橱柜展厅.doc

目前，绝大部分橱柜厂商是没有自主设计能力的，厂商虽对展厅的投入吝余力，但是效果却大多不如人意。花了大价钱，却得不到满意的效果，是很多橱柜厂商的一块心病。反复的重新装修和更换样品不是办法，这样会耗费更多的人力和资金，也耽误了销售。 有鉴于此，部分厂商开始到大城市取经，或者高价请工装公司来设计。如此一来，有部分厂商确实得到了不错的效果，展厅吸引的顾客日益增多，但更多的厂商发现，虽然照搬了大城市的设计风格和样式，还有专业的工装人员参与，轰轰烈烈的干了一两个月，最后的效果却总与自己的理想有差距，消费者也并不买账。许多橱柜厂商的经济实力本就不是特别强，在展厅上这样折腾来折腾去，严重影响了资金的周转，企业的发展停滞不前；更有甚者，因为在展厅投入过多，最终不得不退出竞争的舞台。 避开橱柜展厅设计七大误区，全面提升橱柜企业盈利能力！误区一：展厅设计没必要，只要做好产品就行很多人认为橱柜展厅只要将产品摆进去就好，一样做生意，没不要进行规划设计。其实不然，一个展厅如果没有一个好的设计，就不会有一个舒适的购物环境和商业气氛，最终影响销售。许多橱柜厂商的展厅，给人的印象就是比较杂乱、无序，其中固然有日常的店面管理问题，但最根本的还是当初设计展厅时，只考虑到样品的摆放，没有考虑到其他配置的功能设置。橱柜展厅里面，展示区、洽谈区、设计区是三个最主要的区域，它们是可以相互穿插在一起的，其中还要放置色板架、饮水机、电话、空调、资料柜以及荣誉展示等。如果它们的安排设置不合理，那么最终的结果就是橱柜里面塞满了杂物和私人用品，台面上摆满了色板，一点也体现不了样品的效果。 误区二：好展厅的投入成本太高，一般的就可以了一个好展厅的投入的确不少，很多橱柜厂商一计算起投入成本，就觉得心疼。我们不如换一个角度，把展厅设计及建造当成是一个投资，我们再来看这个投资是否划算。展厅是一个企业的脸面，也是企业完成吸引顾客、签订合同、最终获取利润的地方，其重要性不言而喻。一个好的展厅可以吸引并留住更多的顾客，大幅度提高成交率，并且可以增大利润空间，让同样的产品卖出更好的价钱。国内有人做过这样的研究，那些展厅设计规划的好的展厅与那些设计规划的一般的展厅相比较，成交率平均会增长50%，价格平均高出30%，这样算下来，可以多赚接近一倍的钱。难怪意大利的厨房设计杂志上会有这样的计算：在展厅和设计上的投入，每投入1欧元可以增加利润2.1欧元。就橱柜行业而言，投入展厅和设计是绝对划算的，它绝对不是浪费成本，而是一种精明和高瞻远瞩的投资。 误区三：展厅和产品直接照搬大品牌的比较好的大品牌的展厅的展品确实非常好，值得去学习和借鉴。但是很多的橱柜厂商去取经之后难免有这样的疑惑：为什么一模一样的东西，到了我的展厅，感觉就差了好多，消费者也不买账呢？其实，大品牌的东西，照搬是不行的，要懂得借鉴的吸收，让那些好的设计理与本地市场本企事业良好的结合起来。想一想，大品牌所处的大型城市与中小型厂商所处的中小型城市，人口基数、消费能力、店面面积及数量、消费者的口味偏差等因素都是不一样的，简单的生搬硬套当然是行不通的。 误区四：老板自己做设计这点在中小型厂商中特别突出，许多老板都是身兼数职，展厅有时候就是凭老板的个人喜好而建成的，展厅成了老板实现梦想怕地方。顾客是由各种各样的人组成的，每个人的喜好都是不一样的，虽说一个展厅不可能满足所有人的审美标准，但展厅设计就是要迎合最多数人的。其实不管老板还是设计者的个人品位是高雅还是平庸，在设计展厅时都不能只凭自己的感觉，应该考虑的是展示品中各种颜色、样式的比例关系，这样才能在销售中抓住更多人的心。误区五：让店里面的设计师做展厅及产品设计既然店里面的设计师能够设计顾客家里的柜子，展厅四四方方的，又没有管道烟道，交给他们做，肯定没问题！这是许多橱柜商的想法，只要看得了展厅及样品的完成，而忽视展厅及样品最重要的功能，那就是吸引最多顾客并促进成交。展厅的样品是橱柜的一种完美面的八面体现，所有展厅的规划的布置，都是为了体现橱柜的美观的功能；而客户家里则正好相反，橱柜是要去适合客户家里的环境的要求，两者相去甚远，出发点和目的都是不一样的。误区六：找家装或者工装公司设计展厅在国内，橱柜是个新兴行业，而且橱柜展示品的展厅装修紧密相连，绝大部分装修公司都并不擅长做橱柜展厅。优秀的装修公司的设计人员，都有良好的专业素质，受过专业教育，他们设计一引些公众场所及较有历史的行业场所得心应手。但是橱柜是一个关注度比较低的行业，可供借鉴和参考的资料非常少，没有对本行业有较深的认识，他们很难做好。隔行如隔山，特别是对橱柜这种样品与装修一体的展厅，还是找业内人士比较好。误区七：样品的成本高，多用一年是一年很多厂商都这么想：橱柜样品的价格不菲，几千上万的都有，那么高的成本，自然是使用的时间越长越好。这种想法貌似省钱，其实是最大的浪费。大家都关注了橱柜样品的显性成本，很少考虑他的隐性成本。橱柜的样品是为了促进销售，如果一套样品不受顾客欢迎，或者大旧了，半年形成不了销售，那浪费的就不仅仅是它所占展厅面积的租金及耗费的人力物力财力了，还要加上半年前换样，会带来的销售金额。这样把换样的机会成本计算起来，哪种方法的成本更高，相信一目了然了。橱柜展厅设计市场预测由于工作需要，和一些橱柜设计师的沟通与之前增加了很多。发现不少设计师朋友都希望多学习、多了解，让自己成功转型成为橱柜展厅设计师。不少朋友在橱柜设计行业做了好多年，可依然做不了橱柜展厅的设计。可自己又能明显的感觉到橱柜展厅设计这一新兴行业是一块大蛋糕。根据和设计师朋友聊天得知，未来橱柜展厅设计趋势发展很可观的主要原因有：1、随着橱柜行业的发展，促使行业不断细化。时下的小型作坊型的橱柜商即将被淘汰，专业化发展必将促使展厅设计存在巨大的市场；2、随着80后成为橱柜行业的消费主流，使得个性、时尚成为主流的消费心理；展厅的设计效果如何成为80后的选择标准之一；3、橱柜展厅设计对设计师的要求高，好的展厅设计需结合模数的组合，另外还好考虑展厅的空间利用及风格要求；因此不是懂橱柜设计的设计师就能设计橱柜展厅；因此，目前橱柜行业的发展必将带动橱柜展厅设计的发展。橱柜展厅设计的成败因素橱柜展厅设计中应注意几个关键的经营管理问题，既：如何让顾客进入橱柜展厅、如何让顾客在展厅行走、如何让顾客在橱柜面前停留、如何让顾客订购你的产品。一般来说，进入展厅定购的顾客的心理和行为基本上可以概括为以下的顺序：进入展厅展厅内行走停留查看及联想触摸购买满足 基于以上展厅内顾客的购买心理和行为，在进行橱柜展厅设计时至少要认真考虑四个问题。（一）、如何让顾客进入你的橱柜展厅任何一种零售业态都是从请顾客进入店内开始的，因此如何让顾客很容易地进入展厅内购物就成为展厅设计首先考虑的问题。一个卖场在顾客心目中的形象首先取决于下面的一些因素：1、卖场的选址及附件交通状况。2、停车场的大小及其位置。3、店面的色彩、标识及照明。4、出入口的位置、开入程度及有无障碍。5、店内的通透性。6、出入口处商品的布局及陈列方式。7、正门入口处的清洁及吸引力。（二）、如何让顾客在展厅内行走如何让顾客在店内行走，实际上是展厅内橱柜的如何配置，既橱柜布局的问题。橱柜商品布局要实现三个目的：一是让顾客在展厅内自然地行走并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流动路线的控制；二是让顾客了解店内商品位置，便于选购；三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾，实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用：1、顾客流动路线的设计。2、通路的设计、特别是主通路的设计。3、展厅内磁石点的设置。4、商品的分类5、POP广告。（三）、如何让顾客在橱柜面前停留如何让展厅的橱柜吸引顾客，让流动中的顾客停下来，走到橱柜面前欣赏并能够下定单，这是商家必须努力去探讨去做的工作。这其中包括： 1、陈列的橱柜是什么（能否吸引顾客）。2、橱柜陈列的位置。3、橱柜陈列的形式。4、橱柜陈列的量以及陈列的面。5、橱柜的色彩组合。6、照明与POP广告。（四）、如何让顾客购买商品陈列的原则是便于顾客看到、便于顾客挑选、便于顾客拿取、便于顾客购买。根据顾客的购买心理，顾客在作出购买决策之前，触摸商品是必须经过的阶段。因此这就要求商家在注意展示、表现商品的同时，还必须考虑商品陈列的形状和开发符合于顾客肢体动作的陈列用具。除此之外，为了吸引顾客定购橱柜，还必须考虑以下一些问题：1、战略产品的陈列位置及陈列形式。2、战术产品的陈列。总之，开发橱柜展厅经营管理技术将是一项长期持续不断的努力。这是因为市场环境在不断的变化，消费者的购买行为在不断的变化，企业只有适应这种变化才能维持和发展。 中国投资咨询网2009-2012年中国橱柜行业投资分析及前景预测报告 世界橱柜历史悠久，在长期发展中形成了主要三大流派：意大利体系的橱柜注重设计风格；德国体系注重标准化；丹麦体系则以简洁著称。 中国橱柜业形成一个产业的时间并不长，是在20世纪90年代随着人们居住条件的改善起步并逐步发展壮大起来的。21世纪初期，中国百姓居家消费开始关注居家整体的生活艺术，厨房作为家居饮食环境的核心结构发生了革命性的变化，厨房建设由功能型、配套型进入了生活舒适艺术型的发展阶段，厨房设备由简单的搭建进入到橱柜单元的专业化制作阶段。一些橱柜企业将欧洲的“整体厨房”概念引入中国，传播“生活在厨房”、“厨房生活之梦想”的理念，让大众在享用高品质产品的同时享受更多的高品位厨房生活。 目前国内的橱柜企业主要集中于北京、上海、福建、广东四大区域，这几大区域在设计、服务、管理等方面引领着国内橱柜行业的发展。随着橱柜行业的发展，近年市场上出现了欧派、科宝、康洁、我乐、迪雅尔等知名的专业橱柜企业，与此同时一些家电、厨具企业如海尔、澳柯玛、华帝、老板、方太等也积极向橱柜和整体厨房方向延伸，并成为行业的佼佼者。 目前橱柜市场面临着良好的发展机遇，但由于橱柜市场竞争的不完善及国外品牌对中国市场的冲击，橱柜企业也面临着重大挑战。橱柜企业要在竞争中立于不败之地就要树立品牌意识，加强行业自律，重视橱柜“原创”设计，把握好橱柜的安装和售后服务环节。 规模化生产、提升产能尚需大面积的制造工厂或生产基地，为此，一些品牌橱柜企业开始围绕生产基地做起文章。2008年，欧派橱柜位于广州的新厂区已经正