初级工商管理专业知识与实务习题(初级经济师).doc

第一章 工商企业及其管理概论一、单项选择题1、在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称为（）。A、设备设计定额 B、设备利用定额C、设备维修定额 D、设备寿命定额2、根据我国工业企业划分标准，大中型企业是指（）。A、大型企业和中一型企业 B、全部大型和中型企业C、中一型及以上规模的企业 D、中二型以上规摸的企业3、社会主义经济制度的基础是（）。A、国有企业 B、集体所有制企业C、股份制企业 D、民营企业4、关于股份制企业表述错误的是（）。A、它是混合所有制的组织形式B、它是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式C、它是我国企业为适应社会主义市场经济体制而大力推广的一种经济组织形式D、它是由公民个人投资兴办、雇工8人以上的营利性经济组织5、主要用于对生产量值监管的计量技术是（）。A、标准测量技术 B、工业测量技术C、计量测量技术 D、信息测量技术6、企业计量管理的目的是保证（）的统一。A、规格 B、型号C、量值 D、标准7、企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是（）。A、合法拥有必须的资源 B、依法进行注册登记C、得到政府的保护和支持 D、享有正当的民事权利8、能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系称为（）。A、发展机制 B、动力机制C、经营机制 D、调节机制9、现代企业与传统企业的联系不包括（）。A、传统企业是现代企业的基础B、传统企业和现代企业都具有独立性C、现代企业是传统企业的继承和发展D、现代企业和传统企业都是经济组织，是商品或服务的提供者10、现代企业制度的保证是（）。A、企业产权制度 B、有限责任制度C、现代公司制度 D、科学管理制度11、企业最主要的特征是（）。A、社会性和独立性 B、经济性和社会性C、经济性和盈利性 D、社会性和盈利性12、企业协调外部关系的基础是（）。A、加大公关力度 B、完善营销手段C、增加广告宣传 D、承担社会责任13、增强企业在国内外市场竞争力的关键和企业生存发展的重要前提是（）。A、技术改造 B、科技创新C、满足社会需求 D、提高产品质量14、企业管理的首要职能是（）。A、计划职能 B、指挥职能C、控制职能 D、激励职能15、企业管理的二重性，是由（）的二重性所决定的。A、生产关系 B、生产力C、生产过程 D、生产水平16、检查企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异，分析原因，采取纠偏对策的企业管理职能称为（）。A、激励职能 B、协调职能C、组织职能 D、控制职能17、市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是（）。A、内部管理 B、行政干预C、协议买卖 D、中介服务18、所有公司制企业都具备的一个共同特征是（）。A、盈利性 B、整体性C、联合性 D、稳定性19、企业制度是指以（）为基础和核心的企业组织和管理制度。A、法人制度 B、财务制度C、产权制度 D、组织制度20、一般适合于资产规模较小、管理不复杂、不需设立专门的管理机构的生产和经营企业的是（）。A、民营企业 B、合伙制企业C、公司制企业 D、股份制企业21、关于企业制度的含义，下列说法错误的是（）。A、从法律角度来看，企业制度是企业经济形态的法律范畴B、从社会资源配置的方式来看，企业制度是相对于市场制度和政府直接管理制度而言的C、从世界各国的情况来看，通常是指股份制企业、合伙制企业和公司制企业三种基本法律形式D、从企业的产生来看，企业作为社会生产的基本经济组织形式，从产生开始就作为一种基本制度即企业制度被确立下来22、有限责任公司的公司法人以其（）为限对公司承担责任。A、全部法人财产 B、企业全部固定资产C、企业注册资本 D、持有公司股票的市值23、现代企业制度的基本特征不包括（）。A、权责明确 B、组织扁平C、政企分开 D、管理科学24、现代企业制度中，产权清晰是指企业所有者产权和（）财产权要清晰。A、员工 B、债权人C、法人 D、管理者25、企业在生产中为大量生产制定节拍、节奏等属于定额工作中的（）。A、劳动定额 B、期量标准C、流动资金定额 D、设备定额二、多项选择题1、企业的优势主要体现在（）。A、有效分工和协作 B、节约费用C、进行有效控制的手段更多 D、降低监督成本E、激励机制效力增加2、企业要素是指一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定（）的天然或人造资源。A、开发性 B、功能性C、选择性 D、本质性E、利用性3、企业集团的主要特点是（）。A、以资产为纽带联结起来的若干独立企业法人所组成的集合体B、生产、科研、技术、设备、劳动力、物资及销售等方面彼此联合C、集团核心一般为实力较强的大型企业D、联合各方用契约的方式形成法律约束E、投资多且分散，管理工作复杂4、下列公司类型中，属于我国公司法规定的可以在我国设立的有（）。A、两合公司 B、有限责任公司C、无限责任公司 D、股份有限公司E、企业联合公司5、企业的规章制度主要包括（）。A、基本制度 B、管理制度C、组织制度 D、工作制度E、责任制度6、“企业”包含的含义有（）。A、企业必须拥有一定的资源B、企业是独立的经济实体C、企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织D、企业必须承担相应的社会责任E、企业不是完全独立的实体7、调节机制或产销机制包括（）。A、原材料商品自主选购 B、生产计划自主制定C、筹资渠道自主选择 D、产品或商品自主销售E、投资项目自主决定8、企业的多样化经营是通过多种途径实现的，主要有（）。A、企业兼并 B、企业合并C、投资建立新厂 D、研究开发新产品E、技术更新9、现代企业特别是现代大中型企业出现多样化经营的发展趋势，具体原因主要有（）。A、企业规模扩展的要求 B、科技进步的影响C、利用内部资源、减少经营风险 D、企业内部组织结构的调整E、提高企业适应市场变化能力的要求10、承担企业社会责任对企业的有利作用包括（）。A、企业社会责任意识的增强有助于增强客户忠诚度B、企业社会责任意识的增强有助于增强对人才的吸引力C、企业社会责任意识的增强有助于优化产品结构D、企业社会责任意识的增强有助于改善监管环境E、企业社会责任意识的增强有助于增强竞争11、我国工商企业的基本职能主要体现在（）。A、承担必要的社会责任B、满足社会需要并获得利润C、确保国家财政收入，逐步增加员工收入D、确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力E、注重职业健康安全和环境保护工作12、企业管理的各项职能不是孤立和割裂的，而是一个相互依存、相互作用的有机整体，下列说法正确的有（）。A、计划是前提，提供目标和标准B、组织是完成一切管理任务的基础和动力C、指挥是手段，是实现计划目标的必要途径D、激励是保证，提供计划实施的组织机构和氛围E、协调和控制分别解决计划和目标实施中的增效和失效问题13、工场手工业的主要特征是（）。A、劳动是在分工和协作基础上的雇佣劳动B、工场手工业的生产规模在逐渐扩大C、管理活动尚未从生产劳动中独立出来D、管理活动成为工场所有者的一项基本工作E、独立核算，自负盈亏14、合伙制企业的缺点体现在（）。A、产权转让困难 B、获得贷款的能力有限C、承担无限责任 D、企业寿命不易延续很久E、素质低的业主也难以被外部人员所替换15、企业制度的主要内容包括（）。A、产权制度 B、法人制度C、财务制度 D、组织制度E、管理制度答案部分一、单项选择题1、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查设备利用定额的概念。设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者是指在一定的生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准，后者是指为了编制设备修理计划而制定的有关标准。【该题针对“标准化工作、定额工作”知识点进行考核】2、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查企业规模的划分。人们常说的大中型企业是指中一型及以上规模的企业。【该题针对“工商企业的主要类型”知识点进行考核】3、【正确答案】 A【答案解析】 本题考查国有企业的相关内容。国有企业是社会主义经济制度的基础，在国民经济中占主导地位，对巩固社会主义制度和发展国民经济起着决定性作用。【该题针对“工商企业的主要类型”知识点进行考核】4、【正确答案】 D【答案解析】 本题考查股份制企业。选项D错误，民营企业是由公民个人投资兴办、雇工8人以上的营利性经济组织。【该题针对“工商企业的主要类型”知识点进行考核】5、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查计量工作的相关内容。计量测试技术是指法制标准量值传递系统中末端的测量，属于标准过渡的中间测量，目的是扩大标准的上下量限。它主要用于对生产量值的监督。【该题针对“计量工作、信息工作、规章制度、职业培训”知识点进行考核】6、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查计量管理的概念。计量管理的目的是保证量值的统一，主要包括三个方面：一是工业计量管理，即以产品为核心的单位计量管理，又可分为生产组织管理、质量技术管理和综合协调管理等；二是商业计量管理，即以商品为核心的单位计量管理，也就是市场的计量管理；三是法制计量管理，是对尺、衡器、电度表等关系到国计民生利益的单位量的管理。【该题针对“计量工作、信息工作、规章制度、职业培训”知识点进行考核】7、【正确答案】 A【答案解析】 本题考查企业的概念。企业必须拥有一定的资源：早期的企业拥有的资源主要是资本、土地和劳动力，随着现代科学技术的发展，技术和信息也已成为企业生存和发展的重要资源。这些资源是企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件。【该题针对“企业的概念”知识点进行考核】8、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查经营机制的概念。企业的经营机制是指能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系，包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制。【该题针对“企业发展的基本要求和途径、现代企业与传统企业的关系”知识点进行考核】9、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查现代企业与传统企业的关系。现代企业与传统企业的联系：传统企业是现代企业的基础。现代企业是传统企业的继承和发展。现代企业和传统企业都是经济组织，是商品或服务的提供者。选项B错误，传统企业实行垂直式直接管理；现代企业实行扁平式间接管理，企业具有独立性。【该题针对“企业发展的基本要求和途径、现代企业与传统企业的关系”知识点进行考核】10、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查现代企业制度的概念。现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式的，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。【该题针对“现代企业制度”知识点进行考核】11、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查企业的特征。企业具有经济性、社会性、独立性、盈利性四个特征，其中最重要的是企业的经济性和社会性。【该题针对“工商企业的职能、目标与责任”知识点进行考核】12、【正确答案】 D【答案解析】 本题考查企业社会责任的内容。承担社会责任是企业协调外部关系的基础。【该题针对“工商企业的职能、目标与责任”知识点进行考核】13、【正确答案】 D【答案解析】 本题考查工商企业的基本职能。企业产品质量水平是企业素质的重要表现，高质量的产品不仅是提高人民群众物质和文化生活水平的必要条件，也是增强企业在国内外市场竞争能力的关键，是企业生存与发展的重要前提。【该题针对“工商企业的职能、目标与责任”知识点进行考核】14、【正确答案】 A【答案解析】 本题考查工商企业管理的主要职能。计划正确与否对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。【该题针对“工商企业管理的概念、性质与职能”知识点进行考核】15、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查工商企业管理的基本性质。企业管理的二重性，是由生产过程的二重性所决定的。【该题针对“工商企业管理的概念、性质与职能”知识点进行考核】16、【正确答案】 D【答案解析】 本题考查控制职能。控制或称为监督，就是检查企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的差异，分析其原因，采取必要的纠偏对策。【该题针对“工商企业管理的概念、性质与职能”知识点进行考核】17、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查新制度学派的观点。从交易费用的角度观察，市场和企业是两种不同的资源配置和生产组织方式，市场是通过协议买卖的方式来实现资源配置和组织生产，企业是通过内部管理的方式来实现资源配置和组织生产。【该题针对“企业的形成”知识点进行考核】18、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查公司制企业的特征。公司具有联合性，这是所有公司制企业都具备的一个共同特征。【该题针对“企业制度的概念、类型及其特征”知识点进行考核】19、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查企业制度的概念。企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。【该题针对“企业制度的概念、类型及其特征”知识点进行考核】20、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查合伙制企业的相关内容。合伙制企业一般适合于资产规模较小、管理不复杂、不需设立专门的管理机构的生产和经营企业。【该题针对“企业制度的概念、类型及其特征”知识点进行考核】21、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查企业制度的概念。企业制度主要包括以下几个方面的含义：（1）从企业的产生来看，企业作为社会生产的基本经济组织形式，从产生开始就作为一种基本制度即企业制度被确立下来。（2）从法律角度来看，企业制度是企业经济形态的法律范畴；从世界各国的情况来看，通常是指单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业三种基本法律形式。（3）从社会资源配置的方式来看，企业制度是相对于市场制度和政府直接管理制度而言的。【该题针对“企业制度的概念、类型及其特征”知识点进行考核】22、【正确答案】 A【答案解析】 本题考查公司制。有限责任包含两层含义：一是对股东而言，是以股东的出资额为限，对公司的债务承担有限责任；二是对公司法人而言，是以其全部法人财产为限，对公司债务承担有限责任。【该题针对“企业制度的概念、类型及其特征”知识点进行考核】23、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查现代企业制度的特征。现代企业制度的基本特征可以概括为：产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。【该题针对“现代企业制度”知识点进行考核】24、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查现代企业制度的根本特征。产权清晰是指所有者产权和法人财产权要清晰，出资者拥有出资所有权，企业中的国有资产所有权属于国家，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产权，是享有民事权利并承担民事责任的法人实体。【该题针对“现代企业制度”知识点进行考核】25、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查定额工作。期量标准是指一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关时间和数量方面的标准。由于企业的生产类型不同，需要在生产组织工作上规定不同的“期”和“量”的标准。如为大量生产规定节拍、节奏；为成批生产规定批量、生产间隔期、生产周期、投入提前期、在制品储备定额等；为单件小批生产规定生产周期等。【该题针对“标准化工作、定额工作”知识点进行考核】二、多项选择题1、【正确答案】 ABC【答案解析】 本题考查企业的优势。企业的优势主要体现在六个方面：（1）有效分工和协作。（2）节约费用。（3）减少机会主义行为。（4）进行有效控制的手段更多。（5）解决冲突的机制更有效。（6）能实现良好的沟通。【该题针对“工商企业的基本构成要素、优势与弱势”知识点进行考核】2、【正确答案】 ACE【答案解析】 本题考查企业要素的概念。企业要素是指一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。【该题针对“工商企业的基本构成要素、优势与弱势”知识点进行考核】3、【正确答案】 ACE【答案解析】 本题考查企业集团的主要特点。企业集团的主要特点是：企业集团是以资产为纽带联结起来的若干独立企业法人所组成的集合体，是独立核算企业的复合型组织；集团成员可分为核心层、紧密层、松散层的多层次结构，在经营上共担风险，在利益上共负盈亏；集团核心一般为实力较强的大型企业，且成员众多，优势互补，因而经营范围广泛，产品线较宽并向多样化发展，企业对市场需求变化的应变能力较强，但投资多且分散，管理工作复杂。【该题针对“工商企业的主要类型”知识点进行考核】4、【正确答案】 BD【答案解析】 本题考查公司制企业的内容。公司的种类多种多样，有限责任公司和股份有限公司是我国公司法规定的在我国设立的公司形式。【该题针对“工商企业的主要类型”知识点进行考核】5、【正确答案】 ADE【答案解析】 本题考查规章制度的相关内容。企业的规章制度很多，主要有三种类型：基本制度、工作制度和责任制度。【该题针对“计量工作、信息工作、规章制度、职业培训”知识点进行考核】6、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题考查企业的概念。企业的概念大致包括以下几个方面的含义：（1）企业必须拥有一定的资源。（2）企业是独立的经济实体。（3）企业是能够自主经营、自负盈亏的完整的经济组织。（4）企业必须承担相应的社会责任。（5）企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担相应民事义务，能以自己的名义进行民事活动。【该题针对“企业的概念”知识点进行考核】7、【正确答案】 ABD【答案解析】 本题考查调节机制或产销机制的内容。调节机制或产销机制包括原材料商品自主选购、生产计划自主制定、产品或商品自主销售，以及调节投资主体、领导体制、内部组织结构、经济利益关系、内外部关系等。【该题针对“企业发展的基本要求和途径、现代企业与传统企业的关系”知识点进行考核】【答疑编号12017509,点击提问】8、【正确答案】 ABCD【答案解析】 本题考查多样化经营的相关内容。企业的多样化经营是通过多种途径实现的，主要有：企业兼并、合并；投资建立新厂；研究开发新产品等。【该题针对“企业发展的基本要求和途径、现代企业与传统企业的关系”知识点进行考核】9、【正确答案】 ABCE【答案解析】 本题考查企业发展的主要途径。现代企业特别是现代大中型企业出现多样化经营的发展趋势，既有内部因素的促进，又有外部因素的促成，从根本上来看还是企业成长的要求。具体原因主要有企业规模扩展的要求，提高企业适应市场变化能力的要求，利用内部资源、减少经营风险以及科技进步的影响等方面。【该题针对“企业发展的基本要求和途径、现代企业与传统企业的关系”知识点进行考核】10、【正确答案】 ABD【答案解析】 本题考查承担企业社会责任对企业的有利作用。承担企业社会责任对企业的有利作用包括：（1）企业社会责任意识的增强有助于增强客户忠诚度；（2）企业社会责任意识的增强有助于增强对人才的吸引力；（3）企业社会责任意识的增强有助于改善监管环境；（4）企业社会责任意识的增强有助于降低市场壁垒。【该题针对“工商企业的职能、目标与责任”知识点进行考核】11、【正确答案】 ACDE【答案解析】 本题考查工商企业的基本职能。我国工商企业的基本职能主要体现在以下八个方面：（1）把国家和客户需求转化为企业要求并予以满足。（2）确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力。（3）努力进行技术改造和新产品开发，持续改进组织的管理体系。（4）优化配置和合理使用资源，使企业和相关方受益。（5）确保国家财政收入，逐步增加员工收入。（6）搞好精神文明建设，提升员工队伍素质。（7）注重职业健康安全和环境保护工作。（8）承担必要的社会责任。【该题针对“工商企业的职能、目标与责任”知识点进行考核】12、【正确答案】 ACE【答案解析】 本题考查工商企业管理的主要职能。企业管理的各项职能不是孤立和割裂的，而是一个相互依存、相互作用的有机整体。计划是前提，提供目标和标准；组织是保证，提供计划实施的组织机构和氛围；指挥是手段，是实现计划目标的必要途径；协调和控制则分别解决计划和目标实施中的增效和失效问题；激励则是完成一切管理任务的基础和动力。【该题针对“工商企业管理的概念、性质与职能”知识点进行考核】13、【正确答案】 ABDE【答案解析】 本题考查工场手工业的主要特征。工场手工业的主要特征是：劳动是在分工和协作基础上的雇佣劳动；工场手工业的生产规模在逐渐扩大；管理活动从生产劳动中独立出来，成为工场所有者的一项基本工作；独立核算，自负盈亏。【该题针对“企业的形成”知识点进行考核】14、【正确答案】 ACD【答案解析】 本题考查合伙制企业的缺点。合伙制企业的缺点体现在：产权转让困难。必须经所有合伙人同意后，企业产权才能进行转让。承担无限责任。合伙人对企业债务负无限连带责任，即有清偿债务能力的合伙人对没有清偿债务能力的合伙人也要负债务的连带责任。企业寿命不易延续很久。当一个关键的合伙人死亡或退出，企业往往难以维持下去。合伙人都能代表企业，因而对内对外都容易产生意见分歧，从而影响企业决策。企业规模仍受局限。由于合伙制企业筹措资金的能力仍然有限，不能满足企业大规模扩展的要求。【该题针对“企业制度的概念、类型及其特征”知识点进行考核】15、【正确答案】 ADE【答案解析】 本题考查企业制度的概念。企业制度的主要内容有：企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度。【该题针对“企业制度的概念、类型及其特征”知识点进行考核】第二章 工商企业组织结构一、单项选择题1、关于组织的集权或分权程度，下列说法正确的是（）。A、组织中上层决策的数目越多，其分权程度就越高B、组织中较低管理层次决策的范围越广，说明该组织的分权程度越高C、如果组织中较低管理层次的决策只影响该部门的日常管理，则组织的集权程度越低D、如果上级对下级的决策没有任何控制，则集权程度极高2、下列关于授权的说法错误的是（）。A、授权是在组织内上下级之间进行的B、授权者与被授权者之间存在上下级之间的监督与报告关系C、授权主要是权力的授予与责任的确立，是上下级之间短期的权责授予关系D、在授权中，被授权者只是帮助其主管工作，而不需承担其他责任，其服务的主管须承担所做工作的全部责任3、企业变革的先兆不包括（）。A、企业决策效率低下 B、经常出现决策失误C、企业沟通渠道不畅 D、企业需要转型4、企业演变的基本动因是（）。A、社会发展 B、企业文化C、企业战略 D、技术因素5、技术复杂、工艺整体性要求高的企业，组织应以（）。A、集权型结构为主 B、分权型结构为主C、集权型和分权型并存结构为宜 D、组织结构无特定要求6、通常适合进行集权管理的企业类别是（）。A、小型企业 B、中型企业C、大型企业 D、特大型企业7、既具有分权制特点，又遵循集中决策、分散经营原则的企业组织结构是（）。A、直线制 B、职能制C、矩阵制 D、事业部制8、下列现代企业部门划分的类型中，要求更多的人具有全面管理的能力，同时增加了主管部门控制、协调的难度的是（）。A、产品部门化 B、市场部门化C、职能部门化 D、区域部门化9、按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是（）。A、产品部门化 B、职能部门化C、区域部门化 D、服务对象部门化10、企业管理层次的多少取决于企业任务量和（）。A、外部环境的特点 B、企业的地理位置C、企业规模的大小 D、企业流动资产的大小11、关于管理幅度和管理层次，下列说法错误的是（）。A、管理幅度与管理层次两者呈正比关系B、管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量C、管理层次是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级D、管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织具有两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和锥形结构形态12、企业的产生、发展与分工密不可分，按照分工与专业化发展的顺序，第四种专业化形态是（）。A、工艺专业化 B、零部件专业化C、产品专业化 D、部门专业化13、以完整的最终产品为对象的专业化是（）。A、部门专业化 B、产品专业化C、工艺专业化 D、零部件专业化14、企业为创立者所有，企业主本人行使监督、管理和控制的权力，企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是（）。A、精细阶段 B、创业阶段C、规模化阶段 D、集体化阶段15、企业变革的外部驱动因素是（）。A、企业目标的选择与修正 B、科学技术的发展变化C、组织职能的转变 D、企业成员内在动机与需求的变化16、企业组织设计的主要依据不包括（）。A、企业战略 B、企业环境C、企业技术 D、企业文化17、“事事有人负责”、“事事有条件负责”，属于企业组织设计基本原则中的（）。A、权责对等原则 B、分工与协作原则C、统一指挥原则 D、精简原则18、通常情况下，学习型组织的精神基础是（）。A、自我超越 B、系统思考C、建立共同愿景 D、团队学习19、下列新型企业组织模式中，具有高效的信息管理系统、注重研究开发能力构建特征的是（）。A、学习型 B、战略联盟C、直线职能 D、虚拟企业20、战略联盟的基础是（）。A、技术优势 B、文化优势C、比较优势 D、变革优势21、一般适用于企业规模不大，产品品种不太复杂，工艺稳定，市场情况比较容易掌握的企业，这种组织结构形式为（）。A、事业部制 B、矩阵制C、直线职能制 D、职能制22、参谋关系是为了弥补直线主管专业知识的需要而产生的（）的关系。A、指挥和协调 B、命令与决策C、辅助和建议 D、服务和协助23、两个企业签订联合开发新产品的非股权参与式协议，从而形成战略联盟，该战略联盟形式属于（）。A、合资企业式联盟 B、同业俱乐部C、框架协议式联盟 D、功能协议式联盟24、容易形成多头领导的企业组织结构形式是（）。A、直线制 B、职能制C、直线职能制 D、事业部制25、（）是电子商务系统的非物质要素，同时，也是最重要的要素。A、服务体系 B、流动资金C、需求信息 D、物流配送26、下列关于集团型组织结构的说法错误的是（）。A、根据所属企业同集团联系的密切程度，可以将企业集团的构成分为核心层、紧密层、半紧密层、松散层B、核心层由集团中居于主导地位的企业组成C、紧密层由核心层的控股企业组成D、松散层由核心层和紧密层的参股企业组成27、虚拟型组织结构的特点不包括（）。A、组织界限模糊性 B、组织合作动态性C、组织结构刚性化 D、组织内部互助性二、多项选择题1、各管理层拥有的决策权情况反映了组织的集权程度，具体情况包括（）。A、决策的方法 B、决策的频度C、决策的幅度 D、决策的重要性E、决策的控制程度2、企业集团结构的优点有（）。A、有利于展开国内外市场的竞争B、有利于企业资源配置的最优化C、有利于防范经营风险D、有利于事业部之间的竞赛，增强企业的活力E、有利于经营管理人才的培养3、企业划分部门最常见、最普遍的方法有（）。A、职能部门化 B、产品部门化C、过程部门化 D、服务对象部门化E、区域部门化4、直线制的优点有（）。A、结构简单 B、提高了管理的专业化程度C、指挥与命令统一 D、联系简捷E、发挥了各职能部门和人员的专家作用5、20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出的新特点是（）。A、纵向分工成为国际分工的主要形式B、分工和专业化扩展到国际范围C、出现了新型的专业化形式D、出现了新型的“灵捷制造方式”E、协作的重要性空前提高了6、企业内部分工能提高企业生产效率，其主要表现有（ ）。A、分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高B、分工能减少劳动转换时间C、分工促进了先进劳动工具、机器的发明和使用D、分工促进了全社会的资源得到高效率的使用，节约了社会资源E、分工便于生产要素重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调7、环境对企业组织设计的影响主要表现在（）。A、对企业组织结构的整体特征产生影响B、对企业内各部门的关系产生影响C、对管理职务的设计产生影响D、对企业内职务和部门的设计产生影响E、对企业内各项管理职务及其部门之间的关系产生影响8、与传统企业相比，虚拟企业具有的特征包括（）。A、与上下游企业建立战略联盟关系 B、具有高效的信息管理系统C、注重研究开发能力的构建 D、组织结构形式简化E、产品趋向数字化9、与传统企业相比，虚拟企业的优势有（）。A、能够快速反应市场需求 B、能够实施电子商务C、能够优化技术解决方案 D、能够分摊开发投资费用E、能够有效规避经营风险10、直线职能制的缺点有（）。A、各专业分工的职能部门之间横向联系较差B、容易产生工作脱节和矛盾C、当工作发生差错时，不易分清责任D、影响企业整体的管理效率E、容易产生临时观念11、下列属于电子商务组织形态的有（）。A、部门型 B、企业型C、集团型 D、虚拟型E、矩阵型12、一般而言，电子商务企业具有的形式包括（）。A、经纪商型企业 B、广告商型企业C、销售商型企业 D、供应商型企业E、信息媒体型企业13、电子商务组织结构的特点包括（）。A、组织结构团队化 B、组织结构高耸化C、组织结构网络化 D、组织结构虚拟化E、组织结构无边界化答案部分一、单项选择题1、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查集权与分权的相关内容。选项A错误，上层决策的数目越多，其集权程度就越高；选项C错误，如果组织中较低管理层次的决策只影响该部门的日常管理，而不影响该部门的今后发展，从而决策对整个组织的影响程度较小，则组织的分权程度较低；反之则较高；选项D错误，如果上级对下级的决策没有任何控制，则分权程度极高。【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】2、【正确答案】 D【答案解析】 本题考查授权。选项D错误，助理或秘书只是帮助其主管工作，而不需承担其他责任，其服务的主管须承担所做工作的全部责任。但在授权中，被授权者则应当承担相应的责任。【该题针对“集权与分权”知识点进行考核】3、【正确答案】 D【答案解析】 本题考查企业变革的先兆。企业变革的先兆包括：企业决策效率低下或经常出现决策失误；企业沟通渠道不畅；企业的组织职能难以正常发挥；企业缺乏创新。【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】4、【正确答案】 D【答案解析】 本题考查影响企业成功变革的因素。技术因素是企业演变的基本动因。【该题针对“企业变革的先兆、战略类型以及影响企业成功变革的因素”知识点进行考核】5、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查企业组织结构形式的选择。技术复杂、工艺整体性要求高的企业，组织应以集权型和分权型并存为宜。【该题针对“企业组织结构形式的选择”知识点进行考核】6、【正确答案】 A【答案解析】 本题考查企业组织结构形式的选择。小型企业组织、简单，通常实行直线式管理，集权程度较高。虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型，但企业毕竟整体规模小，集权运作更方便。【该题针对“企业组织结构形式的选择”知识点进行考核】7、【正确答案】 D【答案解析】 本题考查事业部制的相关内容。事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。同时按照“集中决策、分散经营”的管理原则，公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制。【该题针对“事业部制、企业集团结构”知识点进行考核】8、【正确答案】 A【答案解析】 本题考查部门划分的方法。按产品划分部门的主要缺点是要求更多的人具有全面管理的能力，同时增加了主管部门控制、协调的难度。【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】9、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查职能部门化。职能部门化遵循了专业化的原则，以企业工作或任务的性质作为部门划分的基础，并按照这些工作或任务在企业中的重要程度，分为主要职能部门和从属部门。【该题针对“直线关系与参谋关系、部门化”知识点进行考核】10、【正确答案】 C【答案解析】 本题考查管理层次的基本含义。在一个特定的组织中，管理层次的多少，应当根据组织的任务量与组织规模的大小而定。【该题针对“管理幅度与管理层次”知识点进行考核】11、【正确答案】 A【答案解析】 本题考查管理幅度和管理层次。选项A错误，对于一个特定的组织，其管理幅度越大，则需要设置的管理层次越少；而管理幅度越小，则所需设置的管理层次越多，两者呈反比关系。【该题针对“管理幅度与管理层次”知识点进行考核】12、【正确答案】 A【答案解析】 本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态的第一种是部门专业化；第二种是产品专业化；第三种是零部件专业化；第四种是工艺专业化；第五种是生产服务专业化。【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】13、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查产品专业化的概念。产品专业化即以完整的最终产品为对象的专业化。【该题针对“劳动分工与专业化”知识点进行考核】14、【正确答案】 B【答案解析】 本题考查企业的创业阶段。一般来说，处于创业阶段的企业，其创立者也是