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薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿螁肁芇蒄螇肁荿莇蚃肀聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄薁螃蚄羃莄虿螄肆蕿薅螃膈莂蒁螂莀膅袀螁肀蒀螆螀膂芃蚂蝿芅葿薈螈羄芁蒄螈肇蒇螂袇腿芀蚈袆芁蒅薄袅羁芈薀袄膃薄蒆袃芅莆螅袃羅薂蚁袂肇莅薇袁膀薀蒃羀节莃螂罿羂膆蚈羈肄莁蚄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈节螄羅膁蒈蚀羄芃芁薆肃羃蒆蒂肂肅艿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人力资源规划案例案例1: 苏澳玻璃公司的人力资源规划近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况,并估计在预测年度,各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。上述结果用来作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的,因为这一过程会涉及到不同的部门,需要各部门的通力合作。例如,生产部经理为制定将本部门A员工的工作轮换到市场与销售部的方案,则需要市场与销售部提供合适的职位,人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资源规划也增添了难度,这是因为,有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的,它们将直接影响到预测结果的准确性。苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难,对经理层的管理人员的职位空缺作出了较准确的预测,制定详细的人力资源规到,使得该层次上人员空缺减少了5O,跨地区的人员调动也大大减少。另外,从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50,并且保证了人选的质量,合格人员的漏选率大大降低,使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。苏澳公司取得上述进步,不仅仅是得利于人力资源规划的制定,还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行,即这四名人事管理人员均要在以下14个方面作出书面报告:各职能部门现有人员;人员状况;主要职位空缺及候选人;其他职位空缺及候选人;多余人员的数量;自然减员;人员调入;人员调出;内部变动率;招聘人数;劳动力其他来源;工作中的问题与难点;组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距,并讨论可能的纠正措施。通过检查,一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。在检查结束后,这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中,直线经理重新检查重点工作,并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时,往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。案例2:政府机关人力资源规划案例 一、项目背景A委组建于2000年6月,是在多个职能部门合并的基础上组建而成。随着某市城市管理体制改革的深入,A委职能的范围和内容发生了较大变化。随着职能及处室设置的调整,A委对人力资源的配置需求也发生了变化。一方面,“人随事走”,根据职能调整相应划出了部分人员;另一方面,新组建的处室需要按岗配备人员,目前人员尚未完全到位。A委人事处感到在人力资源配置上面临着困惑:A委需要什么样的人才?如何获取这些人才?二、项目需求分析在项目洽谈中,双高中心项目组了解到,A委在本次咨询中需要解决的主要问题是:1.A委目前干部队伍的能力素质状况;2.A委干部队伍中缺乏哪些方面的人才;3.获取所需人才的途径和对策。项目组建议从A委的职能出发,分析、预测A委人力资源的现状及未来的发展需要,制定符合A委工作实际,具有科学性、适用性的人力资源规划,使干部队伍建设与A委的工作开展相适应。项目组经过认真分析、研究,并与A委人事处沟通、协商,确定本次咨询项目为制定A委机关20*年-20*年人力资源规划。三、项目分析(一)项目需求的深层分析项目组与A委人事处再次沟通,了解A委提出项目需求的始末。据人事处所述,近年来委里认为现有人员虽然学历较高,但从委领导到各处室的反映来看,人员队伍素质还存在着欠缺。去年增设的处室还未选出处长、副处长,由于委里缺乏人才储备,目前在处级领导职位有多个空缺,其中3个处长职位目前由委领导兼任。对于委里目前的人员情况,A委人事处认为:近年来市里在机构设置上的调整,客观上对A委的人事工作造成了冲击。市里成立新的委办局后,从该委整建制划出相关人员,其中包括年富力强的优秀干部,对A委而言,“培养的人才流失”。A委职能范围、处室设置经过多次调整,另一方面A委正处在政府职能转变和城市管理体制改革的时期,迫切需要重新审视人力资源需求,对现有人力资源管理进行系统、全面梳理,变传统的人事管理为现代人力资源管理。面对千头万绪的人事工作,A委希望项目组能够提供具体、有可操作性的措施建议。(二)人力资源规划在政府机关的尝试人力资源规划作为人力资源管理的一项基本方法与技术,首先为企业所采用,随后推广到公共部门。在国内,公共部门的人力资源规划还在探索的阶段。由于政府机关的职能是“三定”方案规定的,并配置相应的编制和领导职数,根据国家公务员法及相关法规进行人事管理,人力资源规划面临的环境、关注的重点以及应用的方法手段都不同于企业。具体而言,作为政府部门,一是A委的编制、职数已经相对固定,人力资源的补充空间有限,无法像企业根据产品和服务的发展目标去提出人力资源的数量需求。二是公务员的工资待遇无法体现能力、业绩上的区别,物质激励手段有限。三是当前公务员“出口”不畅,难以有效进行“优胜劣汰”,人力资源的更新速度迟缓。此外,政府部门所从事多为研究性、协调性、服务性工作,难以通过建立计量模型以预测人力资源需求。以上制约因素的存在,是本项目制定人力资源规划的最大难点。(三)项目的着眼点项目组将严格“入口”管理、激发内部活力作为本项目的着眼点。按照公务员法、干部人事政策、法规和相关规定,贯彻落实中央和市委干部队伍建设和干部制度改革措施,并以A委的工作职能为出发点,结合当前具体工作实际,制定人力资源规划。在研究思路上,项目组以人力资源管理机制建设为途径,力图通过大力推进人力资源管理机制的创新,统筹协调人力资源管理各个环节的工作,增强各项机制的合力,充分发挥机制的规范化和引导性功能,逐步提升A委干部人事管理的科学化、制度化、规范化水平。四、项目实施方案(一)职位说明书的修订和完善阶段工作分析和职位说明书的编制是人力资源管理活动的基础。本阶段通过分析A委的职能定位,了解A当前及今后要开展或强化的职能,分析各职位的职责内容及任职资格条件,为下一步分析人力资源需求作准备。本阶段工作由A委人事处组织进行,项目组提供技术辅导。(二)评估现有人力资源状况项目组通过问卷、访谈并采用双高研发的测评工具,从干部队伍结构方面、处级领导及一般干部能力素质方面以及考核、培训、轮岗交流等人力资源管理方面进行综合分析,掌握A委所存在的具体问题,评估现有人力资源状况,并在此基础上结合A委的总体职能以及外部环境因素,制定人力资源规划。(三)人力资源规划目标的确定项目组提出,A委20AA年-20BB年人力资源规划的总体目标为:到20BB年初步建成与以职责管理为中心的干部管理模式相适应的人力资源管理工作机制。在优化内部人力资源配置的基础上,不断完善人才培养、选拔、评价、使用、激励等机制,激发活力,形成人尽其才、才尽其用、用当其时的新局面。(四)实施人力资源规划的措施建议项目组重点从领导干部选拔任用、干部轮岗交流、考核、培训、后备干部队伍建设、激励机制建设六个方面提出加强A委机关干部队伍建设工作的措施建议。五、项目经验共享我国干部人事制度改革的深化和国家公务员制度的逐步完善,是进行本项目研究的制度环境。人力资源规划报告的措施建议,必须符合干部人事政策、法规和相关规定,同时我国的干部人事改革和公务员管理改革仍在进行之中,配套的具体操作办法还有待于完善,需要在改革实践中探索。项目组注重把握改革方向,并吸收借鉴在其他委办局的经验办法,针对A委的实际问题提出咨询建议。人力资源规划案例上海易初通用机器有限公司发布人:圣才学习网发布日期:2009-10-18浏览次数:186大 中 小一、“经营者”管理模式的整体策划(一)整体构思近年来公司的发展不断受到日益加剧的市场竞争环境的挑战,这迫使公司领导只有通过科技创新及管理创新来完成企业内部改革,从而使公司走上良性发展轨道,获得强劲的市场竞争力。依赖科技创新能使企业重新焕发青春的活力,同时管理创新也是一剂良方,更能使企业起死回生,锦上添花。但不论是科技创新还是管理创新,都需要人去创新和完成。因此我们认为只有人才是企业的根本,基于这种认识我们首先推出以人为本的管理思想。我们提出“企业满足员工日益增长的文化和物质需要,员工应满足企业日益增长的科技和管理需要”来表达以人为本的思想。员工是企业的根本、企业的主人,因此企业首先要使员工满意。只有员工满意,企业才有凝聚力、向心力、才能同心同德生产出用户满意的产品,才能使用户满意,这种需求不仅是指物质,还应包括文化上的需求。当前科技创新和管理创新已是关系到企业能否生存和发展的性命攸关的事,而科技和管理创新主体是人,企业生存和发展需要与之相适应的员工,因此员工必须不断学习、不断提高自身素质来适应企业日益增长的科技和管理需要。只有员工满足了企业科技和管理的需要,才能使企业满足员工的物质和文化需要。只有员工在为企业贡献自身价值的同时也为自己创造了更美好的现实和未来,这充分体现了员工在企业中主人翁的精神。过去企业也常谈论以人为本,树立员工的主人翁精神,但由于机制没有转换,利益分配的问题没有得到根本性的解决。员工的积极性和创造性没有被充分调动起来,员工是企业的主人往往只停留在口头上。现在我们通过对每个员工在生产经营活动中投入产出来进行定量衡量,以经营成果决定其经营收益,从而从根本上解决企业员工的竞争利益驱动问题。同时通过以货币形式量化所有资源,以内部市场为依托构筑全新的内部用户关系,以买卖、服务、契约三种形式来构筑经营关系,使人人成为“经营者”。用经营关系处理问题,最终使内部管理与市场经济接轨,这里要强调的是这种量化应包括企业所有员工岗位的全方位量化,只有这样才能形成完整的内部市场,并使所有员工的命运紧紧与企业联系在一起,才能真正体现以人为本的管理思想。这样做实际上是把企业领导者市场竞争压力传递分解到企业每个员工身上,使之真正体会到市场竞争的压力。迫使他们转变思想观念,用市场经济规律的思维来思考企业的一切经营活动,这将产生一股自下而上巨大的原动力推动企业不断向前发展。由于使人人成为“经营者”管理模式必然涉及到所有的管理要素和岗位,随着经营体最大限度划小,以人为单元,以及计算项目进一步细化,这必然造成核算量大面广的状况,因此仅仅依靠传统的管理方法已无法适应这种要求,必须依靠先进的计算机集成信息系统来完成。面对这种现实,我们公司在原有计算机网络基础上构建了IC卡企业综合管理系统,一方面依靠计算机技术实现企业的资源共享,信息共享,信息传递的功能;另一方面通过IC卡综合管理系统来完成企业内部经营活动中的费用结算和数据传递等考核工作,来充分体现人人成为“经营者”的管理思想,这样才使科学而正确量化成为可能,真正把员工当家作主的管理观念落到实处。(二)基本框架企业满足员工日益增长的物质和文化需要企业存在的宗旨之一就是满足人们日益增长的物质和文化需要,企业内部必须在生存和发展的基础上充分满足员工日益增长的物质和文化需要,以不断增强企业的凝聚力和向心力,为每个员工创造美好的现实和未来。员工满足企业日益发展的科技和管理需要科技创新和管理创新已是关系到企业能否生存和发展的性命攸关的问题,而科技创新和管理创新的主体是人。企业生存和发展需要与之相适应的员工。因此员工满足企业日益发展的科技和管理需要的能力决定了其从企业获得日益增长物质和文化需要的程度。2.二种工具计算机网络IC卡(1)计算机网络:现代计算机信息技术应用为实施现代管理奠定了基础。计算机信息网络系统是实施资源共享、信息共享、信息传递的有效工具。“经营者”活动是一项管理系统工程,涉及管理的方方面面,因此必需依靠现代计算机信息技术应用来完成。(2)IC卡:计算个人有偿使用企业一切资源的有形载体,是一种电子凭证。通过IC卡来完成个人在企业内部的经营活动中的身份识别、权限控制、费用结算、数据传递四大功能。3.三项关系买卖关系服务关系契约关系企业改变以往一、二、三线的划分方法,通过“买卖关系、服务关系、契约关系”实施企业内部经营管理,使人人成为“经营者”。(1)买卖关系:以有形产品实物加工转移以货币形式结算为标志。适用产品、非产品及零部件生产,以销售价及佣金制构成。(2)服务关系:指不具有实物转移通过提供服务,并以货币形式结算为标志。适用于非产品非生产领域,单项服务收费形式。(3)契约关系:指企业委托某方实施某项工作,以契约合同形式为标志。适用于部分新品开发及管理部门,费用包干、单项承包等内容。4.四个原则市场化原则最小化原则最优化原则利益驱动原则(1)市场化原则:把市场经济机制导入企业内部,形成内部经营市场;形成内部用户满意观念,对用户满意工程的深化和延伸;形成内部价格体系;形成考核结算体系。(2)最小化原则:以个人为单元,一切资源费用量化到个人,最大限度地划小核算单位。(3)利益驱动原则:个人利益是治理企业的基础,个人利益是多元化的,个人利益是受到外部制约的。(4)最优化原则:通过形成经营关系达到组织结构最优化,资源配置最优化,人力资源最优化。5.五种岗位生产岗位物资流通岗位辅助服务岗位技术岗位管理岗位(1)生产岗位:包括产品生产、新品试制、工装制造(2)物资流通岗位:包括物资采购、产品销售、进口、出口(3)辅助服务岗位:包括仓库、机修、运输、能源、食堂、医务、试验、计量(4)技术岗位:包括新品开发、工艺工装(5)管理岗位:包括生产、质量、财务、动力设备、劳动人事、培训、计算机、后勤6.六大系统核算系统考核系统资产管理系统统计系统查询系统人力资源系统(1)核算系统:建立计算机财务核算体系。(2)考核系统:建立经营成果考核体系,以经营成果决定分配。(3)查询系统:规定查询权限,按规定进行实时查询监控。(4)统计系统:建立统计各种数据和资料体系。(5)资产管理系统:资产指标定量化、货币化。(6)人力资源系统:建立人力资源信息共享档案库。7.七个目的(1)最大限度降低成本,增强国内国际市场竞争力。(2)把市场经济的机制导入企业,促进全员思想观念的转变,牢固树立危机意识、市场竞争意识、管理创新意识。(3)促进员工当家作主的主人翁地位的落实,对职工自身价值进行重新确认。(4)促进群众性自我调整和互相制约机制的形成,使少数人积极性变为全员积极性。(5)促进企业一切资源量化到人,资源使用与回收责任到人,使资源配置最优化、最小化,杜绝资源配置上的浪费。(6)促进管理方法和手段的改革,用计算机信息技术替代大量原始手工操作。(7)促进劳动人事制度和分配制度的改革,由执行型变为创造型,按经营成果大小决定收益。二、“经营者”管理模式的实施(一)分阶段实施该项工作是一项长期而复杂的系统工程,因此特制订中长期规划,并分三个分阶段来实施。第一阶段:在空调厂前盖、皮带轮小组试点,然后在全部一线班组全面展开,IC卡综合管理系统方案完成,硬件建成,全公司每个员工及部门编码完成,按生产线用电自动控制记录系统完成,直接生产支持系统启动,辅助服务岗位经营方案完成。第二阶段:物资流通岗位、技术岗位方案完成,辅助服务岗位实施,管理岗位的经营方案制定和试点。第三阶段:深入、改善、提高阶段。我们已完成第一、第二阶段工作,目前经营考核方案进行修订、完善和提高,建立和形成“经营者”管理模式的整体考核系统。(二)资源合理配置及量化1.设备资源量化设备资源以设备折旧形式量化,作为费用要素进入到各经营体和个人,实行谁使用谁承担费用。使人们用经营价值观念对设备增添持谨慎态度,从而杜绝盲目增加投资现象。由于使用者对设备的利用状况最有发言权,通过设备资源以折旧的形式量化到经营体及个人,从而对单台设备资源利用状况进行全面调查。对目前不使用的设备,统一交设备管理部门进行内部封存处理。对于该类设备可在公司内部进行调配,搞活存量资源,充分利用现有设备,避免重复设备投资现象。2.房屋等公用资源量化对房屋等公用资源按照实际使用情况,以货币形式进行量化。公用资源都是公司租赁给各经营体有偿使用,需要各经营体支付租赁费。公司对公用资源使用费都明码标价,如:对公司总部大楼房屋折旧、土地使用费等进行货币量化,测算出公司总部每平方米(实际使用面积)23.93元,然后根据公司各经营体实际使用面积向其收取房屋租赁费。3.库存物资资源量化为保证公司正常经营,库存资金占用往往需要向银行贷款并支付利息。推行“经营者“活动后,成立了各自主经营、自负盈亏的经营体,与公司建立经营关系,由于各经营体资金占用必须承担利息费用,迫使各经营体为了减少利息支出,压缩库存,从而达到自我控制、自我调节的作用,使库存资金控制真正落到实处。4.人力资源量化以往在企业内部存在着大量人力资源浪费,表现在部门工作效率低下,工作质量差等方面。现在我们将各经营体所发生的费用及工作贡献以货币形式量化,工作贡献值减去所发生的费用等于经营成果,并根据经营成果决定分配。经营体所发生的费用包括其工资、奖金以及其它收入,经营体贡献额通过经营体工作量描述核定以货币形式量化。迫使各经营体及个人对工作进行优化、组合,从而提高工作效率和工作质量。99年通过“经营者”活动,各经营体通过工作情况的描述优化组合,全公司共列出193名富余人员进入内部劳务市场。(三)建立企业内部市场化价格体系1.制定公司内部价格体系管理方法。2.确定财务科、企管科负责内部价格IC卡计算机网络数据的输入和修改工作。3.公司内部价格分为产品内部收购价、采购价和产品销售价、辅助服务收费标准三大部分:(1)产品内部销售价:老产品由测算和成本降低指标确定;新产品由市场可接受价格减目标利润确定;零部件价格按产品内部销售价分解。(2)各类采购以物资以市场价为基础确定内部采购价。(3)内部服务性收费标准原则上参照社会经营单位收费方法及企业实际状况确定,经有关部门协商确认后生效。上述各类价格根据市场价格变化及公司降低成本目标而相应变化。在通常情况下,每半年核定一次。(四)制订五种经营方案98年5月我公司开始在前盖、皮带轮及支架班组进行了试点,8月份在一线班组全面推行。10月份在营销、采购、计量、运输等岗位开始试行。目前已根据不同岗位及特点分别制订了生产岗位、物资流通岗位、辅助服务岗位、技术岗位、管理岗位五种不同经营方案,已全面进入实施阶段。1.生产岗位经营方案:(1)经营原则以买卖关系来实现产品的转移。以投入产出作为经营成果依据。按一定比例经营成果额决定奖惩。(2)投入的组成将一线班组所有发生的费用计入班组成本,包括原材料使用、工资支付、厂房折旧、设备折旧、机修费用、测试检验费用、能源动力费用、废品损失、备品备件领用、工位器具领用、辅助低值品费用、工厂管理费用分摊、责任损失费用(含分析、检查)等等,共计20个成本要素计入投入部分。(3)确定内部产品销售价根据原料现有价和采购现有价为依据,进行模拟成本市场倒减法,在确保目标利润、税金、三项费用前提下,制定各类产品内部销售价,再逐项倒推核算分解到各零件,确定班组产品内部销售价。(4)形成内部买卖关系来实现产品的转移,形成企业内部与外部连为一体的买卖链。2.物资流通岗位经营方案(1)经营原则建立物资流通岗位的独立核算虚拟公司,与易通公司建立经营关系,虚拟公司所发生的一切费用由该公司负责。虚拟公司采用佣金制结算办法。(2)确定销售价采购物资包括原材料、配套件、外协件、进口件、包装及辅料等分解到责任人,确定各类物资采购单价,并按产品大类以及责任人核算各产品的采购单价。按地区将销售成品(不包括大众产品)落实到个人,确定各产品的销售单价、流通金额。(3)与之有关的费用分解费用指与其有关的一切直接、间接费用,包括工资、资金占用利息、运输费、仓储费、差旅费及公用费用分摊。(4)佣金率的确定根据国际惯例佣金率一般固定为3%5%,考虑到实际状况目前暂以下公式确定:佣金率=(费用总额/流通总额)*难易复杂系数为鼓励开发新的空调配套厂,建立长期的供货关系,寻找新的经济增长点,对新增OEM业务(空调产品)可按发生当年给予优惠佣金率,并在年终该项业务销售收入中按一定比例提成,以鼓励销售员扩展业务。(5)分配方法经营收益=经营成果*X%管理项金额经营成果=流通金额*佣金率费用当经营盈利时,以经营成果的X%加奖。当经营亏损时,以经营成果的X%扣奖
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