秋水方案供应链方案草稿.doc

1. 公司概况1.1. 公司机构 l 秋水伊人机构设置图1.2. 秋水伊人机构职能描述技术部：1) 板房根据设计师设计的新款草图，打出样衣搞型；2) 样衣房：根据板房样衣搞型做出样衣效果，包括用的面辅料及成本核算；3) CAD：根据样衣房的模板放码排版，打麦架（用料比）；4) 工艺：负责新产品生产的整个工艺流程的制定；5) 技术部经理：负责审核模板效果如何，是否需要修改；工艺、成本是否合理。质量部1) 对衬检成品仓库的成品进行抽检，包括尺寸，质量项目抽检，遵循产品监测的标准；每日抽检数量约150件。2) 处理客户（代理商）退货：对代理商的退货分辨后确认是否属于产品质量问题，并提交报告给计控部和营销部门。（目前每月平均退货1000件（月出厂300000件成衣）。3) 处理客户投诉：接到客户投诉或营销部门转发的客户质量投诉问题，并按客户提供的信息进行追查。1、 每周质量会议：主持公司品控质量会议，由生产，技术，品控，营销部门参加的每周质量会议，并形成会议纪要，对发现的问题形成品控标准，用流程和作业标准的方式固定下来。2、 部门经理职责：品控流程编制，涉及生产，技术，采购流程中的质量控制流程，并形成相关流程制度后，向相关部门推广。生产部营销部综合部财务部2. 公司信息化建设2.1. 管理信息化的目标从管理信息质量要求看，公司管理信息化的目标做到基础数据规范化、业务流程规范化、管理信息可视化与透明化、管理流程可控、管理作业高效等，以更好的支持企业的管理。基础与规范工程：统一的各种规范，包括统一财务制度、统一人力资源编码、统一的资产分类编码管理等；业务流程的规范化，包括财务管理流程（预算流程、结算流程、核算流程等）、公司供应链管理（分销资源管理，库存管理，以及原料采购管理）、服装生产制造流程、人力资源管理流程（薪资管理流程、福利管理流程、员工招聘与发展流程等）、办公自动化流程等等，进而通过信息化全面规范内控流程。可视化与透明化：充分利用信息系统的远程数据访问能力与数据的集中能力，以及信息系统所带来的可视性与透明能力，便于各种事件管理过程中的监控，从而提高过程管理的可控性、降低代理制度下带来的信息不对称的风险，不断优化公司治理结构。效率与效益：通过管理信息系统的支持，提高管理活动的作业效率、使经济资源与管理资源的配置获得优化，从而降低企业的经营成本与管理成本、通过支持集团实现快速决策从而支持企业拓展强赢利能力的业务，提高企业集团的整体盈利能力。2.2. 管理信息化模式根据目前公司地域分布特征与产业结构的特点，确定采用总部数据库大集中下提供数据库服务的方式进行运行，为便于信息化维护与应用系统的安全。3. 供应链管理规划3.1. 概要3.1.1. 秋水营销机构图3.2. 秋水伊人分销管理3.2.1. 分销适用范围在企业全面走向市场经济的今天，全面提高企业的竞争力已是企业管理的核心。大型企业更加关注实时控制整个体系，减少中间环节，提高应变能力，向虚拟型企业和敏捷型企业转变，实现扁平式、整体化、分布式的管理模式。3.2.2. 销售机构网络图3.2.3. 销售基本业务模式1、 秋水伊人销售模式的描述性 质描 述直销销售方发货后，货物的所有权发生转移，由销售方转移到购买方，可直接确定收入的销售模式，货物接收方为用户。经销基本同上，货物接收方为分销商。代销由销售方委托受托方进行商品销售，商品发出时不进行结算，只有当受托方真正售出后以清单形式报回，委托方再确认收入的一种销售模式。内调主要用于表示内部关联企业的调拨业务，区别于分销中与经销商发生交易的业务。转储主要用于企业内部库存的转储，移库单据，如办事处填写要货单补充库存，事实上统一归公司核算，只是移库而已。不能统计为销售业绩，能登记要货记录和库存情况。 2、 销售结算方式描述销售性质结算关系客户类型增加方式直销已结算用户直接增加经销已结算分销组织 增加法人组织 引入形成分销组织代销未结算分销组织3、 销售业务基本模式描述制造成品仓库分销商分销商用户用户用户代销仓库出库 直销 经销 代销销售清单入库3.2.4. 分销业务描述流程：如图单据：销售订单，生产计划，面辅料采购流程控制：订单审批流程3.2.5. 分销价格体系编号价格类型价格名称说明备注01设定价格吊牌价公司内部设定的基本销售价格02设定价格自营区域零售价按自营区域设定的不同区域的的零售价格。自营区域和加盟区域不会重合。是实际意义上的吊牌价。03设定价格加盟区域零售价按加盟区域设定的不同区域的的零售价格。04计算价格代理商发货价是公司发给代理商的价格，按代理协议来定价，一般为吊牌价的四折。05计算价格最终零售价零售终端的零售价格零售终端销售给顾客的最终价格在现行的价格体系中，实际吊牌价根据销售区域的不同采用不同的吊牌价，在产品销售时对吊牌上的价格管理存在一定的问题。建议规范吊牌价。3.2.6. 正向业务流程3.2.6.1. 代理商订货流程流程：如图单据：补货申请单，订货单，生产计划控制： 订货单和补货订单必须要经过审批。3.2.6.2. 代理商发货流程目前公司主要采用经销的销售模式。流程：单据：销售订单，发货通知单，出库单控制：销售订单的审批流程，可以设定不同的审批条件，可以分为价格审批流程，金额审批流程，以及客户的信用额度等。3.2.6.3. 代理商结算流程流程：单据：收款单控制：营销部门录入收款单时，应该核对相应的发货记录以便进行核销。3.2.6.4. 直营店订货和发货流程流程：直营店的订货流程，主要是成衣移动的流程，订单的类型可以设定为移库。单据：销售订单，发货通知单，成衣出库单，成衣入库单（专卖店仓库）控制：订单的审批流程主要要设定审批的条件。包括价格，数量，库存量，以及销售金额等 。3.2.6.5. 专卖店销售流程流流程：单据：销售小票控制：根据销售上的销售价格进行收款，如发生销售价格变化，要求店长要有控制。3.2.6.6. VIP卡办理流程流程：VIP卡办理流程单据：VIP顾客登记表。控制：3.2.7. 反向业务流程3.2.7.1. 代理商退货流程3.2.8. 其它业务流程3.2.8.1. 换货业务流程3.3. 面料和辅料采购管理3.3.1. 计控部组织结构图3.3.2. 面料采购流程流程：单据：采购订单（合同），采购入库通知单