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文档简介

TTT-培训师培训一、 课程前言企业的发展,必须要考虑员工的素质提升的,在培训系统的建设中,首先要建设的队伍就是内部培训师队伍,因为他们是高效科学培训系统的构架者,培训过程的执行者。但是,内训不是简单的讲课,他要求具备教育理论、培训技巧、课程设计、分析学员等能力。基于目前内训普遍存在的问题,我们结合企业管理的大量实践与培训特点,开发培训师训练的课程。 本课程不是简单、空洞的介绍培训管理,而是针对工作开展、每一个理论都有案例分解和演练,让学员于开心、欢笑中掌握到实用的技能。二、课程收益:拥有一支优秀的企业培训师队伍已经成为现代企业衡量培训系统的重要标准之一。与外聘的培训师相比,内部培训师更了解企业的问题何在,更能从根本上解决企业的难题。企业培训师的培训水平就成了这支队伍建设的重点。本课程通过大量的训练,使学员在培训技能、课程设计上有突破性提升。同时本课程还会使学员在个人的心理素质得到意想不到的成长。更可贵的是,本课程还将结合管理的核心本质,是学员了解管理中的人为因素、员工心理健康与绩效等重要的基本原理,使学员了解员工行为的本质,以有的放矢的保证培训效果。三、培训目的:优秀培训师应该什么具备什么能力呢?首先要了解一些教育学和心理学的基本理论,明白培训要遵循的科学原则第二是掌握培训师课堂上自然流畅的演绎技巧第三是掌握对不断发展的教学技法娴熟应用的能力第四是要掌握研究学员需求与学习风格的能力第五更要掌握设计和开发课程的深厚功力本课程就是依据这样的主线,将培训师必须具备的这些能力,在互动的训练中得到充分的训练,使培训师从合格走向优秀。四、课程时长:培训时间:二天(四个3H)五、授课方式: 以案例分析、情境模拟、实战演练、角色扮演等为带动,结合理论剖析、与导师对话、小组研讨、总结分析等,通过视觉、听觉、语言、行为、心理全方位的信息途径强化训练,实战、实用,寓教于乐,即学即用。 五、培训内容第一部分:认识企业培训培训目的:培训师一定要了解培训理论与培训;培训与企业员工成长;培训与企业管理的关系。这是指导培训师出色表现的基础。1、 开营 助教分组,建立学习型团队,宣布课堂约定2、 什么是学习3、 学习的分类4、 什么是企业培训5、 培训与企业员工胜任力6、 培训与胜任力素质 7、 培训与职业生涯第二部分:培训师个人技能训练培训目的:培训师现场的自然放松状态是合格培训师的一个重要指标,这部分课程设计的中心理念是要通过一系列演绎技巧的全面训练,从教育理论上、心理上、概念上、规范上、技能上使培训师体验现场感,并能将这些要素和技能综合的运用。1. 学习新论2. 培训师自画像3. 优秀培训师必备素质 4. 培训师的综合角色 5. 培训师的风格塑造 6. 从演讲开始的基本功7. 培训师的职业形象8. 克服怯场压力9. 培训师个人风格塑造 10. 语言运用的技巧11. 眼神运用的技巧12. 精彩开头十种13. 精彩结尾十种14. 表达效果的营造15. 精彩点评技巧第三部分:培训师教法训练培训目的:随着培训技术和培训理论研究的不断发展,培训技术已经结合很多心理学的工具,所以,对培训技术的掌握和应用,已经成为优秀培训师的重要衡量标准。本部分的课程中,我们就重要的技法应用对学员进行了较深的训练,从技巧上使培训师更上一层楼。1. 案例展示导入 2. 培训教法的应用要领3. 课堂讲授法4. 演示法多媒体演示法、图表演示法、现场演示法5. 游戏带动法破冰法、角色扮演法、内容承载法、主题引导法、沙盘演绎法6. 游戏实操分享和引导的技巧7. 头脑风暴法8. 对比法9. 案例分析法10. 综合演练:案例辩论:“该不该聘用?”11. 素质提升训练法自我认识 生涯价值探索 人际交往 情绪管理第四部分:学员分析与培训效果评估培训目的:全脑思维科学告诉我们,每个人的思维类型和学习风格是不一样的,培训师在设计自己课程和进行培训的时候,必须要掌握不同学员的学习类型分析技能,不需掌握学习的过程中我们都要如何围绕培训效果最大化来设计调整自己的课程。1. 三位一体的大脑2. 学习风格3. 学习方式的比较4. SAVI学习方法5. 学习周期的四个阶段6. 四类学员分析及教学设计法;7. 教学现场掌控技巧8. 培训效果转化9. 培训效果评估第五部分:课程开发能力训练培训目的:经过前三部分的训练,我们基本掌握了针对不同的学员类型和不同的培训内容我们应该如何应对。那么,第四部分培训课程的设计能力就是这些技术的综和运用。 培训师设计课程的能力是最重要的技能之一,如何分析企业的需求?工作岗位需求?学员能力与学习类型需求?设计中我们应该注重的是什么?效果在培训中如何最大程度的转换?培训课程目的如何把握?为什么要进行培训的测试以及如何设计测试?这都是培训师要掌握的技能。1. 基于胜任力的培训课程设计()2. 第一步:课程计划3. 第二步:需求分析a) 绩效、战略分析;任务分析;学员分析4. 第三步:目标与测试a) 目标组成;目标级别;目标范围5. 第四步:标准化测试6. 第五步:课程设计设计文件的构成7. 第六步:内容开发8. 第七步:评价和修订第六部分:毕业设计及实操训练培训目的:本部分的核心理念就是通过课程开发的工具进行一个实战操作。将本次课程的部分全部展现,并在老师现场的指导和实践中得到培训师全角色的实现。40、企业标准课件体系的标准化设计教案包;互动包;素材包;案例包;材料包;测试包41、 课程设计实操42、 10分钟MINI课程演练43、 10分钟演练点评记录表44、 结营助教宣布最后的总成绩给优胜团队颁奖优胜团队发表获奖感言执行流程:时间授课内容 第一天上午9:00-9:20破冰、课程介绍9:20-10:20第一课 认识企业培训10:20-10:40休息10:40-12:00第二课 培训师个人技能训练(一)下午2:00-2:20破冰2:20-4:00第二课 培训师个人技能训练(二)4:00-4:20休息4:20-5:30第三课 培训师教法训练第二天上午9:00-10:00第四课 学员分析与培训效果评估10:00-10:20休息10:20-12:0

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