毕业论文-校园二手图书市场网络化可行性分析.doc

云 南 财 经 大 学学生毕业论文（设计）题目：校园二手图书市场网络化可行性分析 院（系）： 商 学 院 专业：电 子 商 务 班级： 学号论文作者： 指导教师： 指导教师职称 讲 师 2013 年 4 月 18日2云南财经大学本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文（设计）成果归云南财经大学所有。 特此声明毕业论文（设计）作者签名：范纯作者专业：电子商务作者学号：200905001779 2013年4月18日3中文摘要及关键词目 录本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明I目 录II摘 要IIIAbstractIV一、 二手书市场环境分析1（一）宏观市场分析1（二）SWOT分析11、strengths（优势）12、weaknesses（劣势）23、opportunities(机会)24、threats（威胁）2二、国内二手图书网现状2（一）以“孔夫子旧书网”为例2（二）以广州“大学城二手网”为例3（三）意义3三、高校内市场调查分析4（一）处理方式调查4（二）购买意愿调查4四、校园图书网C2C平台可行性分析5（一）目标和方案的可行性5（二）成本的可行性6（三）环境的可行性6（四）技术的可行性7五、C2C平台系统功能分析7（一）供需求信息发布功能8（二）数目检索（查询）功能8（三）供给信息发布功能8（四）交易方式8（五）系统特点9（六）数据库特点9（七）模块示意图9（八）业务流程图10六、盈利模式101、广告盈利112、渠道盈利113、后期盈利方式11七、结论12参考文献13致谢14摘 要据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第31次互联网调查报告称截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿人，实际运营的个人网店数量达1365万家，网络购物使用率提升至42.9%。全民网购时代已经来临。本文从以下几个方向来论述网购给大学生二手图书市场所带来的机遇。首先，响应国家节约资源、保护环境、循环利用资源并降低大学生就读成本的号召；其次分析了大学生对二手图书的需求巨大，为开展市场提供了可能；再次分析了国内已有的几个二手书网站，看到图书成本加上物流成本，价格还是偏高。为此，细分出高校市场是可行的；最后分析了高校的软硬环境，如校园网无线网的搭建、大学生电脑和智能机的迅速普及大学城的快速普建等为搭建网络平台提供了技术支撑和资源优势。从以上几点分析得出，在高校搭建二手图书平台是可行的。本论文运用了调查法、数据分析法、文献分析法、比较研究法等研究方法对高校二手图书市场网络化进行了分析，其创新点在于借助高校校园网，一卡通的便利来专门为大学生打造一个二手图书网络平台，服务大学生。理论及实践意义主要在于节约资源，保护环境，循环利用资源。关键词：校园 二手图书 网络化 分析IIIAbstractAccording to the China Internet Network Information Center (CNNIC) released 31 Internet survey report said that as of the end of December 2012, the scale of Chinas Internet users reached 564 million, as of December 2012, Chinas online shopping users reached 242 million, the actual operation of personal the shop number 13650000, online shopping utilization rate increased to 42.9%. Universal era of online shopping has arrived. This article discusses the following direction to the college students used book market opportunities brought by online shopping. First, in response to the national resource conservation, environmental protection, recycling use of resources and reduce college students studying in the cost of the call; followed by analysis of college students is a huge demand for second-hand books, offers the possibility to carry out market; once again analyzed several used books website to see the book cost plus the cost of logistics, price is still high. To this end, the education market segments is feasible; final analysis of the soft and hard environment of colleges and universities, such as the campus network wireless network set up, college students computers and smart machine rapidly growing popularity of the university town of PU Jian-network platform provides technical support and resources. Derived from the above points analysis, it is feasible to build a second-hand book platform in colleges and universities.This paper uses survey research methods of data analysis, document analysis, Comparative Study on the college used book market network, the innovation lies with the campus network, and the convenience of a card specifically for college students to create a Used Books network platform, serving the college students. Theoretical and practical significance is that conserve resources, protect the environment, recycling of resources. Keywords: Campus Used books Network Analysis校园二手图书市场网络化可行性分析一、 二手书市场环境分析（一）宏观市场分析全国每年有数以亿计的书本流量，而且这些流通的只有很少一部分是二手书，也就是说二手书市场在此之前还没形成一定的规模；此外，宏观的经济上看，“十二五”期间，我国经济发展将进入由人均GDP3000多美元中低收入水平向中高收入水平迈进的阶段，总体经济应该走强；再次，循环利用二手书，可以节约不少资源（生产一吨纸需木材0.875吨 需要煤0.5吨 需要水375吨，排放废水300吨），走循环利用路线乃国策所倡导并力行。（二）SWOT分析1、 strengths（优势）（1），经济实惠。实体书店的正版书价格比较高，相比之下，二手书价格实惠许多；况且大部分人看书基本只看一遍。（2），环保、节约能源。二手书的市场是一个对于资源再利用的过程，所以二手书市场的成本较低，有较大的盈利空间。此外，市场环保节约能源的特点确立了该市场的地位。（3），整体面的优势。互联网行业大致已处成熟阶段，就时下高校而言，智能机、电脑几乎每个学生都备有，同时学校还有内网，尤其校园无线网的铺展，给大学生更好的展开了一个交易平台。其次，高校大学城的建立，为快速的输送提供了便利。 （4），学生的素质相对较高，这也免去网购出现的问题。况且大学生乐于交往。 （5），最重要的是大学生都需要教材。作为二手书购物主体，经济实用且方便，为二手书的循环提供广大空间。2、 weaknesses（劣势）其一，对二手书的顾忌，很多人可能对其卫生等持有怀疑态度。其二，实体书店的竞争，虽然新书贵，但人们对新书的欲望远远高于二手书。其三，学校旧书摊的冲击。如何在网站快速搜到心意的书是个挑战。3、 opportunities(机会)第一点，二手书相对大学生而言，比较容易接受。第二点，随着国家低碳经济的确立，二手书市场在政策上得到国家的支持。第三点，各大高校没有对二手书进行限制，这样为网络市场在高校的建立提供了保障。4、 threats（威胁）其一，教材的更新速度会逐渐加快，部分二手书可能失去市场。其二，虽然目前电子书对传统书籍冲击巨大，但对大学教材基本还没有影响，但走无纸化道路应该是未来的趋势。尤其未来学校数据图书馆的巨大冲击将是首要考虑的。二、 国内二手图书网现状 从古到今市场中都不缺二手书的身影，尤其以近年来为最多。因为随着图书印刷出版事业的快速发展，图书交易量越来越大，有好多不合市场销路的或者是图书主人觉得没有价值的图书都会通过各种渠道流入了市场。而市场也确实对其有相当大的需求，尤其以网上的二手图书交易发展最为迅猛。（一） 以“孔夫子旧书网”为例创建于2002年的孔夫子旧书网，是全球最大的中文旧书交易平台，是传统的旧书行业结合互联网而搭建的C2C平台，是C2C的精准细分市场。在国内古旧书网络交易市场上拥有90%以上的市场份额。截至2012年12月底，孔夫子旧书网拥有申请加盟的书店30000多家；开通的书店7000多家；开通的书摊44000多家；网站会员60万；展示销售图书4000多万种；其盈利模式主要采取会费收入，拍卖佣金收入，新书自助销售收入。从网站的流量方面来看，每天访问的独立IP超过20万人，日浏览量超过100万PV（根据网站google analytics统计）。孔夫子网的用户群体以中高级知识分子为主。（二） 以广州“大学城二手网”为例成立于2011年5月大学城二手网立足于广州大学城，是以提供大学生二手物品的买卖信息为主，兼顾各种大学生活服务类信息，涵盖了二手电脑、二手手机数码产品、二手日常生活用品、二手自行车、二手书籍、毕业清仓甩卖等多个与大学生生活息息相关的栏目，为广州大学城的学生们提供一个安全、方便、实用、丰富的二手信息发布及交易平台。其注册群体主要针对大学生，注册方式大部分采取QQ登陆，盈利模式主要是广告盈利，我们看到，里面的交易主要采取面对面的交易，无交易系统。用户群体基本每秒都有信息刷新。（三） 意义从上不难看出，二手书市场规模正逐渐扩大，传统的旧书网，旧书的价格基本在3折左右，但是加上物流成本，旧书似乎就不是那么实惠了。面对电子书的冲击，新书的改版，将对大型旧书网形成巨大的冲击。相比较孔夫子旧书网而言，大学城二手图书网定位比较清晰，客户群比较大，物流成本小，基本不存在资金的的风险，相对商家而言，大学生可能是比较诚实的群体。但是网站运营的种类一旦增多，会员可随便注册，趋利行为很难避免商家的不介入，一旦有商家的介入，可能会破坏客户对网站的黏度，加上单纯的以广告盈利，很难维持网站的运营。为此，在高校搭建一个纯粹的二手图书交易网，只针对大学生的C2C平台具有一定的可行性。三、 高校内市场调查分析 据统计，大学期间每年上交的书费在500-1000元区间居多(不包含辅导书，考试教材)，支持在高校发展二手书市场的学生多达95%以上。（一） 处理方式调查经调查发现大部分同学们书籍基本都放到宿舍里，直到大四才会当旧书处理掉。具体处理方式如图。 图（1）（二） 购买意愿调查经调查，绝大部分愿意购买，调查结果如图。 图（2）四、 校园图书网C2C平台可行性分析（一） 目标和方案的可行性大学生经济相对不富裕，对旧书的反感，觉得旧书不卫生的人数很少。不单如此，大学生对二手物品的需求也比较大。据调查，绝大部分大学生手里或多或少都有想出售的二手物品，二手书籍尤为如此，大部分学生都是到大四了才把旧书当废纸卖掉，价格低廉且阻断了旧书的循环。在大学里，一年一度的校园“跳蚤”市场难以满足其需求，校园的二手书店加上房租成本，旧书的价格明显加高。这违背旧书价廉的特性。其次，国家倡导节能减排，循环利用二手书并立足于满足高校学生交易的需要，建立高校二手图书交易平台，将变得更为可行、更具可行性。再次大学生交易的图书主要与教材为主，这是每个大学生都需求的。使得学生之间交易的更为频繁，这是造成交易需求压力的原因之一。这对构建一个大学生图书交易平台提出了一定的要求。这就需要一个更加专业、标准的二手图书交易平台。从技术上来说，客户群体只是大学校园网的用户，从而系统规模不是太大。并且网站是基于Web的，可以相对比较容易面对用户的实际需求而开发。而在现今，各种网络应用的开发已经相当成熟，出现了几大主流的开发语言和工具，都可以非常有效的支持开发这样一个系统。同时作为本系统，也有许多成功的电子商务类网站的经验可以借鉴，如赶集网，百姓网等。所以从技术的角度来说，也是可行的。从运行上来说，由于客户端仅仅只是需要一个浏览器，通过浏览器来登陆系统，而服务器端也只需要一台服务器，服务器要求一个数据库环境和一个网络应用开发的环境，实现起来比较容易，所以从运行上来说是可行的。同时这样一个系统，在系统管理员合法管理和用户的自觉配合下，不会违规进行任何的不法的活动和交易，发布具有危害性和不适宜的信息，也不存在任何非法牟利的行为，在法律上也是可行的。在各种可行性研究保证和基于用户需求要求下，开发系统的方案经过不断论证和假设，确定出了一个最佳方案。（二） 成本的可行性(1) 首先是需求的巨大，加之大学生收入比较单一，现在校园网的普及，个人电脑，智能机的普及，随时随地轻松购物已经不是问题。(2) 二手图书交易具有广阔的空间。每年的教材都需更换。单独的旧书摊无法满足其需求。 (3) 二手图书网络化，每个学生可以轻松发布供求信息，巨大的信息量，低廉的价格使得二手交易平台更加优于一般的学校的跳蚤市场和实体旧书店。(4) 高校二手图书交易网专为大学生服务，目标比较明确，较容易获得学生群体的认可，是大学生自己的交易平台，发展速度必将迅速。(5) 大学城的建立，资源、管理、地理位置等优势容易集中，方便快捷的购书环境极大提高大学生购买旧书的意愿(6) 高校是点普及率最高的地区,校园网络资费比较便宜低廉。高校可以通过局域网将各大高校联合起来，增加资源共享，使图书数量增大，进而增加交易数量。(7) 大学生主体的特殊性，相比较商家比较好管理，加之诚信度比较高，节约节俭意识比较强烈，这极大减少了二手图书网运营和管理成本。（三） 环境的可行性1.网络环境 高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网，校园网站可以24小时开放服务，而且网络使用费用很便宜。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。以我校为例，网费采取免费，还有无线网的覆盖，学生宿舍基本每人都有个人电脑。这为网购提供了优良的硬件环境。 相信不久的将来，无线网的全面覆盖，网费的低廉将迅速推动校园二手图书网的飞速发展2.二手图书市场环境 每人每年都需要教材，而且教材的更新速度一般是3到5年左右，甚至更久。大学生的消费不高，收入比较单一，通过校园二手图书网就可以买到价廉实惠的图书，并且取货快速方便，不存在欺诈行为，还可以通过一次的网购认识一个朋友，这本身就为喜欢交往的大学生提供了机会。认识了新朋友又买到自己需要的图书，相信每个大学生都愿意。 3.特殊的用户群体 大学生正处在求知欲旺盛的阶段，是网购的主力军，也是是开展电子商务的主力军。有现成的网络环境，又有潜在的巨大消费群，为校园电子商务的成功铺平了道路。（四） 技术的可行性本网站是在internet环境下实现的，是典型的浏览器/服务器模式。在这个网站中，以Windows 2003 server为操作系统平台，采用ASP技术进行开发，借助Dreamweaver CS5工具，数据库服务器采用SQL Sever 2000，数据库服务器通过DBMS负责数据库的管理。此外现在软硬件都能很好地满足开发需求，在高校内更有一大批精通网站开发的人才存在。因此基于web 的校园二手图书市场在技术上是可行的。开发工具：HTML + ASP+ JavaScript 、SQL server2000 、Dreamweaver CS5运行环境：Windows 2003 server 五、 C2C平台系统功能分析主要为高校大学生提供一个二手书交易平台，该平台偏移公益性主要服务大学生，降低就读成本的同时节约资源，保护环境。网站只许学生用户登录，单纯的做二手图书交易，根据适当的需求，还可扩展一个社交平台，供大学生沟通交流。该系统主要模块包含，用户注册登陆，供求信息发布，用户留言，商家信息等模块。（一） 供需求信息发布功能买家通过发布自己需要的书，到“我想买”数据库，如果此时有卖家发布同样的供给信息，告知买家联系方式，待成交后，卖家做出反馈，则该数目的信息就自动删除。另一种情况，如果买家需要的书系统暂时没有，则会停留在我想买数据库，待卖家进行对应书本的供给发布时，也会按照时间顺序进行配对。（二） 数目检索（查询）功能买家可以直接通过站内搜索查找自己需要的书。如果查找到了，则买家可以发出购买意愿（雷同于淘宝网上“我要购买”），这样系统会将卖家的信息发给买家，供双方联系。同时，该书本会被自动设定为“锁定状态”，其他用户只能查到有该条记录，但是无法购买。（三） 供给信息发布功能卖家通过发布自己要卖的书，到“我要卖”数据库，如果发布时有买家已经对此书进行了需求发布，那么卖家可以选择直接成交，或者放到“我要卖”数据库中继续等待成交。如果没有买家此时的需求，那么就将信息存入“我要卖”数据库。（四） 交易方式（1） 面对面现金交易。在双方建立联系之后，采用当面交易的方式方式进行。交易成功后，双方在网络上做出成功反馈，即书目的记录就会从搜索数据库中删除，转而进入交易历史数据库。（2） 一卡通在线交易。校园一卡通的电子支付平台进行支付，在实施上也具有可行性，从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。（五） 系统特点(1)几乎没有时间成本、没有地点限制 (2)书目分类明确。采取班级专业限制来发布信息 (3)信息更新及时。(4)买家针对性强 (5)成交效率高（六） 数据库特点 基于数据库的概念设计和系统功能模块的分析，采用SQL server2000 数据库。设计出四个主要数据库表。（1）商品信息表。商品信息表记录的是上货商品的相关信息（2）用户信息表。用户信息表记录的是与用户相关的信息（3）交易单信息表。交易单信息表记录交易的具体信息（4）管理员信息表。管理员信息表记录管理员的登录信息（七） 模块示意图基于web校园二手市场用户管理系统管理商品管理发布商品信息用户检举与投诉用户信息管理用户登录用户注册检索商品超级管理员普通管理员 图3 系统功能模块示意图（八） 业务流程图学生主体既是买家也是卖家，通过用户登录，发布供求信息后，获取联系方式后协商：买家和卖家协商商品价格，交易成功后彼此评价并下架图书。1.买家业务流程买家卖家买家买家协商联系卖家查询商品信息登录卖家买家买家买家相互评论交易拍下商品 图4买家业务流程2.卖家业务流程卖家卖家卖家卖家买家买家卖家卖家买家卖家相互评论修改商品信息交易协商获得买家联系填写发布商品信息登录图5 卖家业务流程示意图、六、 盈利模式从整体上看，二手书网络市场的盈利模式可以分为两个部分，前期和后期盈利模块。1、广告盈利广告盈利的网络公司相当于传统的广告公司和媒体，它们帮助广告主制作或者发布广告来获得收入，针对校园二手图书网，只发布大商家，值得信赖，口碑好，或者有一定公益性商家的广告。广告盈利是网站前期盈利模式的终端，它具有最直接、最有效、最低成本的盈利模式，但同时利润也是最大的。 2、渠道盈利 渠道盈利是网络公司搭建通往用户的渠道，只要所搭建的渠道是畅通的，有效的，就可以在这个渠道中销售相应的产品来获得收入。比如说腾讯公司，它依靠QQ这个沟通工具，搭建了与用户之间的强大通道，这个通道的唯一性和排他性将用户牢牢捆起来，无法脱离。这个时候，腾讯想卖什么就卖什么：广告（腾讯网）、产品（拍拍网）、道具、虚拟币、游戏这就是典型的渠道盈利模式。 渠道盈利是前期盈利的二期发展，如果校园二手图书网得到师生的认可，则可通过增加用户的黏度来获取渠道盈利。3、后期盈利方式后期盈利模式主要是指转型后收益，考虑到书籍的局限性，书本必然不会成为以后人类阅读的主流工具，书籍在很大程度上会被电子书所取代。在上面威胁分析道，电子书已经开始逐步的在占领读物市场。截止2012年年底，中国手机阅读用户规模达到2.91亿人，较2011年增长34.1%。2012年第1季度中国手机阅读市场总营收增速2.57%,达12.15亿元。这将远远超过PC在线图书阅读的市场规模，尽管基于PC的在线图书阅读也会持续增长。所以，二手书网站发展到一定时期后，可往电子书相关行业转型。如外包数据图书馆。七、 结论通过以上对我国资源宏观环境、校园二手图书市场以及校园网络环境的分析，同时对比我国旧书网络孔夫子网，大学城二手网等平台的分析，可以看出旧书市场网络化是未来的一个趋势，尤其大学的校园对图书的需求巨大。结合校园环境的特殊性，客户目标的特殊性，价廉快速方便的购物环境将会得到广大师生的喜爱。如今校园电子商务正在若火如荼的发展，这将会迅速推动校园二手图书平台的发展，人人是买家人人是卖家的时代即将来临，并且随着人们的节约意识和环保意识的提升，循环利用二手物品正被人们所接收。尤其作为未来电子商务代言人的大学生更是如此。为此，专门搭建一个基于局域网的校园二手图书网平台是可行的。 13参考文献参考文