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文档简介

会展策划学复习纲要1. 基本概念会展的生命周期 会展策划的基本内容、基本流程、基本方法 会展项目的SWOT分析法 会展策划 立体策划 会展旅游2. 基本常识a按照国际公认的标准,在商业展览会中,要有20%以上的展出者、观众来自国外,广告宣传费要有20%以上用在国外.b展会宣传推广的类型包括显露型、认知型、竞争促销型c会展策划原则的评价指标（参展商、参观商）3. 实务理论a在会展人力资源的管理策划中，需要围绕组织计划编制，人员募集和团队建设三部分来进行b招展价格的制定要充分考虑展会的发展阶段、竞争需要、行业的状况、会展地的经济水平、展区和展位情况等因素。c划分展区和展位的原则有：按专业题材划分、_要有利于提高展会档次、_要有利于观众的参观_、_要有利于提高参展商的展出效果_、_要有利于展会现场管理和现场服务_5大原则。d在客户关系的不同发展阶段，展会客户工作的重点应有所不同：在关系培育阶段，展会客户工作的重点应放在展会的宣传推广等营销方面，这样才能更好地让客户认知展会；在关系的确认阶段，展会客户工作的重点应是提高展会的效果，这样才能满足客户的参展需求，增加客户的价值；在关系的信任阶段，展会客户工作的重点应是跟踪客户的需求变化，采取措施满足客户变化的需求，这样才能能继续保持客户对展会的信任；在关系的弱化阶段，展会客户工作的重点应是找出客户对展会产生不满意的愿因，并采取措施消除这些使客户产生不满的因素，重新赢得客户的信任；在关系的消失阶段，展会客户工作的重点应是尽量消除客户流失给展会带来的不利影响，并通过创新继续保持展会的吸引力和竞争力。E会展主题选择应考虑的基本因素4. 思考题a会展危机的种类和来源b展会品牌印象定位策略c会展旅游需求的来源和分类及
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