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文档简介

年度工作总结光阴似箭, 日月如梭, 不知不觉中又迎来了新的一年! 回顾这一年的工作历程,我取得了一定的成绩,这一年里,我办理企业网银121户,圆满完成了支行下达的网银对账账户90%的目标。新开立企业结算账户128户,超额完成了支行分配的开户任务。每个月都能克服重重困难,圆满完成网银对账率100%的目标。当然,成绩只是对过去的总结,我的工作还有许多的不足之处,还有近80户企业未办理网上银行对账业务,企业开户还存在一定的风险性,需要加强风险防范,对此我制定出了未来工作规划。一:在网银对账方面,针对重点对公客户,采取上门沟通向对公客户发放网上银企对账宣传折页或通过电话点对点,详细介绍网银对账操作流程,银企对账的注意事项等;面对新客户,利用资料齐全,企业法人或财务来行,业务办理方便的优势,即面对面集中介绍企业网银操作,银企对账等业务,让客户了解银企对账的重要意义以及通过网银进行银企对账的便捷性和安全性,从而形成来行即介绍,来行即办的方针,全面落实新开户的银企签约及网银办理工作。二:在开立银行结算账户方面。严格按照人民币银行结算账户管理办法,人民币银行结算账户管理办法实施细则等相关法律制度规定办理单位结算账户业务。按照了解你的客户的原则,建立客户身份登记制度,严格执行开户程序,审查开户资料的真实性,完整性和有效性,审查企业的真实性,通过联网核查系统确认开户单位法人和经办人的身份;根据审慎性原则认真的开展了解客户活动,对重要客户的经营范围,经营规模,经营特点及资金流向进行分析,对其账户的现金交易以及账户交易及时进行监控;建立客户身份资料和交易记录保存及保密制度,按规定保管和使用客户账户资料及预留印鉴卡,

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