社区样板店工作建议.doc

样板店经营分析从商铺的一句行话：“一步三市”中可以看到选址对于各种店面经营的关键性。故而对每个店址做出全面、准确的评估和详尽的商圈环境的市场调查，对于中介业务规模的全面铺开和运营效率都具有重要的意义。9月初到岗后和顾总去看了集团中介门店的三个候选项目，经过研讨，对公司目前可利用的社区门店资源做了以下分析：目前公司可用资源项目简析：一、金色江南社区店 地理位置：金色江南各期位于梁清路南侧，毗邻华润万家，紧邻河埒口次中心区、万达休闲娱乐广场，周边银行、超市、车站、生活配套一应俱全。商圈楼盘：金色江南、小桃园、万达广场、瑜憬湾、奥林花园、山语银城、新溪北、上里东等河埒口周边的老小区。优点分析：常住人口较多，5公里内常住人口20万左右，新旧小区参半，租赁和买卖市场的需求较高。缺点分析：1、房屋买卖交易不太活跃，之前多为自住型需求购房，商圈内鲜有百万大型社区。一期和二期入住较早，户型和房龄均较老；三期和四期交房晚，入住率相对较低，且小区门口多为车流通过，行人少，商业气氛较淡。 2、门店是社区店性质，只能通过一些业主上门登记获得一些房源信息，但客户很少会到物业公司来找房子，上门的客户群太少，不利于业务的开展，大家都知道每一套房源的成交都离不开房源和客源的成功匹配，目前无锡地区中介上门客的成交比例一般会占到门店成交量的67成左右，一些很少运用网络门店的小中介上门成交量会达到10成。建 议：充分利用物业公司现有资源（如以通过打空置房名单等方式拓展房源）来开展业务。 业务经营方式：1、在各期物业安排23名置业顾问，同时安排一间社区签约室，并运用电子液晶屏、公司房源贴、LOGO、移动门店等措施多角度展示社区店形象；2、业务上通过运用物业现有的房源信息，配合网络搜集房源，管理上沿用店长巡回检查辅导模式，督促置业顾问搜集房源、发布到公司外网平台，从而吸引客户电话咨询，进而产生待看直至成交。二、世家名门社区店 地理位置：位于周新路与五湖大道交界处，靠近东绛老街，小区附近菜场、银行、幼儿园、小学、中学一站式直升，周边配套成熟，交通便利。商圈楼盘：世家名门、万科城市花园、太湖国际社区、天鹅湖花园、尚锦城、观山名筑、周新苑、朝阳新村等老小区。优点分析：1、目前东绛周边没有成规模的竞争对手； 2、靠近本部大本营，有签约中心业务支持和全力配合； 3、买卖房源优势：周边3公里内有三个百万大型楼盘：万科城市花园、太湖国际社区、天鹅湖花园，无论是新房和二手房来说，这三个楼盘都是滨湖区近2年的交易活跃密集区；随着本商圈内尚锦城、观山名筑、融科玖玖城、绿城玉兰花园等中型楼盘的房屋陆续交房入住，租赁需求和买卖置换需求将会逐步放大。除了这些次新房，本商圈还有朝阳新村、小园新村等满足中低档市场需求的老小区。4、租赁房源优势：三个大型社区中的出租房屋较多，房源相对容易储备；周边大型安居房：落霞苑、周新苑等均已交付使用，出租房源交易活跃。缺点分析： 由于是社区店，上门客户量少，只能通过网络门店开展业务。建 议： 1、东绛镇附近目前尚无品牌中介，如果我启行中介部能以新型、正规的中介形象出现，定能吸引到业主和客户的关注，这种关注对于我们这种刚刚踏入二手房市场新品牌的成长具有重要意义，随着我们员工优质、专业服务的陆续开展，将最初的客户关注与我们优质专业服务的逐步结合，我们有信心将启行不动产的品牌在本商圈做大做强。 2、业务开展方式上可利用实体门店和虚拟网上门店相结合的方式进行，实行一店2组或3组的管理模式，同时可成立单独的网经部开展业务。 3、利用电子液晶屏、统一的员工服装、移动门店、工号牌、专业的门头形象等工具以最大化的视觉冲击来吸引本商圈内潜在的业主、客户的视线，达到吸引各种需求登记的目的，通过积累大量的需求来产生必然的成交质变。三、仁和花园社区店地理位置：社区店位于北塘区和惠山区两区交界，门店靠近盛德路与新惠路十字路口，周边大型超市、银行、菜场、学校配套齐全。商圈楼盘： 仁和花园、乐城花园、盛岸花园、城西花园等均已交付入住，另外周围正在建设的小天鹅品园、百乐广场等住宅、商业用房也会在明年初即将交付。优点分析：1、门头正对较繁华的盛德路，属于沿街商铺，上门量较前2家社区店有优势；2、买卖房源优势：周边小区入住率高，商圈内3公里内的次新房都为盛岸路板块的活跃楼盘，单价和总价均为首次置业的刚需人士所青睐；另外周边的传统老小区如：惠华、惠钱、盛岸新村等旧小区的交易因总价较低、配套齐成交也较为活跃。近期由于受市场调控影响，上半年成交量较大的滨湖区和南长区最近几个月二手房交易量明显下降，目前惠山区和北塘区的成交量在无锡市二手房每天的成交数据排名经常位于各区首位。3、租赁交易也很活跃，市场房源量和客户量都较多，易于开展业务。缺点分析： 门店较小，不够气派，对于大客户的吸引力度较低。这个缺点后期可以通过门头的精心设计、提高门店装修档次以及增强店内配置再加上我们优质专业的服务来尽量弥补。工作建议：1、 在充分利用实体门店相对位置较好的情况下，鼓励、督促实体组的经纪人充分利用各网络平台，双管齐下，最大化利用公司配备的资源，结合优质服务，把业务开展的有声有色，在盛岸路