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第3部分理论知识复习题【基本知识】一、判断题(将判断结果填入括号中。正确的填“”,错误的填“”)1.企业物流是在企业经营范围内的由生产或服务活动所形成的物流系统。( )2.根据物流活动发生的先后次序,企业物流包括供应、生产、销售、回收和废弃物流。( )3.冷链物流的3t原则是指时间、温度和产品耐藏性。( )4.不同国家(地区)之间的物流称为国际物流。( )5.第四方物流服务提供方是一个供应链的集成商,能提供一整套供应链解决方案。( )6.反向物流运回的物品包括未丧失和已丧失使用价值的物品。( )7.为企业提供的贴标签服务或在包装箱上注明发货区域等服务,这是简单的延迟处理。( )8.客户订购信息与订单供应和实际存货,拣货过程沟通是订货供应活动极其重要的活动。( )9.服务可靠性涉及到物流的质量属性,对质量来说,关键是要准确地衡量可得性和作业表现。( )10.为了增强企业竞争力,现在不少货代企业已从货运中间人,转为第三方物流服务企业。( )11.质押业务中的质押标的物由债权人实际占有。( )12.发挥运输的功能,就能圆满完成改变空间状态的全部任务。( )13.按运输方式分类,运输包括铁路、公路、水路、航空和管道运输五种。( )14.仓储是对有形物品提供有效场所、物品存取和对有效物品的保管、控制的过程。( )15.在同一场所内对物品进行水平移动为主的物流作业称为搬运。( )16.包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售。( )17.整车运输是指一批货物的重量、体积、性质或形状需要以一辆以上车辆运输。( )18.零担运输是指一批货物的重量、体积性质或形状不够整车运输条件的货物运输。( )19.对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动称为保管。( )20.库存是指某段时间内持有的存货。( )21.货垛是指为了便于保管和装卸、运输、按一定要求分门别类地堆放在一起的一批物品。( )22.订单满足率是从用户对物品的需求是否能得到满足角度提出来的服务水平。( )23.配送的优势之一是通过集货形成规模效益。( )24.销售包装又称外包装。( )25.以满足运输贮存要求为主要目的的包装称为运输包装。( )26.物流包装的作用主要体现在保护、方便流通、促进销售等几个方面。( )27.物流服务水平的衡量涉及到以最低的成本给供应链提供最大的增值利益。( )28.物流服务水平的高度化与缩减物流成本是物流服务存在的重要问题。( )29.物流运营服务的重要内容包括物流市场定位、物流促销活动和建立物流服务体系等。( )30.物流增值服务是在物流基本服务基础上延伸的服务项目。( )31.物流网就是物物相连的互联网。( )32.edi是通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。( )33.gps包括gps卫星,地面支撑系统和gps接收机三部分组成。( )34.条码系统是一组规则排列的条、空及对应字符组成的标记,用以表示一定的信息。( )35.条码标签就是打印或印刷了条形码的标签。( )36.条码检测仪是用于检验条码符号质量的仪器。( )37.射频标签与条码的不同处, 在于标签能将存储信息主动发射出去。( )38.射频识读器的基本功能就是提供与标签进行数据传输的途径。( )39.货运跟踪系统主要是采用gis技术对流动标的进行实时监控。( )40.信息采集技术就是利用计算机软件技术,针对定制的目标数据源,实时进行信息采集、抽取、挖掘、处理。( )41.二维条码是一种在水平方向和垂直方向均带有信息的条码。( )42.智能卡是将一个集成电路芯片镶嵌于塑料基片中,封装成卡的形式,其外形与覆盖磁条的磁卡相似。( )43.物流运输企业利用物流条码和edi技术获取有关货物运输状态信息称为货物跟踪系统。( )44.供应链是现代商业关系的虚拟表现 。( )45.供应链管理是一种集成的管理思想和方法。( )二、单项选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)1.原材料、零部件或其他物品在提供商与需求商之间的实体流动称为( )。(a)生产 (b)供应 (c)物流 (d)组织2.精益物流以( )为出发点。(a)企业最大利润 (b)企业最大市场占有率 (c)实现客户最大价值 (d)顾客满意3.精益物流的前提是( )。(a)不断改进,追求完善 (b)客户需求作为价值流动力 (c)正确认识价值流 (d)价值流的顺畅流动4.根据我国国情,有效利用( ),是实现冷链物流业务的一个可行方案。(a)企业自身力量 (b)第三方物流企业 (c)公共仓库 (d)共同配送5.作为一项系统工程,冷链物流管理的主要困难在于( )方面。(a)人员素质 (b)致冷保温技术 (c)流程监控 (d)系统协调6.( )是指在两个或两个以上国家或地区之间所进行的物流。(a)联合物流 (b)区域物流 (c)社会物流 (d)国际物流7.第三方物流企业可以依托( )企业,成为他们、特别是中小企业的物流代理商。(a)生产 (b)零售 (c)批发 (d)it企业8.第四方物流提高层次的方案就是( )。(a)再造 (b)变革 (c)实施 (d)执行9.第四方物流变革的努力集中在改善某一具体的( )职能。(a)第三方公司 (b)管理 (c)经营 (d)供应链10.由于( )的出现,使物流运用范围变得越来越广泛。(a)配送 (b)供应链 (c)internet (d)计算机11.影响我国电子商务发展的关键因素是( )。(a)支付 (b)安全性 (c)订单处理 (d)实体配送12.( )不是电子商务实体配送的条件。(a)物流专业化 (b)物流时间短 (c)物流规模大 (d)物流成本低13.第三方物流增值服务不包括( )。(a)支持jit生产 (b)运输跟踪过程 (c)咨询服务 (d)延迟处理14.第三方物流客户服务的可靠性要素包括( )。(a)订单处理 (b)周期时间 (c)订单传送 (d)订单准备15.( )是为了调整预测误差,并在安全储备的补给期间对递送延迟进行缓冲。(a)平均储备 (b)最小储备 (c)安全储备 (d)周转储备16.( )有助于确定当前的服务水平,取得当前服务水平的成本,需要改进的服务方面的问题及较好的服务对成本的影响。(a)进行客户调查 (b)内部审计 (c)确定服务目标 (d)设计监控系统17.( )的物流企业是从大公司的物流组织演变而来,它们将物流专业知识和一定的资源用于第三方作业的优势来源。(a)以运输为基础 (b)以货代为基础 (c)以托运人和管理为基础 (d)以仓库和配送业务为基础18.( )的第三方物流企业是大型运输公司的分公司,有些服务项目是利用其他公司的资产完成的。(a)以运输为基础 (b)以货代为基础 (c)以托运人和管理为基础 (d)以仓库和配送业务为基础19.质押业务中各方订有贷款合同,质押合同和三方协议,其中债权人为( )。(a)货主 (b)银行 (c)仓储公司 (d)受益人20.仓单质押属于( )。(a)动产质押 (b)不动产质押 (c)权利质押 (d)价值质押21.我国目前开展的质押业务,从根本上讲都是( )。(a)动产质押 (b)不动产质押 (c)权利质押 (d)价值质押22.物流的主要功能要素是( )。(a)运输仓储 (b)仓储配送 (c)运输装卸搬运 (d)流通加工23.专用性最强的运输方式是( )。(a)铁路 (b)公路 (c)管道 (d)航空24.仓储的作用不包括( )。(a)时间效用 (b)蓄水池作用 (c)保存商品的使用价值 (d)空间效用25.配送是物流中一种特殊的综合的活动形式,是( )紧密结合的产物。(a)商流与信息流 (b)物流与信息流 (c)商流与物流 (d)商流,物流与信息流26.( )不是装卸作业准备的内容。(a)决定装卸作业方式 (b)决定装卸场地 (c)决定装卸业务量 (d)准备吊具、索具等附属工具27.( )是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。(a)搬运 (b)装卸 (c)堆码 (d)运输28.下列不属于包装的目的和意义的是( )。(a)价值增值 (b)保护产品 (c)便于储运 (d)促进销售29.( )不属于流通加工作业项目。(a)包装 (b)分割 (c)组装 (d)分拣30.( )不是流通加工的特点。(a)对象具有商品属性 (b)大多是简单加工 (c)加工的目的在于创造价值及使用价值 (d)是为消费所进行的加工31.火车运输对整车货物的承运前保管责任从填写( )起算。(a)托运单 (b)入库单 (c)收货证 (d)提货证32.货物到站在汽车班车运输线路范围内的汽车零担运输随货同行单据不包括( )。(a)提货联 (b)联运托运单 (c)随货联 (d)零担货票33.联运经营人在完成或组织全程运输过程中签发的合同是以( )身份签发。(a)托运人 (b)承运人 (c)收货人 (d)托运人与收货人34.仓库储存货物时对商品进行分类,一般是按照商品( )划分。(a)价值 (b)供应商 (c)自然属性 (d)存储时间35.仓库的功能表现为重视( )作业。(a)保管 (b)发货和配送 (c)装卸 (d)送货36.( )不是保管的主要工作。(a)建档 (b)立卡 (c)登帐 (d)盘点37.把码起来的物品分散开进行堆积,且在不同的场所重新进行堆码称为( )。(a)货垛 (b)码垛 (c)拆垛 (d)换垛38.堆码场地高于地面并需垫高40cm的堆码作业称为( )。(a)库房内堆码 (b)货棚内堆码 (c)集装箱堆码 (d)露天场地堆码39.( )不属于商品堆码操作要求。(a)牢固 (b)合理 (c)节约 (d)低成本40.现代配送企业可以通过( )等方式,在不增加库存量的情况下提高订单满足率。(a)集运策略 (b)延迟策略 (c)转运策略 (d)混合策略41.拣选作业过程不包括( )作业活动。(a)拣货指示 (b)行走或搬运 (c)辨别货物特征 (d)货物的确认和拣取42.把用户从几家甚至数十家供应商处预订的物品集中起来称为( )。(a)集货 (b)集装 (c)配货 (d)配载43.( )是向特定交货点运送物品,交货业务合作化的公司主体型共同配送。(a)运送业务共同配送 (b)共同出资组建公司共同配送 (c)交货运送共同配送 (d)运送合作机构和批发合作机构共同配送44.直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者的包装称为( )。(a)中性包装 (b)集合包装 (c)销售包装 (d)运输包装45.销售包装具有一定的( )和方便功能。(a)加速交换 (b)便于点验 (c)保护 (d)促销46.确定包装方式和包装形态时,主要考虑( )。(a)保护功能 (b)方便流通功能 (c)促进销售功能 (d)增值功能47.现代物流管理以( )为首要目标。(a)成本有效性 (b)客户满意 (c)品质保证 (d)经济效益48.物流服务是( )的重要方式和途径。(a)大量化营销 (b)差别化营销 (c)规模营销 (d)精细营销49.物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的( )服务。(a)增值 (b)标准化 (c)定制化 (d)保障50.( )涉及到物流活动,对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。(a)可靠性 (b)可得性 (c)一致性 (d)作业完成51.物流供应商应该具有( ),使服务质量不断提高。(a)精确信息 (b)一致性 (c)持续改善系统 (d)灵活性52.物流客户服务管理的目标是( )。(a)争取更多客户 (b)客户价值最大 (c)建立长期客户伙伴关系 (d)企业利润最大化53.自营仓储的运营以( )为中心。(a)成本 (b)盈利 (c)服务 (d)信誉54.下列( )属于运营绩效评估中的外部绩效评估。(a)客户感觉评估 (b)客户服务 (c)生产率 (d)资产衡量55.( )不属于储运单元条码。(a)定量储运单元条码 (b)up (c)条码 (c)交插二五条码 (d)变量储运单元条码56.物流自动识别系统主要由( )部分组成。(a)编码 (b)配码 (c)射频识别系统 (d)自动数据交换系统57.设置在需要控制物品出入的门口的射频识别系统是( )。(a)eas系统 (b)便携式数据采集系统 (c)网络系统 (d)定位系统58.( )不是物联网的本质。(a)互联网特征 (b)模拟仿真特征 (c)识别与通信特征 (d)智能化特征59.( )不是(ed)i的特点。(a)报文标准化 (b)单证格式化 (c)运作规范化 (d)信息集中管理60.gps首先是因为( )目的而建立的(a)政治 (b)经济 (c)军事 (d)社会61.3s即gps,gis和( )的一体化综合技术。(a)pos (b)eos (c)rs (d)cds62.( )是一组规则排列的条、空及对应字符组成的标记,用以表示一定的信息。(a)数据 (b)条码 (c)数组 (d)识别码63.( )是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。(a)条码系统 (b)信息系统 (c)扫描系统 (d)识别系统64.大多数的应用情况要求每个条形码的号码都是( )。(a)唯一的 (b)随机的 (c)标准的 (d)多样的65.扫描光照强的条码识读器是( )扫描器。(a)笔式 (b)手持式 (c)激光 (d)台式66.可以远距离扫描且扫描景深长的条码识读器是( )扫描器。(a)笔式 (b)手持式 (c)激光 (d)台式67.对于表面不平的物品、软质的物品也能方便地进行识读的条码扫描器是( )。(a)笔式扫描器 (b)手持式扫描器 (c)ccd扫描器 (d)激光自动扫描器68.在射频识别系统中,信号发射机典型的存在形式是( )。(a)标记 (b)标识 (c)标志 (d)标签69.射频识读器通过接收到的( )来控制数据流的发送。(a)状态信息 (b)奇偶错误信息 (c)附加信息 (d)更正信息70.( )不属于环境体系层次范围。(a)自动化仓库管理技术 (b)信息跟踪技术 (c)快速反应 (d)有效客户信息反馈71.影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是( )。(a)产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排 (b)库存量、人员、设备数、仓库占地面积、投资额 (c)货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率 (d)场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数72.( )是把物流、信息流用计算机和现代信息技术集成在一起的系统。(a)物流自动化 (b)物流机械化 (c)物流标准化 (d)物流规模化73.物流信息技术的基础是信息( )技术。(a)采集 (b)数据 (c)集成 (d)处理74.国际上公认的用于物流领域的条码标准不包括( )。三、多项选择题(选择一个以上正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)1.以下()属于企业物流的分类。(a)供应物流 (b)生产物流 (c)销售物流 (d)回收物流 (e)废弃物流2.以下()是精益物流的基本原则。(a)按整个价值流确定物流步骤和活动 (b)增值活动流 (c)不断消除浪费 (d)创造仅由客户拉动的价值e从客户角度研究价值3.冷链物流主要涉及()因素。(a)时间 (b)资金 (c)温度 (d)速度 (e)产品耐藏性4.国际物流经营所面临的壁垒包括()。(a)距离 (b)需求 (c)危险品 (d)多样性 (e)单证5.第三方物流的基本特征包括()。(a)是合同导向的一系列服务 (b)是个性化物流服务 (c)要求各方建立战略合作关系 (d)以现代信息技术为基础6.逆向物流的物品包括()。(a)退货产生的回收物品 (b)有价值回收的再生资源物品 (c)经回收部分有用,部分随后报废物品 (d)无价值物品7.虚拟物流主要包括要素有()。(a)虚拟物流组织 (b)虚拟物流储备 (c)虚拟物流配送 (d)虚拟物流服务 (e)虚拟物流运输8.发展电子商务实体配送的制约因素是()。(a)物流专业化 (b)物流社会化 (c)物流时间 (d)物流成本 (e)物流配送9.第三方物流客户服务要素包括()。(a)时间 (b)可靠 (c)方便 (d)沟通 (e)全面高质10.第三方物流客户服务基本物流服务能力包括()。(a)可得能力 (b)可靠能力 (c)作业完成能力 (d)提供物流服务能力 (e)处理客户投诉能力11.指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括()。(a)进行客户调查 (b)内部审计 (c)确定服务目标 (d)设计监控系统 (e)设计报告系统12.仓储质押业务的特点是()。(a)质押物为动产 (b)是仓储业的一个发展方向 (c)仓储企业在融资过程中发挥积极作用 (d)仓储公司对质押物进行保管,并按照银行的指示办理放货 (e)是市场的一种需求导向13.我国担保法的权利设定包括()。(a)票据 (b)提单 (c)股份 (d)仓单质押 (e)知识产权14.运输方式的选择要考虑()。(a)货物品种 (b)运输期限 (c)运输成本 (d)运输距离 (e)运输批量15.仓储新业务包括()。(a)交易中介 (b)流通加工 (c)配送 (d)配载 (e)物流金融16.配送业务包括对物品进行()。(a)拣选 (b)加工 (c)包装 (d)分割 (e)组配17.搬运合理化的要求包括()。(a)不作多余作业 (b)提高搬运活性 (c)利用重力 (d)机械化 (e)单元装载18.包装在物流中的功能包括()功能。(a)效率 (b)促销 (c)商品 (d)跟踪 (e)成组化19.流通加工的特点包括()。(a)对象具有商品属性 (b)完善使用价值 (c)为了消费进行的加工 (d)简单加工 (e)由商业物资流通企业完成20.汽车零担货物的办理内容包括()。(a)受理托运 (b)检货司磅 (c)验收入库 (d)配送 (e)卸车保管21.联合运输的特征包括()。(a)全程性 (b)简便性 (c)通用性 (d)经营人的双重身份22.储存的基本经济利益包括()。(a)堆存 (b)换装 (c)分类与交叉 (d)生产支持 (e)加工/延期23.库存按其作用和功能分为()。(a)基本库存 (b)辅助库存 (c)安全库存 (d)延迟库存 (e)中转库存24.堆垛作业主要包括()(a)垛形 (b)码垛 (c)拆垛 (d)开垛 (e)换垛25.拣选是按()的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业。(a)订单 (b)入库单 (c)出库单 (d)拣选单 (e)拣货单26.集货是为了进行()。(a)配载 (b)配货 (c)配装 (d)分拣 (e)分类27.发货货主主体型共同配送包括()共同配送。(a)与客户 (b)不同行业货主 (c)集团系统内部 (d)同行业货主 (e)运送业者28.运输包装的方式主要有()。(a)单个包装 (b)运输硬包装 (c)固定式运输包装 (d)单件运输包装 (e)集合运输包装29.物流包装保护作用主要原因体现为()。(a)防止物品破损 (b)防止商品发生化学变化 (c)防止商品受鼠咬,虫蛀 (d)防止异物混入,污物污染 (e)防止散失和丢失30.物流服务的主要要求是客户()。(a)期望的物品 (b)期望的传递时间 (c)期望的质量 (d)期望的价格 (e)期望的数量31.物流服务水平应从以下()方面来衡量。(a)存货可得性 (b)作业完成 (c)可靠性 (d)客户满意率 (e)订单完成率32.保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量,物流基本服务的重要性衡量变量有()。(a)延交订货数 (b)已取消的订货数 (c)装运短缺数 (d)货损索赔数 (e)缺货量33.()是物流客户服务的内涵。(a)强调以客户为中心 (b)以客户需求来拉动增值 (c)客户价值是物流业务利润源 (d)建立长期稳定的客户伙伴关系 (e)以物流客户满意度为中心34.物流增值服务涉及范围很广,主要包括()增值服务。(a)以顾客为核心 (b)以促销为核心 (c)以制造为核心 (d)以时间为核心 (e)以盈利为核心35.商品条码识别的特点是()。(a)准确率高 (b)灵活性高 (c)采集信息速度高 (d)成本低 (e)经济性好36.射频识别系统的传送距离由()因素决定。(a)传送频率 (b)天线设计 (c)电子标签阅读器 (d)计算机系统 (e)网络系统37.网络gps具有()功能。(a)实时监控 (b)动态调度 (c)双向通信 (d)数据存储分析 (e)数据编辑38.gis技术在配送中的主要功能有()。(a)移动车辆的电子地图显示 (b)车载导航 (c)调度 (d)信息查询 (e)报警39.自动数据采集系统包括()。(a)条码 (b)电子自动数据交换系统 (c)智能卡 (d)射频识别技术 (e)声音识别技术40.铜版纸标签被广泛应用于()等地方。(a)超市 (b)库存管理 (c)服装吊牌 (d)工业生产流水线 (e)机场41.条码识读器大体上可分为()扫描器。(a)接触式 (b)非接触式 (c)手持式 (d)固定式42.射频标签具有许多不同的分类,包括()标签。(a)主动式 (b)被动式 (c)只读与可读可写 (d)标识标签 (e)便携式数据文件43.射频识读器的基本功能包括()。(a)提供与标签进行数据传输的途径 (b)提供信号状态控制 (c)提供奇偶错误检验与更正功能 (d)提供物流分析信息 (e)提供物流信息的远程分析44.物流信息技术包括物流()。(a)信息标志与采集技术 (b)信息传输技术 (c)信息变换技术 (d)信息处理技术 (e)信息存储技术45.基于gps的我国铁路开发可实现()。(a)全路线货物动态信息 (b)处理全路运输中出现的各类问题 (c)列车、货物跟踪 (d)列车、货物全程控制 (e)分析全路运输中出现的各类问题46.以下选项中属于信息采集的原则的是()。(a)可靠性原则 (b)完整性原则 (c)实时性原则 (d)准确性原则 (e)容错性原则47.国际上公认的用于物流领域的条码标准主要有()。(a)通用商品条码 (b)商用商品条码 (c)储运单元条码 (d)贸易单元128条码 (e)upc码48.智能卡被广泛应用于()多个行业。(a)金融 (b)交通 (c)医疗 (d)身份证明 (e)电信49.射频系统的优点包括()。(a)不局限于视线 (b)识别距离远 (c)具有读写能力 (d)难以伪造 (e)可携带大量数据50.供应链的特征是()。(a)复杂性 (b)动态性 (c)随机性 (d)面向用户需求 (e)交叉性51.目前运用较多的供应链管理方法有()。(a)快速响应方法 (b)abc分类法 (c)客户有效响应法 (d)卖方管理库存法 (e)准时制生产52.一般供应链的核心企业是()。(a)产品制造企业 (b)大型零售企业 (c)商业分销企业 (d)原材料供应企业 (e)物流企业53.虚拟供应链作为一种现代的企业合作模式,对于()有着重要的意义。(a)降低供应链成本 (b)提高响应速度 (c)提高响应效率 (d)提高产品质量 (e)提高服务质量54.提高企业供应链的敏捷性需要从与企业经营相关的()角度来完成。(a)文化角度 (b)经营管理角度 (c)信息支持角度 (d)价值角度 (e)产品角度55.推式供应链的特点是()。(a)客户处于被动接受地位 (b)企业间集成度低 (c)系统库存量较高 (d)需求响应能力差 (e)能实现定制化服务56.物流标准化涉及的内容为()标准化。(a)设施 (b)作业 (c)信息 (d)管理 (e)实施57.物流标准化涉及()内容。(a)物流设施 (b)物流作业 (c)物流业务 (d)物流管理 (e)物流信息58.当前我国物流标准化的难点在于()。(a)运输设备状况对物流系统影响大且难以改变 (b)物流体制存在着巨大差异 (c)物流发展水平差距很大 (d)物流系统标准化的研究工作还很薄弱 (e)缺少与物流相关的标准化组织、机构59.实行物流标准有利于克服物流系统存在的()问题。(a)环节离散 (b)信息孤立 (c)衔接困难 (d)支持要素缺陷 (e)物质基础薄弱60.现行的国际标准集装箱宽度为2438mm,长度包括()。(a)12192mm (b)9125mm (c)6058mm (d)2911mm (e).1524mm【仓储作业管理】一、判断题(将判断结果填入括号中。正确的填“”,错误的填“”)1.货物接运的方式主要有:专线接运、车站码头提货、自提货和送货等方式。( )2.在专线接运的卸车完成后,要检查车内货物是否卸清,关好车门、车窗,并把车辆送还车站。( )3.在货物接运过程中,会发生和发现的差错包括:错发、漏发、混装、丢失和受潮污损等。( )4.货运记录是表明承运单位负有责任事故,发货单位据此索赔的基本文件。( )5.铁路专用线自装自卸的货物发生货损、货差时需填写普通记录。( )6.铁路专用线自装自卸的货物发生货损、货差时需填写普通记录。( )7.当铁路专用线自装自卸的货物发生货损货差时,责任一般在承运单位。( )8.验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据。( )9.货物进行入库验收的方式的有质检和量检。( )10.入库通知单和订货合同副本,是仓库接受货物的凭证。( )11.数量检验分三种形式,即计件、检斤和检尺求重。( )12.实物检验是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验,质量检验包括外观检验、尺寸检验、理化检验和重量检验四种形式。( )13.公用仓库是指物流企业为经营储运业务而修建的仓库,主要一般是面向社会服务的或以一个部门的物流业务为主,兼营其他部门的物流业务。( )14.筒仓是指用于存放散装的小颗粒或粉末状货物的封闭式仓库。( )15.仓库的分区分类与专仓专储区别在于:仓库的性质不同、存储商品的种类多少不同、存储商品的数量多少不同和存储商品的性质不同。( )16.货物分区储存是根据“四一致”的原则,把仓库划分为若干保管区域;把储存货物划分为若干类别,以便统一规划储存和保管。( )17.分类存储是对某些性质特殊、不宜与其他货物共储的货物,在仓库中划出专门的仓间,进行专门存储、保管的方法。( )18.货位管理的目标包括:充分有效地利用空间、降低设备的利用率、保护好物料的质量和数量、维护良好的储存环境等。( )19.对于不同的入库货物,货位有多种使用方式,包括:定位存放、随机存放、分类存放、分类随机存放和共同存放。( )20.不固定货位亦称自由货位,是指每一个货位均可以存放任一种物资,即使有不良影响的物品也是如此。( )21.在仓库管理中,货位编号的要求有:标志设置要明显、标志制作要规范、编号顺序要一致和段位间隔要恰当。( )22.货位编号是将库房、货场、货棚、货架按地址、位置顺序统一编列号码,并做出明显标识。( )23.仓库地形图就是把每个仓库和堆场内可以堆放货物的位置进行划分,编排号码或标注定位,并绘制成的平面图。( )24.仓容定额是仓库有效面积和单位面积存储量的乘积。( )25.仓库面积利用率的计算公式是:仓库面积利用率=仓库建筑面积/仓库有效面积100%。( )26.单位面积储存量在客观上受商品的性能、包装、装卸机械、仓库高度和堆垛技术等条件的影响。( )27.体积吨的计算公式是:体积吨=商品体积m3/2。( )28.仓库载重量表示仓库每平方米地面所能承载商品在动态环境下的重量t/m2。( )29.仓库载重量的利用率=单位面积实际平均载重量/单位面积核定载重量100%。( )30.影响仓库仓容定额的主要因素是商品本身的性质和地坪载重量。( )31.在仓库中可以通过改进码垛垛型和排列方法,使货位布局紧凑,尽量扩大码垛实占面积,达到提高仓容使用效能的目的。( )32.仓库容载是每一平方米的仓容可以容纳商品的重量,称为容载。( )33.容载利用系数是指商品仓容与仓库容载的比,其值为0到1。越接近1,高度与载重量的综合利用程度越低。( )34.按照盘点范围的不同,盘点可分为定期盘点、临时盘点和日常盘点。( )35.在仓库工作中,盘点作业的步骤是:制定盘点计划-初盘-复盘-复核分析。( )36.盘点的方法有很多,主要有:复式平行盘点法、按实盘点法和按账盘点法。( )37.按实盘点法是指按库存商品摆列存放位置、地点的顺序进行盘点的方法。( )38.对盘点工作好坏的评估可从四个方面来进行:盘点数据的真实性和准确性、盘点工作效率的高低、盘点工作方法的科学性和完整性以及盘点程序的规范性。( )39.残料是丧失其主要功能,但仍然可以设法利用的物料。( )40.呆废料的产品一般来自三个方面,即采购过程、生产过程和销售过程。( )41.仓库处理呆废料的目的有:物尽其用、减少资金积压和占用、节约仓储资源、提高设备利用率。( )42.呆废料的处理方法主要有:修改再利用、低价出售、拆零利用和调拨其他单位使用等。( )43.商品盘点中可能出现的账、货不符或货、款不符。一般有以下几种原因:进货过程发生的误差、验收过程发生的误差、盘点过程中出现的误差和报表凭证中的差错。( )44.盘损率是指实际库存与电脑理论库存的差异。( )45.在仓库管理中,收货错误、空收货以及商品变价未登记或任意变价都是导致盘损的原因。( )46.货物出库前的准备工作包括:包装整理、货物的组配分装、包装材料工具用品的装备、待运货物的仓容及装卸机具的安排调配等。( )47.在出库所需核对的所有证件中,一旦有物料名称规格型号不对、印签不齐全和库存数量不足等的情况,均不能发货出库。( )48.备货一般根据货物入库验收单上的数量,不用再重新过磅,对被拆散、零星货物的备货应重新过磅。( )49.货物出库过程中出现的问题是多方面的,主要表现在:出库凭证上的问题、提货数与实存数不符、串发和错发货、漏记和错记账。( )50.作为出货检查方法之一的人工检查法,它的特点是效率虽低,但容易查处问题所在。( )51.声音输入检查法的优点在于作业员只需读取资料,手脚仍可做其他工作,自由度较高,但声音的发音必须准确,每次发音字数有限。( )52.重量计算检查法是利用自动加总得出出库单上的货品总量,而后将拣出的货物以称重器得出总量,再将两者相互比对的检查方式。( )53.按用户对库存的需求特性记性分类,可以分为独立需求库存和相关需求库存。( )54.库存管理的重要性之一在于库存领域存在减低成本的空间,企业可以通过改善采购和库存控制方式,降低采购与保管费,减少资金占用,合理组织库内作业,提高搬运效率,减少保管装卸费。( )55.在常见的库存绩效指标中,如果按照指标类型进行分类则是:财务指标、运作指标和营销指标。( )56.库存绩效指标中运作指标包括:库存周转率、库存准确率、服务水平以及库存总投资。( )57.库存绩效指标中营销指标包括:库存可用性、缺货情况、服务水平、订单丢失订单备份情况以及销售预测的准确性。( )58.库存品种数量管理的基本内容包括:谁来存放,存放什么,存放多少以及怎样存放。( )59.条形码是物资编码常用的方式之一,它的原理是组合序列码,有不同宽度的线条组合。( )60.在采用abc分析法进行分类的过程中,制作abc分类图需要计算物资所占总销售额,或总库存资金的比例,计算库存物资所占库存总品种数目的比例。( )61.订货成本是库存成本的一部分,它不但与订货批量相关,而且与订货次数也有关。( )62.购买成本是指购买或生产该产品的过程中所花费的费用,它与所购买产品的数量成正比,与价格成反比。( )63.在仓库管理中,影响库存控制的因素是:库存需求、订货周期、库存费用和库存策略。( )64.定量订货法是指每隔一定时间,按固定的订货量进行订货的方式。( )65.作为库存控制中常用的方法之一,定量订货法适用于需求预测比较困难、价格较高,不便于少量订货的物品的物品。( )66.经济订货批量是使得库存总费用最小的批量。这里的总费用包括采购费、订货费和保管费。( )67.定量订货发的缺点是不便于对库存进行严格的管理,且订货前的各项计划较复杂。( )68.采用定期订货法进行库存控制时,订货周期与订购成本成反比,与产品的平均消耗量成正比。( )69.定期订货法是库存控制中常用的方法之一,它适用于消费金额低且不需严格管理的c类物品。( )二、单项选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)1.货物接运的方式主要有:专线接运、车站码头提货、( )和送货等方式。(a)铁路接运 (b)公路接运 (c)第三方接运 (d)自提货2.货物接运的方式主要有:专线接运、( )、自提货和送货等方式。(a)车站码头提货 (b)公路接运 (c)第三方接运 (d)铁路接运3.专用线接运的货物在卸车后进行的内部交接手续包括:调运机构或接运人员将卸车记录和( )交付保管人员。(a)装车记录 (b)普通记录 (c)货运记录 (d)其他各项都不对4.以下不属于采用完整货运记录原因的是( )。(a)检查工作效率,防止遗漏积压 (b)作为接运工作的基础统计 (c)有助于绩效考核 (d)有利于清理在途货物5.采用完整接运记录的目的之一是分清责任,追踪有关资料,促成( )、索赔、交涉等工作的顺利进行。(a)卸货 (b)收货 (c)验货 (d)拣货6.以下不属于货物接运过程中容易发生和发现的差错的是( )。(a)错发 (b)受潮 (c)漏装 (d)延迟7.货运记录是表明承运单位负有责任事故,( )据此索赔的基本文件。(a)承运单位 (b)联系单位 (c)收货单位 (d)组织单位8.以下哪种情况发生货差不需要填写普通记录( )。(a)棚车的铅封印纹不清、不符 (b)承运商送达 (c)篷布苫盖不严实漏雨 (d)施封的车门、车窗关闭不严9.货运记录必须在收货人装卸或提货前,经( )复查确认后,由承运单位填写交货单位。(a)发货单位 (b)承运单位 (c)收货单位 (d)客户10.普通记录是( )开具的一般性证明文件,不具备索赔效力,仅作为收货单位向有关部门交涉处理的依据。(a)发货单位 (b)联系单位 (c)收货单位 (d)承运单位11.( )是承运部门开具的一般性证明文件,不具备索赔效力,仅作为收货单位向有关部门交涉处理的依据。(a)货运记录 (b)普通记录 (c)事故记录 (d)装箱记录12.由于棚车的铅封印纹不清、不符或没有按规定施封而发生货物的货损货差时,责任一般在( )。(a)收货单位 (b)制造单位 (c)承运单位 (d)发货单位13.( )是指在公路运输中发生损失或差错事故,并确定其责任属于承运单位时,所编写的书面凭证,是收发货方向承运单位提出索赔的依据。(a)货运记录单 (b)公路运输交接单 (c)普通记录单 (d)货损货差记录单14.公路运输交接单是指在公路运输中发生损失或差错事故,并确定其责任属于( )时,所编写的书面凭证,是收发货方向承运单位提出索赔的依据。(a)收货单位 (b)发货单位 (c)承运单位 (d)制造单位15.( )是仓库提出退货、换货和索赔的依据。(a)接运记录 (b)货运记录 (c)普通记录 (d)验收记录16.以下属于货物进行入库验收的方式的是( )。(a)全检 (b)明检 (c)盲检 (d)质检17.以下属于验收工作基本要求
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