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国家职业技能鉴定统一 考试 初 级 秘 书 知 识 测 试 模 拟 试 卷 (适用于曲克敏主编 海潮出版社的版本) 注意事项 1.请在试卷的标封处填写姓名、考号、所考等级以及地区等。 2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。 3.请保持卷面整洁，不要在标封区填写无关内容。题号一二总分总分人分数得分评卷人一、选择题（150题。每题1分，满分50分。请将正确答案以相应是字母填入括号中）1.优良的职业道德是当今秘书人员职业活动的（ ）。 A、依据 B、要求 C、标准 D、指南2.有意泄密、窃密是个人品质问题，无意泄密是（ ）问题。 A、纪律观念不强 B、思想麻痹 C、不够重视 D、职业道德3.遵纪守法、（ ）是秘书职业活动能够正常进行的基本保证。 A、服从领导 B、严格要求自己 C、廉洁奉公 D、按政策办事4.分辨下列加横线的字，将属于该读轻声的词语序号填在括号内。 A、考虑考虑 B、代表们 C、算了吧 D、殷勤5.下列儿化现象中，将属于普通话成分的词语序号填写在括号内。 A、头儿 B、门儿 C、书本儿 D、事儿 6.在下列句子中有一个是联合词组作补语，请把它挑选出来。 A、他感动得流下泪来。 B、很多人惊喜得叫起来。 C、这雨来得又突然又猛然。 D、一切都做得从容自如。7.股份有限公司的注册资本不能少于（ ）万元。 A、6000 B、1000 C、50 D、50008.合同的订立包括要约和（ ）两个程序。 A、回函 B、发函 C、承诺 D、签约9.企业的主要特征之一是（ ）。 A、有组织的单位 B、以盈利为目的 C、管理科学 D、自主经营10.（ ）是现代企业制度的主要形式之一。 A、承包制 B、股份合作制 C、工厂制 D、公司制11.现代企业运作的四个过程要素是（ ）。 A、投入、转换、产出和反馈 B、投入、转换、产出和效益 C、投入、产出、效益和反馈 D、投入、转换、效益和反馈12.用速记记录长途电话，既详细又（ ）。 A、节约时间 B、周全 C、完整 D、节约电话费13. 立（立场、观点、方法）是（ ）略写法。 A、熟知词 B、常用词 C、可推知 D、并列式结构14.接待工作准备有环境准备、物质准备、（ ）。 A、安全准备 B、室内准备 C、心理准备 D、车辆准备15.接待室除准备好座位、茶水，还应有（ ） A、盆花 B、纸和笔 C、一面镜子 D、一部电话16.会客室要清洁、明亮、整齐、（ ）。 A、绿化 B、得体 C、清新 D、美观17.待人接物应该热情开朗、温存有礼、（ ）、举止大方而灵活。 A、温文尔雅 B、微笑面孔 C、和蔼可亲 D、真情实意18.风度是一个人性格、（ ）、文化水平、道德修养的外化。 A、仪容 B、仪态 C、服饰 D、气质19.接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、（ ）。 A、帮助别人 B、启发别人 C、引导别人 D、善待别人20.与客人谈话时，距离不要太近，也不能太远，大约（ ）为好。 A、1米 B、半米 C、适当 D、1.5米21.档案收集工作就是按要求挑选文件资料（ ）。 A、集中使用 B、集中保存 C、立卷归档 D、装订成册22.档案的种类划分之一是（ ）。 A、人事档案 B、教育档案 C、科技档案 D、会计档案23.档案工作中编制检索工具是档案的（ ）工作。 A、收集 B、保管 C、整理 D、鉴定24.下级向上级请求指示、批准事项时使用（ ）。 A、指示 B、报告 C、请示 D、通知25.请示与报告的区别表现为（ ）。 A、行文目的不同 B、书写格式不同 C、体例不同 D、主送单位不同26.机关单位向上级汇报工作、反映情况、提出意见或者建议用（ ）。 A.请示 B.报告 C.总结 D.函27.批转下级文书、转发上级和不相隶属的文书、发布规章、传达要求下级办理和有 关单位周知或者共同执行的事项，用（ ）。 A、指示 B、决定 C、通知 D、通报28.下列文种中，既可以作为上行文、又可作为平行文使用的文种是（ ）。 A、报告 B、请示 C、指示 D、通知29.平行或不相隶属的机关单位之间互相商洽工作，询问和答复问题，向有关主管部 门请求批准时，使用（ ）。 A、请示 B、报告 C、通知 D 、函30.函的功能是（ ）。 A、商洽工作 B、批转下级文书 C、转发不相隶属单位的文书 D、请示、批复重要事项31.双方或多方就某一问题进行初步洽谈后形成的意向性文书是（ ）。 A、合同 B、协议书 C、意向书 D、决定32.围绕文书的发出、收进、运转和日常管理所进行的一系列衔接有序的工作，是 （ ）。 A、文书处理 B、文书管理 C、文书拟办 D、文书承办33.单位领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出指示性意见，叫（ ）。 A、批示 B、批办 C、拟办 D、签发34.文秘人员对签发的文稿进行誉抄或打印的工作叫（ ）。 A、核稿 B、缮印 C、校对 D、拟稿35.会议通知按形式分有口头通知和（ ）。 A、电话通知 B、书面通知 C、电报通知 D、报纸通知36.发会议书面通知要认真核对名单与信封，以防止（ ）。 A、破损或残缺 B、误写或漏写 C、遗漏或重复 D、不清或错字37.决策性会议是研究决定（ ）重大问题的会议。 A、外单位 B、本单位 C、上级部门 D、同级单位38.定货会属于会议种类中的（ ）会议。 A、专业性 B、总结交流性 C、商品展销展示性 D、谈判性39.中型会议一般指参加会议人数大约在（ ）。 A、百人至千人以下 B、几十人至百人以下 C、百人至千人以上 D、几十人至百人以上40.部门性会议也称为（ ）会议。 A、单位性 B、企业性 C、局部性 D、地区性41.会议管理性文件是指（ ）一类文件。 A、统计报表 B、代表发言稿 C、会议时间表 D、会议通知42.文件的校对要求切实保证文件正文（ ）。 A、格式正确 B、文字准确 C、排列美观 D、印刷清楚43.办公室工作的职能之一是（ ）。 A、教育管理 B、事务管理 C、生活管理 D、文化管理44.事务管理的本质特征是（ ）。 A、服务性 B、安全性 C、创造性 D、集中性45.办公室管理工作涉及面较广，具有一定的（ ）。 A、知识性 B、专业性 C、基础性 D、实践性46.办公室事务管理工作繁杂、琐碎、具有（ ）特点。 A、群众性 B、统一性 C、分散性 D、集中性47.反映一般性问题来信，按分别归口原则应（ ）办理。 A、转办 B、直送 C、函转 D、批转48.对来访反映的问题，应根据规定（ ）。 A、立案查处 B、记录在案 C、报告领导 D、立即处理49.凡是收取的来信必须按程序和要求进行（ ）。 A、处理 B、登记 C、传送 D、查阅50.有关领导的一些重要活动安排需要事前请有关单位来（ ） A、开会 B、见面 C、协调 D、解决得分评卷人二、判断题（51100题。每题1分，满分50分。请将判断结果填在括号中，正确的填“”,错误的填“”）（ ）51、服从领导，这是秘书职业性质所决定的。（ ）52、秘书要改变以往办事即称职的旧观念。（ ）53、此词语的注音是否正确，一心一意“y xn y y”。（ ）54、此词语中有无错别字“和蔼可亲”。（ ）55、此说法是否正确“在句子里状语只能用在谓语前。”（ ）56、股东会是有限责任公司的决策执行机构。（ ）57、以商业零售为主的有限责任公司的注册资本不能少于30万人民币。（ ）58、职工被追究刑事责任的，用人单位可单方解除劳动合同关系。（ ）59、企业必须从事生产经营活动或劳务，否则，不能称作企业。（ ）60、企业管理就是对企业所从事的生产经营活动进行有效地控制。（ ）61、拼音速记通过“记音”达到“记意”的目的。（ ）62、很多国家的秘书工作是速记工作的同义词。（ ）63、接待工作包括来访及来访意图。（ ）64、接待工作是一种无形的公关工作。（ ）65、接待工作有利于本单位改善外部环境。（ ）66、接待工作包括环境准备与物质准备。（ ）67、接待礼仪基本要素是“诚心”。（ ）68、迎客、待客、送客是接待工作的基本环节。（ ）69、接待工作要遵循礼貌、负责、方便、有效的原则。（ ）70、对来预约的来访者，也应热情友好接待。（ ）71、通常采用按问题、作者、文种、地区、时间、通讯者六种特征立卷。（ ）72、档案是由所有的文件资料直接转化来的。（ ）73、档案鉴定就是对库存档案进行鉴别、挑选，去粗取精。（ ）74、档案管理工作的根本目的是确保档案齐全完整。（ ）75、意向书就其作用而言与合同、协议书是相同的。（ ）76、意向书一经鉴定，是不可以随意更改的。（ ）77、邀请信是邀请有关朋友或合作伙伴参加比较庄重、严肃的宴会、酒会、茶话会或其他活动时使用的文书。（ ）78、请柬的发送时间越早越好。（ ）79、当应邀赴宴、受到礼品或得到对方的帮助后，为感谢对方的关怀、支持或帮助，应尽快给对方写感谢信。（ ）80、文稿经领导人签发即成定稿，可以据此生效。（ ）81、校对是将打印稿或誊抄稿与底稿核对检查，以发现并纠正各种错漏。（ ）82、立卷就是将办理完毕的文书，按照它们在形成过程中的联系和规律组成案卷。（ ）83、把立好的案卷定期向档案馆移交的工作叫归档。（ ）84、拟稿人应对文书内容、文字、格式的正误负完全责任。（ ）85、根据会议的性质划分会议，分决策性会议与非决策性会议两种基本类型。（ ）86、会议邀请函、请柬不是会议通知的书面形式。（ ）87、文件编号通常印在文件首页的左上角处。（ ）88、不同类型的会议，虽然内容要求不同，但对用品的要求和使用还是相同的。（ ）89、设有主席台的会场，主席台是装饰的重点。（ ）90、会见会谈人数少时一般多选择马蹄型的布局形式。（ ）91、会场的装饰主要是指色调的选择、色调的搭配。（ ）92、秘书应能够协助完成会场各种设备的操作。（ ）93、会议临时产生的讨论稿等文件不是应及时分发的文件。（ ）94、办公室事务管理的工作要素之一是它的主动性。（ ）95、办公用品发放对工作性质重要部门要实行倾斜政策。（ ）96、秘书独立完成任务的原则是保密、准确、主动。（ ）97、秘书工作的性质就是领导的参谋和助手。（ ）98、对来访人反映的重要问题应根据立案标准立案查处。（ ）99、回访就是受理来访问题的部门去拜访来访者。（ ）100、值班室要做好值班记录，指的是记好值班电话记录。 国家职业技能鉴定统一考试初级秘书技能测试模拟试卷（适用于浙江省劳动厅编写主编 浙江科技出版社的版本）注意事项1. 请在试卷的标封处填写姓名、考号、所考等级以及地区等。2. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3. 请保持卷面整洁，不要在标封区填写无关内容。题号一二三总分总分人分数得分评卷人一、 操作题（13题。每题5分，满分15分。）1. 在Windows95中，如何将文件复制到同一磁盘和不同磁盘上？2. 启动Word 常用的操作有哪几种？3. 如何发送和接收传真？二、 修改与拟写（411题。49题，各3分：1011题，各6分，满分30分）（一）修改题 4.文书标题：总公司对所属单位学徒转正后关于工资问题的规定 5.文书标题：厂向上级的请示报告 6.文书标题：扩大经营范围决定的请示 7.文书正文：出席职代会的代表，有干部和青年，还有不少女同志。 8.文书正文：加强计划管理，是我们能否搞好企业管理的一个大问题。 9.文书正文：经过全厂的努力，今年外贸出口额创历史最好水平。 10.文书标题与正文： 关于提请有关部门解决我单位粮油供应的报告：我单位是新建的大厂。近几年来发展很快，最近又新盖了楼房约10幢，搬进新居的干部工人有三百二十户左右。由于厂子离市区很远很远，附近又没有粮店，干部吃粮困难，直接影响了生产与工作，为此群众意见很大。为解决我们单位粮油短缺的困难，经研究决定：撤消我厂的百货商店，腾出房子建粮站。望给予明示和支持。此致敬礼 1998.1.20.敬上（二）拟写题 11.根据所给材料拟写文书某公司经理生病住院期间，得到了医院有关方面的精心治疗和护理，最后痊愈出院。请代写一份感谢信，向医院有关人员的高尚医德、精湛的医疗技术表示感谢。要求：1.格式正确。 2.语言通顺，标点符号正确。三、情景题（1217题。1216每题10分，17题5分，满分55分）12.明天上午市制药厂副厂长来访，领导指示你把接待室整理一下，你将怎样做好这项工作？13.公司将举行一次经验交流会，会议规模在百人左右，会期三天。请按要求写出会议准备和会议组织的具体意见。要求：意见应包括：草拟会议通知；准备会议文件；准备会议用品；确定会议类型；注意事项。14.公司将召开一次专业性会议，参加会议人数约50人，会期两天。请按要求写出如何做好会议服务工作的具体意见。要求：意见应包括：选择与布置会场；发放会议用品；签到工作；会场设备操作；会场座次安排；会议活动安排。15.领导安排你负责会议期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。你将如何去做？16.一般来信有七种处理方法，请一一列出，并结合典型事例说明运用其中三种方法处理来信的过程。17.总经理外出参加一次交谊活动，按要求草拟一份活动安排方案。参考答案：一、操作题（13题） 1.答案要点：源文件与目标文件在同一磁盘上时，按下Ctrl键再拖动文件，则完成文件的复制。若源文件与目标文件在不同的磁盘上，从一个磁盘将文件拖动到另一个磁盘上，则完成文件的复制。2.答案要点：启动Word常用的方法有以下四种：（1）打开“开始”菜单，逐级选择“程序”“Microsoft Word”;（2）打开“开始”菜单，选择“运行”选项，在弹出的对话框中键入：【盘符】【路径】Winword.exe然后选择“确定”按钮；（3）打开“开始”菜单，选择“新建Office文档”或“打开Office文档”选项；（4）在“资源管理器”或“我的电脑”中双击要打开的文件名。3.答案要点：发送时，首先将欲发送的原稿放入传真机内，并根据原稿情况选择发送参数，然后拨通对方电话，听到回答信号后，表明对方已经开机准备接收，这时便可按下启动键开始发送，放下话筒，直到发送完毕。接收方接到发送方的电话后，便可放下话筒，按下启动键开始接收，直到接收完毕。二、修改与拟写 4.答案要点：总公司关于对所属单位学徒工转正后工资问题的规定（即将“关于”前置于发文单位之后）5.答案要点：厂关于问题的请示（即将“向上级”改为事由，“请示报告”改成“请示”）6.答案要点：厂扩大经营范围的请示（即在标题中要加上发文单位，并将“决定的”去掉）7.答案要点：出席职代会的代表包括各界人士。（即将“有干部和青年，还有不少女同志”改为“包括各界人士”）8.答案要点：加强计划管理，是我们搞好企业管理的一个大问题。（即将“能否”去掉）9.答案要点：经过全厂职工的努力，今年外贸出口额创历史最好水平。（即在“全厂”后加“职工”二字）10.答案要点：（1）标题有误。应改为“厂关于解决粮油供应问题的请示”。（2）正文部分叙述有误。包括语气、用词等。如“三百二十户左右”、“很远很远”、“干部吃粮困难”、“撤消我厂的百货商店”、“希望给予明示和支持”等。更改时重点更改上述语气和用词。（3）结尾错误。不能用“此致敬礼”结尾，应将“望给予明示和支持”修改后下移到结尾用语位置。（4）落款有误。日期应标“年、月、日”，并用汉字数字书写。“敬上”二字去掉。11.答案要点：（1）标题拟写正确。（2）正确标明受文对象。（3）正文部分应按拟写“感谢信”的