新形势下企业宣传创新研究

新形势下企业宣传创新研究前 言随着国企改革的逐步深入，油企不断面临许多新情况和新问题，职工队伍也经受着前所未有的锻炼和考验。特别是由于企业内部改革力度的加大，现代企业制度的逐步建立，以及受到社会上各种思潮的冲击，使职工队伍的思想状况空前活跃。在2016年党的新闻舆论工作座谈会上，习近平总书记强调：要坚持正确方向创新方法手段，提高新闻舆论传播力引导力，新常态下，如何积极有效地做好新形势下的油企宣传思想政治工作，需要我们在理论和实践中不断地进行研究和探索。 一、课题提出的背景及意义（一）课题提出的历史背景哈尔滨石化公司始建于1972年，40多年波澜壮阔的历史进程中，凝结了几代哈石化人的付出，积聚了相当规模的物质财富，也凝聚了优秀的文化基因。在企业建设之初，一批下乡知青、复转军人、兵团战士和青年学生满怀献身石油、报效祖国的壮志豪情，从四面八方会师哈尔滨，在严寒与酷暑间，谱写出了一首激扬奋进的创业之歌。另外，由于地理上的优势，哈石化通过各种渠道得到广泛的大庆信息。从八十年代中期开始特别是加入到中石化、中石油队伍后，企业主要领导积极引导职工开展学大庆活动，使职工们对大庆的认识和实践逐步从零散的、被动的转为系统的、自觉的。大庆创业阶段的那些基本思想如“三老四严”，“四个一样”和艰苦奋斗精神，得到了职工们的认同，并且逐步在企业宣传思想政治工作中得到应用和实践，企业宣传工作的方式方法随着企业的发展逐渐丰富和完善。但随着公司的不断发展壮大，尤其是80后、90后员工的不断涌入，职工队伍结构、思想状况越来越复杂，这对宣传教育的方式方法创新提出了更高要求。（二）课题提出的现实意义1.宣传工作不断创新是做好思想政治工作的必然要求。宣传工作与思想政治工作目标一致，内容相通，优势互补。因此，做好员工的思想政治工作是宣传的核心内容。有助于促进广大员工进一步解放思想，转变观念，树立与企业发展相适应的经营管理理念，有利于企业内部形成开拓创新、锐意进取的良好氛围。公司作为中国石油的下属企业，既要继承大庆精神铁人精神，着眼于集团公司提出的打造绿色、国际、可持续的中国石油的工作目标，又要发扬哈尔滨石化优良传统，要通过宣传创新激发员工热情，开发员工潜能，大力提高员工素质，充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性，实现人的全面发展；要通过宣传创新营造尊重人、理解人、关心人、激励人的人文氛围，铸造良好的团队形象，增强企业的凝聚力、战斗力和执行力，激发员工的生机和活力，为公司的改革、发展和稳定提供强有力的舆论保证。2.加强企业宣传工作创新是企业提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。哈石化地处黑龙江省会哈尔滨，靠近城市中心，紧临松花江畔，作为“城市中的炼厂”，公司处于各方高度聚焦之下，安全环保工作成为生存发展的必要条件。面临的考核和问责日趋严格，稍有不慎，企业就会受到颠覆性影响。在“自强不息，如履薄冰”的危急意识的影响下，加大宣传工作创新，就是对新时期、新阶段企业在安全环保、生产经营、队伍建设等方面的好经验、好做法、好习惯的提炼总结和推广过程。就是融入企业生产经营实践，落实企业各项管理工作的过程。就是使“制度管人，程序管事”管理理念得到进一步完善和加强的过程。这就迫切需要我们通过宣传思想政治工作提高员工的责任意识，带动和推动管理水平不断提高，以适应新形势下企业的发展要求。3.加强宣传工作不断创新是新时期学习大庆精神、铁人精神，继承和发扬哈石化优良传统，大力加强精神文明建设的切实举措。在中国石油工业发展历程中，形成了以“大庆精神”、“铁人精神”、“玉门精神”等为代表的独具特色的优秀企业文化成果。特别是哈石化在四十多年来的艰苦创业实践中，以打造“精品炼化企业”为已任，培育了团结、进取、实干的团队精神，养成了严细实的工作作风，造就了一支能吃苦、能战斗的员工队伍。中国石油以及哈石化在长期实践中积累形成的得天独厚的文化资源，是哈石化宣传工作宝贵的无形资产，是建设先进的企业文化的基础。新的历史条件下，要十分珍惜这些优秀的资源，注重历史，尊重传统，在历史和传统中汲取养分，使宣传工作注重长期规划和近期安排，注重持久的宣传和展示，注重持续的灌输和培养，注重不间断地总结和提高，在继承和发扬优良传统的基础上，加以整合、提炼，推进创新和发展，以富有时代精神和独具特色的文化宣传为企业的发展提供更加强大的精神动力和思想保证。 二、课题的实证研究课题组对哈尔滨石化公司主要生产单位的100名职工进行调研。调研采取座谈和问卷方式，收集问卷100份。（一）调查问卷统计1.对于宣传工作应加强哪方面创新的基本认识接近8成的被调查者认为发挥好新媒体功能，尤其是将公司网络宣传与员工之友刊物宣传有机融合，使两者相得益彰，才能更好地为企业宣传思想政治工作服务。超过15%的被调查者认为对传统的发放宣传资料、职业道德知识学习等方式不接受，他们希望通过举办专题宣讲、知识竞赛、征文比赛等方式，丰富和拓展宣传内涵，通过贴近员工贴近实际的教育活动，扩大宣传教育辐射面。2.对获取新闻信息主要途径的基本认识接近7成的被调查者认为接收公司新闻信息的途径主要是公司局域网站。他们经常访问公司网站，并对重大生产经营动态更为关注。超过2成的被调查者对网络图片宣传方式比较认可，希望加大这方面的实施力度。3.对宣传思想工作重要性的基本评价接近9成的被调查者认为公司的宣传思想工作非常重要，是适应企业发展要求的。但在新形势下宣传工作还没有与职工思想完全融合，还存在滞后现象。这些问题如不及时消除和解决，在一定程度上会影响企业的和谐健康发展。（二）宣传工作创新分析 公司拥有员工不到2000人，据调查，50岁以下员工占总人数的75%，80、90后员工占公司总人数的32%，从梯队角度分析，80后员工将在近15年内成为公司发展的主力。另外，从问卷调查分析来看，随着企业改革的不断深入，员工思想多元化，思想不稳定带有群体性，再靠个别人简单的说教怕很难见效，必须针对现阶段员工的思想状况，不断创新宣传方法和方式，才能把职工的思想引导到正确的轨道上来。图2哈尔滨石化人员状况调查图1 哈尔滨石化宣传思想状况调查图2 哈尔滨石化员工结构调查由于公司历经多次持续重组和改革，使得宣传工作缺乏系统性和持续性，企业宣传工作的激励作用和引导功能减弱，从结构上看，宣传工作还有停留在表层和中间层的现象，没有形成比较全面性和系统性的宣传体系，从而影响了其作用的发挥。另外，随着信息技术不断发展、新媒体广泛应用，给企业宣传思想政治工作格局带来了新变化，虽然企业内部的传统媒体依然发挥着不可替代的作用，但以互联网为核心的新媒体来势汹汹，对广大员工的影响正在与日俱增。三、宣传创新工作的实践与启示通过调研分析及历年来宣传工作实践，我们感到传统的宣传方式已很难适应信息时代发展带来的新变化。宣传思想工作者亟需在转变工作方式、创新工作载体上下功夫、做文章，才能真正为企业宣传思想工作注入生机和活力。（一）适应新情况，创新宣传工作思路近年来，在企业宣传实施过程中，我们的体会是，必须始终坚持以企业生产、生活为主线，加强舆论引导，才能形成昂扬向上、团结奋进的正面舆论强势。作为“城市中的炼厂”，安全环保责任巨大，如何通过宣传创新，让员工能够与企业发展实际同频共振，是当前宣传工作面临的最大挑战。在此过程中，我们抓住宣传工作核心的东西，坚持由表及里、由内向外、由浅入深、逐渐拓展、逐步推进、逐步完善。基于宣传工作现状，结合当前工作实际，我们以开放、学习、兼容、整合的态度，坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针，广泛借鉴兄弟企业的宣传方式和成果，大胆吸取新文化、新思想、新观念中的先进内容，取其精华，为哈石化宣传工作所用。在广泛调研、充分论证的基础上，我们对现有宣传元素进行整合、完善和创新，突出“六精”企业的鲜明个性和优势，符合企业实际、科学合理、便于操作的长远目标与阶段性目标，构建和运用必要的载体，系统思考，突出重点，协调推进，培育具有自身特色、符合时代发展和形势需要的宣传体系，赋予宣传工作新时期的新内涵。（二）抓住主要矛盾，创新宣传工作内容针对调研结果，我们在宣传过程中加强了对员工企业文化基础知识、价值观、职业道德、基本理念、集体意识、自我修养的培训，通过每季度开展的主题教育活动，开展企业文化的养成教育，不断提高企业员工基本素质。通过活动引导、媒体宣传、企业文化下基层等方式，让宣传工作更贴近一线、贴近员工。尤其是在企业文化下基层过程中，我们通过大庆精神、铁人精神再教育，让广大员工进一步了解石油文化，达成认识共识。在身边故事大讲堂过程中，我们让一线员工走上讲台，为身边的人讲述身边的事，形成理念认同。同时，在宣传过程中，我们非常注重优秀典型群体的培养，善于发现最能体现企业价值观和企业精神的各类典型，大张旗鼓地进行宣传、表彰，使宣传工作逐步生根、开花、结果。 多年来，我们主持了I套催化车间典型经验总结和研究，提炼出车间“家文化”内涵，I套催化车间被集团公司评为“百面红旗”单位，第一联合车间、三联合车间先后被集团公司评为“千队示范”单位荣誉称号。积极参与班组建设研究工作，总结班组建设优秀成果，“郝战龙班”成为了公司第一个以个人名字命名的班组，并最终被集团公司评为优秀班组。 结合贯彻集团公司工作会议精神和企业实际，我们每年组织四次不同主题的“形势、目标、任务、责任”教育活动。通过开展“大庆精神大家谈”、“员工了解生命线”、“身边事故大讲堂”等企业文化下基层活动，总结出新形势下如何做好宣传思想政治工作的基本方法，并在基层得到实践和应用。（三）拓展宣传渠道，创新宣传工作方式针对员工对内部媒体的关注度，我们在内部网宣传方面加大了力度。哈尔滨石化公司内部网络分布覆盖各职能科室以及生产单位，为公司的生产生活带来了诸多方便。从网络开通以来，员工在网络系统内可以进行信息交流、布置任务、下发通知，工作方便、快捷，另外网络视频新闻、内刊电子版可以通过及时上传的方式进行更新，既有利于员工学习贯彻，也方便随时查阅，使员工能够身处鲜活舆论环境，及时接受正面宣传舆论引导。我们陆续在网上设立了公司新闻、基层报道和视频新闻等栏目，应用文字、图片等形式，报道了和谐之声，传播了平安之音，将公司工程建设、安全生产、内部管理、员工生活等方面的情况，通报给内部员工和兄弟企业及上级有关部门，从不同角度展示了企业思想政治教育内容，让职工在积极参与的过程中，了解关心企业生产、生活情况，及时反映职工关心的热和难点问题。网络新媒体成为了联结企业内外、上下的桥梁和纽带，大大调动了职工的参与热情，职工通过这个平台，展现身边的典型人物、典型故事，弘扬了先进模范人物的可贵品质和奉献精神，有效地营造出了积极有为奋发向上的良好职业道德氛围。（四）把握关键点，建立宣传工作长效机制和考核机制建立和健全机制是企业宣传工作正常开展的重要保证。我们从实际出发制定了本单位的宣传和教育方案，有宣传计划进度，有保证措施。各二级单位相应成立了宣传领导机构，负责公司主体宣传工作的推行和贯彻以及本单位特色文化的宣传、培育、推行和领导。企业文化处建设牵头建立了科学的考核机制，加强对二级单位宣传工作的指导、考评。同时，我们建立了一系列工作制度，如建立了“政工干部例会制度”、“政工干部下基层联系点制度”和“上报职工思想动态信息制度”等。把全公司所有单位划分成若干个联系点包给政工干部，明确责任区，建立责任制，使政工干部清楚工作的重点在基层、在班组、在职工群众中。及时准确的了解和掌握职工关心的热点难点问题，开展有效的宣传思想政治工作，保证了职工思想的稳定，改革措施的顺利实施。 四、宣传创新工作的探索对于当下国企的宣传工作来说，信息技术不断发展、“互联网+”的时代新媒体广泛应用，给企业宣传工作格局带来了新变化，以移动互联网为核心的新媒体，尤其是手机网络、微博、微信平台，对广大员工群众影响较大，每位员工都是一个新媒体“终端”，是新形势下公司宣传工作需要拓展的重要领域，如何科学运用新媒体与传统媒体融合，为公司宣传工作服务值得探索。（一）掌握舆论引导主动权，使新媒体成为凝聚正能量的阵地。网络负面情绪有着较大的传播性，既然大家都喜欢“坏消息”，那么对发生在身边的“坏消息”进行剖析，让员工看到其结果和危害，反而可达到正面引导的作用，用正能量声音占领新媒体阵地。对一些有代表性的情绪、意见，企业在解疑释惑、化解情绪的同时，应让员工广泛参与讨论，让问题在不同的思想碰撞中越辩越明。利用手机微信、qq群、公众号等新媒体和互联网等传统媒体对舆情负面新闻进行网上搜索、监控和正面引导，发现问题及时纠偏，让网络媒体可管可控，在企业和员工之间搭建起真正对等的沟通交流平台。其次，用典型选树、宣讲等传统宣传方式营造浓厚的正面引导氛围，激发汇聚员工的正能量。将员工喜闻乐见的动画、漫画、小故事等宣教形式巧妙应用在新媒体上，打造“微拍”、“微创意”、“微讨论”等手机微信平台，宣贯企业员工核心价值观、传播企业文化理念，做到春风化雨，润物无声。（二）营造文化氛围，构建多样化平台。借鉴其他兄弟单位建立的微信宣传订阅平台，定期发布石化内部新闻，传播文化知识，为员工提供交流、互动、学习的平台，建立如“要闻点睛”、“塑形象见行动”、“随手拍”等多个员工喜闻乐见、愿意参与互动的子栏目，让员工自愿根据栏目进行投稿，结合每阶段实际，开设如“重塑