团队动机与管理.ppt

Trainingdepartment,团队动机与管理,2019年12月18日星期三,动机是一种由需要引导、激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力系统。动机的强度既取决于需要的性质，也取决于诱因力量的大小。,动机的涵义,联合动机,当个体同时出现的几种动机在最终目标上基本一致时，它们将联合起来推动个体的行为。强度最大的是主导动机。它对其他动机具有调节作用。,当个体同时出现的几种动机在最终目标上相互矛盾或相互对立时，这些动机就会产生冲突。,冲突动机,双趋冲突,双避冲突,一般来说，行为总由一定动机引起，动机也表现为特定的行为，但行为和动机之间还存在复杂的关系：1、有动机不一定有行为，行为的发生还需要其他因素（需求程度、合理性权衡等）2、相同动机可能表现为不同行为（成就动机）3、相同行为可能由不同动机引起（努力工作）,动机与行为效率,动机强弱与工作效率,有动机可以为工作带来强大的推动力，但是人的心理有一定的承受极限，超过这个极限，这个推力就成为了焦虑的根源。,动机理论,本能理论：人类一切思想和行为的基本源泉和动力驱力理论：有机体的生理或心理驱力是人类行为的动机诱因理论：从有机体的外部来寻求行为的动因，强调外界的诱因在行为产生的作用,个体认知的不一致能产生动机，从而激发个体努力减少或消除这种不一致。1、认知平衡理论心理学家海德POXP与O各代表一个人，X是第三者或态度对象（1）喜欢某人，则对某人的工作也很赞赏（2）不喜欢某人，则认为他的朋友也不是好东西（3）喜欢某人，但对他的工作表现不能赞同（赞同他的工作表现，或不再喜欢此人）,动机的认知一致性理论,2、认知失调理论费斯汀格做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉个体认识到自己的态度之间、或者态度与行为之间存在着矛盾（1）改变自己对戒烟的态度，使其与以前的行为一致（我喜欢吸烟，我不想真正戒掉）。（2）如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少失调（吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康）。（3）改变认知的重要性让一致性的认知变得重要，不一致性的认知变得不重要（放松和保持体型比担心30年后患癌更重要）。（4）让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择（生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法）。（5）使自己的行为不再与态度有冲突（我将再次戒烟，即使别人给也不再抽烟）。,动机的认知一致性理论,当个体面对成就情境中某些特定的行为结果时，就会寻找产生的原因，个体随后的动机水平也就不同。韦纳总结出三种特性：部位、稳定性和可控制性。根据可能性划分，总共分成三纬度八因素。,动机的归因理论,韦纳认为，归因是通过影响人们对未来的预期或期望及情绪、情感，进而影响人们动机的。（1）当失败被归因于稳定的、内部的、不可控制的原因时，将会弱化进一步活动的动机；而失败被归因于不稳定的、外部的、可控制的原因时，则不会弱化甚至还会强化进一步活动的动机；（2）当成功被归因于稳定的、内部的、可控制的原因时，将会强化进一步活动的动机。当成功被归因于不稳定的、外部的、不可控制的原因时，则无助于强化甚至会弱化进一步活动的动机。,动机的归因理论,美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的，他用狗作了一项经典实验，起初把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以难受的电击，狗关在笼子里逃避不了电击，多次实验后，蜂音器一响，在给电击前，先把笼门打开，此时狗不但不逃而是不等电击出现就先倒在地开始呻吟和颤抖，本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的来临，这就是习得性无助。,习得性无助,原理：当人们作出种种努力都无法改变某种行为记结果时习得的一种行为与结果不相倚的信念。这种信念让人失去了对结果的控制感，一旦固定下来，再遇到类似问题，也会由于内心的无助感而放弃任何努力。与归因理论结合：当个体将不可控制的消