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ceo个人总结报告 ceo个人总结报告篇一：企业模拟仿真实习客户公司公司CEO个人总结报告 实习报告 院 系： 工商管理学院 专 业： 市场营销 学 号：09250190341 姓 名：巫雨挺指导： 提交日期：2012 年 10 月 9 日 实习公司/机构编码：B星宇贸易有限公司 广东商学院教务处 制姓名 巫雨挺实习报告成绩 评语： 指导教师（签名）年月日 说明：指导教师评分后，实习报告交经济与管理实验教学中心教务管理部保存。题目： 仿真实习实习报告CEO 星宇贸易有限公司 目 录 一、公司基本情况 （一）年末情况 （二）组织架构 二、CEO职责 三、经营情况 （一）第八年实际运行情况 （1）财务情况 （2）销售情况 （二）第九年实际运行情况 （1）财务情况 （2）销售情况 四、对仿真实习的思考 （一）存在的问题以及解决方法 （二）个人和心得 一、公司基本情况 （一）年末情况 星宇贸易有限公司，是B区国内客户公司，是一家具有极强竞争力的客户公司，拥有充足的资金和良好的信誉，主要经营P1、P2、P3、P4各种类型产品的购销。公司的注册资本是320万元。开始时竞争对手有同样是国内客户公司的利是和佳铭。第七年年末，公司有980个P1库存。 （二）组织架构 星宇贸易的组成人员只有三个人，一是我担任CEO，二是市场总监，负责收购以及销售产品，三是财务总监，一下将是我司的组织架构： 我司的主要成员虽然比较少，但是在沟通上面却比较方便，善于管理，作为CEO的自己，虽然面对的事情很琐碎，但是大家都懂得沟通至上的道理，因此在整个仿真实习的过程中，大家都能互相体谅互相帮助，共同把工作做好。 二、CEO的职责 CEO的职责就是战略的一把手，作为一个合格的CEO，不仅仅要有很好的管理能力，也必须具备很好的市场观察能力以及预测能力，做好公司发展的战略规划并朝着规划顺利地开展公司的运营。 对自己： 1.尽快看完关于客户公司的工作流程，规章制度，业务内容，了解与本公司会有业务来往的公司。 2.建立公司的章程，人员安排，绩效考核，及时上交公司资料 3.合法建立公司，为公司运作经营做好一切准备。 4.开公司BLOG，及时更新发布公司的经营成果以及问题以及解决问题 5.把所有运行的公司给观摩一遍，知道地点以及对公司业务有关系的处理 对下属; 1.合理分配安排下属的工作，让他们发挥最大的才能，帮助公司在未来取得更大的发展。 2.自己做好公司的万金油，帮助下属更专心做好自己的事情，让他们没有后顾之忧。 3.及时观察市场调整公司战略。 三、经营情况 （一）第八年实际运行情况 （1）财务情况 从利润表中我们可以看到我们的净利润达到了469538.33美元，营业收入达到11787644美元，相比上一年有了一定的上升。 （2）购销情况ceo个人总结报告篇二：CEO个人总结 篇一：经营之道ceo的个人总结 经营之道ceo的个人总结 班级：国际营销班学号：200830954314姓名：吴雨阳 为期两天的沙盘模拟企业经营实训结束了。我原以为电子沙盘模拟会比物理沙盘轻松，没想到经历两天的实际操作，比物理沙盘更糟。为了制定好每年的运营，我们每一个运营年度之前都要认真讨论，但似乎每次都存在盲点，导致每次都有一些不理想的结果。我们学生被分成18个团队，每个团队3人，各代表着ceo（首席执行官）、cfo（财务总监）、市场总监。每个团队会得到300万资产去组建公司，安排生产，宣传、广告、生产线等等，连续从事5个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，在比赛中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。在短短两天的课程比赛中，我们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，公司才能保持成功及不断的成长。比赛开始时首先要充分了解比赛规则（也就相当于今后的商业规则、国家政策等）。 在5年的经营过程中虽然担任ceo的我没有领导我们小组获得好的名次，可是我认为这才是我最大的收获，也正是这样体会到很多，也明白了很多： 1、作为ceo必须要有长远的目光，同时结合当前制定短期的经营目标。 2、ceo必须作好各个部门的协调，时常寻问各个部门的发展进度。 3、cfo 市场总监 财务总监也必须做好沟通协调，在做任何一项工作前，必须与其他人员保持一致。 4、在公司出现状况的时候，ceo必须要学会控制各个部门的情绪，在最短的时间内做出最合理的决策，去解决问题，而不是追究问题的原因。 5、ceo必须学会分清计划与控制，在经营过程中你的整个计划是不能随便改变的，可以的只是采取适当的控制变化。 6、永远不要低估所有小费用的总和。 7、ceo必须和你的财务总监保持密切的联系。 8、市场永远是博弈的，很多时候就算你有充分预算，也可能达不到预期。 9、在最初经营的3年内，不要去想能赢利多少，而是想尽量为后面的发展做准备，把3年内的权益下降保持在适当的控制范围内。 10、先期贷款购买厂房也许会在你最关键的时候救你一命，相信我！ 11、记得不要在慌乱中下决策，你不会那么走运！ 12、不要在下雨的时候再去修补屋顶。 13、当你有充裕的资金时，可以去考虑利润大的投资方案；当你资金紧缺时，可以去考虑利润率高的方案。（很简单，利润高的话，对应投入的所有成本就高） 为期两天的erp沙盘模拟结束了，尽管时间不长，但使我对在专业知识，体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。简单总结如下： 1.不断总结、学习 中国有句古语叫 “一将成名万骨枯”，这句话除了对战争残酷性的批判之外，还揭示了一个更加深刻的管理学问题，那就是完全依靠管理实践在实战中培养管理者，其代价是极其惨重的，任何组织和个人都难以承受如此巨大的培养成本。战场上的火线历炼固然可以培养攻无不克的将军，大范围的岗位轮换也是培养经营型管理人才的有效方法，但这些方法同样会使组织付出高昂的培养成本，承受极大的失败风险。 但是在沙盘模拟训练中，我认为多犯错误收获更大。不管你犯了多少低级可笑的错误，暴露了多少自身存在的缺点，有多少决策和执行的失误，都不会给企业造成任何实际的经济损失。但是模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下，与实战相比更深切并且具体的体会。 2.规划和构建完善的战略思维 原以为战略思维只是一个企业的ceo指定的企业发展方向，是一个很概括，不好度量的概念，通过学习我看到战略思维是从始至终都应该在组织成员的意识和行动上有所把握，即从整体上来思考问题，远比各管一摊有效率得多。 另外，如何建立一个企业的战略也是一个相当重要的问题，不可以被无视企业长期发展的“当期”意识制约管理者战略纵深思维的形成，对企业持续发展和长期利益构成直接伤害。现代优秀的职业经理人必须树立基于现实的未来意识，因为只有这样中国的管理者才能走出势利与卑微，才能回归责任与诚信，管理者的价值才能得以体现，中国的企业才能持续发展、走向未来。 3.学会根据团队做出决策 一个组织是否成熟，明显的标志就是看她有没有能力形成并运用组织的智慧。沟通、协作和群体意识在未来企业竞争中的作用越来越被有远见的组织所关注。中国企业更是迫切需要走出独断决策的传统误区，因为我们聆听过太多能人的成功史，感染了过分浓重的企业英雄主义情结。在昔日的英雄们一次一次地上演着同一出悲壮的霸王别姬和愚蠢的承诺升级的今天，结论已经显而易见：仅仅依靠特殊资源构建竞争优势的老路已经走到了尽头，企业的竞争越来越趋向于组织整体智慧的较量。 最后总结 ： 随着中国市场经济的快速发展，全球经济一体化进程的加快，具有网络化、数字化、信息化三大特征的知识经济时代已款款而至，企业的管理思想和管理手段也在不断变革，具备先进管理理念和作用的erp已被越来越多的企业所认同和接受，其成功的信息集成、市场预测、统筹分析、全面质量管理和成本管理、项目管理等作用已经初步凸现出来了。 比赛结束了，结果自然也出来了。我们虽然是倒数的名次，不过我心情没有受到任何影响，因为我心里清楚，本来这个冠军是我们的，我们已经学到了很多，知识和失败的经验！这就是最有价值的，而且我相信失败后的笑容远比成功的笑容珍贵！ 收获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。 在团队合作中，明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙，但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。 其实现在很多大学生都想着创业，是的，创业是最能挖掘年轻的潜力，同时你必须首先给自己一个梦想。当今的不少人都是晚上想想千条路，早上起来走原路！根本没有去实践自己的想法，很多成功后的人的经验告诉我们 ，企业做到后面做一个是毅志，还有一个就是品质-这就需要我们坚持，相信自己的想法，在创业的关键时期如果自己都不相信自己，那你还是不要做企业了。有人说在最困难的时候什么不好的都碰上了，还有那么多的大的竞争者，根本没办法。我想说的是，在我们最危难，最需要温暖的时候，如果没有人来“温暖”你，你必须学会，伸出你的左手去温暖你的右手，坚持“过冬”！还有，我想告诉所有恐惧者，大象很难踩死蚂蚁，关键是“躲”的好！ 结束了所有的比赛，开始了所有的理想征途今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大多数人死在明天晚上- 我坚信！成功只属于意志坚定的人！篇二：企业行为模拟ceo个人总结一、企业行为模拟沙盘推演与erp应用课程概述 企业行为模拟沙盘推演与erp应用综合实验课程是广东财经大学的专业拓展课，是全校经管类专业必修课，是一门以深化专业知识与专业知识整合原则，专业理论融于实践原则和引导学生主动参与，自主学习原则设计的高等学校精品课程。本课程的目标是通过erp沙盘竞争博弈实验与erp管理软件综合应用实验，通过模拟经营企业，进一步学习与理解专业知识，整理与构建专业知识体系，拓展学生专业知识面，开发、训练学生综合运用本专业及相关专业的理论知识、基本方法解决实际问题的能力，使学生得以在此平台上融会主修专业和相关专业知识，在与其他相关专业互动过程中强化自己的主修专业技能，并通过企业行为模拟综合实验，进一步提升学生获取知识、整合知识、创新知识的能力，培养学生理论联系实际的能力和专业理论知识的应用能力等综合能力，掌握企业基本业流程与方法，为训练学生的综合执行能力和综合决策能力打下坚实的基础。 本次沙盘推演首先从实物沙盘的模拟对抗开始，熟悉沙盘规则后再开始电子沙盘的模拟对抗。我们通过在模拟的企业虚拟环境中认识，体验企业复杂多变的生存环境，熟悉企业的运作方式与业务流程，整合小组各位同学的专业知识，亲身体验并模拟企业的团队建设、经营管理、经营决策、营销策略和企业之间的竞争与协作等等。我认为通过这次课程，可以增加我们对企业全方位的认识、，激发我们的学习兴趣，变被动学习为主动学习、自助学习；更重要的是培养我们怎样将理论知识与企业实际运作紧密联系、学以致用的能力，提高我们的综合素质和业务能力。 erp沙盘推演实验个人总结 实 验 班 c8班 第 47组 姓名 学 号 专业 公司名称宇通有限责任公司 职位ceo 关于erp沙盘推演实验的个人总结 在实物沙盘和电子沙盘中，我都是担任本小组的ceo职位，因为以前在企业行为模拟课程中有担任过ceo的经验。作为ceo，我认为主要的职责有以下几个方面： 一、发挥领导作用。在公司成立之初引领小组各成员完成对公司发展策略、发展方向、发展计划的确立。在开会议的时候时刻记住会议的重点，抓住会议的走向，使会议更有效率。二、发挥模范作用。在处理公司事务的时候，认真仔细，不怕麻烦，给组员起带头作用。 三、发挥督促作用。在沙盘推演的过程中，严格督促各个部门的主管落实好每一年度的基本工作，在每一年度工作开始前督促他们做好准备工作，不能让他们蒙混过关。 四、做好工作分配。公司就像是一个运作有方的机器，每个部门就像是必不可少的零件，所以部门的分工合作至关重要。作为ceo，应该做好每个每个部门主管的工作分配，不能让一人身兼数职，二另一个人又无所事事的情况出现，这样才能提高工作效率。 五、协调组员之间的工作。电子沙盘的过程中，作为刚接触的我们，难免出现各种状况，所以ceo应该协调组员之间工作，解决矛盾。如果出现什么问题，ceo应集合团队的智慧，进行解决，若解决不了，才去请教老师。 我们组建了宇通有限责任公司，参与主要角色主要有ceo，财务主管，会计主管，生产主管，采购主管，市场主管，销售主管，模拟企业运行的主要环节，包括战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等。 总得来说，我们两次沙盘推演的结果都不尽如人意。第一次实物沙盘虽然没有破产，但是公司的盈利不多，本来我们可以获得更多的盈利的。第二次电子沙盘更令人失望，我们第二年就由于经营不善破产了。这里主要以电子沙盘为例，讲讲我的个人。 出于出奇制胜，兵行险招的心理，我们一致赞同采用会计主管提出的“先下手为强”战略。通过前期对市场需求的分析中，我们选择放弃p2这个大市场，并在p3投巨额广告，但天不遂人愿，居然有人比我们出更高的广告费，最终我们没能如预期那样抢到最大的销售订单，导致第一年销售收入不足以抵付综合费用的支出（综合费用的支出包含着15m的广告费投入），形成亏损，导致第二年的破产。这次重大的教训让我们深刻地明白短期贷款是用来解燃眉之急，并不为维持企业的资金链的。所以在老师给我们注资100m后，我们调整了思路，重新计划，采取谨慎的态度，在广告投入方面均衡考虑，p1、p2、p3都有投资，单不侧重于一个，广告投放量适中，做到以最小的投资换取最大的回报。所以最后4年都有小额盈利。在调整之后，我们小组在接下来的几年都稳稳当当地经营着，到最后第六年账面上还有100多m的现金，其实已经可以还上老师100m的注资，虽然还有长贷没还，但总的来说，我们算是有个好的结局。 深究我们这次经营失败的深层原因，我觉得不止是我们的发展策略太过偏激，期间还有许多不足之处致使我们的预测失准。其中，作为ceo,我有些地方没有做到位。首先，没有把工作分配清楚，由于一开始大家对沙盘推演的规则都不是很熟悉，所以出现了工作中的混乱：生产主管兼顾采购主管的工作，信息主管兼顾销售主管的工作，会计主管兼顾财务主管的工作。其次，作为ceo，我应更严格要求我的组员，让他们在每一年度开始前就要认认真真做好该年度的各部门计划，这样才能更为准确的预测市场需求，并根据市场需求的分析决定广告的投放量，从而拿到最合适的销售订单。篇三：ceo个人总结 企业管理沙盘实训总结 在为期两个星期的沙盘实训中，我是第一次接触到企业管理沙盘，我便情不自禁地喜欢上了这项活动。在这项活动中，我找到了那种在没有硝烟的战场上嘶杀的快感；见识到那种运筹帷幄之中，决胜千里之外的智慧；也经历了一招不慎，满盘皆输的惨痛；更体味到那种置死地而后生的幸运；也第一次将自己的所学运用于实践，并见效果。个中甘苦，实在让人回味悠长！ 本次企业管理沙盘模拟是将以由5到8个人组成的某个企业为模拟对象,参与成员角色主要有ceo、ceo助理、财务总监、财务助理、营销总监、采购总监、生产总监、商业间谍等，模拟该企业运营的关键环节，包括战略规划,资金筹集,市场营销,产品研发,生产组织,物资采购,设备投资与改造,财务核算与管理等。在模拟过程中,把企业运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,由学员组成几个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业6年的经营过程,使学员在分析市场,制订战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列活动中,了解企业的管理规律,提升进行企业管理的能力,同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。 我们e组（6-419宿舍全体成员）模拟了南京斯伊玖贸易有限公司，并分配了各自的岗位和职责。我们的实训目的是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低， 所有者权益最大化。通过沙盘模拟，可以使我们了解和强化管理知识，训练管理技能，全面提高综合素质，在分析市场、制订战略、营销策划、组织生产、财务管理等活动中懂得科学的管理规律，提高管理能力。作为本次的沙盘实训活动的小组带头人以及模拟公司的ceo，我负责着整个公司的经营管理和统筹决策等工作，在活动中我感到十分新奇和荣幸！ 通过两个星期的熟悉和探讨，我们组完成的较为成熟的运营方案如下。 第一年,我们现拥有的企业资源有a厂房、生产线（三条手工、一条半自动）、现金20m、p1成品4个、r1原材料4个、在制p1产品4个、采购订单r1原材料5个、应收账款18m、长期负债分别是3年/20m和4年/40m等等。在交付行政管理费用后，我们组投入了5m广告费，这样可以竞到中等的订单，考虑到第一年的资金非常紧缺，不宜投入过多的广告费。在市场开拓上，我组同时进行开拓区域、国内、亚洲和国际，希望尽快得到亚洲和国际的单子，转移竞争压力。通过前几次的实验，我们发现不能同时进行p2和p3产品的研发，这样容易导致资金流的断裂，而决定只选其一，集中研发资金。由于时间问题，我组没有完善地实施研发p3产品的流程，对p2产品进行研发。我组讨论得出iso14000的实用度不高以及节约流通资金，只对iso9000进行认证。第一年中，我们投资了两条半自动和一条全自动生产线，其中一条半自动生产线在第三季度投资安装，与p2产品研发周期同步进行，将在第二年第二季度同时安装完成，可进行生产。同时，在第三、第四季度，对手工线进行适当的变卖，节省生产线折旧和修理费用。对于厂房问题，我们组认为，本次实训模拟共6年，买一个b厂房需要28m，年租赁费用3m,综合得之，租赁费用更为实惠。关于企业融资问题，企业要考虑好短期贷款和长期贷款的综合效益，第一年将不可避免地借短期贷款进行零散资金的流通。由于长期贷款为六年制，我们一致要求贷款最高值60m，用于长期投资。值得一提的是，我们组决定将一直购买原材料，并在第四季度为p2产品存储r2原材料。 在第二年里，我们必须在运营前就详细决策好生产运行计划。在第一年里，我们都在不断地花钱，做投资，除了那第一个订单外，几乎只进不出。在第二年初，我们就会面临资金紧缺的状况，必须精确计算每个季度的花销，保持资金链不断。此时，我们在第一年的基础上，新增加了生产线，扩大了整体生产力，并已开拓了区域和国内市场，拥有iso9000认证。而且，在第二季度，p2产品研发完成，唯一生产p2产品的全自动生产线同时安装完成。在广告投资这块，我们只能保持十分的谨慎，根据所剩现金，力争用最少的广告费获取最大的竞单收益，并在国内给p2产品投放广告。此时，由于第一年p1产品的持续生产，已有许多成品，再综合当年的生产能力，计算出最准确的产品出产量，以此选择最合适的订单。这时，也得保存资金，以备还短期贷款。我们不仅需要把p2产品研发成功，完成生产线更新，还要继续亚洲、国际市场的开拓。在此基础上，根据所持有现金量、收益和所能贷款数，进行生产线的扩充，及时扩大生产能力，并根据自己产品侧重点，安排生产线的生产产品种类。当我们组看到本地、区域、国内、亚洲、国际等五个市场六年的市场产品需求量和价格曲线分布图时，我们发现p2产品在三种产品中，市场六年的需求量是最多的，而且价格是属于中上层的，价格下滑趋形也不大，但考虑到后期所有小组都将集中于p2产品生产和销售，竞争必然觉来越激烈，而p1产品的需求量也很高，仅次于p2产品，在企业运营后期中，利润会逐渐降低，但由于各组生产侧重点地转移，我们的竞争压力降低，可以用很少的广告投入获得最多的p1订单。 第三年，是比较最危险的一年。前三年来，企业中的投出始终大于收入。第三年初，手中可流动的资金将愈加匮乏，所有者权益也降至最低，可能导致无贷可贷。对于年初而来的广告投入，更需要仔细推敲。此时，我们的成品库里也没有多少存货，且考虑到原材料的采购需要资金和时间，此时的订单应稍比第二年的少些。在第三年结束前，必须完成所有纯手工线的变卖，以提高生产效益，减少第四季度的折旧、修理费用。若是资金短缺，我们只能暂缓生产线的购买，努力存钱，以备还贷。在有资金的情况下，我们应考虑一条半自动生产线的投资，不仅是节约金钱，而且可以尽快加入生产，为第四年存货。第四季度时，我们不得不借短期贷款，偿付巨额的综合费用，包括生产线折旧、修理费，市场开拓费，行政管理费，厂房租赁费等等，并保存第四年的广告投资费用。第四年是最容易濒临破产的一年，因为今年必将同时偿还长期和短期贷款，也是广告竞争尤为激烈的一年，成败在此一年。此时，亚洲市场已经开通，我们面临的订单又多了很多。我们可以分散资金，分别在p1产品的四个市场发放广告，在资金不足是可考虑投区域1m或直接放弃。对于p2产品，只需要投入适量广告费用。第四年最大的任务就是保存资金以还贷，只要在还贷时能搜罗足够的钱，则可挺过。 在第五、六年里，则是否极泰来的两年。由于大家对沙盘运行规则都熟悉了，在第五年里，可能得再次扩充生产线数量，也没有其他方面的开发投资，企业运营起来还是比较顺利的。在广告投放上作出适度的判断，争取生产力和订单产品数相持平，原材料的采购准确预算好，保证所得的订单能够顺利交货，定能扭转乾坤，取得盈利，提升所有者权益。 本次企业沙盘实训，系统将一个企业整个经营和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前，一个企业的运营从采购、生产、销售等都由我们来共同完成。是我们概括性的了解了一个企业的运营情况，也同样让我们看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况，为我以后走出ceo个人总结篇三：ERP沙盘模拟实验CEO个人总结 ERP沙盘模拟实验CEO个人总结 zz CEO是一个公司的指导员，对公司的发展方向和团队的协调起重要作用，在公司遇到问题时，CEO要能够带领团队成员冷静思考，想办法解决问题，要能够调动大家的积极性，让大家都投入到公司的建设中。在运营过程中，CEO所需要做的事情是最少的，但是他的责任却是很重的，在经营过程中，CEO必须做好每一个决策，一点小的决策失误都会导致公司的运营不当，这点充分体现了管理上的重要性。 虽然一个学期的ERP课中，ERP沙盘模拟实验操作并不怎么多，但还是让我学习到了很多知识，通过课堂上的实践过程，我不仅了解企业运作过程，我还切身体会到了团队的力量，让我学会怎样跟人合作、沟通、增强和同学们的交流。做好每个职务都很不容易，单靠自己一个人的能力是万万做不到的，要学会与人合作的精神，还有就是坚持下去，就在我们公司面临危机之际，我们没有放弃，经过组员们一起协同努力，使我们得以解除这次危机，得以继续经营下去。 在模拟公司经营的过程中，公司要有全面、整体的调控，这就要求CEO在公司的经营过程中要做好决策，在研发产品和开拓市场的同时，要注意生产线的引进、生产能力的跟进，使之相匹配，也只有生产能力与开拓的市场相匹配时，公司才能获取最大的利润。我们企业最后就是因为生产能力的低下，才导致最后的没有能实现多少盈利，还让我充分了解到了生产线与生产能力的重要性，这不仅锻炼我了的思维，同时也让我知道了做事情思考必须全面。还有就是遇到困境时要有乐观积极的态度，要对自己、对团队成员和对企业充满信心，在经营过程中，会遇到困难是不