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文档简介

肇庆联通战略人才年审总结 姓名 陈凯亮 人才级别 三级 目录 1 岗位业绩部分 2 人才专项工作开展情况 3 个人学习提升情况及思考 1 岗位业绩部分 业绩 本人2017年度绩效考核结果为 良好 2 人才专项工作开展情况 项目跟进 后付费累计发展1 2万 累计完成率97 全省第十 高于全省平均近10PP 出账用户数定比去年12月增长6 6 全省第一 全省 13 3 预付费累计发展9 1万 累计完成率82 6 全省第二 高于全省平均14 2PP 出账用户定比去年12年减少7 8 全省第五 全省 15 后付费有产网点持续提升 5月起同比转正 定比4月提升48 6 全省第5 预付费有产网点7月起开始回升 但定比4月减少4 7 全省第14 强化前端质量管控 用户质量持续提升 预付费流失率降至4 5 全省第三 同类第二 三无 双低占比降至6 86 7 33 同类第一 后付费流失率降至4 35 全省第七 同类第五 三无 双低降至3 78 3 04 同类第三 四 强化渠道运营效能 坚持 三个实名 不放松 坚持每月对无效渠道做清理 坚持对佣金异动实时监控 1 10月清理无效渠道253个 节省成本7 88万 社会渠道毛利率82 8 全省排名第一 高于全省平均9 8PP 创新活动 本人在2017年获得 广东联通全省公众营服内训师TTT精英训练营 内训师培训 并顺利毕业 获得毕业证书 本人在2017年获得肇庆 雄鹰计划 人才后备储备干部名额 知识传承 本人负责公众实体渠道运营与管理 负责渠道建 管 养全流程管理 在这过程中既需做好一线的支撑 又必须兼顾一线人员的培养 使渠道能力 人员能力得到同步提升 故此 需做好渠道及一线人员的各项业务知识培训 根据业务更新情况及主推调整 不定期开展渠道及营服人员培训工作 3 个人学习提升情况及思考 思考 2018年是混改元年 是肇庆联通 三大转型 攻关之年 实体渠道线要把我好开门红市场机遇 树立科学发展观 坚持质效规模导向 加速互联网化模式转型 深入推进发展方式彻底转变 以腾讯王卡为核心抓手 开辟新蓝海 实现新突破 以中高端为重
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