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文档简介

开业前期落实情况一:内容:门头的设计 落实 安装 招聘广告制作 微信发布 报纸发布 网络设计应聘表格的制作 超市宣传单页设计1.人力资源:员工招聘2.店内场地平面图布置设计与装修。内部装修,外部装修,专柜工程,灯光工程,内装设备工程。3.设备耗材 设备及耗材采购调试。设备包含:货架,冷柜,推车,购物篮,收银台,电脑及相关设备,监控、电子秤等。耗材包含:购物袋、朔料袋,标签,色带,打印纸等。4商品商务 商品品类选择,商品计划,商品配置表制作(棚割表),商品确认,验收,陈列,扫描检查等5.信息系统 网络设计发布,软件采购,信息资料准备,操作培训,扫描检查等6.管理及服务 经营管理体系策划,制定,培训等。含工作流程拟订,各种规章拟订,营业表格确认及印刷。开业仪式流程,佳宾安排,后勤,各种证件的办理等。 二、各项实施阶段 预算房租:装修:门头:货:货柜:货架:衣架:模特:标价签:办公室:财务室“卖场经理办公室:员工更衣室:休闲区:电脑:桌子:监控:吊旗:灯光:仓库:冷柜,推车购物篮收银台收银系统:磁条充值卡:积分会员卡:POS机服务台:广播:电子秤2台朔料袋标签色带打印纸价表签拖把:抹布:电线检修防盗系统摄像头休息区凳子;工作服:打卡机:广告写真宣传单页:吊旗:报表:电视飘字:公交车广告:开业:彩虹门:舞台:表演人员:表演者的礼品或衣服条幅:吃饭:音响:主持:开业奖品:抽奖劵:抽奖箱:炮:三、工作计划实施:15年_月_日,岗位设计 招聘计划,人员编制情况、岗位责任的划分情况,负责人_,实施情况_15年_月_日至_月_日,平面图布置设计,装修计划,内部整体设,工程监督_ 完工时间规定_负责人_,实施情况_15年_月_日至_月_日,设备与耗材计划,_月_日设备的进场安装和调试,_月_日工程和设备的完成和验收,以及消消防的验收,_月_日至_月_日商品的回货完成商品与商务规划,信息系统采购及使用计划,负责人_,实施情况_15年_月_日至_月_日,经营管理方案落实(含工作流程、规章制度、营业表格)等。负责人_,15年_月_日至_月_日,所有计划落实具体情况 发现问题情况(以上预算 员工落实)实施情况:15年_月_日至_月_日,设备采购到货情况,人员招聘培训情况,基本信息资料录入情况,POS软硬件调试情况,装修进度情况,货架安装情况,商品到货情况。要进行模拟的主要流程有:商品建档流程;商品补货采购流程;商品验收及退换货流程;盘点流程;收银流程;防盗流程等四、检查阶段 开业前几天,逐项工作作细致检查,确保开业成功。要检查的工作有: 收银、音乐、电脑、电子秤状态确认;各种证件的办理确认;营业表格确认;商品陈列图完成检查;开业库存的确定和首单的到货上架,各种设备试运行;促销方案确认;商品价格扫描确认;各种耗材的确认(收银袋、价表签、条码纸、袋子、抽奖奖品、代金卷);指示标牌确认;及宣传海报印制及到位确认;总服务台、退换货操作,突发事件应急方案检查;所有促销人员的分工到位确认、开业促销计划,促销商品到位确认;开业邀请确认,开业庆典任务分配检查;货物进场检查;检查收银系统,检查价格,开业前的商品100%的六次测试检查操作;正式开业。其他重要工作1、工商注册、证照的办理(税务、卫生许可证、进口商品、特种许可、消防许可等)、价签的核准2、设备的试运行、电力测试、收银机的压力测试、备用电源的测试、卖场的安全检查等。3、开业人员的安排,以及各小组的职责和分工。应急机制的建立、后勤保障的等4、开业典礼的筹备准备情况。5、开业前的员工动员大会附开业前促销人员的需求,报采购,确认促销商品组织.开业礼品、开业奖品。抽奖流程c、人员的培训计划(管理人员和普通员工)b、所有预算方案及以上市场的推广计划a、新闻发布、广告计划b、开业前的广告和媒体及开业的促销活动的宣传。开业前的费用预算重要具体实施阶段团队的建立,员工的招聘及培训,培训考核商品合同的完成和商品资料的建立开业库存的确定和首单的到货上架商品的陈列及调整d开业前的商品100%的六次测试5、市场推广的完成a公共关系的建立b媒体宣传和DM单的制作c开业促销宣传的实施d开业庆典的策划,进度控制点1、人员的适时到位,商品到位,财务在工程进场前就到位,以保证商场的开业及时。b店长开业前1个月到位,营运管理层开业前三十天到位以实施各项工作的开展。重点采购到位数据的整理b开业前八周,员工的招聘,员工的培训设备的订货c开业前六周:制订收货计划和商品的陈列计划。POS服务器到位数据线路接通,母婴管理系统。d开业前五周,工程完工,清洁,主要设备安装调试,收货陈列。e开店前四周,实施市场推广计划,确定商品的到位情况检查。h开店前一周,正常商品收货完成,商品测试,标价签的制作完成以及库存的检查,设备的试运行。设备管理1、设备的安装调试a控制设备的到货时间,以保证工程和设备安装的一致性。b严格设备的结款期限,禁止提前支付c电工全程监督安装过程d电工必须全程参与设备的调试过程。2、设备的验收a到货的初验(严格根据合同规定对型号、数量、外观、配件、备件、文件等)b安装过程中检验是否缺少配件,产品是否合格。c安装完成后,进行试运行测试3、设备管理a建立完善的设备管理的文件b建立完善的专用工具管理文件c建立完善的设备档案(如保修期、联系电话等)商品管理1、商品计划a商品的计划的完成,确定准确的布局图,良好的购物路线。b订货计划和到货计划,保证收货计划的顺利进行,保证商品的陈列计划得以实施。c合理的库存,是保证开业销售业绩的基础d促销计划需要对当地90%以上的顾客绝对有吸引力e销售计划对门店的陈列、面位有较大的影响,对库存控制有巨大的帮助。2、商品的收货a计划收货;重点是单品计划、品类计划、库存计划d及时录入;当天的收货必须保证当天录入。e问题单据、问题商品必须在24小时内解决,由经理负责,关联部门必须无条件协助。f及时跟进记录所有异常状况,当天汇报异常记录,必须在48小时以内进行解决。g对于贵重商品营运部门必须派专人进行协助收货,及时存放在高值仓库,棋牌软件。3、商品的陈列a首先,按照商品的分类原则进行商品陈列。实时报表,实时库存,实时计算,不需日结进销存报表就可随时查询。实时利润毛利报表统计和成本核算。特殊陈列的运用。充分利用墙和柱的展示效果。重视补货,根据促销力度和陈列的效果的需求,作好销售预计,及时提出库存意见,跟进补货。5、商品的价签管理a专人负责(各部门2-3人,绝对不允许太多的人员参与负责)b开业前4天制作商品标签c收银部必须保证陈列的商品100%的完成过机,收货部制作标价签,并核实是否有到货商品未作陈列,对所变价的商品及时完成标价签的制作和更换。d变价管理:开店前一周,所有采购变价商品必须有书面变价通知提交店内。开店前3天,采购变价商品不能超过200个;开店前2天,采购变价商品不超过100个;开店前1天,采购变价商品不超过50个;如果因竞争需要变价的,需要总经理签字特许,方可增加数量。6、商品测试开业前一周开始,每天不少于一次的全面的商品测试,店长为商品测试组织人,收银部为主要实施部门,负责商品过机的异常情况的汇总、和提报,营运部门协助。实时报表,实时库存,实时计算,不需日结进销存报表就可随时查询。7、商品的促销a促销方式:活动、价格、买赠、打折、试吃、展销、抽奖、积分b营运部在开业前二十天提出商品的促销需求,采购部在五天内进行讨论和谈判,在开业前十天提交开店促销商品清单和制作开店DMc营运部依照促销清单进行陈列计划和陈列实施,并根据销售预估进行特殊陈列。并及时跟进是否补货的决定。d开店前三天营运部、收银部对开业促销商品进行重点测试e促销部在开业前三天负责落实各项促销活动的准备状况,团购人员展开团购工作和售卡工作,建立良好的客户源。4、毛利控制a首先我们必须确定主要竞争对手,和次要竞争对手。分清主次。b及时掌握竞争对手的价格情况c适时调整毛利水平和竞争品种实时报表,实时库存,实时计算,不需日结进销存报表就可随时查询。实时利润毛利报表统计和成本核算。e加强收货、报损的管理,加强商品的鲜度管理,及时跟进商品的变化,有效的控制商品损耗。系统管理1、数据线路接通后,首次进行数据传输,奶茶软件,检查每一台POS机的线路是否畅通,数据是否正确。2、开业前一天两次传输,

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