非培训经理的培训管理.ppt

非培训经理的培训管理 主讲 张朝江 实战人力资源管理专家 2014年7月 相互认识 认识 xmind认知 xmind认同 第一讲企业中层的定位 1 中层管理者面临的挑战与机遇2 组织结构分析3 中层经理的主要职责分析 第二讲培训基础知识 培训 training 根据企业的战略目标和岗位要求 为使员工适应工作环境 提升员工的知识 技能 态度 改善员工的工作绩效而进行的系统训练活动 1 1培训的含义与意义 适 观念培训 会 技能培训 创 思维培训 知 知识培训 悟 心理培训 1 2培训内容层次 第二讲培训基础知识 1 3培训的标准流程 新的培训需求 培训需求分析 培训计划制定 培训反馈改进 培训课程实施 培训评估总结 第二讲培训基础知识 讲授法现场演示法案例分析法视听法角色扮演法游戏体验法其他方法 1 4员工培训的基本方法 第二讲培训基础知识 和 page 8 1 5企业培训体系 资源保障系统 知识管理系统 组织管理系统 培训师资系统 培训课程系统 制度机制系统 第二讲培训基础知识 page 9 基本战略 企业愿景 使命 核心价值观 战略总体目标 1 发展战略 企业的业务范围与业务组合 单一或多元 2 竞争战略 成本 差异化 集中化竞争战略 3 职能战略 财务 生产 营销 人力资源 物流 研发等 4 第三讲培训与企业战略 3 1企业战略的四个层次 知识 技能 态度 3 2培训提高员工业绩 第三讲培训与企业战略 公司年度目标 部门目标 部门目标 车间目标 车间目标 车间目标 车间目标 由上而下分解目标 由下而上汇总业绩 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 个人目标 第三讲培训与企业战略 3 3业绩与目标 人力行政经理 招聘主管 培训主管 薪酬绩效主管 保险与员工关系 行政后勤 第四讲培训管理组织 公司副总 4 1企业培训管理组织的匹配设置 ppt 行业特征规模大小企业文化从无到有适合才好 第四讲培训管理组织 参训学员 培训老师 培训主管 4 2培训管理方阵及其实际运用 第五讲培训管理者 培训管理者的划分 专职与非专职 专业与非专业 astd胜任力模型 业务伙伴 学习战略 项目管理 专业行家 学习与绩效工作者职责 设计学习方案提供培训改善绩效衡量与评估促进组织变革管理学习职能教练管理组织知识职业生涯规划与人才管理 专业领域 技术提供支持 能力能力能力 基础 专业 成功履行职责 第五讲培训管理者 胜任力与人力资源职能的配合 职业生涯规划 职位晋升 人才选拔 继任规划 绩效管理 资质评定 培训与发展 教练与反馈 第五讲培训管理者 第六讲如何做部门培训需求分析 四种基本方法 第七讲如何制定部门培训计划 目标原则对象层次时间地点形式组合培训课程师资选择评估方式投资预算 第八讲配合培训实施的六大细节 第九讲如何做好培训效果评估 一级评估 课后评价 学习感受 doc二级评估 考试评估 学习效果三级评估 工作检验 行为改变四级评估 业绩评价 业绩变化 doc 提高针对性节约培训经费知识管理方法培养后备干部营造培训氛围一种激励手段 11 1内训师存在的意义 第十讲部门经理与内训讲师 第十讲部门经理与内训讲师 协助并参与培训需求调研进行培训课程的开发和设计工作负责所属模块的培训授课工作辅导学员制订培训后的工作改进计划对培训教材 教案进行及时的整理和归档协助并参与培训效果调查协助建立 完善员工岗位培训课程体系完成上级交办的临时性工作 11 2内训师八大职责 选育 用留 11 3内训师的学习与成长 第十讲部门经理与内训讲师 第十一讲部门内部课程规划 知识 技能 态度 基层员工课程规划管理人员课程规划技术人员课程规划