钢筋砼框架剪力墙结构监理规划.doc

钢筋砼框架剪力墙结构监理规划钢筋砼框架剪力墙结构监理规划监理规划目录第一章 工程概况3一、工程基本情况3二、工程特点3第二章 监理工作的范围、目标、依据、任务6一、监理工作范围6二、监理工作目标71、质量控制目标(如下表所示)72、投资控制目标73、进度控制目标74、安全文明施工控制目标8三、监理依据和任务81、监理依据82、监理任务8四、监理工作内容91、施工阶段监理工作内容92、保修阶段的监理工作内容11五、各专业的监理工作内容121、建筑专业122、结构专业123、给排水专业134、电气专业135、造价专业14第三章 监理组织机构及人员配置15一、监理组织机构框图15二、监理人员配置15三、监理人员进退计划16第四章 项目监理结构人员岗位职责16一、总监理工程师16二、建筑/装修工程师岗位职责17三、土建结构工程师岗位职责18四、给排水工程师岗位职责19五、电气工程师岗位职责20六、合约兼造价工程师岗位职责21七、测量工程师岗位职责22八、文档兼信息工程师岗位职责22第五章 监理工作程序23一、基本工作程序 (详见图5-1、2、3)23二、质量控制主要工作程序241、测量控制程序242、材料控制程序253、工序质量控制程序254、工序交接检查255、中间交工检查验收256、质量缺陷处理267、竣工验收27三、投资控制主要工作程序271、投资控制目标272、投资控制的具体方法与措施283、工程计量控制程序294、期中支付监理工作程序295、最终支付监理工作程序306、工程变更控制程序30四、进度控制主要工作程序311、进度控制的方法与措施312、工程进度监理工作程序34五、组织协调主要工作程序341、协调的方法342、主要协调工作34六、合同管理工作程序361、合同管理的措施与方法362、工程变更监理程序383、费用索赔监理工作程序384、合同管理程序38七、信息管理主要监理程序381、采集的主要信息402、信息的处理403、档案资料的保管40八、安全监督程序41第六章 监理工作方法及措施42第一节、质量控制的方法及措施42一、对工程质量控制和监理工作质量控制的总体对策42二、影响工程质量的因素及对策44三、质量控制的方法和手段47四、根据本工程特点，有针对性的提出质量控制项目和预控措施50五、质量控制的措施52六、通过旁站监理控制工程质量61第二节、进度控制的方法及措施64一、进度控制的原则64二、进度控制的方法64三、进度控制的措施68第三节、投资控制的方法及措施72一、投资控制的原则72二、投资的控制方法73三、投资控制的措施77四、项目建设各阶段投资控制工作重点及相关对策78第四节、安全控制的方法及措施90一、安全监理工作方法91二、安全监理的主要工作95三、安全监理的组织措施100四、安全监理技术措施101五、安全监理经济合同措施104六、安全文明施工监理手段与实施办法104第五节、合同管理的方法及措施106一、合同管理的主要内容106二、合同管理的方法107三、合同管理措施115第六节：信息管理的方法及措施125一、信息管理的方法125二、信息管理措施130一、组织协调的基本任务134二、组织协调的方法134三、组织协调的措施146第七章、监理工作制度154一、图纸会审和设计技术交底制度154二、施工组织设计审查制度155三、 工程开工条件审查制度156四、工程材料、半成品的质量核查制度156五、工程例会制度157六、监理组织工作会议制度157七、 对外行文审批制度158八 、工程进度控制制度158九、 工程质量控制制度159十、工程投资控制制度160十一、安全防护措施及文明施工管理制度160十二、 技术复核审查制度161十三、 技术经济签证制度161十四、 监理日志填写制度162十五、 监理月报汇编规定162十六、 旁站监理工作制度163十七、 档案资料管理及检查制度164十八、 材料取样送检制度166第八章 自备监理仪器和设备166第一章 工程概况1、工程基本情况1.1.建设单位：某实业有限责任公司1.2.工程名称：XX精典工程1.3.建设地点：XX市西外新区1.4.工程规模：总建筑面积为27000，1F/23F 1.5.结构类型：主体为钢筋砼框架剪力墙结构，基础为柱下人工挖孔灌注桩1.6.使用功能：负一层为地下停车场及消防,应急发电用房，一二层为商业用房，三至二十三层为住宅.1.7.勘察单位： 1.8.设计单位：XX市建筑设计研究院1.9.施工单位：XX实业有限公司2.0.预计总投资额(万元)：/2.1.总工期(总日历天数)：635天2、工程特点：本工程共计二十四层，地上二十三层，地下一层。负一层为地下停车场及消防,应急发电用房，一二层为商业用房三至二十三层为住宅.建筑高度约为73.2 米。建筑防火等级一级，耐火等级一级。抗震设防烈度为6度。设计使用年限50年。主体主体为钢筋砼框架剪力墙结构，基础为柱下人工挖孔灌注桩.外墙为保温墙体。填充墙体为页岩空心砖砌体。屋面防火等级为级，地下室采用钢筋砼自防水和附加防水层，抗渗等级为0.6MPA。楼地面，内墙面均为水泥砂浆面层。本工程工期紧张，任务艰巨，工作量大，各方协调要求较高，需要施工方拿出有效可行的施工进度计划和方案。以至于对管理上提出更高的要求，我监理部将派强有力的力量，对整个施工过程进行全面监督，将在施工过程中把质量和安全放在重中之重. 实施有效的管理方法，确保工程按期交付使用。 第二章 监理工作的范围、目标、依据、任务 一、监理工作范围 本工程建设监理范围为施工阶段和保修阶段。施工阶段监理工作涉及场地平整、基坑开挖支护工程、桩基工程、地下室工程、主体工程、给排水工程、电气安装工程、消防工程、通风空调工程、智能化工程、绿化工程、室外管线及道路配套的其他工程等。二、监理工作目标1、质量控制目标(如下表所示)序号 分部工程名称分部工程质量目标工程总质量目标 1 地基与基础工程 合 格 确保合格工程 2 主体工程 合 格 4 屋面工程 合 格 5 门窗工程 合 格 6 楼地面工程 合 格 7 给排水工程 合 格 8电气及智能化工程 合 格 9 消防、电梯工程 合 格2、投资控制目标以不超业主与承建商签订的合同金额为基本目标, 确保投资控制在批准的投资概算范围以内,以施工预算为基础严格遵守经济技术签证程序, 严格控制预算外费用的支出, 确保业主制定的投资控制目标得以实现。3、进度控制目标以业主与承建商签订的合同工期为基本控制目标, 并根据业主的合理要求进行必要调整, 确保本工程按期或提前竣工。4、安全文明施工控制目标坚决杜绝重大事故、减少一般事故, 以强有力手段实施安全文明施工监理,尽可能减少对周围其它单位的干扰, 使现场安全文明施工达到XX市一流水平,争取获得“安全文明施工示范工地”称号。三、监理依据和任务1、监理依据 (1)有关建设工程的法律、法规; (2)有关规范、规程和技术标准; (3)政府批准的工程建设文件;(4)建设监理合同;(5)其它工程建设合同、协议文件(施工合同、供货合同、工程设计合同等, 附工程量清单及施工图预算);(6)经监理部及业主审定的施工组织设计(方案);(7)项目可行性研究报告、勘察设计文件、工程预算文件、工程咨询报告等工程实施过程中形成的有关工程文件;(8)工程项目的自然和社会外部条件;(9)业主的有关要求;(10)项目监理方案等。2、监理任务 本工程监理工作的主要任务是对工程质量、进度、投资目标和安全文明施工进行有效的控制和管理, 协调好参与工程建设各方的关系, 全面维护业主的合法权益, 为业主提供技术、经济、法律方面的咨询意见, 帮助业主全面实现预定的建设目标, 使工程建设达到“科学、优质、快速、节省、高效”的目的。四、监理工作内容根据业主委托意向, 按照一般惯例, 针对本工程的具体情况, 各阶段的监理内容如下所示。1、施工阶段监理工作内容(1)投资控制内容：确保本工程项目总投资目标计划的实现;编制本工程项目总投资切块, 分解规划, 并在项目实施过程中控制其执行, 若有必要, 进行调整;编制本工程各阶段、年、季、月度资金使用计划, 并控制其执行;审核工程概算、预算、标底和决算;在项目实施过程中, 每月进行投资计划值与实际值的比较, 并提交比较结果和报表;对设计、施工、工艺、物料和设备进行多方面的技术经济比较论证, 以挖掘节约投资、提高项目经济效益的潜力;审核工程付款凭证;审核合同文件中有关投资的条款;审核、计算各类索赔金额;分析设计变更对投资的影响等。(2)质量控制内容：确定本工程项目质量要求和标准(包括设计、施工、工艺材料和设备多个方面);编制本工程项目质量、进度竞赛文件, 条件允许时开展竞赛;审核物料、成品、半成品及设备质量;施工质量检查, 包括分部分项工程和隐蔽工程的检查、验收、签证, 以及竣工验收;审核施工组织设计和施工安全措施;审核合同文件中质量条款;协助业主处理工程质量、安全事故的有关事宜;协助业主对施工单位选择的分包单位进行资格审查, 并审核施工单位的质量保证体系;分析设计变更对质量的影响;(3)进度控制内容：编制项目总进度计划, 并在实施过程中控制其执行; 必要时应及时进行调整;编制本工程各阶段及各年、季、月进度计划, 并严格控制其执行;审核施工方和物料、设备供货商提出的进度计划并检查、督促其执行;在项目实施过程中, 每月进行进度计划值与实际值的比较, 并提交比较结果、报表和进度控制表。(4)项目合同管理内容：应按照标准合同文本执行; 未有标准合同者参照标准文本自拟合同;协助业主确定本工程项目的合同结构;协助业主起草与本工程项目有关的各类合同, 并参与各类合同谈判;进行与本工程项目有关的各类合同的跟踪管理, 包括合同各方执行情况的检查, 并提交合同管理的各类报告;协助业主处理与本工程有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。(5)项目信息管理内容：建立本工程项目的信息编码体系;运用电子计算机进行本工程项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理, 随时提供业主有关工程项目管理的信息服务, 并定期提供监理报表;建立会议制度, 作好会议记录, 必要时发会议纪要;督促设计、施工、材料和设备供应单位及时整理工程技术经济资料。(6)项目组织协调内容：组织协调业主和各参与本工程项目建设的单位之间的关系, 协助业主处理有关问题;协助业主向各建设主管部门办理项目报建等各类审批手续;协助业主处理各种与本工程项目建设有关的纠纷事宜。(7)项目安全控制：监督施工单位严格按国家和省、市各项安全生产规定进行施工, 杜绝重大伤亡事故。2、保修阶段的监理工作内容(1)保修阶段的主要监理内容：为负责组织检查工程状况, 参与鉴定质量方面出现问题的责任, 督促承建商回访。督促保修直到规定的质量标准。(2)保修阶段的监理实施在工程项目或其中某部分工程竣工证书签发后, 监理公司将评估承包商、分包商和供应商工程完成情况; 建议设计等单位适时进场对工程设备、设施的安装就绪进行初步调试检查; 监理部将协助业主方面进行最终验收。监理公司将协助业主和设计单位监督承包商、分包商或供应商对设备操作系统和设施得到全面检查, 协助启动调试。获得并呈交业主所有要求的保证书、保修条约、许可证、凭证弃权书、钥匙、操作维护手册、图纸档案等。保修阶段, 监理公司将协助业主在项目收尾三个月时间内建立物业设施管理部门, 监理公司将要求承包商、分包商、供应商整改工作缺陷, 监理公司安排专人监督。监理公司将依照业主与承包商、供应商签订的合同或订单要求承包商、分包商或供应商执行保修条款。五、各专业的监理工作内容1、建筑专业(1)施工前参加图纸会审交底, 找出图纸中存在的问题和需要介绍的难点, 通过研究协调, 拟订解决方法, 写出有关会议纪要。(2)根据监理大纲和规划制定本专业的监理实施计划, 经总监批准后组织实施。(3)根据总监的安排, 协助业主做好工程招标工作, 做好招标各阶段的本专业的工作。(4)检查有关工程的情况, 掌握工程现状, 同时发现和预测工程问题, 并采取措施妥善处理。(5)及时检查、了解和发现承包方组织、技术和合同方面的问题, 并向总监理工程师报告, 以便研究对策, 解决问题。(6)参加或组织有关工程会议并做好会前准备。(7)提供或搜集有关的索赔资料, 积极配合合同管理部门做好索赔的有关工作。(8)做好监理日志、监理月报工作, 定期做好本专业的阶段性监理工作总结。2、结构专业(1)参加施工图纸会审和控制设计变更;(2)负责土建工程的施工质量控制和检查验收;(3)协助土建工程的施工安全、索赔等专项的处理工作;(4)提交土建工程的计量意见;(5)参与土建工程的检查与验收工作;(6)定期或不定期提交土建工程的质量动态报告;(7)负责收集、保存土建工程的信息资料, 并建立有关记录。3、给排水专业(1)给排水方面设计与施工监理, 负责编制给排水及消防监理细则;(2)负责给排水相关的设计质量控制;(3)审核承包商提交给排水专业的施工方案和施工技术措施;(4)检查承包商的质量保证体系的落实情况;(5)审核本专业进场材料、设备质量报告, 组织材料、设备验收;(6)草拟与质量有关的监理工程师通知;(7)参与本专业分部(项)、单位工程、单项工程验收和检查;(8)审核有关材料、设备的实验报告;(9)对工程计量签署质量方面的意见;(10)建立本专业的质量监理日志, 收集和整理给排水方面的资料;(11)定期或不定期提交给排水工程质量动态报告4、电气专业强电部分(1)编制电气及消防工程监理细则;(2)负责与电气有关的图纸会审和审查设计变更;(3)审核承包商提交电气专业的施工方案和施工技术措施;(4)检查承包商的质量保证体系的落实情况;(5)审核本专业进场材料、设备质量报告, 组织材料、设备验收;(6)草拟与电气专业质量有关的监理工程师通知;(7)参与本专业分部(项)工程验收和检查;(8)审查有关材料、设备的试验报告;(9)对工程计量签署质量方面的意见;(10)建立本专业的质量监理日志, 收集和整理本专业资料;(11)定期或不定期提交工程质量动态报告。弱电部分(1)编制弱电部分监理细则;(2)负责与弱电相关的图纸会审和审查设计变更;(3)审核承包商提交弱电方面的施工方案和施工技术措施;(4)检查承包商的质量保证体系的落实情况;(5)审核本专业进场材料、设备质量报告, 组织材料、设备验收;(6)草拟与质量有关的监理工程师通知;(7)参与弱电部分分部(项)、单位工程、单项工程验收和检查;(8)审查有关材料、设备的试验报告;(9)对工程计量签署质量方面的意见;(10)建立本专业的质量监理日志, 收集和整理本专业技术资料;(11)定期或不定期提交工程质量动态报告。5、造价专业(1)负责审查本项目工程计量和造价管理工作;(2)参与设计阶段投资控制和设计方案的经济论证工作;(3)参加设计概算修改的审查, 审查工程预算;(4)审查合理化建议的费用节省情况;(5)审核承包商工程进度用款和材料采购用款计划, 严格控制投资;(6)编制工程投资完成情况的图表, 及时进行投资跟踪;(7)审核承包商的月季度付款申请, 提出审核意见;(8)审核工程增减所影响造价变更情况, 审核编制和补充单价, 对有争议的计量计价问题提出处理意见, 提出索赔处理意见;(9)办理工程量签证, 负责审核承包商提交的竣工结算;(10)收集、整理投资控制资料, 编制投资控制的监理日志。 第三章 监理组织机构及人员配置 监理组织是完成监理服务工作的基础与保证, 监理组织的结构应与本项目的工程特点相适应, 监理人员配置以满足本工程项目的需要为前提。按照“精干、高效、协同”的原则, 兼顾专业、年龄层次的搭配, 组织一个层次的合理、专业配套、衔接协调的监理机构。监理人员既要具备较高的个人素质, 又要有丰富的设计、施工和监理经验, 还要有较强的组织协调能力和专业技术技能, 要有高度的责任心和职业道德。本项目实行总监负责制, 监理组织机构框图如下。 一、监理组织机构框图项目总监（宁望科） (兼安全主任)项目总监代表（符迅） (兼安全副主任) 建筑监理 符迅结构监理袁炳法 水电监理 熊正文合约造价袁炳法信息资料熊正文二、监理人员配置除组织机构中人员外，根据工程进度，阶段另行调配。三、监理人员进退计划根据本工程实际进展计划, 监理部各专业监理工程师及现场监理员将适时进场( 留驻现场), 并能确保监理工作质量, 使业主满意。施工高峰期的监理人员将达到35人(包括旁站监理人员)。工程竣工验收并交付使用后, 监理部留有足够监理人员负责保修阶段的监理工作。第四章 项目监理结构人员岗位职责 一、总监理工程师(1)全面负责完成监理合同范围内的工作;(2)确定项目监理机构的组织形式、人员配备工作分工及岗位职责;(3)主持制定项目监理规划、审批专业监理工程师编制的监理细则;(4)组织实施监理规划及监理细则, 协调工程实施过程中的各方关系;(5)检查和考核监理人员的工作, 对不称职的监理人员及时进行调整, 保证监理机构有序、高效地开展工作;(6)审批分包单位资质, 审查工程材料与构配件, 必要时组织对其加工、生产的过程进行检查、抽验;(7)审批承包商提交的施工组织设计、施工方案、进度计划等重要文件;(8)审批并签署承包商提交的重要申请、计量支付证明文件和竣工结算;(9)处理工程变更事宜, 签署工程变更指令;(10)主持或参与工程质量缺陷与事故的调查;(11)主持开工预备会议及工程例会;(12)组织受业主委托的图纸会审;(13)签署监理对外发出的指令、文件、报表及报告;(14)负责与业主商讨、草拟监理合同的补充(变更)条款;(15)主持调解合同争议, 处理索赔事宜, 签署索赔处理意见;(16)负责协调监理部与业主、承建商及公司内各部门的沟通和工作联系;(17)审核签认分部分项工程质量的验收评定资料;(18)主持工程项目的竣工初步验收, 审批承包商的竣工申请报告;(19)参与业主主持的工程竣工验收, 签发工程移交证明书;(20)支持整理并审核签署项目的监理档案资料;(21)兼任监理部安全主任, 负责监理部安全管理领导工作;(22)总经理安排的其它工作。二、建筑、装修工程师岗位职责(1)协助业主提出完善功能设计的要求, 协助总监协调监理内部各专业的审图意见和修改建议;(2)根据业主的要求和工地现场的实际情况, 协助总监组织专业工程师的深化设计与施工招标, 查证专业承包商的施工详图设计进度的合理性;并确保各项工作的顺利开工和完工;(3)审查施工图(包括专业工程深化设计详图)的正确性、合理性、经济性和深度, 以确保施工的可行性、经济性和进度;(4)必要时, 向设计单位提出可实施的合理化建议, 供其修正设计;(5)评审铝门窗、装饰与配套工程设计方案, 提出关于建筑设计造型、平面布置、建筑标准、材料及工艺选择、成本估算等方面的建议报告;(6)参与审查评估承包人的履约能力、施工方案、进度计划和材料、机具、人员进场等施工准备工作, 确认承包人的施工测量、定位放线;(7)确认材料、器具、成品样板、样品, 确认施工样板(示范单位、样板房、层、区段等各类实体样板), 确认工序作业条件, 协调相关专业隐蔽工程验收和审核开工报告;(8)督促承包商执行进度计划和严格进行成品保护措施;(9)负责收集、整理本专业归档技术经济资料;(10)负责本专业的工程结算审查。三、土建结构工程师岗位职责(1)本着满足使用功能和经济合理的要求, 提出结构专业的合理化建议以及协助业主提出设计评审意见;(2)必要时参与策划和组织专家评审会、鉴定会;(3)针对工程结构设计对材料选择、检查验收等提出要求;(4)协助业主监督设计单位完成设计进度计划, 保证施工进度需要;(5)负责审查施工组织设计和施工方案, 预防结构质量事故和偏差的纠正措施及方案;(6)负责测量放线过程跟踪, 复核承包商的施工定位线和细部放线尺寸;(7)监督、检查承包商进场的主要机械设备数量、规格、性能以及用于工程的材料、设备的型号、规格、数量与质量; 并按规定对材料进行抽样送检, 负责审核材料、半成品、构配件和结构的检验试验报告;(8)负责核查承包商是否具备开工、复工的条件, 参与检查和调查工程质量安全事故;(9)督促承包商严格按计划、按图纸、按规范、按方案进行施工;(10)核查本专业工程量和索赔事项, 审查工程变更和设计变更的签证;(11)负责现场施工组织协调, 组织现场安全文明施工、质量检查和督促, 查验特殊工种操作人员上岗证书和技术管理人员资格证书, 对不称职和不合格人员提出更换的建议, 报告总监处理;(12)参加隐蔽工程、分部分项工程验收和竣工验收, 并提出验收意见;(13)负责收集、整理本专业归档技术经济资料;(14)负责本专业的工程结算的审查。四、给排水工程师岗位职责(1)负责提出给排水专业设计的审图意见, 协助业主提出完善功能设计要求, 督促优化设计;(2)负责编制给排水专业监理细则, 并报项目总监批准实施;(3)参加给排水专业图纸会审和设计交底;(4)负责审查施工方案或施工组织设计;(5)负责给排水施工现场组织协调工作;(6)负责对业主或承包商采购的管道材料、设备的包装、质量、数量、专用工具、备品、备件及随箱文件进行检验, 向安装承包商办理移交保管手续;(7)审查设计中管道及设备系统选型、系统划分, 确保其科学、先进、合理、可行;(8)负责对进场材料的验收、检查和安装施工的监督管理;(9)拟定质量监理计划, 确定专业工程质量目标、监控重点、预控措施和方法, 并在计划实施过程中根据具体情况进行动态调整;(10)负责专业质量计划的实施, 针对工程设计、采购、施工、检查、单机试运测试、系统试运调整、联合试运测试等全部工作范围内的质量与设计、规范要求相符合;(11)审查承包方的工作是否与目标、程序和规定相符;(12)核查本专业工程量和索赔事项, 审查工程变更和设计变更的签证;(13)参加专业工程验收和竣工验收, 并提出验收意见;(14)负责收集、整理本专业归档技术经济资料;(15)负责本专业的工程结算的审查;(16)工程保修期的质量总结判断处理、提出监理意见。五、电气工程师岗位职责(1)负责提出电气专业设计的审图意见, 协助业主提出完善功能设计要求, 督促优化设计;(2)负责编制电气专业监理细则, 报项目总监批准实施;(3)参加本专业设计交底和图纸会审, 审查设计中设备、网络、系统选型、系统划分是否科学、先进、合理、可行;(4)根据业主要求, 协助业主做好电气工程的施工招标工作, 使工程质量和使用功能得以保障;(5)负责审查材料、器材、设备的合格证书、质量保证书、随箱文件等是否齐全, 是否符合质量标准;(6)负责审查施工方案或施工组织设计;(7)负责对电气专业承包商施工现场协调工作;(8)负责对进场材料、设备和安装施工过程的监督管理;(9)拟定质量监理计划, 确定专业工程质量目标、监控重点、预控措施和方法, 并在计划实施过程中根据具体情况进行动态调整;(10)负责专业质量计划的实施, 针对工程设计、采购、施工、检查、测试、调试、试运转和总体控制等全部工作范围内的质量要求进行;(11)审查承包方的工作是否与目标、程序和规定相符;(12)核查本专业工程量和索赔事项, 审查工程变更和设计变更的签证;(13)参加专业工程验收和竣工验收, 并提出验收意见;(14)负责收集、整理本专业归档技术经济资料;(15)负责本专业的工程结算的审查;(16)严格审查施工临电敷设和供电方案, 经常配合总承包检查施工用电中的安全隐患并督促其及时整改, 确保用电安全;(17)处理保修期内的施工质量问题, 及时联系承包商处理。六、合约兼造价工程师岗位职责(1)审查设计概算, 提出修改调整建议;(2)协助总监提出有关招标条件、方式、合同结构模式、承发包方式、施工组织方案、程序等对进度与投资控制影响的评估报告;(3)检查施工图设计预算是否符合设计概算的控制目标, 审查技术经济指标的合理性;(4)审查或编制招标计价条件、工程量清单、材料设备清单、标底价和评估合同单价和总价;(5)协助业主进行投标价格评审和合同价格谈判;(6)编制并定期修订资金支出计划和总投资控制计划、分部分项工程投资控制计划;(7)借鉴FIDIC合同条件和运用国内工程承包合同、设备采购合同条款, 熟悉有关法律、条例、规划, 拟定严密的合同条款, 分担风险, 防备索赔和制定严格的索赔程序;(8)评估合同实施过程中的索赔风险, 包括来自合同文件本身、业主和监理工程师、设计、施工设备承包人、现场条件与气候、社区环境、公众、政府部门颁发的法规等各个方面, 向业主提出防止索赔的建议报告;(9)恰当运用索赔技巧, 观察收集掌握确认有关索赔与反索赔的一切原始纪录和证据, 及时做出是否确认索赔和进行反索赔的建议;(10)草拟索赔和反索赔报告, 进行索赔费用估算;(11)评审承包人提出的索赔报告, 协调处理承包人的索赔事件;(12)经业主批准, 草拟承包人提出索赔和反索赔的通知并协调处理;(13)定期评估工地已完成工程量, 提出中期支付建议;(14)审查工程变更、设计修改, 提出造价增减估算, 协助业主确认工程变更价格;(15)复核承包商提供的竣工结算报告和最终支付, 并提出监理审查意见。七、测量工程师岗位职责(1)根据本工程特点和难点, 制定测量复核监理实施细则, 报项目总监审批实施;(2)检查承包人的施工测量放线专项方案、使用仪器和施测人员是否满足要求;(3)依据业主提供的书面原始基准点、基线、红线界桩等资料, 现场复核承包商的测量成果并书面移交基准点;(4)审查确认承包商的施工控制轴线、标高的建立、竖向传递, 复查施工定位放线尺寸;(5)审查确认承包商的变形观察方案和每次观察成果报告, 整理分析评价, 报告总监和业主;(6)做好测量放线资料的收集归档工作。八、文档兼信息工程师岗位职责(1)熟悉有关监理、施工工程技术档案管理的规定, 按深圳市城建档案管理要求进行分类管理;(2)负责监理过程中有关文件、资料的收发、传递、整理、立卷、归档;(3)负责监理部的文件打印和计算机维护管理;(4)负责协助总监办理监理部的业务联系、接待事宜。 第五章 监理工作程序按照国家和地方法规以及本工程具体情况, 监理过程分施工阶段、保修阶段; “四控两管一协调”的监理工作贯穿于各个阶段, 其主要程序如下：一、基本工作程序 (详见图5-1、2、3) 细化量化监理工作程序 绘制机构组织框图、划分设立监理工作岗位 局 部 配备监理人员、备齐监理设施 局 调 部 查 调 制定各类人员的岗位责任制查 形成相应的文件 不 同 意 上级审批 报业主认可 不同意 同意 同意 现场实施 图5-1 组建项目监理机构工作程序二、质量控制主要工作程序质量控制目标确保优质工程本工程的建设, 其工程质量是项目建设核心, 是决定本工程项目成败的关键, 它对提高工程的经济效益、社会效益和环境效益具有重大意义, 在三大控制中居首位。为搞好全过程的质量控制, 监理人员应编制质量控制计划, 建立业主、监理、承包商三级质量保证体系, 根据施工的不同阶段, 设置工程质量控制点。它应以合同、设计图纸、技术规范为依据, 坚持高标准、严要求, 运用因果分析法, 从事前、事中、事后三个方面分析影响质量的人、材料、机械、方法和环境等要素抓好质量控制工作,确保质量控制目标的实现。1、测量控制程序(1)向承包商移交准确无误的原始基准点、基准线和基准标高, 并对承包商的定线控制测量进行监督、检查和认定;(2)在各项工程开工前, 对承包商的施工放线测量进行监督检查和认定;(3)在各项工程的施工进行中, 对控制工程线向、位置、标高、垂直度和尺寸等环节进行监督、检查、认定;(4)在分项工程、分部工程、工程段落或总体工程项目的中间交工和竣工验收时进行测量检查、汇总并提出各项工程的测量误差成果资料。2、材料控制程序材料质量是工程质量的基础, 材料质量不符合标准将会影响到工程的整体质量。所以, 加强材料的质量控制是提高工程质量的重要保证, 我们必须严把质量关。材料进场前, 承包商应提交产品合格证及试验报告, 必要时对生产商的生产设备、工艺及产品的合格率进行现场调查了解。材料进场后, 按规定的批量与频率进行抽样试验, 不合格的材料、成品、构件不允许用于本工程, 责令承包商运出场外。3、工序质量控制程序工程实体质量是在施工过程中形成的。施工过程中质量的形成受各种因素的影响最多、变化复杂, 质量控制的任务与难度也最大。因此, 施工过程的质量控制是施工阶段工程质量控制的重点。为此, 在进入工程现场后, 对承包商提出的施工方案与工艺以及工程实际情况, 各专业监理工程师以工序监理控制程序为构架, 制定各专业的工序监理工作程序(即：监理实施细则)。4、工序交接检查坚持上道工序不经检查验收, 不准进行下道工序的原则。上道工序完成后, 先由承包商自检、专职检, 认为合格后再通知监理工程师现场会同检验, 检验合格并签署认可后方能进行下道工序施工。5、中间交工检查验收(1)单项工程开工报告：在各单项工程、分部工程或分项工程开工之前, 监理工程师要求承包商提交单项工程开工报告及进度计划和施工组织设计并进行审批。单项工程开工报告应表明材料、设备、劳力及现场管理人员等项的准备情况, 并提供放线测量、标准试验、施工图等必要的基础资料。(2)工程自检报告：承包商的自检人员按照专业监理工程师批准的工艺流程和提出的工序检查程序, 在每道工序(工艺)完工后首先进行自检, 自检合格后, 申请专业监理工程师进行检查验收。(3)工序检查认可：专业监理工程师紧接承包商的自检或与承包商的自检同时进行, 每道工序(工艺)完工后检查验收, 对不合格的工序(工艺)指示承包商进行缺陷修补或返工。前道工序未经检查验收, 后道工序不得进行。(4)中间交工报告：当组成一个工程的单项、分部或分项工程完后, 承包商的自检人员应再进行一次系统的自检, 汇总各道工序的检查记录及测量和抽样试验的结果提出交工报告。自检资料不全的交工报告, 专业监理工程师拒绝接收。(5)中间交工证书：专业监理工程师对完工的单项工程进行一次系统的检查验收, 必要时作测量或抽样试验; 检查合格后, 提请总监签发中间交工证书。未经中间交工检验或检验不合格的单项工程不得交付使用。(6)中间计量证书：对签发中间交工证书的单项工程、分项工程, 方可进行计量填发中间计量证书。完工项目竣工资料不全或整理工作未完,不得计量支付。6、质量缺陷处理在各项工程施工的过程中或完工以后, 现场监理人员如发现工程项目存在着技术规范所不允许的质量缺陷, 或不能与公认的良好工程相匹配时,根据缺陷的性质和严重程度, 按如下方式处理：(1)当质量缺陷发生在萌芽状态时, 及时发出警告信息, 要求承包商立刻更换不合格的材料、设备, 或要求立刻改变不正确的施工方法及操作工艺。(2)当质量缺陷正在出现时, 立刻向承包商发出暂停施工指令(先口头后书面), 待承包商采取了能足以保证施工质量的有效措施, 并对质量缺陷进行了正确的补救处理后, 再书面通知恢复施工。(3)当质量缺陷发生在某道工序或单项工程完工以后, 而且质量缺陷的存在将对下道工序或单项工程产生质量影响时, 拒绝检查验收或工程计量, 并要求承包商进行返工处理。7、竣工验收工程项目竣工是工程建设的一个重要阶段, 是工程建设最后一个程序, 是全面检查工程建设是否符合设计要求和质量标准的重要环节, 也是检查承包合同执行情况, 促进建设项目及时投产和交付使用, 发挥投资效果的重要手段。尽管目前的验收制度进行了改革, 但由于本工程属于有较大社会影响的高层建筑, 其验收过程必须严格而全面, 应邀请政府质量监督部门和权威机构参与。三、投资控制主要工作程序1、投资控制目标根据合同价和工程实际, 切实行使业主给予的计量权、签认权、确认权和否定权。严把支付结算审核关, 把工程造价控制在合同价的范围内, 达到“省造价”的目的。施工阶段的投资控制主要从以下几个角度进行：(1)熟悉合同文件, 分析合同条款中的责任、权利和义务。包括合同协议书、中标通知书、投标书问题澄清、合同专用条款、合同通用条款、招投标文件、技术规范、图纸、已报价的工程量清单、组成合同的其他文件等。(2)谨慎地审批施工组织设计及施工计划。(3)优化方案, 向业主提供合理化建议。(4)完善图纸, 控制工程变更, 尽量减少或避免索赔事件的发生。(5)掌握好进度、质量、投资的最佳切合点。(6)补偿事件要计量准确。(7)做好投资内业管理, 认真进行投资控制分析。2、投资控制的具体方法与措施(1)作为投资控制的事前控制, 监理工程师协助业主把好二关：编制标的关：标的就中标人的合同价, 合同价一般是必须支付的, 几乎没有节约的余地, 所以, 依规定计算一个合理的标的价, 在标书的约束条件中再做一些技术处理,监理工程师就完成了在施工阶段投资控制的第一步;帮助业主把好合同关：签订一份有利于业主的合同, 以使在今后合同履行过程中减少承包商的索赔借口和机会。尽量减少合同的可变条件, 有益于造价控制。(2)中标后的合同价作为监理工程师的投资控制目标。为便于控制, 监理工程师应对合同总价按专业或分部分项和工序进行分解, 由大到小, 沿线累计, 形成多个控制子项, 易于控制操作。(3)进一步对分解后的合同造价进行再分解和分析, 找出固定不变部分和可变、易变部分, 选出投资控制的重点, 针对重点制定具体控制措施。(4)编制投资控制的办法制度, 确定投资控制的岗位和权限, 涉及造价的权限不能下放, 一定坚持一切涉及投资的事宜均必须事先征得业主同意。(5)把住计量支付关。已完工程由监理工程师确认合格后方能进入计量。监理工程师对计量支付要严格按照合同约定的规则进行, 特别是计量方法。不同的计量方法产生很大的误差, 对于计量支付一定做到不多算、不超支, 控制好资金流量。(6)现场的经济技术签证和额外用工, 一定按合同的有关规定和政府的有关规定办理, 从严掌握, 并与业主的专业人员共同进行。(7)设计变更会引起造价变化和引发索赔事件的发生, 监理工程师要为业主把设计变更关。为此, 要求全体监理人员要认真学习施工图纸等设计文件, 提前发现并处理图纸中存在的问题,尽量避免设计变更引起的费用增加。(8)对于不可避免的变更, 监理工程师要采取认真慎重的态度。接受(发出)变更申请后(前), 要收集资料, 评估费用, 分析变更原因, 影响范围的大小(工期、质量、费用), 报告业主并征得批示后, 与承包商讨价还价, 反复协商, 达成工程变更的意见, 报业主批准后颁布。(9)对于业主负责采购供应的材料设备, 监理工程师应协助业主通过招标, 优选供应商, 作到价廉物美, 从而降低投资造价。(10)在审查承包商的施工组织设计时, 地下室外的支护结构、方案等可以引起造价上升的施工技术措施要进行反复的技术论证, 选择安全、造价低的方案来控制投资。(11)监理工程师运用经济技术类比的方法对新材料、新工艺的使用做出最佳选择, 并报业主批准。凡有风险、不成熟又会增加费用的“三新技术”一律不予以支持。(12)投资控制工程师通过研究分析各类合同条文, 对容易引起承包商索赔的事件, 要事先制订对策和回避方法, 对于能为业主索赔的事件要积极主动地进行索赔。由于现行中的索赔主体多属承包商, 作好反索赔工作是造价控制和合同管理工程师的一项重要工作。(13)经常提醒业主按照合同履行规定的义务和责任, 减少承包商的索赔机会。(14)把好竣工结算审查关。3、工程计量控制程序工程计量监理工作程序。4、期中支付监理工作程序(1)期中支付申请监理工程师收到承包商要求业主支付的申请后, 对承包商申请从以下方面进行确认：详细列明承包商根据合同规定有权得到的款项;申请中涉及的表格形式经过监理工程师的同意, 并一式四份; 以上确认应报业主审批。(2)期中支付申请的审定监理工程师在收到承包商支付申请后, 在合同规定的时间内完成以下内容的审定：支付工程的质量检验均满足技术规范要求, 且资料、手续齐全;合同款项均满足相应合同文件的规定, 且资料、证明文件手续齐全;所有款项均计算与汇总无误;以上审批结果应报业主审批。(3)签发期中支付证书监理工程师审核并修订承包商的支付申请后, 向业主签发期中支付证书, 副本抄送承包商。除特殊项目(如：计日工、暂定金额、费用索赔等), 监理工程师签发的期中支付证书数量的计算达到基本正确即可, 不必过于精确。监理工程师通过任何一期期中付款证书, 监理工程师可以不按月签发期中付款证书。5、最终支付监理工作程序(1)最终付款证书及说明：监理工程师确认按照合同最终应支付给承包商的款项总额, 报业主审批。考虑业主以前所付的款额, 计算业主还应支付给承包商和承包商需要返还给业主的余额, 报业主审批。(2)最终结算清单对应本款(1)项中涉及有各种款项, 由相应一系列清单及表格所组成。(3)最终结算的证明资料对应本款(2)项中涉及种种清单及表格的款项, 由相应的一系列图纸、计算资料、文件、发票等组成。6、工程变更控制程序由于工程建设各方的工作属性不同, 对待工程变更的态度也会不同。监理工程师要实现目标控制的最优化, 就应该采取积极、主动的工作方法, 找出变更的真正原因, 提出变更建议。但必须明确, 任何变更均必须得到业主的批准方可付诸实施。四、进度控制主要工作程序本工程施工进度控制目标为：依签订的施工合同工期为准。进度控制的方法主要是规划、控制和协调。所采取的措施包括：组织措施、技术措施、经济措施、合同措施和信息管理措施。对于进度控制工作, 应有一个明确的基本思想：计划不变是相对的, 变是绝对的, 要针对变化采取对策, 定期地、经常地调整进度计划, 即在施工过程中进行动态控制。其基本程序如下：施工进度计划的执行