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会展呼唤诚信回归张晓娟青岛新闻网日期: 2007-03-15来源: 青岛日报作为一名会展教育工作者,经常会关注各种会展职业培训课程,可以发现一个共同点:除了一些必修的课程如会展策划、会展管理等,还有一个基本的必修课程会展诚信教育,可想而知,会展诚信教育乃会展教育培训的基本内容之一。我们去年曾经对青岛市会展从业人员的现状进行了一次调查,在我们设计的一项有关会展人员必备的基本素质表格中,“诚信、良好团队精神和吃苦精神”,分别排在了前三位,很多高校对学生的专业素质教育中也把会展诚信教育列为教学的重要环节,由此不难看出,会展诚信已经被列为会展从业人员不可或缺的基本素质。原因何在?中国的会展市场呼唤诚信,必须要规范会展市场,加强行业监管,已在业界呼吁了很长时间,会展业内各方主体或多或少已经为会展业内存在的欺诈和诚信缺失现象付出了惨痛的代价。先来看看会展行业中屡禁不止的欺骗现象吧,首先是针对参展商的各种“骗展”表现:展会夸大其辞,虚假承诺,号称国际展的展会既无一家国外参展商也无一个国外观众;虚报主办单位瞒上欺下或在主办单位的名称上作怪以蒙蔽参展商和观众;一展多名;拼盘展会等等,这样的例子不胜枚举,让广大的参展商饱受其苦。其次是对展馆的欺骗,在展馆展位的租赁环节和其他环节的合作中,不执行与展馆洽谈好的协议,导致展馆遭受不必要损失。再次是组展商之间的不正当竞争,诋毁竞争对手,盗用同行其他知名展会名称欺骗展商;重复办展打价格战等。以上诸多现象不仅存在于一些会展业不发达的中小城市,即使在北京、上海、广州等这样的会展一线城市,也频频出现,说到底最根本的原因就是利益机制的驱动,这同时也是展览业在诚信问题上面临的一种尴尬:不诚信虽然对于整个展览行业来说是有害的,但对于不诚信的单个展览企业来说可能在短期内却是有利益的;大家呼唤会展企业要考虑长远利益,要有道德底线,可是有些企业事实上存在短视、狭隘问题;甚至有这样的情况,不诚信对企业是有害的,但对企业的经营者个人却是有利的。再看其他的一些原因:参展商的防范意识不够强,会展业内长效监管机制的建立尚需时日,会展行业协会有关规定出台和自律管理的相对滞后;行业的自律需要加强;展览业内评估体系尚未完善等,大多是由此衍生出的原因或现象,目前业界还借鉴国外或其他行业的经验,提出了一些新的方法如:会展行业协会要有一定的权威性,要向社会公布令人信服的行业信息,以增大信息的透明度,更好地解决信息不对称问题,各地方会展行业协会还可建立会展公司的两种档案,一个是有不良记录的展览公司“黑名单”,一个是有着良好声誉和办展记录的展览公司“红名单”等,其中有些是问题出现后采取的一些类似“亡羊补牢”的做法,可以作为配套政策和方法使用。大家都有共识,我们的当务之急是教育、引导会展企业以诚信为上,建立长远目标。长远目标固然重要,可是目前应对的直接方法也只能先从解决问题入手,解决出现骗展后的相关法律问题,而后再逐渐追溯至源头,建立一套全新的机制,约束展览从业人员的行为,加大不诚信的成本,使诚信成为做事的底线。众所周知,2006年3月1日,由商务部、国家工商总局商标局、国家版权局、国家知识产权局等4部门制定的展会知识产权保护办法正式实施,这是中国首个统一的关于会展知识产权保护的法规。该办法规定:展会主办方应当在展会期间设立知识产权投诉机构;明确展会管理部门以及展会主办方对侵权展品的管理职责;规定展会期间知识产权投诉的程序;严格法律责任,增加对侵权人的处罚和震慑。这就是对会展行业诚信缺失现象处理问题的最为直接的法律手段,是对会展市场秩序混乱的一记重拳,其意义之重大自不必说。由此,我们再去逐步培育展览企业经营者的道德自律、加强行业协会的横向约束、建立规范的具有公信力的诚信中介组织、进一步完善监管措施和相关法规等,共同维护健康有序的会展市场秩序,中国展览业的诚信回归将会真正实现。如何看待会展诚信来源:九正建材网微博发布日期:2006-07-06 14:40:33查看次数:333【九正建材网】以诚信解析中国会展业之乱现象事实上,在诚信的问题上,目前中国展览业面临着这样一种尴尬的境地:不诚信对于整个展览行业来说是以诚信解析中国会展业之乱现象事实上,在诚信的问题上,目前中国展览业面临着这样一种尴尬的境地:不诚信对于整个展览行业来说是有害的,但对于不诚信的单个展览企业来说可能在短期内却是有利益的;而且有些企业事实上就没有或者是顾不上考虑长远的问题;甚至有这样的情况,不诚信对企业是有害的,但对企业的经营者个人却是有利的。面临诚信危机,有些会展企业在试图走出困境的时候,为了抓住一根救命稻草,甚至将整个行业都拖入泥沼骗展、拼展层出不穷,展会价格战、时间战、数据战、心理战已经让参展商、参观商、购买商集体疲惫了。仅有20多年历史的中国展览业在前行的路上,有多少展览公司前赴后继,不得而知,参展商会不会像中国的展览公司一样,被各种不入流的展会榨干参展热情后,会前赴后继地倒下在许多会展企业CEO身上,我们看到,他们中的大部分习惯于应对过去的局面。而且几乎照搬国内外展会成功的模式和经验,根本不考虑国情,而面对展览业界正在发生的结构性变化,诸如展馆投资过剩、会展产业整合加速、购买商获得越来越多的发言权、行业利润被无情的压缩,他们很难敏感地捕捉新的机会,最多就是一旦某个展览公司开发出了一个新展会,这些CEO们纷纷进入,圈地数羊,中国的一部分会展企业CEO逐渐丧失展览成功的三个基本理念:聚焦、防御、着眼于未来。这样做只有一个后果,就是在无尽追逐中迷失自我,掉入失败的陷阱。对这些几乎引起了展览行业整体性溃败的行为,我们不妨称之为“行业杀手”。尽管这些成为行业杀手的企业各有各的失误,我们基本可以将之归结为几点:破坏会展行业信心缺乏诚信是自己最大的敌人。不需要所谓的战略和营销高手,只需要树立一个道德底线,也能避免出现国内展会参展商集体撤退的局面。现在多数展会的数据均有不等的水分,这让参展商对整个行业展览会失去信心。战略趋同资源整合占领市场是以在某一个领域聚焦所有的精力和资源并摆脱其他竞争对手开始的,如果没有明确的战略和资源整合能力就选择投机性进入,CEBIT曾经那样的激动人心,然而在欧洲的集体溃败,转而走向中国办起了CEBIT ASIA,然而面对兄弟展会美国CES在中国合作的电博会风风火火,显得有那么点失落。缺乏核心竞争能力行业杀手们所从事的领域并不具有独一无二的优势,竞争对手很快会模仿复制,缺乏核心竞争能力被上游掌控,导致要么被REED等国际巨头控制,要么出现同类展会之间惨烈的价格战。引发政府行动现在会展经济概念已经被一些地方政府认为是未来发展的新经济、无烟经济,政府大兴土木,兴建展馆,大力倡导举办展览会,政府参与市场,使得企业在一个没有完全规范的市场中运行,政府必须以铁腕政策来保证相对公平的市场秩序,但是通过铁腕手段来参与展览会,未免显得操之过急,而守法者也不得不付出等待的代价。以下是搞乱展览行业的六种方式:评比过滥 自娱自乐不要理会“展会行业自律”之类的傻话,如果那样做,惟一的好处是眼睁睁看着那些不自律的对手一个一个变得更强大、更不好对付。一定要尽全力埋头于自己的公司,决不放过每一个扩张的机会。还记得今年展览行业一共有多少个论坛,多少个奖项吗?且不说商务部、贸促会这些权威机构办的论坛,我们只谈谈一些“老鼠会”,想得奖吗?想就行,我们给你发!这个奖、那个奖,随你挑,只要来就有奖;百万人看展,千人评选;各种新式概念层出不穷。房地产行业展会上演了同样精彩的一幕,中国住交会,可谓将中国的厚黑学玩到了极致,虽说有18个市长来助兴,但是一个展会近百个奖牌,这还让大家谁玩啊?大家都玩完!今年1月1日,全球纺织品配额取消,许多国内纺织品公司早在此前就蓄势待发,进行了大规模的扩建。这种扩张的速度,使得中国纺织品展会大大多于从前。据统计,今年上半年,大大小小的纺织品展览会超过400个,当然,每家展览公司都希望抢占更多的市场份额,都希望能招徕更多的参展商。中国纺织品出口的“井喷”式行情,使得美国和欧盟如坐针毡。成千上万家小纺织品厂的不让步,引来了美国实施对某些纺织品品类的设限。由于出口受阻,一批纺织厂已经在“休暑假”,企业将陷入困境,展会主办方也纷纷示意:展会展期进行调整,甚或有的小型展览公司干脆关门走人。贬低对手 抬高自己当一个乐观主义者,大胆藐视竞争对手,相信自己一招制敌的能力,就有可能迎头赶上。尽管中国展览行业的品牌展国际影响力不强,没有几个国际知名的、国外参展商熟知的品牌,没有国外展览公司的强大资本实力,没有系统的发展战略和实施计划,但是现在一个展览会将近35-50%的利润,使得各个展览公司跃跃欲试,批文可以买来,政府领导可以巧言说服,驻华使馆参赞可以请来,权威媒体、中央大报更不用说,发稿就能见利润。不用太多例子,看看一个车展能挣多少钱,想想这个,一切尽在不言中。最重要的是,相比对手的诸多优势,我们只需在它的一个弱点上异军突起。国外展会来了,不算什么,他们不懂中国国情啊,但是经过几年的发展,不比从前了,这些洋品牌的展览集团变得越来越聪明,控股展览场地、参股品牌展会、兼并收购同类展会,中小型展览会被打压几乎没有生存空间。但我们有什么?有国情啊,且不说一个展会号称多少万平米,参展观众,参展商有成千上万,这些数据都是哪里来的?自编自造,自欺欺人!跨国合作 不知深浅展会利润空间越来越小,品牌展会竞争越来越激烈,国际化希望太渺茫,怎么办?加入全球展览机构的代理是条捷径。这的确是一条从国内品牌展成为世界品牌展的快车道。比如傍上全球展览业巨头REED,励展博览集团是全球首屈一指的展览会主办机构,每年举办的大型展览会超过470个,足迹遍及世界五大洲的30多个国家,优势项目包括航空、电子、娱乐、餐饮、信息技术、体育及休闲、制造、市场及商业服务、出版、零售及旅游等领域。作为国际展览业的佼佼者,励展举办的展会每年都能吸引来自世界各地约9万名供应商和四百万名采购商的积极参与,并促成几十亿美元的交易。能够成为REED的代理商是一件多么令人兴奋、多么具有成就感的事情。但是千万别忽视了最重要也是最根本的一条成为国际巨头的代理商关键在于价格优势,行业优势还在其次,在代理中,这些国际巨头往往拥有众多的想进入这个行业的准代理,如此悬殊的势力之下,代理商们往往不具备与这些大鳄对话的条件有那么多的准代理,为什么要选你呢?于是,一些急于成为国际展览业巨头代理商的中小展览企业为了头上那个漂亮的光环,不惜赔本赚吆喝:“我可以承受最低的价格。”面对跨国展会合作热潮,展览企业与巨人同行的时候,一定要学会保护自己。童言无忌 无知无畏“今天论坛见到你了,估计你这个展会还行;明天论坛上没有你的身影了,估计保不好,你的公司是不是倒闭了。”这是流传在会展行业的一条不成文的“评估体系”。展览圈子很小,在每个论坛,研讨会上露个脸儿、发个言、写篇论文,实在不行的就写本专著,保不齐就成业内专家了。怎么,不会写?这样可不行,要想在展览业界扬名立腕,没个几本书可不成,水平差点儿就组织专家出书吧,个人搞个什么筹委会什么的,法律意义上来说反正没有成立,没有法律效力,骗死人不偿命啊,我也不承担什么法律责任。再不就只能私人举办个研讨会、论坛。有几个人就行,你们不玩,我们自个内部玩儿。据说,目前国内展览会有大约3000多个,展览公司大概有几万家,你如果想让公司脱颖而出,一定要抓紧时间天天进行“广告轰炸”。广告要达到这种效果:一定要多发言、多参加会议、多赞助论坛,要显得你的公司资本实力雄厚。要是您实在没什么理论支撑,就多多加入各种会展业协会、商会,背*大树好歇息。国内的协会您嫌它不够衬托您的光辉形象啊,那就加入UFI、IAEM、SISO、ICCA,他们可都是国际级的展览协会,加入这些协会,招牌自然就有。是的,只要整个行业的人坚持不懈地运用这一招,最后这个行业一定会成功地走向终结。2003年受非典影响,中国的展览行业遭受了巨大的损失,在接下来的两年里,展览企业、展览会、展览协会风生水起,这一点归功于所有展览公司的努力。政府行为 一哄而上2005CEFCO论坛,想必业内人士均耳闻目睹,看见国内几个会展城市的市长在此论剑,争相宣传本市的会展设施、会展环境最适合办展览会。没有展览中心的,建。没有优惠政策的,立。对想来办展的提供一站服务。商务部组织的某“流动展”的申办活动,济南、西安、昆明等14个城市或副市长或商务局长带队,在申办发言中针锋相对,唇枪舌剑。至于会下的“请会”招数更是层出不穷,不足为外人道也。在中国,从来没有像今天这样将会展奉为业,趋之若鹜,愈来愈多的城市高擎会展经济的大旗,将展会主办单位的“掌控”要员敬若上宾,允诺种种优惠条件,施展十八般武艺,展开人流、物流、资金流和信息流的争夺战。一般来讲,开发展会要经过市场培育期,且不说还要风险相伴。于是,成熟的“流动展”炙手可热,各城市争相申办“糖酒会”、“汽配会”、“农机展”等等展会,会展经济的魅力让中国的城市无法抗拒。建会展中心、办展览会,“以展名市、以展兴市”让国内许多城市对会展跃跃欲试。于是很多城市不惜动用几亿元甚至几十亿元的资金,把展览馆建成城市的标志性建筑。高投入的“梧桐”栽好了,“凤凰”怎么引进来呢?现在看来,国内除了北京、上海、广州这样的中心城市外,其它致力于发展会展的城市展馆的利用效率都很低。有数据显示,我国展览资源正在向一些地理位置好、经济实力强、周边产业条件完善及交通和其他的服务行业设施齐备的城市集中。而对那些有了高投入展馆,自己培育的、有一定规模和影响的展会却不多的城市来说,把在全国范围内流动的展会“申办”到自己城市来,无疑是振兴当地会展经济最快捷而有效的方式。承办城市的服务业、广告业、通讯业都享受了短时间内汇集大量人流和信息流带来的巨大商机。但城市政府对一个展会几百万,甚至几千万的投入,却只能用“城市美誉度”来抵账了。浮夸成风 弄虚作假当虚伪、欺诈成为一个行业获利的流行手段时,难道只能继续维护谎言,直到把这个行业拖垮?我们做个对比:对证券行业从1995年到2005年间68起违规案案情进行归纳总结,结果很惊奇地发现,其共同的关键词竟是“求虚”、“造假”、“欺瞒”。我们可以说证券市场的功能之一,“就是从中小投资者的口袋里大把掏钱的良好场所。”而展览会呢,“骗展、拼展”屡禁不止,据主办者宣称,展会越办越大,参展商越来越多,参观商成倍增长,没有人真正关心真实的展会行业数据,数据浮夸成风俨然已经成了行规。你要是不夸大,别人的展会就超越了你,你想让竞争对手超过你吗?哦,不,绝对不行!同样的,我们可以说展览会就是从参展商的口袋里大把掏钱,只要骗来参展就行。日前,在北京同一个展览中心同一时间举办的4个展会同是“奥运场馆用品展会”,可题目分别是“2005北京国际体育场馆设施及体育用品展示采购会”、“北京国际体育场馆设施展览会”、“北京国际体育健身器材展览会”和“2005北京国际体育用品展览会”,相信业内人士看到这个,一定会彼此会心一笑,但是令人想不到的是这四个同一地点同一时间举办的四个展会是由两个展览公司主办的。更有意思的是展会的会刊在中间竟然有一个明显的分界,两部分在页码和字号上以及页面排版上截然不同。这样的展会办起来,参展商的感觉可想而知,多数可能都不会参加下届展会了,当然前提是如果这样的展会还有下一届。在目前国内展览业活跃的市场环境中,需要一套全新的机制,以约束展览会从业人员的行为:加大不诚信的成本,使诚信成为做事的底线。在这套机制中,从业人员的道德底线、展览企业和经营者的道德自律、同行或行业协会的横向约束、规范的具有公信力的诚信中介组织、政府主管的有效监管、完善的法律,都是不可或缺的组成部分。如果所有这一切能够真正发挥作用,那么中国展览业在规范前提下的繁荣将指日可待大型展会遭遇“展虫”之害http:/news.QQ.com 2006年12月18日05:14 奥一网窗体顶端窗体底端奥一网讯上月初,一场原本是展览性质的展会却悄然变成展销会:一些参展企业或个人现摆现卖,大声吆喝,展厅部分角落俨然成了热闹的街市。记者观察发现,伴随东莞展览行业蓬勃发展,被展览业定义为“展虫”之辈正专门盯住各种大型会展,钻展览主办机构审查漏洞,混进场地突击销售三无或假冒伪劣产品。业内人士指出,“展虫”把展会钻出了千疮百孔,一些大型展览声誉受到严重损害。如何早日清除这些危害行业的“展虫”,成为展览业一个需要仔细思考的【现象】民博会上卖元“品牌”钱包“真皮钱包特价元一个。”几个现场销售人员大声吆喝,周围聚集不少观众。这不是街头小贩的吆喝,而是上月初开幕的第二届广东民博会上真实的一幕:就在展厅的后排,一自称上海皮具企业参展商打出世界级知名品牌特卖的招牌。售价仅仅元,钱包是否为“真皮”?是否得到了这些世界级品牌的授权?这些颇让记者感到疑惑:现场销售员虽然肯定地答复是世界级知名品牌,但要求看授权证书时,却称“证书没有带到展会现潮。记者现场还看到,两家打出华伦天奴公司招牌的销售人员一边用力拉扯手里样品裤子,一边吆喝“真正品牌,保证质量”,现场兜售。记者发现,摊位招牌上一家名为华伦天奴(香港)公司,另一招牌则是华伦天奴(法国)公司字样。最让记者惊讶的是,还有一家名为“东龙展览策划公司”一下子拿了至少个展位,现场卖箱包、拐棍、现做现卖蚕丝被等用品。这个展览会原本是号称展示、洽谈为主,怎么还有这么多摊位现场零售来路不明的产品?针对记者的疑惑,业内一资深人士告诉记者:“可以肯定告诉你,这些人销售的产品基本都是三无或假冒伪劣产品。我们通常把这些借助各种会展场所,主要针对消费者进行专门现销的人群和企业称为展虫。”根据这位人士透露,伴随东莞展览业迅速发展,原本活跃于北京、上海等大城市的“展虫”竟有越来越眷顾东莞之意。不少经常参加展览的人也观察到:汽车展上有卖玩具汽车的,遥控车是满地乱跑;号称是农交会的大型展览角落,有摊贩竟然大卖甘蔗水,喊出的口号是“绿色食品”。为什么称他们“展虫”?这位人士分析称,最主要是他们专门盯住各种会展,来突击销售假冒伪劣产品。而他们所造成的后果类似“行业害虫”,除了人们公认的扰乱会展场所秩序、假币欺骗消费者、假冒伪劣产品侵害消费者利益和倒卖会展展位等四个方面外,甚至还占用和浪费了会展的有限资源问题。【原因】“虫子”为何盯上大型展会?“除非是非常专业冷门的行业展览,只要跟生活消费稍微搭点界,展虫就能想办法钻进去。他们看中的是这些展会的人流效应。”广东现代展览中心一位负责人表示。该人士认为,对于展虫而言,展会的人流量,参观者的逛展会心理无疑成就了他们的利益。越是非常成功的展会,越贴近生活的展会就越是他们寻觅的目标。而消费者认为购买展览会上的产品,可以占小便宜的心理,导致了展虫在展览会里如鱼得水。“这些展虫千万不能小看,个个都是人精,他们对销售的商品的利润有个具体的分析,知道哪些可以做哪些不可以做。”据本土一家展览公司工作人员王小姐透露,根据她观察,展虫销售的产品无非纺织品、服装、鞋帽、皮带、箱包、小家电、食品和所谓“珠宝首饰”等几大类。在雅式展览公司工作多年的林小姐见证了展虫的发展。据她称,早期,他们还曾经贩卖过珍珠项链、菜刀、披肩什么的,但是由于展览摊位费用的上涨,这些商品逐渐因利润不高而被淘汰。而根据王小姐称,展览对于他们而言,无非也就是一个有利可图的机会,所以,他们销售的商品“名堂”很多。由于他们销售的大多是三无产品,少了店铺的费用,利润往往可以达到以上。不过,消费者贪便宜的后果却是,因为展会卖出去的东西,商家可以不负责,许多消费者上当受骗例子并不少见。即使参展的展商也会上这些展虫的当。记者一位朋友由沈阳过来参加电子展,出次差总想带上点东西回家,结果贪便宜买了台遥控电动玩具给孩子,拿回去没多久就坏掉了。【无奈】“展虫耍起赖来也没办法”展虫肆虐,展览公司也很苦恼。最让他们有苦说不出的是,上当受骗的消费者通常会找到展览的主办公司投诉,可是按照规定,展览会毕竟不是展销会,展览会本身就不许销售产品,他们遇到这种情况也无能为力。“事情发生多了,我们就要求参展商不许在场内销售物品,如果参展商品与合同内容不符,主办方有权清朝。有消费者投诉时,我们也尝试行使过清理权,但作用也不是很明显。”一位展览公司中层管理人员说:这些人就像是展会上的无赖,我们只能尽可能地防止他们进来,但是,往往一旦他们交了钱就难办了。譬如,为了对付主办方“不许在场内销售物品”的规定,展虫们会千方百计地找理由说“这是样品,我们收的是押金”,耍起赖来你也没办法。另一展览主办公司负责人一提到这个问题也是无可奈何:他们基本上每个月都流窜于各个展会中间,早练就了跟工商周旋、钻展览会空子的手段,要么就是耍无赖,还有些碰不得。反正他们也给展位钱,大家就心照不宣了。这种心照不宣的真实意图是担心展虫用种种不见光的手段捣乱。几年前,广东庆展经济发展有限公司主办的华南(东莞)国际纺织服装工业展曾经遭遇一件尴尬事情:一批参展商因笔记本被偷,不满场馆保安措施向主办方要求全额退回参展费用。该公司针对查有实据的参展企业做了解决住宿、回程车票等安排。但该公司负责人认为,失窃事情确实发生,但数量没那么多。集体要求退尝赔偿人员里,不乏到处游走的展虫。或许,由于展览性质相对专业,当天人流量不是很多,这些无机可乘的展虫借机搅乱。东莞展览协会相关负责人表示,根据大家经验,展览公司只能尽可能防止他们进来。一些展览公司也曾用黑名单方式列举这类公司名称,但展会上还是看到一些老面孔展虫。许多展虫都是有组织的,他们不光靠耍无赖,背后还有专门公司做整体策划。【堵漏】需制定综合“杀虫策略”展虫虽是一个不痛不痒的绰号,却把展会钻出了千疮百孔,影响了展览公司的形象,更为重要的是,一些大型展览声誉受到了严重损害。针对民博会展虫问题,广东省私营企业协会会长钟伟泉接受媒体采访时表示,民博会建立伊始,还有许多需要规范的地方。参展中出现的假冒伪劣产品,市民可以去工商局举报,工商部门将会进行查处。一位行业资深人士分析认为,不可否认,一些非常专业的展览公司都有自己的一套“杀虫策略”。曾经被展虫肆虐的电博会,经过这两年的整治,贩卖箱包、皮带,与展览主题不搭边的展虫已基本绝迹;但通过变换公司名称,仍有号称香港公司的展虫钻进会场,现场贩卖果汁机。因此,针对展虫的打击,并非单个展览的事情,也并非一时之事,而是一个长期的过程。该人士表示,换个角度来思索,单凭展览公司来杜绝展虫问题显然力量太单保从政府提倡的快速发展我国会展经济来看,我们是不是更应该制定相关会展管理条例,把会展中产生的矛盾提到政府议程上去?借助政府的“手”,调动公安、工商等相关部门与组委会结合到一起,早日清除这些危害展览业的展虫。不过,提到展虫概念问题,市场营销专家乔宪金指出,展虫并非完全是一个贬义词,应当辨证地看待。如果是真正危害展览行业的这类展虫,必须采取坚决打击和取缔的做法。但另一类展虫,尽管也是盯住会展提供的商机而来进行商品交易,但他们所提供的并非是假冒伪劣的商品,只是因企业规模太小或企业资金薄弱、知名度欠缺等原因,具有一定发展潜质,需要一个扶持过程,对于他们还是应当采取比较宽容的态度,通过疏导的方式加以解决。链接“展虫”常用伎俩伎俩“变色龙”一些上规模的展虫,经常变换参展公司名称,变换营业执照,逃过展览主办方的检查,参展资格审查方法也很难识别这些展虫。伎俩“寄居蟹”许多展览到了临展的时候,会有些参展商因故缺席,展虫就会耍无赖抢占摊位进行产品销售。伎俩“铁甲虫”脸皮厚老油条无赖型,如果主办方下了逐客令,就狮子大开口,要求主办方赔偿交通费和住宿费。伎俩“蚊子”飞行类吸血虫,利用展馆监管人员人手不够,躲躲闪闪跟主办方捉迷藏。编辑:洪海宁(南方都市报中国国际高新技术成果交易会高交会为什么没有展虫/2011-11-15 22:45作者:大伟 点击:1741 次记得有人说过,看一个人衣着是否考究,首先要看其鞋子讲究不讲究,鞋子擦得亮不亮。因为对于一个衣着考究的人来说,鞋子是点睛之笔,是万万不可忽略的地方。试想如果一个人穿了一套非常得体的西装,却脚着一双劣质皮鞋,那感觉一定很糟糕。一个好的展会,如记得有人说过,看一个人衣着是否考究,首先要看其鞋子讲究不讲究,鞋子擦得亮不亮。因为对于一个衣着考究的人来说,鞋子是点睛之笔,是万万不可忽略的地方。试想如果一个人穿了一套非常得体的西装,却脚着一双劣质皮鞋,那感觉一定很糟糕。一个好的展会,如同一个穿着考究的绅士,从头到脚都散发出迷人的绅士风度。但一些不伦不类的“展虫”的出现,则让展会如同穿了双蹩脚的鞋子一样,令展会的整体形象大打折扣。不知哪位高人将那些混迹于各类展会的投机分子以“展虫”喻之,实在是形象有余。一个“虫”字,道尽了这些投机分子无孔不入的本性。勿需历数“展虫”的种种行径,只要看到这个名字就不由得让人生厌。尤其是在那些感觉不错的展会上,如若有“展虫”出入,那感觉真的像是吃瓜子吃到了臭虫一样,让人大倒胃口。深圳会展中心前不久,在京城的一个知名展会上,一位参展商就对场内“展虫”频繁出入颇有微词,他说,真没想到这样一个档次的展会竟也会有“展虫”出入,而且数量不在少数,实在有失体统。尽管“展虫”并未对展会造成什么直接伤害,却让展会有了虫蛀的感觉。对于展虫的大煞风景,会展业界也一向深恶痛绝,因为“展虫”的出现不仅影响到展览公司的形象,损害了购买者的利益,更为重要的是损害了展会的品牌。尤其是一些国际性的大型展览会上,外商对此非常反感。或许对于治理“展虫”,主办方也有自己的难言之隐,因为“虫”的天性是无孔不入,所以主办方也防不胜防。但是,如果防范得当,“展虫”也并非不治之症。比如,深圳高交会通过加强宣传、签订责任承诺书、严把参展申请关、严把办证关、拒绝不合参展要求的产品进馆等措施,从源头上杜绝“展虫”的出现。尽管高交会炙手可热,展虫却无孔可入。因此,展会要对 “展虫”说不,给展会穿一双漂亮的鞋子,给展会一个精彩的注脚。别让“展虫”毁了展会声誉2011年12月05日 06:01稿源:中安在线-安徽日报分享到:sinaqzonerenrenkaixingdoubanmsn“欧珀莱爽肤水10块钱一瓶”、“原价999元的蚕丝被100元大甩卖”、“磨刀器3块钱一个”日前,在合肥举办的家用电器博览会上,类似的叫卖声不绝于耳。要不是明知身在家博会现场,笔者还真以为置身于哪个城郊结合部的小夜市。一年一度的家用电器博览会是合肥这个家电大市精心培育的一大品牌展会。举办这一展会,旨在给家电业内人士提供一个投资洽谈的平台,给众多家电品牌提供一个向消费者展示新品名品的机会。然而,令人遗憾的是,在这样一个品牌展会的现场,竟然有不少非正式参展客商的人员即所谓“展虫”混入,他们大肆兜售着与家电产品毫无关系的假冒伪劣商品,成为博览会上极不和谐的音符。“展虫”大行其道现象并非只出现在合肥举办的家电博览会上。近年来,国内各类展会特别是有影响力的展会都有“展虫”的身影。他们利用展会期间人群集中、会后人去场空的特点,以突击销售为目标,混入展区内大肆销售与展会主题无关的假冒伪劣产品,给会展经济带来严重危害。一方面,“展虫”们无所顾忌地向客商兜售商品,造成会场内秩序混乱,既影响参展客商正常的经贸和投资洽谈,也影响博览会的整体形象;另一方面,“展虫”们兜售假冒伪劣产品,也侵害着消费者的合法权益,给购买者直接造成经济损失。眼下的各类展会现场必须加以净化,否则一些展会知名品牌将很快淡出公众视野。净化展会现场,需要主办方切实肩负起维护展会良好秩序和形象的重任,对于违反参展规定进行拼展、倒卖展位、乱摆乱卖、展品与展位确认书的展品名称明显不符的,要立即予以清理和查封;对于在展位以外的流动商贩和展位外的占道经营者,要没收参会证件并将其驱逐出场馆;对于在展区内兜售假冒伪劣商品及涉嫌侵犯知识产权的行为,要立即联络工商、质检、知识产权等执法部门进行依法查处。一个为公众接受的知名会展品牌需要长期的的建塑,其良好的形象往往是城市另一张闪亮的名片。会展经济的发展,有赖于一个个品牌展会的生机勃发。但愿在明年的家电博览会上,不会见到“展虫”踪影。(吴永红)展会“涉假”现象浅析时间:2006-9-26 作者:不详 来源:不详 点击数:展会作为树立形象、推广品牌、展示实力的舞台,促进经贸交流与合作的平台,对经济的发展有着较大的辐射和拉动作用。专家认为,我国会展业尚处于粗放型经营阶段,规章制度尚不完善,市场秩序亟待规范,由此而带来的展会“涉假”问题较为突出。展会“涉假”问题在一个展会举办的前期、中期、后期都有体现,由于办展过程中每个阶段的任务和工作各有特点,因此每个阶段的“涉假”形式和手段也各不相同。 展会举办前“涉假”的手段和形式主要表现为:(1)虚假广告。比如:一些展会组织者为了招徕众多的参展商和观众,提高“人气”,在筹备开始,就有意掺假,宣传中要么扣上“最”字,要么戴上“大”帽,其实叫大不大,叫最不最。但这种不切实际的宣传,的确使一部分消费者不知不觉地上当受骗。(2)虚假主办、协办。时下,为数不少的展会拉大旗作虎皮,为了扩大影响,往往要拉出一大堆政府部门和机构作为主办、协办单位,而这些单位之所以愿意被列入主办、协办之列,有的是考虑支持当地经济发展,有的是为了吃点好处费,有的是图了做个免费的广告宣传等等,目的不一而足,而实际上承办单位才是真正的办展操作机构。这些主办、协办单位能够真正发挥应有作用的很少,办展的实力和效果、影响可从承办单位的状况窥见出来。(3)骗展。一些不法分子瞄准了展会高额的利润,进行诈骗活动。现象一:卷钱走人。比如,沿海某会展有限公司在收取参展商的押金后,在展会开幕前两天却神秘失踪。现象二:名不副实。比如不久前在江苏展览馆召开的某汽车制造展览会,号称2万人规模,开幕后不久,参展商才发现观众寥寥无几,而且为数不多的观众里竟有不少是进场捡垃圾的老人。参会的厂商们发现,组委会发给他们的邀请函是“量身定做”的,对机床厂商就是“中国(江苏)机床展览会”,对植绒厂商则是“汽车装备展览会”,对机械厂展商就是“汽车制造先进工艺与装备展览会”等等,五花八门,很有针对性。骗展,似乎已成为某些公司某些人的一种专业。珠三角地区是我国会展业较为发达的地区,中国贸易报会展周刊曾报道说,这里的专业骗展公司,这个月在广州捞一把,下个月又在深圳赚一笔,再下个月又从东莞冒出来,非常猖獗。(4)倒卖展位。其实就是玩空手道。这个问题突出表现在那些热门展会上,比如中国第一展“广交会”,展位非常紧俏,一些黑公司便玩起了空手套白狼的游戏,第97届广交会于4月15日在广州拉开帷幕,早在2月份就发现福州数据科技有限公司在网上打出展位转让的信息。针对此类问题,广交会自第96届起,便制定了展位违纪使用认定标准,加强展位的管理,第96届广交会因自称“调剂”、“提供”广交会展位的“涉假”公司多达40多家,均被媒体曝光。展会举办中这个阶段的“涉假”主要表现为知识产权侵权。一份权威资料上说,在浙江省高级人民法院履行国际司法协助义务、代外国法院送达知识产权侵权诉讼文书的35起案件中,有11起原告提起诉讼的证据均来源于在其本国举办的国际展览会,比例高达31.43。从2003年秋季广交会开始,西方七大机电技术开发商结成专利保护联盟进驻广交会,专事进行侵权调查,在当届(94届)广交会上,他们发现10家涉嫌侵权企业,在2004年春季(95届)广交会上又新发现10家,在秋季(96届)广交会上他们则把连续三次被发现侵权而交涉未果的企业的全部侵权产品和彩页宣传资料清除出了广交会。由此可见,发生在展会上的侵权行为较为严重。展会的知识产权侵权既包括参加国内展会的侵权,又包括出国参展中的侵权;既包括侵犯他人的知识产权,又包括自身知识产权被他人侵犯;既包括展会侵权,又包括展品侵权等。概括起来主要有专利侵权、商标侵权和软件侵权三种类型。最常见的是中方侵犯外方知识产权和中方企业间相互侵犯知识产权。一是“借鉴”侵权。主要体现在展位设计和展品上。一些参展商的展台设计是拷贝别人的设计后,略加修改而成,误认为此事物非彼事物,构不成侵权。外观设计是我国专利法规定的第三种可获专利的主题,也是保护工业产权巴黎公约和知识产权协定规定的保护对象之一。专利法所称的外观设计,是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所做的富有美感的并适用于工业应用的新设计。外观设计取得专利权的实质条件为:新颖性、美观性和合法性。新颖性是指其与其申请日以前已经在国内外出版物上公开发表的外观设计不相同和不相近似;与其申请日前在国内公开使用过的外观设计不相同和不相近似。美观性,是指外观设计被使用在产品上能使人产生一种美感,增加产品对消费者的吸引力。合法性,则是指申请专利的外观设计“不得与他人在先取得的合法权利相冲突”,而且不得违反法律、社会公德,也不得损害公共利益。展会作为一种特殊的公众场合,展台设计在符合新颖性、美观性、合法性三个要素后,一经使用便划进了知识产权保护的范围,因此,参展商在借鉴别人的精美设计时要慎重,切不可抱有侥幸心理和任何不切实际的幻想,很多失误往往就是在粗心大意中犯下的。 二是拿别人的产品做展品或者仿制别人产品做展品。比如2005年在中东迪拜举办的国际电力灯具新能源博览会上,我国福建某生产开关、插座类产品的参展企业将某国外企业生产的同类产品摆上了自己的展台,作为样品,结果被对方发现,并将侵权的现场拍了照并向展览组委会投诉,最后该样品被扣押,展台被组委会查封,等等。 展会举办后这个阶段的涉假主要体现在数字上。 为了总结展会取得的重大成果,一些展会组织者往往虚拟一个丰收图,就是本届展会增加了多少成交额,节节攀升,到会的观众有多少万人,有多少项目签约,有多少项目达成意向,有多少意向成交额,又有百分之多少的专业观众参观,有百分之多少的国外企业参展等等。总之,就是给你一届比一届强的印象和展会影响越来越大的认识。有的展会组织者公布数据时故意使用模糊概念和说法,说本届展会的贸易及意向成交额为多少亿人民币,达成项目及意向多少个,这样,把确切数字和非确切数字掺和在一起的做法,很容易混淆视听,也很容易使组织者逃避责任。比如,某展会的贸易及意向成交额为20亿人民币,咋一听成效不错,但一旦细究起来,有可能贸易成交只有几千万人民币,至于意向成交,仅是一个想法而已,一般情况下很少实现。在这些展会组织者眼里,展会办的好不好,大不大,完全靠数字来说话。某业界权威人士评价说,这些展会庞大的贸易成交背后,是很多关系户在帮着展会组织者的签约“注水”,过低的履约率,就足以折射有关问题。因此,参展商选择展会,不要光看数字,而要综合看其规模指数、人气指数、国际化程度、专业观众构成、行业美誉度和影响力,以及参展商及观众的回头率等多种因素,以此来评价一个展会的优劣,并决定是否参展参会。 除上述情况外,还有一种特殊的“涉假”行为,现在业内人士有的把其称为“重复办展”,细细分析,其中的猫腻耐人寻味,比如在石家庄有某医疗器械展览会办得不错,于是某些单位便办起了性质相近的仪器设备、制药器械设备展览,该展会举办的时间与医疗器械展览会的举办时间在同样的月份,举办的地点同在石家庄国际科技博览中心,更有意思的是组委会秘书处叫公司,这和某器械展会的组委会秘书处中心的名称前六个字完全

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