禅道开源版使用帮助_图文.doc

1禅道介绍51.1关于禅道项目管理软件51.3如何获得支持5使用云禅道在线项目管理服务！6windows用一键安装包安装(推荐)6linux用一键安装包8linux下用lampp集成包安装8使用源码包安装(各系统通用)8禅道虚拟机运行环境安装(virtualbox)11选择和自己环境对应的升级方式12通过源代码方式升级(通用)12windows一键安装包的升级13linux一键安装包升级13建立部门结构14添加一个帐号14批量维护帐号15设置分组，建立权限体系16使用禅道来进行项目任务管理18只使用禅道来做bug管理22只使用禅道来进行产品管理25禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立29敏捷开发及scrum简介29禅道和scrum的对应关系30创建第一个产品31添加第一个需求31开始第一个项目32确定项目要完成的需求列表32为需求分解任务33提交bug34禅道使用流程图解37使用待办进行个人事务管理37关注需要自己处理的任务、需求、bug37通过我的档案查看或者修改个人信息38维护产品39产品管理对于公司来讲，至 关重要。只有做出好的产品或者服务出来，才能赢得市场，谋求发展和生存。所以产品经理的这个位子对于公司来讲，是非常关键的，相当于公司的大脑，在决定着 公司前进的方向。在禅道里面，产品和项目这两个概念被明确的区分开来。产品是需求方，决定做什么。项目是执行方，解决的是如何做的问题。而测试则是保障 方，解决的是正确的做事情的问题。所以在禅道中，所有的一切都是围绕产品展开的。产品是整个项目管理活动的核心。39创建和评审需求42变更和评审需求44需求的状态和研发阶段47需求的注意事项49维护产品模块50建立发布计划51建立发布52路线图53简介：禅道软件中，计划和发布组成了产品的路线图，通过路线图可以非常直观的了解产品过去发布过的版本和将来的计划。53文档管理54主持产品会议55参与项目管理、演示和总结56需求的基本统计报表56建立项目57组建项目团队58确定项目要完成的需求列表59组织进行任务分解59召开每天的站立会议60通过燃尽图了解项目的进展61通过各种列表的各种功能了解项目进展61召开演示会议和总结会议63项目任务基本的报表统计63参加项目计划会议，分解任务64领取任务，并每天更新任务64创建版本66申请测试67解决bug68文档管理70确认bug70维护bug视图模块71提交bug72验证bug，关闭72激活bug73找到自己需要的bug74维护测试用例视图75创建测试用例75管理测试任务75执行用例，并提交bug77查看报表统计78初始化管理脚本78备份禅道80恢复删除的资源81如何更新燃尽图82设置是否允许匿名访问82如何配置email发信83如何成为超级管理员86配置禅道系统为静态访问86去掉禅道访问地址中的zentao87集成禅道和svn88集成禅道和git92导入bugfree数据94二次开发机制95禅道的目录结构96找到要修改的文件97禅道的数据库结构98公用模块-common99如何登记菜单99示例：如何修改禅道的语言提示？101示例：创建bug时可以设置优先级字段101使用在线扩展编辑器102禅道项目管理软件打包规范1.1版本104禅道所使用到的第三方代码106禅道FAQ107如何帮助禅道项目107禅道商业服务107禅道项目的贡献者108禅道项目的贡献者109禅道项目的贡献者109禅道使用帮助1禅道介绍1.1关于禅道项目管理软件1.2禅道介绍PPT下载1.3如何获得支持1.4关注我们2安装禅道2.1选择适合您的安装方法2.2使用云禅道在线项目管理服务！2.3windows用一键安装包安装(推荐)2.4linux用一键安装包2.5linux下用lampp集成包安装2.6使用源码包安装(各系统通用)2.7禅道虚拟机运行环境安装(virtualbox)3升级禅道3.1选择和自己环境对应的升级方式3.2通过源代码方式升级(通用)3.3windows一键安装包的升级3.4linux一键安装包升级4创建分组和用户4.1建立部门结构4.2添加一个帐号4.3批量维护帐号4.4设置分组，建立权限体系5最简使用5.1使用禅道来进行项目任务管理5.2只使用禅道来做bug管理5.3只使用禅道来进行产品管理5.4个人使用禅道来做事务跟踪管理6基本使用6.1禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立6.2敏捷开发及scrum简介6.3禅道和scrum的对应关系6.4创建第一个产品6.5添加第一个需求6.6开始第一个项目6.7确定项目要完成的需求列表6.8为需求分解任务6.9提交bug7进阶使用7.1使用流程7.1.1禅道使用流程图解7.2个人管理7.2.1使用待办进行个人事务管理7.2.2关注需要自己处理的任务、需求、bug7.2.3通过我的档案查看或者修改个人信息7.3产品经理篇7.3.1维护产品7.3.2创建和评审需求7.3.3变更和评审需求7.3.4需求的状态和研发阶段7.3.5需求的注意事项7.3.6维护产品模块7.3.7建立发布计划7.3.8建立发布7.3.9路线图7.3.10文档管理7.3.11主持产品会议7.3.12参与项目管理、演示和总结7.3.13需求的基本统计报表7.4项目经理篇7.4.1建立项目7.4.2组建项目团队7.4.3确定项目要完成的需求列表7.4.4组织进行任务分解7.4.5召开每天的站立会议7.4.6通过燃尽图了解项目的进展7.4.7通过各种列表的各种功能了解项目进展7.4.8召开演示会议和总结会议7.4.9项目任务基本的报表统计7.5开发团队篇7.5.1参加项目计划会议，分解任务7.5.2领取任务，并每天更新任务7.5.3创建版本7.5.4申请测试7.5.5解决bug7.5.6文档管理7.5.7确认bug7.6测试团队篇7.6.1维护bug视图模块7.6.2提交bug7.6.3验证bug，关闭7.6.4激活bug7.6.5找到自己需要的bug7.6.6维护测试用例视图7.6.7创建测试用例7.6.8管理测试任务7.6.9执行用例，并提交bug7.6.10查看报表统计8维护配置8.1维护禅道8.1.1初始化管理脚本8.1.2备份禅道8.1.3恢复删除的资源8.1.4如何更新燃尽图8.2配置禅道8.2.1设置是否允许匿名访问8.2.2如何配置email发信8.2.3如何成为超级管理员8.2.4配置禅道系统为静态访问8.2.5去掉禅道访问地址中的zentao8.2.6集成禅道和svn8.2.7集成禅道和git8.3导入其他系统8.3.1导入bugfree数据9定制开发9.1二次开发机制9.2禅道的目录结构9.3找到要修改的文件9.4禅道的数据库结构9.5公用模块-common9.6如何登记菜单9.7示例：如何修改禅道的语言提示？9.8示例：创建bug时可以设置优先级字段9.9使用在线扩展编辑器9.10禅道项目管理软件打包规范1.1版本10其他相关10.1禅道所使用到的第三方代码10.2禅道FAQ10.3如何帮助禅道项目10.4禅道商业服务10.5禅道项目的贡献者10.6历史修改记录1禅道介绍1.1关于禅道项目管理软件简介：本篇文章对禅道做了基本介绍，您通过这篇文章可以了解禅道是什么，为什么开发禅道系统以及它的基本特点。一、禅道项目管理软件是做什么的？禅道由青岛易软天创网络科技有限公司开发，是第一款国产开源项目管理软件。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款专业的研发项目管理软件，完整覆盖了研发项目管理的核心流程。禅道管理思想注重实效，功能完备丰富，操作简洁高效，界面美观大方，搜索功能强大，统计报表丰富多样，软件架构合理，扩展灵活，有完善的API可以调用。禅道，专注研发项目管理！二、为什么用禅道这个名字？禅和道这两个字含义极其丰富，有宗教方面的含义，也有文化层面的含义。禅道项目管理软件取其文化含义，期望通过这两个字来传达我们对管理的理解和思考。这个名字是受编程之道和编程之禅这两本书的启发。英文里面的禅为Zen，道为Tao，所以我们软件的英文名字为zentao。三、禅道项目管理软件的设计理念禅道项目管理软件的主要管理思想基于国际流行的敏捷项目管理方法Scrum。Scrum方法注重实效，操作性强，非常适合软件研发项目的快速迭代开发。但它只规定了核心的管理框架，还有很多细节流程需要团队自行扩充。禅道在遵循其管理方式基础上，结合国内研发现状，整合了bug管理，测试用例管理，发布管理，文档管理等功能，完整的覆盖了软件研发项目的整个生命周期。在禅道软件中，明确的将产品、项目、测试三者概念区分开，产品人员、开发团队、测试人员，三者分立，互相配合，又互相制约，通过需求、任务、bug来进行交相互动，最终通过项目拿到合格的产品。四、为什么选择禅道项目管理软件？1.禅道是专业的研发项目管理软件，非简单任务管理软件可比。2. 管理思想简洁实效，可以帮助企业实现快速敏捷开发。3. 功能完备，您无需再费心整合若干系统在一起使用。4. 源代码开源开放，有灵活的扩展机制，方便企业使用并二次开发。5. 国产软件，本地支持，操作习惯更符合国人。6. 自主开发的底层框架和前端UI框架，健壮稳定，界面美观，交互友好。7. 完善的社区机制，可以获得及时的技术支持和帮助。8. 零投入，相比动辄十几万的商业软件，您选择禅道没有任何风险。9. 禅道支持多种部署方式，可以私有部署，也可以选择云端服务。10.我们团队一直专注企业管理，五年如一日的持续更新完善软件。五、禅道项目管理软件的主要功能列表：1. 产品管理：包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。2. 项目管理：包括项目、任务、团队、版本、燃尽图等功能。3. 质量管理：包括bug、测试用例、测试任务、测试结果等功能。4. 文档管理：包括产品文档库、项目文档库、自定义文档库等功能。5. 事务管理：包括todo管理，我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。6. 组织管理：包括部门、用户、分组、权限等功能。7. 统计功能：丰富的统计表。8. 搜索功能：强大的搜索，帮助您找到相应的数据。9. 扩展机制，几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。10. api机制，所见皆API，方便与其他系统集成。1.3如何获得支持一、关于开源软件技术支持的误读国内有太多的人对开源软件有深度的误读：认为你既然是做开源软件的，那么提供免费的技术支持也是理所应当的。但其实这种观点是错误的。禅道的使用授权协议里面有明确的界定，我们并没有任何义务要为开源用户来提供支持。因为大家在使用禅道开源版本的软件时候，并没有产生购买行为，双方没有合同约束关系。我们会尽我们所能为大家提供即时的支持，但也不意味着我们应当这样做，所以请大家能够理解这一点。只要你提问清楚，耐心有礼貌，我们都会尽力帮大家解决问题。我们也呼吁国内开源软件的用户对开源软件的作者多一些支持，这样才能形成互惠互利的开源环境。二、提问请不要：1. 请不要带主观色彩。比如：太难用了，太麻烦了，强烈建议，很急之类的词语。我们辛辛苦苦做开源软件，也没有收你钱，你觉得不好用，选择其他软件就是，禅道也不可能让每个人都喜欢。2. 请不要重复提问。比如你在我们网站问答提问，就不要在QQ群提问。反之亦然。你的提问我们都会看到，所以不要重复的强调。重复的提问只会降低我们对你问题的权重。3. 请不要说无关的话：比如有人在吗？我是小白，我是菜鸟之类的话。这些话语对解决问题没有任何的帮助。小白，菜鸟不怕，问题描述清楚就可以。三、提问请一定：1. 请一定要看文档：绝大部分的问题都可以在文档中找到。2. 请一定要上截图：不要自己推测问题，请一定要上截图。3. 请一定要找到日志：zentao/tmp/log/下面找到php开头的最新日志。4. 问题解决之后请一定给我们一个回馈，以帮助我们积累经验。5. 如果你有时间，给我们的技术支持人员一句谢谢，我们也会很开心的回应：不客气。四、技术支持方式官方QQ技术支持响应时间为：上午9:0011:30，下午13:0017:00（周六，节假日休息）标准技术途径为禅道官网的技术问答，请点击进入：禅道官网的技术问答: /ask/除了技术问答之外，我们还提供了QQ群，请联系官方QQ：(1492153927) 说明来意后由群主邀请入群。禅道交流总群一：124593498(2000人)。禅道交流总群二：112836691(2000人)。禅道交流总群三：263540752(2000人)。禅道二次开发群：161764178(500人)。QQ群管理制度：1. 加群之后，请修改自己的群名片，格式为城市-公司-姓名，比如：青岛-易软-洋洋，可以用缩写和昵称。2. 群资源有限，相同性质的群，不要重复加入。如果发现重复加入的情况，将从所有群里面请出。3. 莫谈国事，勿发广告，招聘、程序猿（媛）征婚广告除外。4.请调整群字体大小，不要刷屏。5.请不要QQ小窗。2安装禅道2.2使用云禅道在线项目管理服务！简介：您可以使用我们提供的云禅道在线项目管理服务，无需自己维护，提供跨地域访问，享受收费版本的VIP功能！如果您对php, mysql, apache这些不是很熟悉，也没有专门的技术人员来维护禅道，您可以考虑使用我们的在线项目管理服务：使用云禅道在线项目管理的好处：1. 不需要自己安装、升级和维护禅道，所有的这些工作都有我们来做。2. 可以在公网访问，方便跨地域团队使用。3. 更快的bug解决。如果有bug，我们可以及时更新线上代码。4. 随时可以将备份下载出来，然后按照下面的安装方法，部署禅道。5. 内置源代码托管服务，包括subversion和git。6. 和发行版本相比，在线托管服务内置更多的增强功能。马上开通云禅道在线项目管理服务2.3windows用一键安装包安装(推荐)一、安装1.1 在我们的站点下载最新的windows集成运行环境(.exe结尾)。1.2双击解压缩到某一个分区的根目录，比如c:xampp，或者d:xampp，必须是根目录。1.3 进入xampp文件夹，双击start.bat（新的windows一键安装包右键以管理员身份运行 启动禅道.exe）启动控制面板程序，界面如下：二、启动并访问禅道2.1 启动控制面板之后，点击“启动禅道”按钮，系统会自动启动禅道所需要的apache和mysql服务。2.2 启动成功之后，点击“访问禅道”，即可打开禅道环境的首页。5秒钟之后，页面会自动跳转到禅道的页面。三、相关密码3.1 禅道项目管理软件的登录帐号是admin,密码是123456，请登录之后尽快修改自己的密码。3.2 mysql数据库的管理员帐号是root，密码为空。(如果您修改了root帐号的密码，请一定记得修改zentao/config/my.php里面的数据库密码)3.3数据库管理是使用的phpmyadmin程序，基于安全方面的考虑，只能在禅道所在的机器上面访问，从其他机器访问会被禁止。（禅道服务器本机浏览器访问，点击数据库管理。）四、关于该环境4.1 禅道访问地址为http:/禅道机器的ip地址:端口号/zentao/，ip地址换成禅道机器实际的ip地址，端口号换成实际的端口号。4.2 该控制面板会自动安装apache和mysql为服务，服务名分别是apachezt, mysqlzt。4.3 该环境是从xampp版本精简而来。五、如果控制面板失败如果无法通过控制面板启动禅道程序，我们还提供了命令行的控制脚本来启动禅道：5.1 切换到xamppservice目录5.2双击install.bat这个脚本，系统会自动尝试安装apache和mysql为服务，并启动。5.3安装成功之后，在这个目录下面会有port.apache和port.mysql来记录apache和mysql的端口号，如果您想更改端口，可以将这两个文件删掉，重新运行install.bat脚本。2.4linux用一键安装包简介：本文介绍如何在linux下面使用禅道一键安装包搭建禅道的运行环境。linux一键安装包内置了apache, php, mysql这些应用程序，只需要下载解压缩即可运行禅道。从7.3版本开始，linux一键安装包分为32位和64位两个包，请大家根据操作系统的情况下载相应的包。1、将安装包直接解压到/opt目录下，不要解压到别的目录再拷贝到/opt/，因为这样会导致文件的所有者和读写权限改变。可以使用命令： tar zxvf ZenTaoPMS.7.3.stable.zbox_32.tar.gz -C /opt/2、执行/opt/zbox/zbox start 命令开启Apache和Mysql。 执行/opt/zbox/zbox stop 命令停止Apache和Mysql。 执行/opt/zbox/zbox restart 命令重启Apache和Mysql。 可以使用/opt/zbox/zbox -h命令来获取关于zbox命令的帮助 其中 -ap参数 可以修改Apache的端口，-mp参数 可以修改Mysql的端口3、浏览器访问 http:/ip:端口4、数据库的用户名：root，密码为空。数据库管理用的是adminer，但是为了安全，访问adminer的时候需要身份验证，需要运行/opt/zbox/auth/adduser.sh来添加用户(先 cd /opt/zbox/auth/ 然后执行 ./adduser.sh)。5、网页访问禅道，点击数据库管理有2层验证：1）弹窗验证是输入运行 addusers.sh添加的帐号和密码；2）网页直接显示登录界面：服务器：:mysql端口 帐号 root 数据库填写zentao2.5linux下用lampp集成包安装简介：本文介绍如何在linux下面使用lampp集成环境搭建禅道的运行环境。linux下自己搭建apache mysql php环境来安装禅道对大多数人来说是一个难题，特别是对linux不是太熟悉但是公司又要求必须按照在linux系统上的新手。选用lampp集成包搭建禅道使用环境操作还是比较简单的。1、下载lampp包（php版本可以根据自己的需求进行选择，目前禅道推荐使用php 5.3-5.5版本） 以下链接选择的php是5.4的版本：64位:/projects/xampp/files/XAMPP%20Linux/1.8.2/ xampp-linux-x64-1.8.2-6-installer.run/download 32位:/projects/xampp/files/XAMPP%20Linux/1.8.2/ xampp-linux-1.8.2-6-installer.run/download2、把下载的lampp包放到/opt/下面，执行 chmod a+rx *.run，添加执行权限，然后执行 ./xampp-linux-x64-1.8.2-6-installer.run(或者 ./xampp-linux-1.8.2-6-installer.run)，解压缩之后，会生成一个/opt/lampp/的目录。3、启动服务。启动：/opt/lampp/lampp start停止：/opt/lampp/lampp stop重启：/opt/lampp/lampp restart4、安装禅道开源版：把禅道安装包解压得到zentaopms文件夹放到 /opt/lampp/htdocs/5、浏览器访问 ip:端口/zentaopms/www/install.php 根据页面提示安装禅道。使用源码包安装(各系统通用)简介：本篇文章讲述如何使用源码包安装禅道。 一、部署PHP, MySQL运行环境。 二、下载禅道源代码 三、安装步骤除了我们的一键安装包之外，您还可以通过源码包安装的时候来部署禅道的运行环境。一、部署PHP, MySQL运行环境。PHP, MySQL的安装教程网上很多，不再详述。但请大家注意下面几点：1. 禅道需要使用pdo, pdo_mysql, json, filter这几个模块。请大家确保PHP环境有加载这几个模块。2. 推荐使用Linux + Apache + PHP + MySQL组合。Nginx其次，不推荐IIS + PHP组合。3. 不推荐国内开发的那些WAMP集成运行环境。4. Linux下面不推荐自己编译安装，最好使用操作系统自带的包管理器安装PHP的运行环境。二、下载禅道源代码1. 从禅道官网下载禅道最新版本的源代码，以.zip结尾。2. 将其解压缩，得到zentaopms目录。拷贝到webserver对应的目录，比如Apache的www或者htdocs目录。3.通过浏览器访问http:/ip/zentaopms/www/index.php，系统会自动转入安装程序。三、安装步骤禅道虚拟机运行环境安装(virtualbox)简介：从5.0版本开始，我们正式提供了基于虚拟化的集成运行环境。因为php最新的版本已经放弃对xp和2003的支持，所以我们特地做了这个虚拟机运行环境，只要您的机器上面有virtualbox或者vmware，就可以使用这个虚拟机。 一、自动安装 二、关于虚拟机环境从5.0版本开始，我们正式提供了基于虚拟化的集成运行环境。因为php最新的版本已经放弃对xp和2003的支持，所以我们特地做了这个虚拟机运行环境，只要您的机器上面有virtualbox或者vmware，就可以使用这个虚拟机。一、自动安装1. 下载最新的禅道虚拟机运行环境，扩展名是mos.exe结尾的。2. 双击运行这个文件，会自动解压缩，生成一个zentaomos的目录。3. 进入这个目录，双击执行zentaomos.exe，即可启动虚拟运行环境的控制面板。4. 点击启动，即可安装启动虚拟机。5. 正常安装启动之后，点击访问。二、关于虚拟机环境2.1 目录结构：zentaomos一共有两个盘，一个是系统盘，一个是数据盘，数据盘加载/home/分区下面，mysql的数据库， phpmyadmin, zentao这些数据都是存放在/home/srv目录下面。2.2 帐号：linux管理员：root，禁止登录。日常操作帐号：z，密码：123456，强烈建议首次登录之后使用ssh-keygen生成私钥，并修改密码。mysql管理帐号：root, 密码为空。phpmyadmin: 如要到/home/srv/auth/下面执行adduser.sh添加访问帐号。选择和自己环境对应的升级方式一、升级前的注意事项：1. 一定对系统进行备份，以免误操作导致不必要的数据丢失。2. 挑选系统无人访问的时候升级。3. 仔细阅读我们的升级声明。二、升级之后需要处理的操作:1. 每个版本升级我们都会增加或者调整若干的功能，因此升级之后管理员的一个职责就是对权限进行调整。2. 了解新版本提供的功能，进行必要的培训三、根据自己的环境选择合适的升级方式： 通过源代码方式升级(通用) windows一键安装包的升级(xampp) linux一键安装包升级通过源代码方式升级(通用)下面是通用的升级步骤：一、升级步骤1. 在我们网站下载最新版本的源码包，以.zip结尾。2. 解压缩最新的程序，覆盖到原来的目录。比如之前禅道安装的目录是在c:xamppzentao下面，则将代码覆盖到c:xamppzentao，操作方法：zentaopms/ 下面复制所有的文件到 xampp/zentao/ 下面粘帖。3. 执行升级程序。假设禅道的访问路径是9/zentao/，升级路径为9/zentao/upgrade.php。4. 根据向导，选择对应的版本，按照提示进行即可。5. 不要将原来的程序移走，再解压缩新的版本，注意是覆盖！不要拷贝成c:xamppzentaozentao6. 注意：不要下载.exe结尾的程序进行升级，那样子会覆盖原来的数据！二、插件兼容问题如果升级之前有安装过第三方朋友开发的插件，需要注意检查下是否和最新版本的禅道兼容。如果发现升级之后无法访问，可以用下面的方法来解决：1.将原来的禅道目录备份。2.下载最新的源码包，改名为zentao。3.将原来备份目录中的config/my.php和www/data目录分别拷贝到最新下载的源码包目录中。my.php是配置文件，www/data是附件。windows一键安装包的升级如果你现在使用的是windows xampp 集成运行环境，那么请按照下面的步骤进行：一、升级步骤：1. 下载最新的源代码包(zip格式)。（注意，不是.exe的集成运行环境，如果你下载这个，会造成数据被覆盖）2. 将其解压缩到zentao安装目录下面的/xampp/zentao下面。比如你原来是在c:/xampp/目录下面，那么将源代码包解压缩到c:/xampp/zentao，覆盖原来xampp/zentao目录下面的东西（操作方法：在zentaopms/下面的所有文件覆盖到 xampp/zentao/ 下面）。3. 然后访问http:/localhost/zentao/upgrade.php，按照页面提示进行升级就可以了。如果是88端口的话，路径是http:/localhost:88/zentao/upgrade.php二、注意事项1. 不要解压缩成c:/xampp/zentao/zentao)2. 不要将原来的程序移走，再解压缩新的版本，注意是覆盖！3. 不要下载.exe的一键安装包覆盖。4. 如果你使用的一键安装包版本比较旧，还需要修改下apache的配置。编辑xamppapacheconfhttpd.conf文件。AccessFileName .htaccess将.htaccess改为.ztaccess，然后重新启动apache服务。linux一键安装包升级如果你现在使用的是我们linux一键安装包版本，可以按照下面的步骤升级：一、升级步骤1. 下载我们最新的源码包(zip格式)。（注意，不是.7z的集成运行环境，如果你下载这个，会造成数据被覆盖）2. 将其解压缩到/opt/lampp/zentao下面，覆盖原来的/opt/lampp/zentao目录。3. 然后访问http:/ip地址/zentao/upgrade.php，按照页面提示进行升级。4. 不要解压缩成/opt/lampp/zentao/zentao。不要将原来的程序移走，再解压缩新的版本，注意是覆盖！二、备注：如果你使用的一键安装包版本比较久，升级之后还需要修改下apache的配置文件。cd /opt/lampp/etc/修改 httpd.conf文件。AccessFileName .htaccess将.htaccess改为.ztaccess 然后重启apache。4创建分组和用户 4.1建立部门结构简介：禅道安装成功之后，管理员的第一件要做的事情就是设置部门结构。禅道安装成功之后，管理员的第一件要做的事情就是设置部门结构。1. 以管理员身份登录。2. 进入组织视图3. 选择部门维护。4. 在部门维护页面，维护公司的组织结构即可。4.2添加一个帐号简介：部门创建之后，下一步的操作就是往系统中添加用户。部门创建之后，下一步的操作就是往系统中添加用户。步骤如下：1. 进组织视图2. 选择用户列表3. 然后选择“添加用户”，即可进入添加用户页面。4. 用户添加完之后，即可将其关联到某一个分组中。注意点：1. 从4.0版本开始增加了职位字段，在添加帐号的时候可以选择对应的职位。职位会影响到指派列表的顺序，比如创建bug的时候，默认会把研发职位的同学放在前面。职位还会影响到我的地盘里面内容的排列顺序。比如产品经理角色的人登录之后，我的地盘首先会显示我的需求，而研发的同学登录之后，会看到我的任务。2. 用户的权限都是通过分组来获得的，因此为用户指定了一个职位之后，还需要将其关联到一个分组中。3. 其中源代码提交帐号是subversion或者其他源代码管理系统中对应的用户，如果没有启用subversion集成功能，可以留空。4.3批量维护帐号简介：禅道可以批量添加和编辑用户。从4.0版本开始，我们提供了批量添加帐号的功能，可以很方便的批量创建帐号。1. 使用管理员登录禅道系统，进入“组织”页面。2. 选择“用户”，然后选择右侧的“批量添加”除了批量添加用户，还可以在用户列表页面选择用户，进行批量编辑。4.4设置分组，建立权限体系在禅道中，用户权限都是通过分组来获得的。所以在完成部门结构划分之后，就应该建立用户分组，并为其分配权限。有的朋友可能会问，用户分组和部门结构有什么区别？我们来解释下这个问题。部门结构是公司从组织角度来讲的一个划分，它决定了公司内部人员的上下级汇报关系。而禅道里面的用户分组则主要用来区分用户权限。二者之间并没有必然的关系。比如用户A属于产品部，用户B属于研发部，但他们都有提交bug的权限。一、创建分组1. 使用管理员登录禅道，进入组织视图。2. 选择权限分组，进入分组的列表页面。3. 点击新增，即可创建分组。4. 在这个分组列表页面，还可以对某一个分组进行权限的维护、成员维护、或者复制。二、维护权限1.管理员身份登录2.进入组织试图3.点击”权限分组“，进入权限分组列表页面。4.选择某一个分组，点击“权限维护”，即可维护该分组的权限。5.点击某一个模块名后面的复选框，可以全选该模块下面的所有权限，或者全部取消选择。还可以查看某一个版本新增的权限列表，即下图的红框位置。6.禅道7.2.stable版本开始，还提供视图维护权限。可以设置某个分组仅能查看某个产品或者项目等。7.限制访问框里填写了相关内容，就是表示该分组仅有权限访问限制访问框里的内容。三、维护成员1. 管理员身份登录2. 进入组织视图中的权限分组。3. 点击”成员维护“，进入用户维护页面。四、其他快捷的操作除了上面所讲的按照维护权限和维护帐号操作外，还可以通过复制或者“按照模块来维护”权限。复制操作很简单，选择某一个分组，然后点击后面的复制操作，即可。下面我们来讲下按照模块来分配权限。1. 管理员身份登录2. 进入组织视图中的权限分组。3. 点击页面右上方的“按模块分配权限”按钮。可以将某一个模块的多个方法同时分配给多个分组。5最简使用5.1使用禅道来进行项目任务管理也许您刚刚看到禅道的界面，心里说，哇，这么多功能。是不是有些复杂了？我们想说的是，禅道的定位不是那种简单的任务管理软件，而是专业的协同管理软件。研发类的项目管理本身具有其复杂性，所以禅道提供的都是必备的功能。但这并不意味着您必须按照禅道的流程来使用，完全可以按照自己的实际情况来使用禅道。下面让我们来看下使用禅道的最简单方式。一、创建项目1.1 进入项目视图，点击右侧的”添加项目“链接。1.2 出现项目添加的页面在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、和项目描述等字段。其中关联产品是可以为空的也可以多选。二、设置团队2.1 点击保存按钮，会提示项目创建成功，然后可以选择设置团队。2.2 或者从项目视图中的团队菜单，也可以进行项目的团队管理。在维护项目团队的时候，需要选择都是哪些用户可以参与到这个项目中，同时需要设置这个用户在本项目中的角色（角色可以随便设置，比如风清扬，冬瓜一号等）。可用工作日和可用工时每天需要仔细设置。通常来讲，一个人不可能每天8小时投入，也不可能一星期七天连续投入。2.3 设置完毕之后，系统会自动计算这个项目总得可用工时。三、分解任务设置了团队之后，下一步操作就是创建任务。 在创建任务的时候，指派给是从项目团队成员中读取。 姓名列表中的首字母可以用来快速筛选用户。 任务的优先级、预计工时（单位小时）都需要进行设置。 如果需要设置任务必须在某一个时间点截止，可以设置截止日期。 可以上传附件。四、更新任务任务分解完毕之后，每个人就非常清楚自己做什么事情。所以项目启动之后，对于项目团队的成员来讲，他要做的事情就是更新任务的状态。4.1 任务的列表在任务的列表页面，可以看到系统中所有的任务列表，可以通过各种标签方便的进行筛选。点击某一个任务的链接进入详情页面。4.2 任务的详情页面在任务的详情页面可以看到任务的详细信息，包括历次的修改记录等信息。同时也给出了各种操作的按钮。4.3 开始任务。开始某一个任务的时候，可以设置已经消耗的时间和预计剩余的时间。单位都是工时。4.4 完成任务。完成任务的时候，需要设置下已经消耗的时间。五、验证关闭任务任务完成之后，会自动指派给任务的创建者，这时候任务的创建者可以验证任务是否完成。如果完成，则可以将其关闭。这件任务就结束了。上述就是使用禅道来进行简单的项目和任务管理，怎么样？还是很简单的吧。下面让我们来看下只使用禅道来进行bug的跟踪管理。5.2只使用禅道来做bug管理简介：本文讲述如何使用禅道来进行bug的跟踪和管理。上篇文章讲述了禅道的最简使用方法之一，只使用禅道来进行项目任务管理。禅道的测试功能也可以独立出来单独使用。这种方式很适合于测试团队使用。禅道里面的bug最基本流程是：测试人员提出bug - 开发人员解决bug - 测试人员验证关闭。下面我们来演示下具体的使用方法。一、创建产品使用bug管理功能之前，需要先创建产品。禅道里面设计的理念是bug主要附属在产品概念下面的，后面我们会详细讲述产品和项目之间的关系。新增产品的时候，需要设置产品的名称、代码，几个负责人信息。二、提出bug有了产品之后，我们就可以来创建bug了。 在创建bug的时候，必填的字段是影响版本，bug标题，重现步骤这些基本的信息。 所属项目，相关产品，需求可以忽略。 创建bug的时候，可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话，可以保留为空。三、解决bug当一个bug指派给某一位研发人员之后，他可以来验证解决这个bug。2.1 通过各种标签和检索条件找到需要自己处理的bug在对bug进行出来之前，需要先要找到需要自己处理的bug。禅道提供了各种各样的检索方式，比如指派给我，可以列出所有需要我处理的bug。2.2 解决bug研发人员解决bug，选择解决方案，一般来讲有效的解决bug方案是”已解决“。详细的解决方案，我们在后续的文章中会详细加以讲述。四、关闭bug当研发人员解决了bug之后，bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过，则可以关闭该bug。5.3只使用禅道来进行产品管理前面两篇文章讲述的禅道的最简流程，是分别站在研发团队、测试团队角度展开的。研发团队可以使用禅道来做基本的任务跟踪管理，测试团队可以使用禅道来进行缺陷的跟踪管理。那么如果您是一位产品经理，您肯定要问了，禅道能不能用来当作需求管理工具呢？答案当然是Yes!禅道系统中提供了完整的需求管理流程，这其中包括需求的创建，需求的变更，需求的评审等。下面让我们来看下。一、创建产品。创建需求的前提当然是要有产品，这和bug的处理是一样的。新增产品的时候，需要设置产品的名称、代码，几个负责人信息。二、创建需求。有了产品之后，就可以来创建需求了。需求的创建页面 创建需求的时候，可以选择需求的来源。 需求的标题、描述和验证标准是需求的最主要的三个元素，应该认真清晰的进行填写。 在创建需求的时候，可以指定需求的优先级、预计工时等字段。 创建需求的时候可以选择由谁来进行评审，这样创建的需求状态是草稿状态。如果勾选了”不需要评审“，则是激活状态。三、变更需求。禅道专门提供了需求的变更流程。凡是对需求标题、描述、验证标准和附件的修改，都应该走变更流程。变更之后的需求状态为变更中。四、评审需求。4.1 通过需求的详情页面查看变更前后的变化4.2 评审需求，给出评审结果评审结果可以选择确认通过，撤销变更，有待明确或者拒绝。5.4个人使用禅道来做事务跟踪管理简介：对于普通的个人用户来讲，禅道也可以用作事务管理工具。 一、创建待办 二、浏览待办禅道设计的目标是团队协作工具，但其实个人使用禅道也可以派上很大的用场。笔者在开发禅道过程中，从2009年10月开始，用禅道来管理禅道本身的项目管理，那时候禅道的开发团队只有笔者光杆司令一人，后来和朋友们聊起，戏称一个人的项目管理。:)下面让我们来展示下如何使用禅道来进行个人的事务管理。一、创建待办 新增待办的时候，可以设定起止时间。也可以选择暂时不设定。 如果是私人事务，可以勾选上。二、浏览待办禅道提供了各种标签来检索待办信息。其实个人使用禅道，还可以借鉴项目管理的概念，把自己要处理的事情放在项目里面进行跟踪管理，也是非常方便的。比如买房，考研，复习考试等等。6基本使用6.1禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立简介：禅道的基本使用流程：创建产品，维护需求，创建项目，关联需求，分解任务，测试，提交bug。上一个章节我们讲述了禅道使用的最简流程，您完全可以按照自己的实际情况选择最简流程来使用。但从我们设计初衷来讲，还是希望您可以将禅道完整的功能使用起来。本章后续系列文章我们将向您展示禅道使用的基本流程。禅道管理软件中，最核心的三种角色：产品经理、研发团队和测试团队，这三者之间通过需求进行协作，实现了研发管理中的三权分立。其中产品经理整理需求，研发团队实现任务，测试团队则保障质量，其三者的关系如下图：基本流程如下：1. 产品经理创建产品2. 产品经理创建需求3. 项目经理创建项目4. 项目经理确定项目要做的需求5. 项目经理分解任务，指派到人。6. 测试人员测试，提交bug。在开始讲解禅道的基本使用流程之前，先让我们来了解下敏捷开发和scrum。6.2敏捷开发及scrum简介简介：在正式讲述禅道的基本使用流程之前，先让我们来了解下敏捷开发和scrum。因为禅道的设计理念基础是基于scrum的，因此了解scrum的基本概念有助于您了解和使用禅道。在正式讲述禅道的基本使用流程之前，先让我们来了解下敏捷开发和scrum。因为禅道的设计理念基础是基于scrum的，因此了解scrum的基本概念有助于您了解和使用禅道。一、敏捷开发我们比较熟知的软件项目管理方法是瀑布。其基本流程是需求- 设计-开发-测试。基本假设只要把每一个环节都做正确，那么最终得到的结果也是正确的。瀑布开发有非常成功的案例，比如微软。但从总体来讲，瀑布项目失败率比较高。国外的软件先行者们针对瀑布开发中暴露出来的问题进行了一系列的探索、思考和总结，最终提出了Agile的概念，中文翻译为敏捷开发。敏捷开发有很多种方式，其中scrum是比较流行的一种。二、scrum2.1 scrum里面的角色scrum由product owner(产品经理)、scrum master和team(研发团队)组成。 其中product owner负责整理