏南通大理石干挂班组:福建晋江,农民工工资发放：项目部每月25日定时对当月劳务出勤进行核算统计并制出工资表，实时掌握劳务合同履约情况。公司财务部门严格根据公司劳务费管理制度和计划，对于劳务劳动力的工资实行专款专用原则，并统一发放到个人签字确认签收，确保不拖欠劳务工资及劳务纠纷。,工人住宿：租用附近民房，统一管理。,项目资金管理,一、劳务费管理（专款专用原则）1)项目部管理劳务人员工资的支付，保证把工资发放到每一个劳务人员手中，严禁将工资发放给包工头或其它不具备用工主体资格的组织或个人。2)严格劳务考勤制度，对劳务工每天考勤，每月初编制工资表报公司审核批准并申请发放劳务工工资。劳务人员工资每月15日集中发放，同时须本人签收备案。3)建立由项目经理任组长的“农民工工资支付管理小组”。及时掌握农民工工资发放情况，发现问题，及时处置。4)工人退场时进行工资结算，签名备案无误后发放工资，不留劳务纠纷后遗症。,1）开工前制定材料用款专项计划，提前做好充分的材料资金准备，做好材料资金保障；2）严格按照材料供货合同进行材料款支付，不拖欠，确保材料供应充分满足项目进度要求；3）由库管员、材料员对每笔材料进场验收货并核对挂账登记，保证材料账目及时、完整、准确；4）每月28日与材料商对当月供应材料款核算对账，对账单一式三份，双方签字确认，同时按照合同要求申请支付进度款支付，我司付款周期一般都在一周内支付；5）严格按照合同的要求及时办理结算付款。,二、材料款管理（专款专用、预备金）,施工管理标准化,深化图,现场实测记录数据,控制要点：重点控制要点为：本工程的地面和墙面主要为瓷砖饰面，施工面积较大，对瓷砖饰面的安装施工、质量控制和装修效果提出了较高的要求。,施工要点控制,一、铺贴厚度控制1.瓷砖粘贴层厚度控制在1cm-1.2cm之间，胶泥太厚易空鼓。,墙面厚度控制,重点-饰面砖粘贴质量,二、刮胶方法：1、瓷砖背面采用井字形刮胶法。2、墙面采用齿形刮刀双面刮胶。3、墙砖铺贴完成后用橡皮锤敲打，直到灰浆饱满，空气排出。,瓷砖表面井字形刮胶,双面刮胶,三、预控及补救措施1、阳角倒角大于45度，2片砖铺贴完成后胶泥挤入缝中，防止胶泥将瓷砖顶出引起空鼓2、瓷砖铺贴完成后，将多余胶浆刮除，将原不饱满处补满收平3、如果顶部砖空鼓可以用胶枪灌注稀胶泥4、小空鼓部位用注射器从砖缝中注射稀胶泥,边角需收胶,四、瓷砖拼缝高低差控制,1、瓷砖铺贴前，用长尺测量瓷砖对角，短水平尺放瓷砖表面测量瓷砖凹凸情况,2、同一面墙砖同天完成，防止胶泥含水率不同，沉降不均，产生拼缝差,项目重难点控制,项目重难点控制,项目重难点控制,吊顶主龙骨转角处不切断，连成一片，有效降低吊顶涂饰面开裂几率,腻子施工前采用拉法基石膏粉将开关面板四周找平,防开裂控制,为了提倡绿色环保的健康主题，提升现场施工、安装精度，对现场主要材料加工进行集中化管理，降低材料损耗和垃圾集中处理，提高工作效率。,材料加工工厂化,其他材料,材料管理,按照材料清单制作材料样板展示架，并在材料集中加工区设专门的材料展示区，所有材料均贴材料样板确认签，由施工单位、监理、甲方、设计签字并建立详细台帐。,材料质量控制验收人为送货人、监理、总包方。所有材料、构配件和设备的进场报验都经过严格把关：其品种、规格、外观、尺寸必须符合设计要求；必须包装完好；要有产品合格证书、使用说明书及相关性能的检测报告。,材料按原材料及成品材料分房间存放，如吊顶龙骨分为原材料仓库、半成品加工区域、加工成品仓库；乙供小材料按工种分房间存放：如泥工、木工、油漆工、水电工等。,材料整齐分类堆放,管理可视化,安全文明平面布置,单体布局（具体场地由业主或总包指定）,灭火器放置处,临时厕所,垃圾临时堆放区,现场整洁化,垃圾桶放置处,楼层牌,临时电箱,临时用水,材料堆放场地,垂直运输,施工过程中的人、材、机三大工程要素都需通过垂直运输至施工现场，施工现场垂直运输实施的好坏，直接影响到工程进展的好坏。材料的垂直运输是工程的重点，体量大，搬运困难，且供应不能中断，尤其是施工中后期饰面材料开始进场以后，搬运过程更需谨慎。,主要负责人,运输协调,实施,劳动力安排,计划安排,材料的垂直运输方案,安全管控,项目经理,安全员,各班组,精装施工危险源分析,规范临时用电,按集团要求配置符合规范电箱，定期巡检，从源头杜绝安全用电的隐患。,做好安全交底、三级教育等,加强现场安全管控,防火管理,安全帽管理（进入施工场地必须佩戴安全帽）,施工技术资料管理流程图,施工单位根据图纸、合同条件等要求编制施工组织设计、施工技术方案等,施工单位内部审批、手续齐全,施工单位进行施工技术文件报审,1、施工组织设计2、施工方案,建设（监理）单位批复意见,未获批准,补充修改,施工单位依据批复意见与技术文件进行技术交底,形成,工程技术文件报审表,批准、形成,进入施工质量验收报验流程,1、施工组织设计交底2、施工方案技术交底3、分项工程施工技术交底,形成,施工物资资料管理流程图,供应单位根据供货合同组织工程物资进场,施工单位组织工程物资进场检验,工程使用,1、出厂合格证2、厂家质量检验报告3、厂家质量保证书4、商品商检证明5、质量检验部门出具的检验报告6、环保、消防部门出具的认可文件等,抽样复试,施工单位进行工程物资进场验收,提交相关质量,1、材料试验报告（通用）2、设备及管道附件实验记录3、物资进场复试报告,形成,退货或按合同约定处理,1、材料试验报告2、设备开箱检验记录,审批签认形成,证明文件,开箱检查,不合格,合格,建设（监理）单位审核,质量验收流程图,施工单位根据图纸、规范、方案、交底等组织施工,施工单位负责进行过程质量控制检查、检验,按规范、方案等形成如下资料：1、施工测量记录2、施工物资资料3、施工资料4、施工试验记录等,监理（建设）单位组织检验批质量验收,形成,质量验收记录,形成,施工单位进入下一道工序施工,施工完成，施工单位自检,合格，报监理,合格,整改,不合格,不合格,资料管理流程图,同一单位（子单位）工程的分布工程施工完成并验收通过（第一个）,单位（子单位）工程质量控制资料核查记录单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录单位（子单位）工程观感质量检查记录,监理单位进行预验收,形成,同一单位（子单位）工程的分布工程施工完成并验收通过（第二个）,同一单位（子单位）工程的分布工程施工完成并验收通过（第n个）,同一单位（子单位）工程的全部分项工程完成,单位（子单位）工程完工,施工单位自检合格后，报表监理单位验收,建设单位组织设计、勘察、监理施工等单位竣工验收,工程移交建设单位,单位工程竣工预验收报验表,竣工移交证书（监理单位）,不合格,不合格,.工程竣工报告（施工单位）.单位（子公司）工程质量竣工验收记录,形成,整改,品质管理,6,品质管理（界面移交检查）,品质管理（界面移交检查）,品质管理（界面移交检查及处理）,品质管理（过程检查）,品质管理（过程检查）,品质管理（过程检查）,品质管理（过程检查）,品质管理（过程检查）,成品保护,7,（1）材料运输时应特别小心，避免磕碰边角，必要时用地毯与软物包住边角。（2）堆放材料要整齐牢固，堆放位置要在房间选好，避免来回搬运及雨淋，石材堆放要75度立着堆放，下面用木方固定，且石材要光面对光面放置。（3）施工完毕后，应做好警示牌或设置防护栏杆，特别是柱、墙阳角等处避免来回运输磕碰石材。（4）打胶时应避免在房间灰尘时进行，必要时先清扫房间，打胶控制在打蜡前进行。（5）在施工过程中垃圾应及时清理，作到工完场清，责任到人，奖罚分明。（6）应设专职成品保护人员，制定成品保护制度并严格执行。,成品保护（预防为主管理为辅）,成品保护材料展示栏在施工现场设置成品保护材料展示栏，将成品保护所需用的所有材料展示，并标记使用部位。,成品保护统一标准在集中加工区设立成品保护使用标准展示间。,电梯保护,门槛、门框保护,控制面板保护,轿厢保护,召唤面板保护,成品保护,成品保护,交付组织,8,交付前进行清洁、整改验收，及交付评估的准备计划,交付目标,争取一次集中交付率100%,交付准备,“一楼一人”制度：每栋房的模拟验收、开放日陪验整改、交付陪验整改均统一为同一人，用交付服务满意度和交付质量满意度对其考核管理。,售后服务,9,质量保修1、工程交付后，我司考虑后期维修需要和装饰观感效果，预留特殊材料在物业处。并定期组织售后服务人员回访和到场检查，同业主和物业保持信息畅通，属于保修范围、内容的项目，我司在接到保修通知之日起天内派人保修。2、发生紧急抢修事故的，我司在接到事故通知后，立即组织人员24小时