毕业设计（论文）-印刷有限公司员工测评系统分析与设计【源程序代码】.doc

I 目 录 源程序代码 加源程序代码 加 153893706153893706 第一章 绪论 1 1 1 引言 1 1 2 本课题研究的背景及意义 2 第二章 关于绩效评估 4 2 1 绩效评估对企业发展的重要作用 4 2 2 绩效评估体系设计的基本要求 5 2 3 如何避免绩效评估失真 6 第三章 有限公司情况简介 8 3 1 印刷企业生产流程简介 8 3 1 1 印刷 PS 版 CTP 版的制作 8 3 1 2 印刷 8 3 1 3 装订工艺 8 3 2 车间的管理模式 8 3 2 1 车间的人事关系 8 3 2 2 印刷车间生产流程 9 3 3 印刷企业的车间人力资源管理现状分析 12 3 4 建立员工系统需求分析 13 第四章 员工测评系统分析与总体设计 15 4 1 系统概述 15 4 1 1 系统任务目标 15 4 1 2 技术手段 16 4 2 系统业务流程 16 4 2 1 公平 公正的理念 16 II 4 2 2 数据维护 16 4 2 3 决策支持 16 4 2 4 业务流程设计要求 16 4 3 系统功能需求分析与设计 17 4 3 1 系统应用 17 4 3 2 系统功能结构图 18 4 3 3 系统数据流程图 19 4 4 数据字典 19 4 4 1 数据字典的概念及内容 19 4 4 2 数据的定义方法 20 4 4 3 数据字典的用途和应用特点 20 4 5 员工测评系统数据字典 表 4 1 20 第五章 员工测评系统详细设计 23 5 1 员工测评系统数据库的设计 23 5 1 1 产量管理模块数据库设计 23 5 1 2 其它模块数据库的设计 25 5 3 系统功能结构图设计 27 5 4 各模块数据关系设计 28 5 4 1 产量信息管理模块数据关系设计 28 5 4 2 质量信息管理模块数据关系设计 28 5 4 3 考勤信息管理模块数据关系设计 29 5 4 4 事故信息管理模块数据关系设计 29 5 4 5 员工评分模块数据关系设计 29 5 4 6 评分汇总模块数据关系设计 29 5 5 用户权限设计 30 第六章 系统测试 31 6 1 测试种类 31 6 2 软件测试的设计与组织 31 6 3 测试的实施 31 后 记 33 III 参考文献 34 附录 1 外文参考文献 原文 35 附录 2 外文翻译 译文 40 致 谢 44 1 第一章第一章 绪论绪论 1 11 1 引言引言 随着企业规模的扩大和市场竞争的更加激烈 各类企业益发认识到人力资 源系统管理的重要性及提升企业自身人力资源系统管理水平的迫切性 而人力 资源管理水平的提升不仅需要高素质的管理人员而且也需要信息化工具进行辅 助 因而与人力资源管理相关的各种信息系统也就应运而生 随着中国企业管 理水平的提高及中国加入了 WTO 人才的争夺与管理已成为中国企业乃至各级 事业 机关单位所面临的严重问题 要应对高强度的竞争无疑是需要优秀的管 理人才 而科学管理的实施在信息化的今天是离不开电子化的工具做辅助的 特别是在组织规模不断扩大的今天 作为管理人员和组织领导者要想做到对组 织进行有效的管理和正确的决策就必须借助于电子化工具的帮助 早就在上个 世纪 50 年代后期 国外就有大量的专家学者研究人力资源管理 至今为止已有 大量的人力资源管理理论 方法和系统 但是这些理论与方法很少能适用于印 刷企业中的人力资源管理 也缺乏为车间员工测评的方法和系统 中国印刷行业日益崛起 印刷企业数量不断增加 规模不断增大 资金不 再是印刷企业间竞争的唯一重要因素 在过去企业优势是指更多的资源 更强 的研发能力 更多的资金等 但现在这些已经不在是制胜的唯一优势 印刷企 业也是一样 如何吸引优秀人才 合理安排人力资源 降低人员成本 提高企 业竞争力 已经是企业管理者需要考虑的重要问题 员工的创造性 工作责任 感和工作热情已经成为关系企业兴衰的重要因素 人才已经成为企业最重要的 资产之一 公正 公平 合理 高效 的企业管理理念正在不断改变着企业的 人力资源业务管理模式 早在 19 世纪 罗伯特 欧文对商界同仁说过 如果 把钱用来改善劳动的话 那么这笔钱给你带来的利益将不是整个投资的 5 10 或 者 15 而是 50 在许多情况下甚至 100 20 世纪 80 年代 托马斯 彼 特斯和罗伯特 沃特曼在 追求卓越 一书的引言中写道 企业普通员工这 种不寻常的努力 已经成为了研究优秀企业的主要线索 今天的人力资源管理已经更加一体化和战略化 强调人力资源管理的战略 重要性是源于人们对生产率的考虑 广泛裁员和组织再设计的需要 源于有效 的管理日益多元化的劳动力的需要 源于有效地使用组织的所有资源用于参与 有限公司员工测评系统分析与设计 2 日益复杂和激烈的全球竞争的需要 从战略和竞争优势的角度来看 整和员工工作表现和企业绩效目标是非常 重要的 那些以无助于企业实现目标的态度来工作的员工迟早会遇到在企业中 生存的问题 所以管理者有义务发展 应用 监控和修正绩效测量的方法 在许多组织中 两种评价体系同时存在 正式的合非正式的 非正式体系 指的是管理者思考员工究竟干得如何 该体系受人际关系和人际交往影响 所 以那些人缘更好有更大的优势 正式的绩效评估是组织制定的 用规范和系统 地评价员工绩效体系 本文针对实习所在的印刷单位的车间人力资源管理中的绩效考核 提出了 建立员工测评系统 用信息技术实现员工绩效评估 主要目的是为员工公平竞 争提供了可视化平台 为企业留住人才 并引导企业合理配置人才 该公司的 员工都可以在该系统中了解被测评的项目以及评分规则 并且随时查阅自己或 其他人的测评成绩 这样员工不仅能了解自己的优势还可以认识到自己的不足 从而达到勉励员工 激发员工潜能的目的 员工测评系统不仅是员工公平竞争的工具还是企业的绩效评估工具 为提 拔优秀人才提供决策支持 作为企业的绩效评估工具 它有一套合理的评估指 标 并且适应企业的生产与发展 它的估算规则基本都是通过相关的调查得出 的 具有一定的科学性 1 21 2 本课题研究的背景及意义本课题研究的背景及意义 新技术与人力资源系统通信领域的革命 为商业信息系统的变化起到了催 化剂的作用 成熟的计算机技术使得每一个车间员工可以加入到本企业的员工 测评系统中来 一套理想的员工测评系统的功能将真正影响企业车间的人力资 源管理 因此 对员工测评系统的可靠性 准确性 可维护性等都必须有很高 的要求 员工测评系统的目的和意义在于 1 充分利用网络信息技术 进一步优化和再造管理流程 使员工测评系统 更为高效和科学 数据更为准确 直观 满足员工员工的决策支持 2 进一步完善车间员工绩效评估管理功能 3 提高业务的透明度及员工的参与程度 简化人力资源事务性的管理流程 4 增强系统可视化的设计 提高用户的可操作性 尽可能减少用户培训 3 5 为员工提供一个透明化的竞争环境 达到激励员工的目的 总的来说 员工测评系统建设就是希望通过优化和再造流程的人力资源重 建 使将来的员工测评系统成为印刷企业准确 开放 安全 可靠的数据平台 为企业员工创造公平竞争 互相激励的环境 成为企业人力资源战略决策的主 要数据来源 最终实现开发人才 服务人才 利用人才和降低人力资源成本 提高人力资源的利用效率的目的 因为不方便透露我实习所在企业的名字 并且要保护企业的机密 所以用 有限公司 这一虚拟的名称来代替该印刷企业 有限公司员工测评系统分析与设计 4 第二章第二章 关于绩效评估关于绩效评估 随着知识经济时代的来临和市场竞争的日益激烈 国内外的许多企业 尤 其是知识密集型企业越来越注重人力资源管理对企业可持续发展所起到的重要 作用 绩效管理和绩效评估是人力资源管理敏感而重要的组成部分 对企业核 心竞争能力的培育和长期发展目标的实现也必然起着重要的作用 绩效管理是执行官 管理者和主管们可以通过这个过程使员工绩效和企业 目标相一致 一个有效的绩效管理过程应该精确定义优秀绩效 使用绩效测量 手段 并且提供给员工关于他们自身绩效的反馈 绩效评估是测定员工有效工 作程度的一种行为 是从属于绩效管理 本系统是绩效评估的一种 是绩效管 理的手段之一 2 1 绩效评估对企业发展的重要作用 绩效评估是人力资源管理中敏感而重要的组成部分 对企业核心竞争能力 的培育和长期发展目标的实现也必然起着重要的作用 这主要体现在以下几个 方面 1 资源配置和目标协调的作用 绩效评估是员工岗位调配的重要依据 在人员配置过程中 由于各方面因 素的影响 很可能会出现某些员工与工作岗位不相适应的情况 绩效评估有助 于人力资源管理部门较快地发现和掌握这一情况 并通过进一步的分析与考察 做出是否进行岗位调配的决策 在合理的资源配置基础上 企业可以发挥绩效 管理的目标导向功能 将企业目标分解成岗位的具体目标 使员工的努力方向 与企业的整体目标趋于一致 2 激励员工 提高工作效率的作用 绩效考核首先是确定合理劳动报酬的依据 只有以公平 合理的绩效考核 结果为基础的薪酬体系才能真正发挥奖优罚劣的作用 在许多企业的工资结构 中 效益工资所占的比重较高 而效益工资的衡量标准就是以绩效考核的结果 为基础 其次 绩效评估本身也是一种激励因素 通过考察 一方面肯定成绩 5 进步 指出优点 长处 鼓舞了斗志 坚定了信念 另一方面发现问题 找出 差距 明确努力的方向和目标 对后进者产生了鞭策作用 促其进取 最后 对员工绩效评估的结果可以反映出整个企业的效率情况 是管理者对企业效率 的真实情况有一个切实的把握 并据此采取相应的调整措施 3 提高员工素质 实现自我价值的作用 绩效评估的结果是企业制定培训计划的主要依据之一 通过绩效评估 企 业对于员工的情况有了比较全面 深入的了解 掌握了员工的有缺点和具体要 求 因而可以根据员工的薄弱环节 有针对性地确定培训要求和制定培训计划 这是企业直接采取措施提高员工素质的一种做法 企业可以采取相应措施 对 注重自我学习 坚持深造的员工 给予表扬或物质上的适当补偿 而对于不思 进取的员工则给予适当的批评 并在物质待遇上加以区别 在福利 晋升等方 面分别考虑 这些措施将有助于在企业内部形成良好的学习风气 促使员工主 动提高自身素质 绩效和结果是员工工作成绩 工作态度以及工作能力等反面 的综合反映 因此在这一基础上做出的晋升就不再仅仅体现为职位的升迁 还 反映了员工企业中的能力和发展前景等 2 2 绩效评估体系设计的基本要求 企业进行绩效评估的根本目的就是为了配合公司的整体经营战略 实现公 司的战略目标和可持续发展 绩效评估体系的设计必须满足企业短期利益和长期利益的协调 短期利益 和长期利益向来都是企业追求目标的一对矛盾 追求短期利益容易出成果 但 很可能会损害企业的长期利益 而注重长期利益虽然有利于企业的长远 可持 续发展 但是很可能无法在短期内很快见成效 目前国内大多数企业都比较重 视员工的当前贡献 通过短期绩效目标的引导和与之相对应的短期激励来强化 员工的行为 使得每个员工都关注短期成果 这样必然导致 员工会忽视那些 重要的但是不易很快见到效果的工作 然而这些工作往往是对企业的发展影响 较大 企业必须得在短期利益和长期利益之间寻找一个平衡点 因为如果一个 企业过分强调短期利益 必将有了今天就没有了明天 但如果不追求短期利益 企业就会活不过今天 因此绩效评估必须得综合考虑企业的短期目标和长远发 展目标 尽量使这两者协调起来 促使企业发展 并且能持续发展 绩效评估体系的设计必须个体利益和团体利益的协调 现在的企业越来越 注重团体合作 个人在企业中独立发挥作用的空间已经是越来越小了 这便要 有限公司员工测评系统分析与设计 6 求科学地衡量个人和团体贡献 并据此合理分配利益 过分的强调员工个人的 绩效评价和个人奖励 必将会影响员工之间的团体合作精神 从而影响组织整 体运作能力 最终导致企业经营管理链条的断裂 而在绩效评估和利益分配过 程中过分强调团体绩效和团体利益 又会导致员工努力工作意识懈怠 无法有 效的激励表现好的员工 并且非常不利于留住优秀人才 如何有效衡量个人绩 效和团体绩效是一个长久的话题 基于对绩效评估的目的 作用 要求的分析认识 作为绩效管理的工具的 员工测评系统必须以印刷企业整体战略和核心价值观为基础 同时得适应印刷 企业的个性特征 建立该系统的首要条件便是充分了解印刷企业的工作流程 了解车间的运作方式 了解信息媒介和动态 本文为了着重体现系统的可行性 从而简化了某些细小工作流程 概括一些不同的术语 2 3 如何避免绩效评估失真 在绩效考核的实践中 很多管理者陷入了这样一个困境 考核体系看起 来很美 实施结果却很糟糕 主要表现在打分评价时考评人打分不真实 要 么考评结果与工人实际表现有较大差异 要么所有员工的绩效考评结果趋中现 象严重 没有拉开差距 导致考评的激励作用大打折扣 这样的考核结果产生很坏的导向影响 首先 员工认为绩效考核不过是个 形式 个人绩效高低与实得奖金没有关系 干好干坏奖金一个样 既打击了高 效员工的积极性 也助长了低效员工不求进步的恶习 第二 人人都优秀 而 实际上员工的绩效水平离管理者的期望和行业的标杆还有很大差距 这样混淆 了员工自我评价的标准 失去了绩效提升和改进的目标和动力 产生这种现象的原因主要在于两大方面 1 客观原因 主要是绩效管理体系完备性的缺失 包括对打分偏差现象的前馈 控制和反馈控制的力度 手段不足 以及绩效考核系统本身对打分偏查结果 的纠偏能力不足 2 主观原因 包括对待考核态度不严肃 各种认知误区以及老好人倾向 如何避免绩效评估失真呢 1 要加强绩效评估观念的转变和对考核体系的理解 2 尽量减少主观性评分比例 3 保证评估指标的客观性和时效性 本员工测评系统的测评对象是印刷车间的生产员工 据上述 本员工测评 7 系统采用质量 产量 考勤 事故以及其他员工评分作为车间员工的绩效评估 项目 为了降低主观因素对评估结果的影响 适当的降低了其他员工评分项目 的比例 作为车间员工如果因自身原因导致生产事故的发生 是不可原谅的过 失 所以员工系统将它作为员工测评的重要因素 有限公司员工测评系统分析与设计 8 第三章第三章 有限公司情况简介有限公司情况简介 3 1 印刷企业生产流程简介 印刷企业整个生产流程的起点是生产订单 有了订单以后 客服员根据订 单中客户要求下工程单 印刷企业的各个生产部门根据该工程单进行生产 生 产的过程包括印前制作 印刷 印张处理 装订 手工制作加工 各个工序环 环相扣 紧密关联 下面对其中三个重要的生产环节作个简单的介绍 3 1 1 印刷 PS 版 CTP 版的制作 印前制作直接与生产有关的是 PS 版 CTP 版的制作 PS 版是根据客户提供 的菲林 晒版而成 而 CTP 版是通过客户提供的电子文本 直接由电脑输出 3 1 2 印刷 印刷泛指在各种承印物上将图文准确 大量 迅速 经济地进行复制以及 便于广泛传播和长久保存的一种工艺 包括凸版印刷 凹版印刷 平版印刷 大多数印刷企业采用的是平版印刷技术 有限公司也采用平版印刷工艺 3 1 3 装订工艺 装订是印刷三大主要工序中的最后一道工序 装订质量的优劣直接影响产 品的艺术效果 阅读效果以及使用年限 直接影响企业的经济效益 本文装订 泛指书刊装订 将印刷好的印张 通过折页 把各书帖组配订成书芯 包上封 面后切去毛边 使其成为方便阅读的完整书本的工艺 3 2 车间的管理模式 印刷企业各车间的管理模式雷同 现已印刷车间为主要介绍对象 其它车 间完全可参照印刷车间 3 2 1 车间的人事关系 各个生产车间都归于生产部直接管理 每个车间都有一个主任 两个副主任 其中主任管理生产 两个副主任分别管理人事与质量 参见车间人事关系图 图 3 1 9 3 2 2 印刷车间生产流程 印刷车间的生产流程图 图 3 2 图 3 2 在印刷生产业务流程图 图 3 3 中 我们了解到与印刷车间生产过程有关 的表有工程单 机台工作安排表 工序检验表 质量表 考勤表 工程单的作 用是指示生产 机台工作安排表 表 3 1 是安排生产 工序检验表 表 3 2 是记录生产 质量表 表 3 3 是监督生产 考勤表 表 3 4 是用来监督工作 生产部经理 车间主任 车间副主任 甲 车间副主任 乙 机 长 机长助手 机 长 机长助手 车间办公文员 A 组B 组 图 3 1 计划科印刷车间一楼后勤二楼后勤装订车间手工车间 出生产计划出生产计划 安排生产 领纸 版 印刷拉印张 收货 收货 收货 有限公司员工测评系统分析与设计 10 人员 图 3 3 机台工作安排表 表 3 1 表 3 1 表中的 A 班和 B 班分别是早晚班 工序检验表 表 3 2 营业印刷车间印 前装订车间手工车间 工程单 安排生产安排生产 制作蓝样 制作 PS 版 和 CTP 版 机台工作 安排表 领纸 版 蓝样 印 刷成品印张 合格印张 工序检验表 质 量表 考勤表 11 工序检验表是印刷车间最重要的一张表之一 它记录的是一个印件在印刷 车间涉及人员 印件的印刷分配以及印件各单位的生产信息 质量表 表 3 3 日期 机台 印 号 附 号 类 别 印 数 帖次 废品率废品量 补 纸量 补纸率 事故 发生 Y N 事故原因 表 3 3 注解 事故原因大体可分为 1 外部原因 工程单不准确 PS 版与 CTP 版错 蓝样错误 纸料配给错误 2 个人原因 B 错读工程单 领错纸 料 无视蓝样 套错版 套印错误 考勤表 表 3 4 工号姓名2006 年 4 月份 上午下午 日期星期 上班时间下班时间上班时间下班时间 备注 4 月 1 日星期六 表 3 2 有限公司员工测评系统分析与设计 12 4 月 2 日星期日 4 月 3 日星期一 4 月 4 日星期二 4 月 5 日星期三 4 月 6 日星期四 4 月 7 日星期五 4 月 8 日星期六 4 月 9 日星期日 4 月 10 日星期一 4 月 11 日星期二 4 月 12 日星期三 4 月 13 日星期四 4 月 14 日星期五 4 月 15 日星期六 4 月 16 日星期日 4 月 17 日星期一 4 月 18 日星期二 表 3 4 注解 备注中写明该天员工没上班的原因 原因大体如下 旷工 事假 病假 产假 婚假 丧假 工伤休养 本测评系统所需的数据都来源于以上五张表 这些表都以纸介质存在于生 产车间 表中的信息都为车间的原始信息 具有准确 及时的特点 通过人工 录入的方式将这些信息录入到员工测评系统的数据库中 3 3 印刷企业的车间人力资源管理现状分析 在战略人力资源管理阶段 人们已认识到人力资本是创造企业价值的主导 因素 使企业持续发展的源泉 从而把人力资源提高到企业价值创造主导要素 的地位 印刷企业在中国兴起的时间并不长 没有很多的管理经验的积累 因 此企业中的各种管理措施并不完善 尤其是车间内部的人力资源管理 由于车 间内的员工工作时间长 工作任务繁重 工作危险系数高 难免会产生不满的 13 情绪 造成工作热情降低最终导致员工离职 这样不仅影响了企业的生产效益 还提高了人力资源管理成本 在企业人力资源管理中好的薪酬制度在优秀人才的吸引 保留和员工工作 积极性的激发起到了非常重要的作用 一个优秀的绩效考核制度一方面通过企 业目标导向的岗位具体绩效指标的制定 为员工提出明确的努力方向 另一方 面通过期末的实际绩效考核来约束 激励员工的行为 并为其提供了总结 分 析过去的机会 为更好地完成后一阶段的工作提供宝贵的经验或教训 人力 资源 管理 图 3 4 从图 3 4 我们可以看出绩效考核在人力资源管理中的重要地位 它一直是 企业较为敏感的话题 在操作上必须非常地谨慎 建立和完善企业的绩效评估体系是一个复杂 动态的过程 为企业设计一 个既能解决眼前问题的又有一定的延续性的合理的绩效考核评估体系 必须要 对企业自身的优劣势 外界环境的机会和威胁有很好地认识 3 4 建立员工测评系统需求分析 据实习期间的调查 发现车间中不少员工表示竞争体制不完善 对激励体 制不满意 无法了解自己的工作情况 这些情况的发生都是由于信息流阻塞 滞留造成的 建立员工测评系统的可行条件有 1 印刷企业的印刷车间急需一个有效的绩效评估工具 2 印刷企业急需有一个可靠的与员工信息交流平台 3 利用网络 减少管理成本 企业文化与企业战略 组 织 架 构 岗位设置 岗位职责 岗位分析评价招聘培训 绩效考核 薪酬管理 其他奖惩 更好的绩效 有限公司员工测评系统分析与设计 14 员工测评系统利用网络技术 信息技术 将生产信息 员工基本信息 员 工表现信息等整合在一起 员工可以利用这个系统了解自己的生产情况 别人 对自己的评价情况 还可以了解车间其他员工的工作情况 员工测评系统的功能 1 员工信息数据库 2 绩效评估 3 为员工员工提供决策支持 15 第四章第四章 员工测评系统分析与总体设计员工测评系统分析与总体设计 4 1 系统概述 以人为本 已经成为当今企业的口头禅 人力资源的重要性也已被企业领 导者们所认可 但是在企业领导者的日程表上 人力资源工作往往只能排在市 场 销售 研发 IT 等之后 处在 重要 却不 主要 的地位 我们很容易 理解中国企业领导者的安排 作为大多处于初创 发展时期的中国企业 销售 额 市场占有率 利润等指标的确是企业能否生存的基础 他们自然对这些工 作给予更多的关注 可以看出 以上指标往往更多体现的是企业的短期效益和 状况 但企业持续生存发展的关键因素还应包括企业核心价值观和企业文化的 建设 员工的能力 组织效能 管理体系的完善程度等 中国民营企业 各领风 骚三五年 的短寿现象 企业领导者忽视或轻视长远指标是病根所在 药方之一 就是使 重要 的人力资源工作成为 主要 的企业任务 尤其成为高层领导班子 的主要责任 企业要成为一个生命力旺盛的优秀企业 他必须得学会如何公正 尊敬和敏感的对待员工 刚刚起步发展的印刷行业 要想持续发展壮大 也得遵守这样的原则 印 刷行业是属于特殊行业 生产流程必须环环相扣 一件印刷品涉及多个部门 这便要求工作人员稳定且工作熟练 但是 印刷企业的生产车间人员流动性非 常大 严重影响了生产效益 造成该现象的原因有三 1 人情干预大 2 对公 司绩效考核制度不满 3 不易有升职机会 本测评系统对多家印刷企业的车间员工绩效评估重新整理 收录具有客观 性的评估项目 成为一个可靠 有效的员工绩效评估工具 还具有为员工员工 提供决策支持的功能 志在设计一个绩效评估工具 用来辅佐印刷车间绩效管 理 并尽可能的减少人情干预 消除员工的不满情绪 本测评系统分为五个功能模块 基本信息管理 产量评估 质量评估 考 勤评估 员工评估 评估汇总 4 1 1 系统任务目标 有限公司员工测评系统分析与设计 16 1 充分利用网络资源 进一步优化和再造管理流程 使印刷企业车间员 工测评更为高效和科学 数据更为准确 2 设立有效的测评标准 使员工测评系统数据决策更为直观 有效 3 根据用户的操作水平设计系统 提高用户的可操作性 减少用户培训 4 1 2 技术手段 出于多方面的考虑 员工测评系统将采用微软的系统和微软的数据库平台 1 采用 SQLsever 设计数据库 查询简便 更实现 2 基本的安全授权管理 多个管理者角色使用操作及分级授权机制管理 保证对各管理角色的访问权限 4 2 系统业务流程 4 2 1 公平 公正的理念 根据为印刷企业创造公平 公正的竞争环境 并达到激励员工的效果的设 计思路 因此 员工测评系统将基于以下原则 1 客观评估为主 主观评估为辅 2 评估项目与印刷车间实际相结合 3 使用一手数据 保证数据的准确性 4 2 2 数据维护 员工测评系统把人力资源部和车间得到的基础数据作为业务处理的核心部 分 所有的业务需要的数据从企业基础数据库提取 产生的更新数据在审核后 直接更新基础数据 系统将把基础数据分为两大类 核心数据和一般信息数据 核心数据 包括工龄 学历 职务级别 个人身份 职业分类 生产数据 等 这些数据和员工的员工测评有关 因此由人事部门进行管理和维护 进行 严格把关修改 员工信息数据 如籍贯地 婚姻状况等除核心数据以外的数据 将放开给 员工自己维护 由人事部门进行审核和监督 4 2 3 决策支持 每个员工的与员工测评相关数据都有流水明细 汇总统计 计算 评分 最终其他模块评分结果汇总到评分汇总模块中 本系统的员工类别分为新进员 17 工和普通员工 有四种级别不及格 及格 良 优秀 优秀员工自动汇总在一 起 为员工晋级提供决策支持 4 2 4 业务流程设计要求 本系统各项业务都可以参照图 4 1 的流程操作 4 3 系统功能需求分析与设计 根据印刷企业的要求以及人事工作的实际情况 各种应用的最重要的特征 就是 以人为本 因此 本系统将更以突出评分结果真实准确为系统核心 建 立一开放的 安全的 稳定的数据交流平台 评估汇总模块中的信息都来自于 其他五个模块 为了使评分结果更具有人性 评分要求也因人而异 4 3 1 系统应用 对印刷企业车间员工管理状况分析 以及整合现有的绩效考核项目 系统 大体可归纳以下一些应用 1 基本信息管理 2 考勤信息管理 3 产量信息管理 4 质量信息管理 5 员工评分管理 6 评分汇总 数据分析与计算 数据录入 定义标准 流程跟踪 完成相关 计算 所有计算完成 更新信息 Yes No 统计汇总 图 4 1 有限公司员工测评系统分析与设计 18 以上各应用之间的数据依附关系如图 4 2 所示 建立这样的关系 目的是 确保新系统在开发过程中 保证核心部分的高质量 图 4 2 4 3 2 系统功能结构图 本员工测评系统的功能结构图如图 4 3 所示 每个管理模块的原始信息和 处理后的信息都存储在数据库中 评分总汇是在其他模块计算之后 将其他评 估信息汇总在一起 以报表形式表达出来 评分汇总 产量信息 管理 员工评分 管理 质量信息 管理 基本信息 管理 考勤信息 管理 基本信息 管理 员工基本信息 产量信 息管理 员工产量信息 员工产量评估 质量信 息管理 员工考勤信息 考勤信息管理员工考勤评估 员工评分 员工自评 19 图 4 3 4 3 3 系统数据流程图 出勤信息表 印刷工序 检验表 产量信息表 员工测评系统的数据流程图是图 4 4 该数据流程图分为五层 第一层是外 部实体层 包括车间和档案科 第二层是信息录入层 它包括出勤信息录入 产量信息录入 质量信息录入和机台工作安排信息录入 第三层是数据存储层 信息分别存储在考勤信息表 产量信息表 质量信息表和员工基本信息表 第 四层是处理层 它包括考勤评估 产量评估 质量评估 员工评分 第五层为 成果层 它包括考勤评估表 产量评估表 质量评估表 事故统计表 员工评 分表和最后的评估汇总表 员工质量信息 员工质量评估 同级员工评分 直属上司评分 评分总汇 员工综合评分 车 间 出 勤 表 出勤信息录入 P1 1 考勤评估 P1 2 产量信息录入 P2 1 档案科 机台工作安排信息录入 P4 1 员工基本信息表 质量信息录入 质 量 表 P3 1 质量信息表 产量评估 质量评估 P3 2 P2 2 评估汇总表 产量评估表 质量评估表 考勤 评估 表 员工评分表员工评分 P5 1 2 图 4 4 事故统计表 有限公司员工测评系统分析与设计 20 4 4 数据字典 4 4 1 数据字典的概念及内容 数据字典是关于数据的信息集合 也就是对数据流图中包含的所有元素的 定义的集合 数据字典是由对数据流 数据元素 数据存储 处理四个元素定 义组成的 它除了数据定义以外 还应记录数据元素的一般信息 名字 别名 描述 定义 数据类型 长度 结构 使用特点 值的范围 使用频率 使 用方式 输入 输出 本地条件值等 控制信息 来源 用户 使用它的程序 改变权 使用权等 分组信息 父节点 从属结构 物理位置 记录 文件 和数据库等 4 4 2 数据的定义方法 数据的定义就是对数据自顶向下的分解 分解到不需要进一步定义为止 数据元素组成数据的方式有 1 顺序 以确定次序连接两个或多个分量 2 选择 从两个或多个可能的元素中选取一个 3 重复 把指定的分量 重复零次或多次 4 可选 一个分量是可有可无的 4 4 3 数据字典的用途和应用特点 数据字典有助于改进分析员和开发小组之间的通信 有助于改进不同开发 人员 不同开发小组之间的通信 有助于要求所有开发人员根据公共数据字典 描述数据和设计模块 避免许多麻烦 它是最重要的分析阶段的工具 使数据 库开发的第一步 数据字典应具有以下特点 1 名字能方便地查阅数据的定义 2 没有冗余 3 尽量不重复在规格说明的其他组成部分中已经出现的信息 4 容易更新和修改 5 能单独处理描述每一个数据元素的信息 6 定义的书写方法简单 方便且严格 7 产生交叉表 错误检测 一致性校验 4 5 员工测评系统数据字典 表 4 1 字段名称 数据类 型 字段大小 说明 21 jh 自动编 号 长整型各印刷机的工作编号 xh文本50印刷机型号 sz数字整型 色座 用以区别双色印刷机获四色印刷 机 ys数字整型转速 单位为转 秒 xn 文本2人工设置 分为三级 优 良 劣 gh文本8工号 年份 月份 Y 3 位编号 xm文本20姓名 nl文本2年龄 xb文本2性别 显示为 男 或 女 csrq 日期 时 间 出生日期 输入格式例子为 06 06 01 mz文本10民族 zzmm文本 政治面貌 zw文本 职位 rzrq 日期 时 间 入职日期 输入格式例子为 06 06 01 yl数字整型印量 cl数字整型产量 gzrq 日期 时 间 工作日期 输入格式例子为 06 06 01 bz备注 备注 fpl数字整型废品量 fplv数字整型废品率 废品量 印量 bzl数字整型补纸量 bzlv数字整型补纸率 补纸量 印量 kg数字整型旷工 单位为天 sj数字整型事假 单位为天 bj数字整型病假 单位为天 有限公司员工测评系统分析与设计 22 cj数字整型产假 单位为天 hj数字整型婚假 单位为天 shj数字整型丧假 单位为天 gsxy数字整型工伤休养 单位为天 gzr数字整型工作日 单位为天 a数字整型 工程单不准确 b数字整型 PS 版与 CTP 版错 c数字整型 蓝样错误 d数字整型 纸料配给错误 AA数字整型 错读工程单 BB数字整型 领错纸料 CC数字整型 无视蓝样 DD数字整型 套错版 EE数字整型 套印错误 qt文本50说明事故原因 gh文本10工号 年份 月份 Y 3 位编号 gzzl数字整型工作质量 最高分 5 分 最低分 0 分 gzl数字整型工作量 最高分 5 分 最低分 0 分 gzxl数字整型工作效率 最高分 5 分 最低分 0 分 gzff数字整型工作方法 最高分 5 分 最低分 0 分 gztd数字整型工作态度 最高分 5 分 最低分 0 分 zxl数字整型执行力 最高分 5 分 最低分 0 分 ljl数字整型理解力 最高分 5 分 最低分 0 分 xxl数字整型学习力 最高分 5 分 最低分 0 分 pdl数字整型判断力 最高分 5 分 最低分 0 分 td数字整型 对公司的态度 最高分 5 分 最低分 0 分 zrg数字整型责任感 最高分 5 分 最低分 0 分 fcx数字整型服从性 最高分 5 分 最低分 0 分 xtx数字整型协调性 最高分 5 分 最低分 0 分 23 xiuyan数字整型个人修养 最高分 5 分 最低分 0 分 rongyu数字整型集体荣誉感 最高分 5 分 最低分 0 分 zyzs数字整型专业知识 最高分 5 分 最低分 0 分 zfen数字整型总分 最高分 5 分 最低分 0 分 表 4 1 第五章第五章 员工测评系统详细设计员工测评系统详细设计 5 1 员工测评系统数据库的设计 数据库应用系统的主要任务是通过大量的数据来获得管理所需要的信息 这就必须存储和管理大量的数据 因此 建立一个良好的数据组织结构和数据 库 使整个系统都可以迅速 方便 准确地调用和管理所有的数据 这就是数 据库应用系统设计的关键 关系数据库设计时对数据进行组织化和结构化的过程 核心问题是关系模 型的设计 关系模型是数学化的 用二维表格数据描述各实体之间的关系的模 型 它是所有的关系模式 属性名和关键字的回击 是关系模式描述的对象 关系模式是指一个关系的属性名表 即二维表的表框架 关系模式的设计是关 系模型设计的灵魂 关系模式的设计直接决定着关系数据库的性能 所以关系 模式的设计是关系数据库设计核心的核心 目前 在指导关系模式的设计中规范化设计占有主导地位 它是数据库几 十年的发展中产生并成熟的 关系模式规范化设计的基本思想是通过对关系模式进行分解 用一组等价 的关系自模式来代替原有的关系模式 消除数据依赖中部合理的部分 使得一 个关系仅描述一个实体或者实体间的一种联系 这一过程必须在保证无损连接 性 保持函数依赖性的前提下进行 即确保不破坏原有数据 并可将分解后的 关系通过自然连接恢复至原有关系 具体地说 规范化设计的过程主要是按不同的范式 将一个二维表不断地 分解成多个二维表并建立表之间的关联 最终达到一个表只描述一个实体或者 实体间的一种联系的目标 目前遵循的主要范式包括 有限公司员工测评系统分析与设计 24 1NF 2NF 3NF BCNF 4NF 5NF 等几种 在五个范式中通常只使用前三种 员工测评系统数据库的设计 采取规范化设计方法的思想 在设计过程中 以评估项目为中心 建立一个主表 然后围绕此主表 将其它特定属性建立副 表 业务之间关联紧密的表 用关系表关联起来 5 1 1 产量管理模块数据库设计 车间产量管理模块业务流程图是图 5 1 车间生 产员工 工序检验 表 生产信息 录入员 产量信息 表 车间主任 产量统计 表 其它部门 生产安排 表 图 5 1 根据对业务流程和员工测评系统数据来源的分析 先设计出主表 即个人 产量信息表 表结构见表 5 1 字段名称 数据类型字段大小 说明 clbh文本50该条产量信息的编号 保证唯一性 gh 文本 10工号 年份 月份 Y 3 位编号 yl数字整型 印量 单位印张 cl数字整型 产量 单位印张 gzrq日期 时间 工作日期 输入格式例子为 06 06 01 jh文本 机号 bz备注 备注 表 5 1 根据主表中的工号和机号派生出副表 5 2 和 5 3 25 印刷机性能表 表 5 2 字段名称 数据类型字段大小 说明 jh 文本4各印刷机的工作编号 xh文本50印刷机型号 sz数字整型双色印刷机是 2 四色印刷机是 4 ys数字整型单位为转 秒 xn 文本2性能 人工设置 分为三级 优 良 劣 表 5 2 员工基本信息表 表 5 3 字段名称 数据类型字段大小 说明 gh文本10工号 年份 月份 Y 3 位编号 xm文本20 姓名 nl文本2 年龄 xb文本2性别 显示为 男 或 女 csrq日期 时间 出生日期 输入格式例子为 06 06 01 mz文本10 民族 zzmm文本 政治面貌 zw文本 职位 rzrq日期 时间 入职日期 输入格式例子为 06 06 01 jh数字长整型机号 表 5 3 5 1 2 其它模块数据库的设计 与质量管理模块设计思路一样 其他模块的设计在此就不过多说明 质量信息表 表 5 4 字段名称 数据类型字段大小 说明 zlbh文本50该条质量信息的编号 保证唯一性 gh 文本 10 工号 年份 月份 Y 3 位编号 gzrq日期 时间 工作日期 输入格式例子为 06 06 01 有限公司员工测评系统分析与设计 26 fpl数字 整型废品量 fplv数字 小数废品率 废品量 印量 bzl数字 整型补纸量 bzlv数字 小数补纸率 补纸量 印量 jh文本 机号 bz备注 备注 表 5 4 考勤信息统计表 表 5 5 字段名称 数据类型字段大小 说明 gh文本10工号 年份 月份 Y 3 位编号 kg数字整型旷工 单位为天 sj数字整型事假 单位为天 bj数字整型病假 单位为天 cj数字整型产假 单位为天 hj数字整型婚假 单位为天 shj数字整型丧假 单位为天 gsxy数字整型工伤休养 单位为天 gzr数字整型工作日 单位为天 表 5 5 事故统计表 表 5 6 字段名称 数据类型字段大小 说明 gh文本10工号 年份 月份 Y 3 位编号 a数字整型 工程单不准确 b数字整型 PS 版与 CTP 版错 c数字整型 蓝样错误 d数字整型 纸料配给错误 AA数字整型 错读工程单 BB数字整型 领错纸料 CC数字整型 无视蓝样 27 DD数字整型 套错版 EE数字整型 套印错误 qt文本50说明事故原因 表 5 6 员工评分表 表 5 7 字段名称 数据类 型 字段大小 说明 pfbh文本50该条信息编号 保证唯一性 gh文本8工号 年份 月份 Y 3 位编号 gzzl数字整型工作质量 最高分 100 分 最低分 0 分 gzl数字整型工作量 最高分 100 分 最低分 0 分 gzxl数字整型工作效率 最高分 100 分 最低分 0 分 gzff数字整型工作方法 最高分 100 分 最低分 0 分 gztd数字整型工作态度 最高分 100 分 最低分 0 分 zxl数字整型执行力 最高分 100 分 最低分 0 分 ljl数字整型理解力 最高分 100 分 最低分 0 分 xxl数字整型学习力 最高分 100 分 最低分 0 分 pdl数字整型判断力 最高分 100 分 最低分 0 分 td数字整型 对公司的态度 最高分 100 分 最低分 0 分 zrg数字整型责任感 最高分 100 分 最低分 0 分 xiuyan数字整型个人修养 最高分 100 分 最低分 0 分 rongyu数字整型集体荣誉感 最高分 100 分 最低分 0 分 zyzs数字整型专业知识 最高分 100 分 最低分 0 分 表 5 7 这样设计的表结构 在一定程度上减少了数据冗余 5 3 系统功能结构图设计 所谓功能结构图就是按功能从属关系画成的图标 图中每一个框称为一个 功能模块 这种把信息系统设计成若干模块的模块化设计思想 把一个复杂的 系统分解为一些规模较小 功能较简单 更易于建立和修改的部分 一方面各 有限公司员工测评系统分析与设计 28 个模块就有相对独立性 可以分别加以设计实现 另一方面 模块之间的相互 关系可以通过一定的方式予以说明 各模块在这些关系的约束下共同构成一个 统一的整体 完成系统的功能 员工测评系统功能结构图 图 5 2 员工测评系统 基本信息管理 产量信息管理 质量信息管理 考勤信息管理 员工评分管理 评分汇总 数据录入 数据录入 评分汇总 数据维护 产量评分 计算 数据录入 计算 质量评分 数据录入 计算 考勤评分 数据录入 产量评分 计算 计算 图 5 2 5 4 各模块数据关系设计 5 4 1 产量信息管理模块数据关系设计 产量信息管理模块包括产量信息录入 产量信息查询 和个人产量评估 在个人产量评估中有以下信息条 工号 月总产量 单位为印张 平均天 产量 单位为印张 成绩 60 以下 60 70 70 95 95 以上 月总产量 a1 a2 an an是第 n 天的产量 平均天产量 a1 a2 an n 100 平均天产量以 50000 印张为及格线 60 分 低于 50000 印张判定为 60 分以 下 在 50000 100000 范围内为 60 70 在 100000 150000 范围内为 70 100 高于 150000 的为 100 产量评估的成绩占总成绩的 30 5 4 2 质量信息管理模块数据关系设计 质量信息管理模块包括质量信息录入 质量信息查询 和个人质量评估 在个人质量评估中有以下信息条 工号 平均每天合格率 平均每天补纸 29 率 成绩 优 良 及格 不及格 平均每天合格率 1 b1 b2 bn n 100 bn是第 n 天的废品 率 平均每天合格率 98 该项成绩为 60 分 低于 98 为 60 分以下 98 98 5 为 60 70 98 5 99 5 为 70 95 99 5 100 为 95 100 它占质量评估成绩的 50 平均每天补纸率 c1 c2 cn n 100 cn是第 n 天的补纸量 平均每天补纸率 1 该项成绩为 60 分 1 为 60 分以下 1 为 60 100 它占质量评估成绩的 50 质量评估成绩 平均每天合格率成绩 50 平均每天补纸率成绩 50 质量评估的成绩占总成绩的 30 5 4 3 考勤信息管理模块数据关系设计 考勤信息管理模块包括考勤信息录入 考勤信息查询 和个人考勤评估 在个人考勤评估中有以下信息条 工号 出勤率 旷工天数 成绩 及格 不及格 出勤率低于 99 或旷工天数超过 3 天都为 60 分以下 出勤率高于 99 100 为 60 100 出勤率 旷工 事假 病假 产假 婚假 丧假 旷工 事假 病 假 产假 婚假 丧假 工作日 考勤评估的成绩占总成绩的 20 5 4 4 事故信息管理模块数据关系设计 事故信息管理模块包括事故信息录入 事故信息查询 和事故评估模块 在事故评估中有以下信息条 工号 事故原因 选择项 是否本人错误 y n 成绩为 1 或 0 该成绩与总成绩相乘 这样设计的最主要原因是因为在印刷生产过程中 事故对个人绩效的影响 最大 尽管员工其他绩效评估项目成绩都不错 但是该员工如果因个人原因造 成生产事故的话 在一段时间内他都无法参与绩效评估 5 4 5 员工评分模块数据关系设计 根据员工填写的员工评分表算平均成绩 总成绩分为 优 100 95 良 95 70 及格 70 60 不及格 60 以下 工作质量占 10 工作量占 10 工作 效率占 10 工作方法 10 工作态度 10 执行力 5 理解力 5 学习力 有限公司员工测评系统分析与设计 30 5 判断力 5 对公司的态度 5 责任感 5 个人修养 5 集体荣誉感 5 专业知识 10 员工评分成绩占总成绩的 20 5 4 6 评分汇总模块数据关系设计 评分汇总模块包括员工评分汇总 优秀员工列表 查询 员工评分汇总包括以下信息条 产量成绩 质量成绩 考勤成绩 事故统 计成绩 员工评分成绩 汇总成绩 优秀员工包括以下信息条 工号 姓名 成绩 汇总成绩 x 产量成绩 30 质量成绩 30 考勤成绩 20 员工评分 成绩 20 事故统计成绩 汇总成绩 x 95 x 100 为优秀员工 80 x 95 为潜力员工 65 x 80 为合格员工 x 65 为不合格员工 5 5 用户权限设计 该员工测评系统测评对象是生产车间员工 员工用户的权限是查询自己的 评分成绩 以及阅览汇总成绩 管理员为最高权限 31 第六章第六章 系统测试系统测试 随着软 硬件技术的发展 计算机的应用领域越来越广 而其中软件的功 能也越来也强大 软件也越来越复杂 这就使保证软件的质量 保证软件的高 度可靠性面临巨大的挑战 因此 对软件产品质量的度量 评估和保证 成了 用户十分关注的问题 6 1 测试种类 从测试的类型来看 测试分为 2 种 黑盒测试和白盒测试 黑盒测试由称为功能测试或数据