海悦山庄卫生清洁程序与标准.doc

海悦山庄卫生清洁程序与标准一、大理石地面清洁保养的工作程序与标准程 序标 准1准备准备好110厘米除尘拖把一套和静电水、喷壶。2操作在干净的除尘拖上喷上静电水，并将除尘拖套在拖把架上。将除尘拖把平放在地上，直线方向推尘，且除尘拖不准离地。拖尘完毕后，须用刷子将尘埃除去，、以便下次使用。除尘拖用脏后，须及时送洗衣房清洗。3边角的处理须用扫帚将墙角、边、楼梯台阶、花卉装饰物周围和底部彻底清洁；不准存有纸屑、杂物等卫生死角。4保养定期进行结晶化处理、起蜡、上蜡，并保证做到每日抛光。二、装饰物品清洁的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备准备好干净的抹布和家具蜡。2操作须将扶手、花架、花坛、地脚板、台面上的积尘等，用湿抹布抹洁净。木制装饰物在除尘后，须在木制装饰物上喷家具蜡；喷蜡时，须用干毛巾边喷边抹，使其出现亮度为止。三、电梯清洁的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备准备好吸尘器、扫帚、抹布、不锈钢水、家具蜡、玻璃水等。2操作员工电梯的清洁，须先将电梯内的地面用扫帚清扫干净，再在四壁喷上不锈钢水，用干毛巾进行上下擦拭，光亮为止。用吸尘器将墙角边缘吸干净后，再将电梯门轨上的沙粒和尘土吸干净。定期用家具蜡对客用电梯内的木制板等进行打蜡、上光。用玻璃工具擦除客用电梯内顶棚上的灰尘。用玻璃清洁剂刮洗客用电梯的玻璃镜，使其光亮为止。用湿抹布擦除电梯壁槽和地轨槽内的灰尘。客用电梯内的地面，根据不同材质，定期做结晶化处理或上蜡，并保证做到每日抛光。四、铜器清洁的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备准备好干净的抹布和擦铜剂。2操作将擦铜剂摇匀后，在干净抹布上倒少许擦铜剂。将擦铜剂均匀地涂抹在铜器的表面。停两分钟后，用干净的抹布把铜器上的污迹和擦铜剂抹干净，使其光亮为止。五、不锈钢清洁的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备准备好不锈钢清洁剂、无毛绒的抹布。2操作先将不锈钢清洁剂喷涂于不锈钢器皿上，再用无毛绒的抹布擦拭，使其无污迹、无尘埃、有光泽为止。六、瓷砖地面清洁的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备准备好洗地机、吸水机、通用清洁剂、水桶等。2操作按1：101：30的配比，把清洁剂倒入洗地机的水箱内。开动洗地机将瓷砖地面清洗后，再用吸水机将地面上的污水吸起。将洗地机水箱内的污水倒掉，注入清水后，再重复的清洗瓷砖地面。再用吸水机将瓷砖地面的水吸净，风干即可。3保养每日用拖把清洁瓷砖地面，并用干净的抹布将瓷砖地面擦干。4注意事项不准使用酸性清洁剂清洁瓷砖地面，以免瓷砖表面受到损坏。七、大理石墙面清洁的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备准备好套杆、滚刷、刮水器、中性清洁剂、水桶。2操作在套杆上加装滚刷后，沾兑有中性清洁剂的水进行大理石墙面刷洗。在套杆上加装刮水器后，用刮水器将大理石墙面的水刮净。3保养在套杆上加装夹头，并在夹头上夹上毫巾，干擦大理石墙面的上浮尘。八、地毯清洁的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备工具：直立式吸尘器、洗地毯机、打泡箱、喷壶、专用刷盘、毛刷。清洗剂：干泡清洁剂，低泡清洁剂。2操作用吸尘器彻底吸尘。用喷壶将1：5的低泡清洁剂溶液，喷在地毯的严重污染处，用毛刷擦除。将1：20的干泡清洁剂溶液，倒入打泡箱。开动电子打泡开关，视泡沫涌出刷盘即可。开动干洗机进行横向移动，全面清洗。清洗轨迹须呈弧形，重叠清洗。清洗完毕，晾干后，用吸尘器吸去污物结晶粉末，使地毯恢复清洁的松软状态。九、玻璃门、窗、镜清洁的工作程序与标准程 序标 准1.工作前准备准备好套杆、滚刷、刮水器，按比例兑制好的玻璃水。2操作用沾有玻璃水的滚刷，上下擦拭，刷洗玻璃。用沾有中性水的滚刷，上下擦拭，复刷一遍。用刮水器将玻璃上的水刮净，使玻璃无灰尘、无污迹，清晰光亮。3注意事项清洗玻璃须在客人稀少时进行，工作中注意避让客人。玻璃清洗后用干净的抹布将玻璃框擦拭干净，使其无灰尘、无水迹、无污迹。十、大理石地面结晶化处理的工作程序与标准程 序标 准1.工作前准备准备好洗地机、吸水机、结晶粉、榨水器、喷壶等。2.操作将结晶粉倒入喷壶内按1：3的比例兑水，并摇成糊状。将糊状的结晶粉，按“#”字形涂在1平方米的大理石地面上。面开动加有白色百洁垫的洗地机，在大理石地面上磨擦约10分钟，并注意结晶粉的浓度，随时稀释结晶粉的浓度。开动吸水机将大理石地面上的污物吸净。面再弄勃加有干净的白色百洁垫洗地机，用清水彻底清洗，并将水份吸干，此项程序须操作两遍。使用干净的抹布将大理石地面擦干。开动加有银灰色百洁垫的洗地机，在大理石地面上抛光，使其光亮为止。3保养每日做到用加有银灰色百洁垫的洗地机进行大理石地面抛光处理。每周大面积清洗一遍大理石地面。每季度视情况全面对大理石地面进行结晶处理。十一、花岗岩地面打蜡的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备根据花岗岩地面的面积，准备好适量起蜡水、底蜡、面蜡。准备好洗地机、榨水器、拖把、吸水机。2起蜡将起蜡水按1：20比例与温水调好。均匀地将起蜡水洒在所需上蜡的地面上。等候1020分钟，待起蜡水与地面充分发生反应后，用加黑色起蜡垫的洗地机在花岗岩地面上进行起蜡。用清水反复冲洗花岗岩地面，清洗干净为止。使用吸水机将花岗岩地面上的水吸干净。用抹布反复擦干花岗岩地面上的水，可用吹风机将花岗岩地面上的水吹干。3上底蜡待花岗岩地面上的水晾干，检查无污迹后，用上蜡器(拖把)涂上底蜡。底蜡须上两遍，每遍的间隔时间以花岗岩地面上的水晾干为准。4上面蜡待花岗岩地面上的水晾干，检查无污迹后，用上蜡器(拖把)涂上面蜡。面蜡须上三遍，每遍的间隔时间，以花岗岩地面上的水晾干为准。5抛光使用高速抛光机(在15002000转每分钟)并加喷洁蜡，对花岗岩的地面进行抛光，使其光亮为止。十二、水泥地面清洁的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备准备好洗地机、吸水机、吹干机、水泥封地胶。2操作开动加有适量碱性清洁剂的洗地机擦洗水泥地面，过清水后用吸水机将水泥地面上的水吸干。用干拖布擦干水泥地面上的水。用吹干机风干水泥地面。用6寸油刷在水泥地面上涂封地胶，并风干。3保养每日三次用拖把(半干)拖去水泥地面表面上的脏物。十三、沙发、桌椅清洁的工作程序标准程 序标 准1工作前准备沙发清洗机及其附属用具、喷壶、毛刷等101干泡剂，103除污剂。2操作将清水植入洗水箱开加热开关。将1:50的101干泡剂。喷洒在善法上的重污部位，用小毛刷洗。连接山大抽洗机附属用具。开动喷头，吸水开关让喷头贴紧沙发面。一边喷水，一边吸水进行抽洗。须反复抽洗2-3次后，关闭喷水开关使用沙发抽洗机专用吸水功能，将水分吸干十四、公共区域卫生间清洁的工作程序与标准程 序标 准1.清扫垃圾将所有垃圾倒入指定的垃圾袋中。2.清理不锈钢烟缸倒烟缸前，须检查烟蒂是否熄灭。用半干毛巾清洁内层尘埃。用不锈钢清洁剂擦抹，使其光亮为止。3.清洁垃圾桶用适量稀释碱性清洁剂刷洗。用抹布将垃圾桶内外部擦干净，且无污迹a4.清洁恭桶将适量稀释的恭桶清洁剂沿恭桶内部边缘倒入。用恭桶刷清洁恭桶，直到污迹消失。用清水冲洗，同时清洁恭桶座圈、基座和桶盖。用干净的抹布将其外部擦干净。5.清洁立式便池将恭桶清洁剂沿边壁倒入。使用恭桶刷，从上水孔至下水孔按顺序清洁、冲洗。使用干净的抹布将便池外部擦干净。6.清洁镜面将玻璃清洁剂倒入喷壶内，并适量稀释。均匀喷在镜面上，用干抹布从上至下进行擦拭，使其光亮、无污迹。7.洗手盆、面台将稀释后的碱性清洁剂倒入洗手盆内。用面盆刷将溢水孔、下水孔、盆内台面按顺序清洁、冲洗。用抹布擦干净。8.墙壁隔板清洁用蘸有稀释清洁剂的抹布，由上至下擦拭清洁。用干净的抹布擦净。9.配备卫生用品确保面巾纸、手纸、洗手液的配备量充足。10.铜器清洁使用擦铜剂，擦抹抛光。使用干净的抹布擦干净。11清洁地面将地面清扫干净。用抹布蘸稀释后的碱性清洁剂，清洁地面及边角。用抹布将地面及边角的清洁液擦干净。用干净的抹布擦净地面及边角。12清洁通风口用蘸有稀释后的碱性清洁剂，擦拭通风口。用干净的抹布擦净。13室内净化每隔12小时，喷洒空气清新剂。十五、清洁家具的工作程序与标准程 序标 准1准备准备好干净的抹布及家具蜡。2清洁将家具蜡喷在需清洁的家具上。按从左至右顺时针的方向进行擦拭除尘。使家具表面整洁、光亮，无灰尘、无污迹。十六、清洁钛金制品的工作程序与标准程 序标 准1工作前准备准备好干净的抹布、麂皮及酒精。2清洁将酒精均匀地倒在干净的抹布上。轻轻擦拭金器表面。用干净的抹布、麂皮进行抛光，使其光亮、无灰尘，无污迹。十七、通风口清洁的工作程序与标准程 序标 准1.除尘使用干抹布将通风口的灰尘除净。2.去污使用万能清洁剂按1:20d 比列将灰尘污垢清除掉。3.擦拭使用干抹布，将通风口上是药剂擦净，且擦净周围。十八、清洁洁设备日常保养的工作程序与标准设置名称保养程序标准1.干泡地毯清洗机用清水将打泡箱内冲洗干净。用清水冲刷过滤网。用干净抹布将机器表面及底盘擦净。将电源线擦净后缠好。无灰尘、无杂物干净、无污垢干净、无污垢干净、不凌乱2.擦地机用清水将水箱内冲洗干净。用干净抹布将机器面及底盘擦净。将电源线擦净后缠好。无灰尘、无杂物干净、无污垢干净、不凌乱3.直立式吸尘机将吸尘袋内垃圾倒掉。清理连接管内及滚刷上的地毯绒毛。用干净抹布面将机器及底盘擦净。将电源线擦净后缠好。无灰尘、无杂物干净、无污垢干净、无污垢干净、不凌乱4.吸水机用清水将污水箱内冲洗干净用清水冲刷过滤网及溪水扒头。用干净抹布将机器面及底盘擦净。将电源线擦净后缠好。无灰尘、无杂物干净、无污垢干净、无污垢干净、不凌乱5.沙发