职务说明书营销部.doc

冠东车灯有限公司职位说明书一、基本信息：职位名称：营销部长 所属部门：营销部 拟定人签名：上级部门主管审批：所属职类职种：管理类 管理与执行职种直接上级：总经理定员人数：1审核人签字： 生效日期：二、职位目的：根据公司的经营计划，负责公司的营销及客户服务工作。三、工作关系（内部）总经理（上级职位名称）（该职位名称）（同僚职位名称）营销部部长部长、主任 直接下属职位名称和人数 沪办主任（ 1 人） 计划员（ 1人）营销员（ 3 人） （ 人） 工作关系（外部）：上海小糸车灯有限公司及其它配套厂工作关系（职位范围）：请列出与该职位工作范围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目。所在部门总人数： 11该职位直接下属人数：5 间接下属人数：5下属员工的种类：营销类销售及营销支持直接控制的预算额： 其他指标：四、主要应负责任：请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集。重要性应负责任衡量标准1根据公司的经营计划，制定营销部的业务计划，并负责贯彻实施。计划完成情况、可行性2根据公司产品销售情况及客户要求，负责组织为客户提供服务客户满意度3根据公司人力资源管理制度，负责下属员工的监督、培养、考核及激励工作员工流失率、员工满意度4 5678五、任职要求： 学历及专业最低学历所学专业中专机械制造专业或市场营销专业所需培训培训科目培训时间市场营销2003.8-2003.11所需经验5年销售或客户服务工作经历专业技能修习过市场营销项目管理，市场营销策略，销售心理学通用技能具有良好的沟通能力与影响力，处事果断，相当的思维拓展能力和敏锐的观察力体能要求能经常出差工作要求：工作时间工作条件工作量经常出差电脑，手机，传真机正常工作量六、工作依据：主要填写编写本职务说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。冠东车灯有限公司职位说明书一、基本信息：职位名称： 销售计划所属部门： 营销部拟定人签名：沈忠成上级部门主管审批：所属职类职种：管理服务类 计划统计职种直接上级：营销部部长定员人数：1人审核人签字：沈忠成 生效日期：二、职位目的：根据部门职责，依据客户订单要求合理制定销售计划、准时送货。三、工作关系（内部）营销部部长（上级职位名称）（同僚职位名称）（该职位名称）营销计划员直接下属职位名称和人数（ 人）（ 人） 营销员（ 人）工作关系（外部）： 各主机厂的采购部门，各办事处主任工作关系（职位范围）：请列出与该职位工作范围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目。所在部门总人数：11该职位直接下属人数：/ 间接下属人数：/下属员工的种类：/直接控制的预算额： / 其他指标： 四、主要应负责任：请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集。重要性应负责任衡量标准1根据客户订单制定销售计划计划的准确性2准时按排送货准时性3处理各级客户临时性要求客户的满意度4每月统计销售计划的完成情况数据的状确性5收集、处理客户反馈的信息及时性678五、任职要求： 学历及专业最低学历所学专业中专统计专业或相关专业所需培训培训科目培训时间所需经验有两年以上销售计划工作经验。专业技能通用技能口头表达、对外交流、办公自动化。体能要求身体健康工作要求：工作时间工作条件工作量经常加班电脑、通讯工具正常六、工作依据：主要填写编写本职务说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。冠东车灯有限公司职位说明书一、基本信息：职位名称：沪办主任所属部门： 营销部拟定人签名：张学谦上级部门主管审批：所属职类职种：市场类 营销支持直接上级：营销部部长定员人数：1人审核人签字：沈忠成 生效日期：二、职位目的：根据部门职责，处理客户咨询及提供客户服务。三、工作关系（内部）营销部部长（上级职位名称）（同僚职位名称）（该职位名称）沪办主任直接下属职位名称和人数现场服务（ 3人）司机（ 1 人）计划员营销员会计（ 1人）工作关系（外部）： 客户工作关系（职位范围）：请列出与该职位工作范围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目。所在部门总人数：11该职位直接下属人数：5 间接下属人数：/下属员工的种类：营销支持直接控制的预算额： / 其他指标： 四、主要应负责任：请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集。重要性应负责任衡量标准1根据部门职责，对应负责的客户满意度进行调查并提供相应服务。客户满意度2维护并发展已有关系客户的销售额销售额增减情况3处理客户咨询及时性4竞争对手的信息收集并进行汇总后报部长信息价值5根据有关规定和要求，负责对下属员工的日常管理工作有效性67五、任职要求： 学历及专业最低学历所学专业中专销售或相关专业所需培训培训科目培训时间客户信息24学时所需经验有两年以上销售工作经验。专业技能通用技能口头表达、对外交往、办公自动化。体能要求身体健康、能经常出差。工作要求：电脑，手机工作时间工作条件工作量8小时，经常出差电脑，手机正常六、工作依据：主要填写编写本职务说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。冠东车灯有限公司职位说明书一、基本信息：职位名称： 会计所属部门： 营销部拟定人签名：张学谦上级部门主管审批：所属职类职种：管理服务类 财经职种直接上级：沪办主任定员人数：1人审核人签字：沈忠成 生效日期：二、职位目的：根据部门职责，负责公司送到客户仓库产品的帐目管理。三、工作关系（内部）沪办主任（上级职位名称）（同僚职位名称）（该职位名称）会计直接下属职位名称和人数现场服务司机工作关系（外部）： 客户工作关系（职位范围）：请列出与该职位工作范围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目。所在部门总人数：11该职位直接下属人数：0 间接下属人数：/下属员工的种类： 直接控制的预算额： / 其他指标： 四、主要应负责任：请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集。重要性应负责任衡量标准1根据销售需要，负责将公司产品送到客户指定的仓库及时性2根据库存情况，负责库存的查询及复核一致性3及时反馈客户需求信息及时性45678五、任职要求： 学历及专业最低学历所学专业高中会计所需培训培训科目培训时间所需经验从事相关行业2年以上专业技能熟悉公司生产的所有产品和所需送货的客户所在地通用技能口头表达、对外交往、体能要求身体健康、能经常出差。工作要求：手机，电脑工作时间工作条件工作量8小时，经常出差手机，电脑正常六、工作依据：主要填写编写本职务说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。冠东车灯有限公司职位说明书一、基本信息：职位名称：驾驶员所属部门： 营销部拟定人签名：张学谦上级部门主管审批：所属职类职种：作业类 辅助职种直接上级：沪办主任定员人数：1人审核人签字：沈忠成 生效日期：二、职位目的：根据部门职责，提供运输服务。三、工作关系（内部）沪办主任（上级职位名称）（同僚职位名称）（该职位名称）司机直接下属职位名称和人数现场服务会计工作关系（外部）： 客户工作关系（职位范围）：请列出与该职位工作范围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目。所在部门总人数：11该职位直接下属人数：0 间接下属人数：/下属员工的种类： 直接控制的预算额： / 其他指标： 四、主要应负责任：请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集。重要性应负责任衡量标准1根据部门职责及要求，负责沪办人员的接送，公司零星货物的接送安全性、及时性、部门员工满意度2根据要求，负责车辆的日常保养及维护车况345678五、任职要求： 学历及专业最低学历所学专业初中所需培训培训科目培训时间所需经验从事相关行业2年以上专业技能熟悉公司生产的所有产品和所需送货的客户所在地通用技能驾驶技术熟练、体能要求身体健康、能经常出差。工作要求：手机， 工作时间工作条件工作量8小时，经常出差手机，正常六、工作依据：主要填写编写本职务说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。冠东车灯有限公司职位说明书一、基本信息：职位名称：现场服务所属部门： 营销部拟定人签名：张学谦上级部门主管审批：所属职类职种：市场类 营销支持职种 直接上级：沪办主任定员人数：3人审核人签字：沈忠成 生效日期：二、职位目的：根据部门职责，提供客户现场服务。三、工作关系（内部）沪办主任（上级职位名称）（同僚职位名称）（该职位名称）现场服务直接下属职位名称和人数会计司机工作关系（外部）： 客户工作关系（职位范围）：请列出与该职位工作范围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目。所在部门总人数：11该职位直接下属人数：0 间接下属人数：/下属员工的种类： 直接控制的预算额： / 其他指标： 四、主要应负责任：请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集。重要性应负责任衡量标准1根据部门职责，负责客户现场服务客户满意度2及时反馈客户质量信息及时性345678五、任职要求： 学历及专业最低学历所学专业初中所需培训培训科目培训时间所需经验从事相关行业2年以上专业技能能快速处理沪办现场出现的问题，熟悉公司生产的所有产品通用技能口头表达、对外交往、体能要求身体健康、能经常出差。工作要求：手机工作时间工作条件工作量8小时，经常出差手机正常六、工作依据：主要填写编写本职务说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。冠东车灯有限公司职位说明书一、基本信息：职位名称： 营销员所属部门： 营销部拟定人签名：陶涛上级部门主管审批：所属职类职种：市场类 营销职种直接上级：营销部部长定员人数：1人审核人签字：沈忠成 生效日期：二、职位目的：根据部门职责，开拓新客源并处理客户咨询及提供客户服务。三、工作关系（内部）营销部部长（上级职位名称）（同僚职位名称）（该职位名称）营销员直接下属职位名称和人数（ 人）（ 人）计划员 沪办主任（ 人）工作关系（外部）： 客户工作关系（职位范围）：请列出与该职位工作范围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目。所在部门总人数：11该职位直接下属人数：/ 间接下属人数：/下属员工的种类：/直接控制的预算额： / 其他指标： 四、主要应负责任：请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集。重要性应负责任衡量标准1根据部门职责，负责开拓相应区域的新客户数量及销售额2维护并发展已有关系客户销售额销售额增减情况3负责对客户满意度进行调查，填写调查表提交部长并为客户提供相应服务及时性