集团化托幼机构教师人力资源管理策略研究——以X集团托幼机构为个案.doc

东 牡 知予荭大 莩 日 第 二部分 是 个 案 解 析 ， 从 聘 用管 理、 评 价 管 理、 激励 管 理和 培训管 理四个 方面分 析关键 词： 集团 化 托幼 机 构 ；教师人 力 资 源 ；管 理策略 ；个 案 疭 目参 考文 献 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文 年 在全 国 率 先 开 办 了 人 力 资 源 管 理专 业，将 人 力 资 源 作 为 一 项 专 门课 程来研究。 人 力 资 源 的战略 管 理阶 段 以 及 国 际 人 力 资 源 管 理阶 段 曛 两 第 三， 理论观点模 仿的多， 创新 的少 。 我 国 年 来一 直在移 植国 外 的研究成 果 ， 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文还 有 研究者详细 探讨 了 中学教师人 力 资 源 管 理中的激励 策略 ： 一 是 积 极参 与策略 ，在民 主 的气氛 中， 学校 管 理者极 力 促 进教师参 与讨 论学校 工 作 ， 以 激发 广 大 教师内 在的工 作 动 机 并 提 高 工 作 士 气和 工 作 效 率 的一 种 激励 方法；二是 公 平、 公 正 策略 ， 公 平、 公正 的激励 机 制 应 有 奖 励 及 惩罚两 种 主 要 形 式 ；三是 和 谐 情感 策略 ， 就 是 通 过满足 教师的各 种 合 理需要 ， 构 建和 谐 氛 围 ， 进而 激发 广 大 教师积 极情感 的一 种 激励 方法；四是 目 标期待策略 ， 学校 管 理者在分 析 广 大 教师具体 情况 的基础 上， 对 不同层 次的教师提 出 不同的要 求 ，并 给 予 不同程度 希 望的方法。 段 宝 霞 指出 了 教师人 力 资 源 管 理的激励策略 有 改 革薪酬制 度 ， 创造良 好 的交 往 氛 围 ， 创造优 越 的发 展 条件， 设 置 具有 挑 战性 的目 标 ，优 化 教师考评 制 度 。李保 俊 在分 析 传 统 教师人 事管 理弊 端 的基础 上倡 导 实 行发 展 性 管 理。 发 展性 管 理是 “指用发 展 的眼光 关注教师， 采 用服务 性 管 理策略 来有 效 地 促 进教师的主 动 发展 ”涮 卣 魇恰拔 A私淌 薄 胺 窠 淌 、 “发 展 教师”。 实 行发 展 性 教师管 理要 求 树 立发 展 性 教师观， 意 识 到教师是 有 潜 能、 自 主 性 、 创造性 的；要 建构 学习 型 教师组织 ， 通过鼓 励 教师群 体 的合 作 学习 ， 形 成 学习 共 享 与互动 的学校 氛 围 ；实 施 服务 式 领 导 ， 目 的是 要 努力 培养 教师的种 种 能力 ，以 便 使他 们 不再需要 直接 的领 导 ；运 用发 展 性 教师评 价 ，应 根 据教师过去 的工 作 表 现 ， 确定 教师的个 人 发 展 需求 ， 制 定 教师的个 人 发 展 目 标 ， 指明 教师未 来专 业发 展 的努 力 方向 ， 侧 重 发 挥展 示、 改 进、 激励 的功 能， 评 价 内 容 突出 综合 素质 ，重视个 体差异 。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文儿 园全 女 性 组织 特 征的管 理策略 。关于 幼 儿 园 人 力 资 源 管 理具体 策略 的研究相 对 较多， 中国 学前教育 研究会主 编 的首届园长 大 会论文 集现 代教育 管 理一 幼 儿 园的改 革与创新 的第 一 章 即 是 “幼 儿 园人 力资 源 管 理与开 发 ”。 书中汇集了 众多幼 儿 园园长 对 于 本 园教师的管 理策略 ，从 教研制 度 、园 本 培训、 人 文 关怀、 反 思 性 评 价 、 教师合 作 学习 等 多个 维度 与视角 展 示了 近 年 来幼 儿园 教师管 理中取 得 的成 效 。 许 多学者和 幼 儿 园 管 理者认 为 在人 力 资 源 的管 理过程中应 该做 好 用人 、 培养 人 和 调 动 人 积 极性 等 方面的工 作 ， 他 们 分 析 了 幼 儿 园 教师聘 用、 教师培训、 教师激励 、 教师绩 效 评 估 等 方面存 在的问 题 并 提 出 相 应 的解 决策略 。教师激励 是 基础 教育 人 力 资 源 开 发 与管 理的核 心问 题 。 温光 华提 出 的激励 策略 有 理想 激励 、 目 标 激励 、 任 务 激励 、 荣 誉激励 、 制 度 激励 、 物质 激励 、 情感 激励 、 榜样激励 、 区 别 激励 、 差别 激励 等 ，值 得借鉴。 狙 芯拷苯哟俳 鳻集团 托幼 机 构 教师人 力 资 源 管 理工 作 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文集团 化 托幼 机 构 教师人 力 资 源 管 理的内 涵管 理， 而 微观的教师人 力 资 源 管 理是 对 一 个 学校 锥的教师进行的开 发 与管 理。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文近 十 年 来， 由 于 企 业的产 业结 构 调 整 、 新 厂 区 规 划选 址 、 生活 社区 变 迁、 老 城 区 规划改 造等 多种 因素， 使磐杏谆菇淌 游榈 氖妆 壤蟆 昶 穑琗 集团对 托幼 机 构 的人 员 管 理出 台 了 特 殊政 策， 不允 许 在人 员 富余的情况 下 招 收 新 毕 业教师，从 而 导 致 该 托幼 机 构 教师队伍 年 龄 逐 年 老 化 ， 学历 基础 薄弱 ， 继续教育 水 平参 差 不齐 ，教师整 体素质 难以 提升 。 东 ： ： 范 大 学硕士 学位 论文机 构 师幼 比例 失调 ， 教师人 员 富余。 因 此 ， 自 年 起， 在企 业特 定 政 策约 束 下 ， 未再聘 用新 毕 业幼 师。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文发 了 教师的工 作 热 情。 台 了 支 持 幼 儿 教师在职 函 授进修 的激励 政 策， 鼓 励 广 大 教师自 我 培训， 向 高 层 次学历 进辰 淌 溉 沃菩 问 街 饕 逖 现 兀 斐善溉 巍爸丈碇 ；大 专 学历 耍 ， 这些造成 了 教师队伍 观念 陈 旧 ， 知识 结 构 老 化 ， 整 体单 向 的、 直线 的、 鉴定 性 的纵向 评 价 机 制 ， 即 ： 机 构 管 理部门评 价 幼 儿 园 教师整 体 队伍情况 ，教师的直线 领导 幼 儿 园园长 评 价 教师个 体工 作 状态。 一 方面， 缺乏 教师自 我评 价 ， 另一 方面， 缺乏 幼 儿 园 评 价 幼 儿 园 ， 教师评 价 教师的横向 评 价 机 制 ， 更重 要 的，缺乏 家 长 和社会评 价 幼 儿 园及 教师的“ 第 三方评 价 机 制 。 因此 说， 设 计科 学合 理、 多角 度 、 多维度 的全 方位 的考核 评 价 结 构 ， 是 开 展 高 质 量 教师考核 评 价 的基础 和 前提 。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文往 往 首 选 “满堂灌 的培训方式，而 课 堂式 的教授方式 ，讲的没 激情，昕 的没 兴 趣 。 枯燥无 味 的讲解 ，固 化 、 单 一 的培训组织 管 理模 式，使大 多数 教师参 加培训的积 极性 不高 ，有 些教师认 为 培训浪 费 时间， 是 额外 的负 担， 甚 至 敷衍 和 排斥 。 为 切实 解 决这一 问 题 ， 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文集团 化 托幼 机 构 教币人 力 资 源 管 理的原 理群 体 功 效 达 到最 优 ， 这是 人 力 资 源 管 理中最 重 要 的原 理。 宏 观政 策在调 整 ， 组织 任 务 在变 化 ， 外 部环 境在演 化 ， 内 部需求 在改 变 这些都要 求 集团 化 托幼 机 构 在教师人 力 资 源 开 发 与管 理的过程中， 应 以 动 态适 应 原 理为 指导 ，实 施 有 效 的人 力 资 源 动 态管 理。 这包 括 ： 教师岗 位 的整 合 、 教师岗 位 的调 整 、 教师工 作时间的弹 性 化 、 教师薪酬的调 整 、 所属 托幼 分 支 机 构 教师的有 序 流动 等 。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文集团 化 托幼 机 构 教师人 力 资 源 管 理的原 则 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文物质 激励 与精 神 激励 分 别 满足 教师的生理需求 和 心理需求 。 按 照 马 斯 洛 的需要 层 次论， 生理的、 物质 的需要 虽 然 是 基础 ， 但属 于 低 层 次的， 而 作 为 知识 分 子 的教师有 更高的需要 层 次。 因 此 ， 用人 并 不是 把 人 当 作 机 器和 实 现 目 标 的工 具， 用好 人 必须 关心人 、尊 重人 ，对 工 作 的反 馈尤其 是 肯 定 、 表扬 、 称 赞、 提拔 可以 让 人 充分 地 感 受成就 感 和成功 感 。 集团 化 托幼 机 构 在对 教师激励 时要 考虑 教师需要 的实 际 特 点， 把 物质 激励 与精 神 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文作 积 极性 ，从 而 达 到“事业留人 ”的目 的。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文成 绩， 公 开 聘 任 结 果 排序 ， 形 成 良 好 的内 部运 行机 制 。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文在进行教育 需求 整 合 的过程中， 集团 化 托幼 机 构 可根 据课 程特 色 寻 找 社会教育 资源 ，实 现 “强强联 合 ”，与专 业特 色 课 程教育 机 构 合 作 ，有 效 利 用专 业机 构 的师资 力 量 ，引 入 其 已 成 型 的课 程体 系 。 在此 基础 上， 根 据教师任 职 方向 和 教学方式 ， 进行岗 位 分 类管 理，实 行长 期聘 用和短期聘 用相结 合 ，与班 主 任 签 定 长 期合 同，而 对 执 教特 色课 程的蕊 ，教师采 用短期合 同制 ， 两 种 用工 制 度 互相 结 合 ， 适 当 转化 ， 从 而 使教师既 感 受到压 力 ，也 体 会到动 力 ， 有 效 激活 聘 任 机 制 ， 使教师不断 提 升 教学水 平， 保 证 教师队伍 的稳定 和活 力 。 的多元化 。 要 切实 发 挥现 代人 力 资 源 管 理中绩 效 考评 在教师人 力 资 源 管 理中的作 用， 必 在教师评 价 体 系 中， 在横向 比较性 评 价 的同时， 增 加一 个 纵向 的自 我 比较评 价 ， 促使教师通 过自 主 评 价 ， 发 现 问 题 ， 主 动 探究， 不断 改 进， 在自 我 反 思 的过程中丰 富实 践性 知识 ， 完善自 身 能力 结 构 ， 实 现 专 业成长 。 横向 他 人 比较可以 为 教育 质 量 提 供 保 障 ，纵向 自 我 比较可以 为 教师专 业发 展 起到导 向 作 用， 二者相 互结 合 ， 最 终实 现 教师队伍 素质 的整 体提升 。正 确处 理好 发 展 性 评 价 与绩 效 评 价 之间的关系 ， 发 挥教师人 力 资 源 考评 对 促 进教师专 业化 成 长 和 个 人 素质 完善的最 大 功 效 ， 对 于 开 展 教师人 力 资 源 考评 具有 重 要 的意 义 。当 前发 展 性 教师评 价 已 成 为 教师评 价 的主 流。 它 不以 奖 惩为目 的， 而 是 全 面进行教师人力 资 源 考评 过程中， 在没 有 奖 惩的情况 下 促 进教师的发 展 ，这也 是 它 与绩效 评 价 的显著区 别 。 发 展 性 教师评 价 注重 教师的自 我 评 价 ， 在评 价 标 准的制 定 上就 难免 带 有 一 定 的主观性 ， 如果 处 理不当 则 同样可能造成 评 价 的种 种 问 题 。 在集团 化 托幼 机 构 进行教师人 力资 源 考核 评 价 中应 以 发 展 性 教师评 价 作 为 日 常 评 价 考核 的主 要 手 段 ， 辅以 阶 段 性 的定 时进行全 面绩 效 考核 评 价 ， 使科 学的量 化 结 果 与全 面的质 性 信息相 结 合 ， 从 而 避免单 独 采用一 种 评 价 方式带 来的弊 端 。 东 范 大 学硕士 学位 论文密性 ， 确保 最 大 限 度 发 挥评 价 功 效 ， 提 高 教师自 我 评 价 的有 效 性 。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文竞 争实 力 ， 又 增 强 了 两 级组织 的凝聚力 和 应 对 风 险 的能力 。 首 先 ， 要 真 诚 表 达 职 业关怀， 增 强 教师的职 业自 豪 感 和 神 圣 感 。 结 合 集团 化 托幼 机 构 的两 级教师绩 效 考评 制 度 ，破除 薪酬分 配 上的“ 大 锅饭 ”、 “一循“ 组织 能承 受，市场 上有 竞争力 ，对 内员 工 间公 平， 对 员 工 个 人 有 意义 的四项 基本管 理原 则 ，按照 “职 位 分 析 靶阶 实 鞑 、 “薪资 定 位 和薪资 结 构 设 计”、 “实 施 和修 正薪资 体 系 母 龌 静 街 瑁只痉 椒范 阶 实 摹叭 ： 一 是 通 过衡 量 各 类职 位 价 值 确定 职 位 级别 工 资 ；二是 根 据一 定 时期评 定 价 值 确定 业绩工 资 ；三是 分 析 各 类贡献 价 值 确定 奖 金部分 。 集团 化 托幼 机 构 应 通 过重 新 调 整 分 配 关系 、 薪酬结 构 和 分 配 形式 ， 使工 资 分 配 与园 所效 益 水 平相 适 应 ， 员 工 收 入 与劳 动 贡献 大 小 相 一 致 ， 薪酬分 配 向教师岗 位 合 理倾 斜 ，同时适 当 拉开 工 资 分 配 差距，更好 地 发 挥薪酬分 配 的物质 激励 作 用。下 面将 重 点从 集团 化 托幼 机 构 所属 幼 儿 园 和 幼 儿 园 中教师两 层 分 配 关系 阐 述 作 为 物质激励 核 心内 容 的薪酬分 配 体系建立 策略 。 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文教师培训一 般 是 指教师的在职 培训， 主 要 是 对 已 取 得 教师法定 资 格并 从 事教育 教学工 作 的人 所进行的再教育 。 学前教育 市场 竞 争激烈 ， 教学实 验 特 色 课 程层 出 不穷 ， 终身教育 的理念 已 经深入 人 心， 教师在职 培训不但成 为 提 高 教师素质 、 适 应 专 业岗 位 需求 的重 要 手 段 ， 也 成 为 教师人 力 资 源 开 发 的一 项 重 要 内 容 。集团 化 托幼 机 构 要 谋求 可持 续性 发 展 ， 不断 做 大 做 强 ， 扩 大 学前教育 市场 占 有 率 ，必须 不断 提 高 教师队伍 整 体 素质 ， 使之能为 集团 化 托幼 机 构 短、 中、 长 期发 展 规 划目 标的实 现 提 供 人 力 资 源 上的保 证 。 因 此 ， 制 定 与集团 化 托幼 机 构 发 展 规 划相 匹 配 的人 力 资源 培训规 划， 根 据学前教育 新 理论和 实 践 的发 展 不断 进行调 整 和 落实 ， 成 为 一 项 重 要 工 东 北 师范 大 学硕 士 学位 论文把 握 关注每一 位 教师自 身 的成 长 与发 展 ， 设 置 系 列 培训课 程， 把 培训、 教研、 教学融为 集团 化 托幼 机 构 各 个 幼 儿 园 之间发 展 存 在着 一 定 的不均 衡 性 ， 因 此 ， 充分 发 挥示范 一园的辐 射作 用， 经常 性 开 展 园际 交 流， 促 进各 园所之间取 长 补短， 共 同提 高也 是 提升 教师队伍 整 体 素质 的重 要 举 措。 同时， 利 用集团 平台 组织 特 色 教学和 教学实 验 的教师不定期地 开 展 教学观摩 与交 流， 进行集中培训和 教研， 也 是 集团 化 托幼 机 构 所特 有 的优 势所在。做 到了 “以 教师为 本 ”。 东 北 师范 大 学硕 士 学位