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学士学位论文学士学位论文 题目 题目 基于基于 WebWeb 的煤气公司报修管理系统的煤气公司报修管理系统 I 摘 要 为了适应当前社会设备管理自动化 信息化的步伐 煤气报修业务建立基于 web 的管理信息系统已经势在必行 只有建立基于计算机技术 数据库技术和网络技术的 煤气设备报修系统 才能适应当前行业的发展规律 该系统不仅可以减少了设备报修 涉及到的相关工作量 提高设备报修的工作效率 同时也节约了大量的人力物力 通过煤气报修管理信息系统这个工作平台 可以实现煤气报修行业的网络化 信 息化 系统化和规范化 最终让报修工作彻底从以前繁重的手工登记管理和繁琐的信 息整合中解放出来 从而让煤气报修走上现代化发展的新方向 该系统的后台数据库采用 SQL Server 2005 进行建立 应用程序的开发采用了 Visual Studio 2008 平台以及 C 语言进行开发 它实现了功能模块有 设备报修 报 修查看 管理员登陆 报修管理 报修处理 类别信息管理 论文详细描述了模块的 结构 功能以及具体设计过程 关键词关键词 ASP NET C SQL 设备维修 II The gas company repair management system based on Web Author Yang Yingjie Tutor Wu Yan Abstract In order to adapt to the current social equipment management automation the pace of information the gas repair business establishment based on the web management information system is imperative under the situation Only the establishment based on the computer technology database technology and network technology of gas equipment repair system in order to adapt to the law of the development of the industry The system can not only reduce the equipment repair involves the workload related to the to improve the equipment repair work efficiency but also save a lot of manpower and material resources Gas repair industry network information system standardization and of can be achieved by gas repair management information system of the working platform Finally let repair work completely from the previous heavy manual registration management and complicated information integration in liberated so that the gas repair the new direction of modern development The database of the system is built with Server SQL 2005 and the application is developed by Studio Visual 2008 and C language It implements the function modules are equipment repair the repair view administrator login management of repair repair processing class information management The structure and function of the module and the detailed design process are described in detail in this paper Keywords ASP NET C SQL equipment repair III 目录目录 第一章 系统概述 1 1 1 系统开发背景 1 1 2 系统开发目的及意义 1 1 3 系统开发环境 1 第二章 系统分析 3 2 1 可行性分析 3 2 1 1 经济可行性 3 2 1 2 技术可行性 3 2 1 3 操作可行性 3 2 2 需求分析 4 2 2 1 功能需求分析 4 2 2 2 性能需求分析 4 2 3 业务流程图 5 第三章 系统总体设计 7 3 1 系统总体结构设计图 7 3 2 各个功能模块描述 7 3 3 数据库设计 8 3 3 1 概念数据模型 CDM 8 3 3 2 物理数据模型 PDM 9 3 4 数据库表设计 10 3 4 1 报修表 10 用于用户向系统提交订单所用 便于管理员对于报修事故的处理 10 3 4 2 管理员表 10 3 4 3 设备类型表 11 3 4 4 设备所在区域表 11 IV 3 4 5 进度表 11 3 4 6 维修表 12 第四章 详细设计 13 4 1 报修模块 13 4 2 报修统计模块 14 4 3 管理员登陆 15 4 4 报修审核 16 第五章 软件的测试 19 5 1 软件测试概述 19 5 2 测试内容 19 5 3 测试结果 19 5 3 1 用户报修界面图 19 5 3 2 班级添加界面图 20 5 3 3 设备类型界面图 20 5 3 4 设备所在区域 21 5 4 测试总结 21 结束语 22 致 谢 23 参考文献 24 附录 25 1 第一章 系统概述 1 1 系统开发背景 随着我国改革开放的不断深入 经济的不断发展 企业要想在市场竞争日益激烈 的社会中立于不败之地 发展下去的必由之路只有借助现代化的管理 才能适应当前 的市场需求和市场发展规律 煤气报修管理的全面自动化 信息化就是一个很重要的 环节 为了加快煤气报修管理自动化的步伐 提高煤气报修的管理业务处理效率 建 立煤气报修管理信息系统是符合当前企业改革的必要前提 以往的报修通常都是通过电话报修或者直接上门报修 仍然以手工登记管理为主 不仅效率低而且容易出错 花费大量的人力资源和时间 工作效率低 造成了经济成 本偏高 用户信息一旦丢失无法恢复 信息查询繁杂 难于快速查询客户需要报修的 详细信息 难以给客户提供高质量的服务 1 2 系统开发目的及意义 为了促进设备管理自动化 信息化的发展 提高煤气设备报修的处理效率和服务 质量 建立基于计算机技术和网络技术的煤气设备报修系统是企业今后良性发展的不 二选择 先进的现代化管理不仅减少了设备报修涉及到的相繁重的工作量 提高设备 报修的处理效率 同时能够节约大量的人力物力 基于 WEB 的煤气设备报修管理系统 具有报修登记 受理情况 未受理情况 处理中情况 已完成情况 系统权限管理等 功能 它将有效的提高报修效率 基于 WEB 的煤气设备报修管理系统可以更加直观便 捷的对报修业务进行受理 不仅提高了整个工作流程的整体效率 更节省了内部成本 的消耗 已经越来越成为各煤气公司争相使用的报修手段 1 3 系统开发环境 本系统的硬件开发环境如下 1 4 00GB 内存 2 操作系统为 Windows 7 旗舰版 3 处理器为 Intel R CPU 2 50GHz 本系统开发的软件平台如下 2 1 系统开发平台 Microsoft Visual Studio 2008 2 数据库 SQL Server 2005 3 分辨率 最佳效果 1024 768 像素 3 第二章 系统分析 通过社会对相关行业的调查和分析 绝大部分都在加强管理信息化方面的建设 但是前台业务的受理还是纯手工管理 包括维修单的制作和单据及相关信息的统计 全部都是由员工手工完成 面大量故障频繁发生的压力 日常维护量可想而知 因此 急需建立一套有效的管理体系 为迎合日益发展的管理自动化 办公信息化 用户提 出开发报修信息管理系统 2 1 可行性分析 2 1 1 经济可行性 如今计算机技术和设备管理自动化 信息化已经十分普及 管理信息系统也被社 会各个行业广泛应用 对于管理信息系统的投资 就是为了减少设计报修涉及到的人 力物力的消耗 提高设备报修的工作效率 从而获得更大的收益 对企业的长期发展 有极其深远的意义 所以本系统在经济上是可行的 2 1 2 技术可行性 根据系统所要实现的功能和需求 一般由系统对于硬 软件性能的要求 系统环 境和技术人员的能力等方面进行研究和分析 首先开发人员就应该能够熟练的运用相 关的开发软件 熟悉系统具有的基本功能 并且具有一定的开发编程能力 该系统的数据库采用 SQL Server 2005 进行建立 平台的开发采用了 Visual Studio 2008 以及 C 语言进行开发 应用多层结构进行软件的设计与开发 在 Windows 平台上基于网络数据库的开发和应用 这一特点不仅完成了系统的实现 而 且有利于本系统的长期发展和完善 综上所述 本系统在系统的开发和设计上硬 软件的配备和相关的技术上的条件 都是满足的 因此本系统在技术上是可行的 2 1 3 操作可行性 系统操作相对简单 但是一定要具备一定的计算机应用和数据库方面的知识 通 过对于系统各个功能的了解 在操作上不会有太多的问题 因此 本系统在用户操作 上具有可行性 4 2 2 需求分析 2 2 1 功能需求分析 根据报修管理信息系统的任务需求将系统划分为前台和后台两个模块 系统主要 有两种角色 普通用户和系统管理员 不同的角色拥有不同的权限和功能 1 用户报修 本模块主要的使用者是普通用户 普通用户是煤气报修管理系统中的报修人 普 通用户不需要进行系统登录 普通用户可以在主页上直观的看到报修需要进行登记的 姓名 联系电话 煤气类别 报修地点 设备类型以及报修需要的详细故障描述 方 便管理员看到之后当时进行相关的处理 2 报修统计 在报修的过程中 报修统计模块可以满足使用者对于系统受理情况情况的查询 包括受理情况 未受理 处理中和已完成 3 管理员登录 通过验证登录 管理员可以查看报修情况等特殊功能 管理员可以管理不同用户 信息进行操作 如果验证不通过 将不能登录本系统 4 审核报修 通过系统统计的图表 系统管理员可以查看到所有的报修记录 并且在每条表上 可以直观的看到报修人 故障的情况 报修地点以及报修的时间 方便管理员更加便 捷的做出处理 避免每次任务之间的相互干扰 点击未处理的记录就进入了报修处理模块 报修处理模块涵盖了之前普通用户在 报修模块中填写的所有记录 如果对记录想进行修改 可以直接在次页面完成修改 在发出任务并且处理的时候 管理员需要在维修人员姓名填入自己的姓名 上门维修 日期 管理员通过模块收到报修情况的信息 根据具体情况开始派工 再根据维修情况 收费 收费情况最后在处理方式的最后记录 2 2 2 性能需求分析 1 响应时间 5 响应时间是数据的传输时间 处理时间 方便各个环节中信息的传达 提高整体 效率 2 安全性 虽然系统的使用者比较多 但是在后台管理上 必须处理识别用户并且受理权限后才 可以进入系统相对应的界面 使用后台的功能 如果使用者提供的用户或者密码错误 时 系统会发出提示 拒绝用户登录 进而保证系统的安全 所开发的系统应做到操 作简单 尽量使系统操作不受用户对电脑知识水平的限制 3 维护性 由于系统的用户群比较庞大 数据库的数据需要定期处理 系统可以利用的空间 和相应的性能也会随之下降 为了让系统更好的运行 可以对系统数据库一些简单的 功能进行维护和升级 2 3 业务流程图 用户业务流程图描述了用户在整个系统中的操作流程 操作的基本顺序和步骤 用户业务流程图如图 2 1 开始 提交报修单 等待管理员审核 查询审核是否 通过 结束 等待上门维修Y N 6 图 2 1 用户业务流程图 管理员业务流程图描述了用户在整个系统中的操作流程 操作的基本顺序和步骤 管理员业务流程图如下 开始 审核报修单 审核结果 派人上门维修 并 公布审核结果 公布审核结果 结束 图 2 2 管理员业务流程图 7 第三章 系统总体设计 3 1 系统总体结构设计图 煤气报修管理信息系统 设备报修 受理情况 设备类型管理 报修区域管理 维修人员 图 3 1 系统总体结构图 3 2 各个功能模块描述 根据以上第二章的需求分析 系统将设计成一下几个模块 下面就是对模块的功 能进行分析和介绍 普通用户进入 web 界面之后 可以在报修界面进行填写报修信息 同时也可以查 询报修记录 如果要登录后台 不需要要通过系统管理员验证 之后才能进入相应的 模块进行操作 1 用户报修模块 普通用户在需要进行报修的情况 就可以进入报修系统报修界面 在此页面 用 户需要对报修的情况进行填写 内容包括报修者姓名 联系电话 报修地址 报修故 障的详细描述 方便公司对于报修现场的现场情况迅速做出判断和处理 信息填写完 后 单击 提交 报修过程完成 2 报修统计模块 8 报修统计模块就是将报修的记录进行系统的分类 方便使用者的查询 以便于用 户对报修动态的把握 用户可以在报修统计模块中看到未受理 受理中 已完成几个 分组 分别表示多少正在受理的 多少处理中的 多少已完成的 鼠标点击该项目就 能进入相应的统计界面 里面可以看到处在同一组的报修单的信息 3 管理员登录模块 管理员登录需要输入用户名和密码验证 系统验证用户名和密码是否正确 是否 有登录权限 输入完毕后 如果验证成功后则进入系统后台 如果验证不成功 想重 新输入的话 还能够清除后重新输入 如果不进行任何操作的话 有 返回界面 按 钮返回普通用户界面 4 审核报修模块 本模块是为管理员设计的模块 进入模块需要系统验证 在该模块可以收到来自 用户的所有报修单 并且能够直观的显示关于每一次报修的详细信息 如报修人 设 备 故障描述 报修地点 处理情况和报修时间 管理员进入报修管理模块后 单击任意报修单 就进入了处理报修界面 处理报 修界面里包含每次保修的所有信息 当管理员对报修单进行处理后 还需要在模块中 记录上门日期和维修人员的姓名 管理员通过模块收到报修情况的信息 根据具体情 况开始派工 再根据维修情况收费 收费情况最后在处理方式的最后记录 3 3 数据库设计 3 3 1 概念数据模型 CDM 概念数据模型是用来描述系统中的概念化结构 用于数据库设计的初步设计阶段 避免了计算机的操作和数据库方面的相关技术问题 更加有利于处理数据和数据之间 的关系 概念结构是对现实世界的一种抽象 概念设计得到的概念模型是从现实世界脱离 具体的硬件和技术问题 以另一种角度看待问题的模型 系统概念流程图如下 9 图 3 2 概念数据模型 3 3 2 物理数据模型 PDM 物理数据模型除了最基本的数据库建模和存储过程或函数的建立与优化 建立他 们与业务规则的关系 经过以上调查分析 明确以所开发系统的功能需求和性能要求 用户可以针对选择的 DBMS 进行数据库的优化设计 物理数据模型提供了系统最初设计中需要的基本元素 以及相关元素之间的关系 用来描述数据库的储存过程 系统如何表达记录结构 记录顺序和访问路径等信息 图 3 3 物理数据模型 10 3 4 数据库表设计 3 4 1 报修表 用于用户向系统提交订单所用 便于管理员对于报修事故的处理 表 3 1 报修表 字段名数据类型是否主键说明 IDInt是编号 NameVarchar 10 姓名 TelVarchar 11 电话 ThingTypeIntThingType设备类型 PlaceType IDIntPlaceType 外键设备所在区域 StateType IDIntStateType 外键状态类型 PlaceVarchar 50 报修地点 3 4 2 管理员表 用于存放管理员用户的相关数据 表 3 2 管理员 Admin 字段名数据类型是否主键说明 IDInt是编号 NameVarchar 50 登录名 PassVarchar 50 密码 11 3 4 3 设备类型表 用于对于设备类型信息的设定 用于存放在报修信息 表 3 3 设备类型表 ThintType 字段名数据类型是否主键说明 IDInt是编号 TypeVarchar 10 类型名称 3 4 4 设备所在区域表 用于存放在报修信息 表 3 4 设备所在区域表 PlaceType 字段名数据类型是否主键说明 IDInt是编号 TypeVarchar 10 类型名称 3 4 5 进度表 用户存放在所有报修情况的信息 表 3 5 进度表 StateType 字段名数据类型是否主键说明 IDInt是编号 TypeVarchar 10 类型名称 12 3 4 6 维修表 用于管理员具体处理情况 表 3 6 维修表 WeiXiu 字段名数据类型是否主键说明 IDInt是编号 NameVarchar 10 姓名 IntimeDate Time报修时间 EndtimeDate Time结束时间 StateType IDIntStateType 外键处理状态 TelVarchar 11 电话 PlaceType IDIntPlaceType 外键设备所在区 XiuNameVarchar 10 维修人 PlaceVarchar 50 报修地点 ThingType IDIntThingType 外键设备类型 MiaoShuText描述 ChuLiText处理方式 CostMoney维修费用 13 第四章 详细设计 4 1 报修模块 图 4 1 报修单 报修模块需要普通用户填写报修的详细信息 包括姓名 电话 地址 问题描述 以及现场的具体故障情况等 以便于管理员报修保修情况的处理 报修成功之后 管 理员则可以一览无余的看到保修单 WeiXiu wx new WeiXiu wx Name TextBox1 Text wx Tel TextBox2 Text wx Place TextBox3 Text wx MiaoShu TextBox4 Text int placeTypeID Convert ToInt32 DropDownList1 SelectedValue int tyingTypeID Convert ToInt32 DropDownList2 SelectedValue if WeiXiuManager Add wx placeTypeID tyingTypeID 14 PageBase alert Page 报修成功 WeiXiu aspx return PageBase alert Page 报修失败 return 4 2 报修统计模块 图 4 2 报修统计 用户可以清楚地看到报修情况统计 有多少正在受理的 多少处理中的 多少已 完成的 点击直接跳转到该记录 并且能够观察到其他同处理情况的保修单 4 3 管理员登陆 图 4 3 管理员登录 本模块的主要任务是进行对管理员权限的认证 使管理员可以实现对网站的维护 和管理 管理员可以查看报修情况等殊功能 所以必须要验证登陆才可以进行操作 如果验证不通过则禁止登陆本系统 Admin a AdminMananger GetAdminByName TextBox1 Text if a null 16 Label1 Text 该用户不存在 return if a Pass TextBox2 Text Label1 Text 密码有误 return Session admin a Response Redirect default aspx 4 4 报修审核 通过系统统计的图表 系统管理员可以查看到所有的报修记录 并且在每条表上 可以直观的看到报修人 故障的情况 报修地点以及报修的时间 方便管理员更加便 捷的做出处理 避免每次任务之间的相互干扰 单击 受理情况 进入报修管理界面 如下图 图 4 4 保修单审核 17 点击未处理的记录就进入了审核报修界面 报修处理界面涵盖了之前普通用户在报 修模块中填写的所有记录 如果对记录想进行修改 可以直接在次页面完成修改 系 统根据具体情况派出维修工人 在发出任务并且处理完成的时候 管理员需要在维修 人员姓名填入自己的姓名 上门维修日期 再根据维修结束的反馈记录处理方式 最 后进行收费 WeiXiu wx new WeiXiu wx Name TextBox1 Text wx Tel TextBox2 Text wx Place TextBox3 Text wx MiaoShu TextBox4 Text int placeTypeID Convert ToInt32 DropDownList1 SelectedValue int tyingTypeID Convert ToInt32 DropDownList2 SelectedValue wx XiuName TextBox6 Text wx EndTime TextBox5 Text wx ChuLi wx Id id if WeiXiuManager Edit wx placeTypeID tyingTypeID 2 PageBase alert Page 操作成功 WeiXiu aspx state 2 return PageBase alert Page 操作失败 return 图 4 5 审核表 18 int state protected void Page Load object sender EventArgs e state Convert ToInt32 Request QueryString state if IsPostBack Bind protected void Bind AspNetPager1 RecordCount WeiXiuManager GetCount state GridView1 DataSource WeiXiuManager Get state AspNetPager1 StartRecordIndex 1 AspNetPager1 PageSize GridView1 DataBind protected void AspNetPager1 PageChanged object sender EventArgs e Bind 19 第五章 软件的测试 开发时期最后一个阶段是测试 是保证软件质量的重要手段 软件测试就是人为 地去不断进行尝试 从而来确定系统是否还有没有没发现发现的错误或者是已经实现 的功能是不是具有稳定性 只有经过了测试才能说明一个系统真正开发成功 也只有 这样才能放心的投入使用 性能的测试是保证软件质量的最终保障 5 1 软件测试概述 软件测试依有很多种方法 针对我们这个系统我们采用的黑盒测试法 逐项进行 有效测试 从而检验本系统是否达到了预期的效果以及是否稳定可靠 5 2 测试内容 主要对系统中的各个模块进行测试 观察其是否正常运行同时也验证了它的稳定 性 5 3 测试结果 5 3 1 用户报修界面图 本界面主要显示了报修界面的主要功能 具体如图 5 1 所示 图 5 1 用户报修界面图 20 如果用户报修成功 系统会弹出 提交成功 如图 5 2 所示 图 5 2 报修结果 5 3 2 班级添加界面图 学生成绩查询功能得以实现 已有成绩列表如图 5 3 所示 图 5 3 查询界面图 在 查询 窗口输入需要查询的报修单的相关信息 就得到如图 5 4 的结果 图 5 4 查询功能实现图 21 5 3 3 设备类型界面图 如图 5 5 设备类型的扩展与修改 图 5 5 设备类型修改图 5 3 4 设备所在区域 服务区域不同 需要第一时间赶到现场所携带的设备也不一样 所以设备所在区域的 修改也很重要 如图 5 6 添加了商业煤气 图 5 6 设备所在区域图 5 4 测试总结 通过对系统的全面测试 所有测试条目都已经通过 达到预期设计目标 系统可 以正常运行 22 结束语 经过本次毕业设计 历时 2 个多月 收获颇多 让我积累了丰富的 ASP NET 平台 下编程的经验 以前学习搭建系统框架是手动搭建三层 效率低 但是在本系统设计 将数据库和 NET 生成器连接 自动生成三层框架减少系统开发周期 明显提高了的系 统的搭建效率 通过对数据库 SQL Server 2005 的反复操作和反复印证 让我 对数 据库设计又有了进一步了解 设计 配置起来更加熟练 为以后项目实施打下了坚实 的基础 从最初的需求分析开始 一步步走完了软件开发的整个过程 让我对于软件开发 的整个流程有了更深层次的认识 在此期间我去过学校图书馆以及通过网络查阅过大 量资料 并得到指导老师武妍老师的无私帮助 因此才有现在这样完整的系统呈现在 大家面前 但是由于时间上的种种原因导致系统可能不够美观等 希望老师们谅解 在设计系统的这段过程中 我遇到过无数次错误 深刻的感受到光在课本上学习到的 知识在客观实践的时候是不够用的 实践是检验真理的唯一标准 通过本次毕业设计 提高了我开发数据库应用程序的能力 熟悉和运用现代数据 库开发的工具和方法 使我迅速掌握了数据库应用程序的相关技术 为以后开发大型 应用程序打下了基础 本次毕业设计还使我了解到数据库基本开发技术不外乎数据的 增 删 改 查 其难度并不复杂 但是要想开发出理想的数据库应用程序 关键是 软件的创意 要发挥想象力 设计出有个性的功能和用户界面 23 致 谢 首先感谢我的指导老师老师 感谢她对我一直以来的支持与信任 感谢她引导我 进入 ASP NET 编程及在本课题的设计方面都提出了许多指导性的建议 让我在设计之 初遇到各种技术问题的时候有了很多明悟 并且与我一起讨论系统实现方案 在我一 次一次犯错误的时候一遍又一遍的不厌其烦的对论文进行指导与修改 最后把最终的 系统呈现给了大家 在大学的最后的两个月时间里 又让我感受到了整个学习生涯的 酸甜苦辣 之中有迷茫 有喜悦 最重要的是有一群最可爱的老师和兄弟姐妹 感谢指导老师给我这个机会 制作煤气报修管理信息系统这个课题 使我能够很 好地展示自己的实力 不仅开阔了视野 又培养了良好的思维习惯和刻苦钻研的科研 精神 感觉自己通过此次毕业设计学到了很多 感谢我的同学和朋友在此期间给予的帮助与鼓励 最后一次在一起眼红耳赤的探 讨 在写论文的过程中帮助我在各种渠道查询和课题相关的资料 在论文快要完成的 时候帮我排版 在此一并祝愿同学们在毕业后工作顺利 为自己打出一片天 祝愿老 师们工作顺利 生活美满 由于我的学术水平有限 设计和论文难免有不足之处 恳请各位老师和同学批评 指证 24 参考文献 1 丁宝康 数据库实用教程 清华大学出版社 2004 年 2 赛奎春等 VB 数据库开发关键技术与实例应用 人民邮电出版社 2003 年 3 汪诗林等 数据结构算法与应用 机械工业出版社 2005 年 4 罗征等 VB 6 0 从入门到精通 电子工业出版社 2004 年 5 冯博琴等 面向对象分析与设计 机械工业出版社 2003 年 6 王李平 王敬敏 杨文海 改进的多维功效函数在节能服务公司风险度量中的应 用 电力需求侧管理 2007年 7 尚天成 潘珍妮 现代企业项目能源管理项目风险研究 天津大学学报社会科 学版 2007年 8 吴刚 美国项目能源管理EPC市场发展现状 大众用电 2006年 9 王向军 王欣惠 零基础 ASP NET 3 5 北京 机械工业大学出版社 2009 年 10 郑耀东 ASP NET 从入门到实践 北京 清华大学出版社 2009 年 11 房晓东 ASP NET 从入门到精通 北京 化学工业出版社 2009 年 12 陈伟 卫琳 ASP NET 3 5 网站开发实例教程 北京 清华大学出版社 2009 年 13 宋哓蜂 SQL2005 基础培训教程 北京 人民邮电出版社 2007 年 14 萨师煊 王珊 数据库系统概论 北京 高等教育出版社 2006 年 15 彭鹏 Adobe Photoshop CS 案例教学实用教程 北京 人民邮电出版社 2005 年 16 美 Michael Moncur 著 JAVAScript 入门经典 第四版 北京 人民邮电出版 社 2006 年 太原科技大学学士学位论文 25 附录 英文资料翻译 英文原文 英文原文 IC card of motor vehicle maintenance management information system For the implementation of the regulation on administration of motor vehicle maintenance 200 seventh order for five years the ministry of communications comprehensively strengthen traffic management department TFL to the vehicle maintenance enterprise management establish motorists to overhaul business supervision form the timely and effective supervision mechanism to develop this system 1 System overview IC card of motor vehicle maintenance management information system it is make full use of computer network and IC card technology realize the maintenance of enterprise information maintenance personnel information and timely input of maintenance business information real time release of rewards and punishments and training and other related information of all kinds of statistical information provided in a timely manner make the machine industry departments can use modern tools conditional take effective means standard overhaul the enterprise the management behavior to carry out the industry management regulations position control and dynamic management Any industry administration launched the masses supervise enterprise is the most effective means IC card of motor vehicle maintenance management information system is to take each motor vehicle owner hold and the vehicle only corresponding IC card card record in the car the only identification information basic information and vehicle maintenance records of historical information Make every owner can supervise the maintenance quality accordingly examine whether the lifespan of the replacement parts and meet the requirement of shelf life etc The shoddy genuine technology does not pass the pitfall of wrongdoing form effective means of revelation and stem a deterrent To be strong in construction industry business promotion business management so that the industry can truly implement System management and operation of the system host should be set in the transportation departments TFL via the Internet the receiving machine to upload the information of the enterprise Can the system in the enterprise and motor vehicle security management information system using the same platform Enterprise operators operating time can complete the public security bureau and transportation bureau of business entry requirements The construction of the system can be ahead of public security management information system also can construction at the same time also can be the follow up construction 2 The system function 1 The traffic administrative department TFL for the system of information management center system management and business management all the responsibilities Maintenance of the traffic administrative department of the business management function mainly embodies the following aspects 太原科技大学学士学位论文 26 Enterprise management basic information change the statistical management Through the system can query all details from mechanics of enterprises timely grasp the enterprise dynamic Better before the completion of the open information check and ratify enterprise level the market access Query master machine enterprise personnel information to the maintenance enterprise staff training assessment and issue of all kinds of mechanic maintenance working certificate to provide accurate basis Query system motor vehicle overhaul enterprise information and check whether there are all kinds of traffic violations such as beyond repair inferior quality excessive fees etc According to the actual work maintenance of registered enterprises illegal punishment record and next to the maintenance of related enterprises To the overhaul enterprise investigation information Complete maintenance of local enterprises all of the information query statistics analysis 2 Overhaul enterprises for the application of the system terminal Overhaul enterprise terminal software is developed in accordance with the relevant national public security industry standards The basic information of the maintenance of its contents include enterprise the basic information of the practitioners and the traffic administrative department of the unified format of maintenance information After the repair vehicles to repair workshop repairing personnel should provide its corresponding maintenance file CARDS repair workshop after the enterprise terminal charge can read all the car s maintenance record in order to understand the whole vehicle parts have been used time and details of every maintenance projects assist maintenance personnel to determine the cause of the problem to make the right treatment After the maintenance the enterprise operator also should be unified format of maintenance records Card So the owner can maintenance quality of the manufacturer to supervise The unit the use of vehicle centralized also can apply for to buy card reader can at any time through the IC card to understand the status of the subordinate to the vehicle maintenance 3 The main content of the IC card storage The basic information of the vehicles drivers plate number type brand model color engine and chassis number and date of registration etc Maintenance file information maintenance of enterprise name address maintenance time maintenance personnel maintenance projects replacement parts name brand model charging amount shelf life etc According to its cumulative total maintenance cost the information needed to give preferential discount and automatic calculation of settlement amount after discount optional Maintenance of 4 to the enterprise business management subsystem Based files maintenance model definition and maintenance project definition maintenance cost definition and maintenance of maintenance project price list other definitions file management customer profiles name card vehicle staff files machine accessories file definition of the company Basic files combination maintenance projects maintenan

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