铱捷士话术-销售语言.doc

铱捷士TM (AEGIS TM )镜面防護铠甲： 120ML，原价：240元，7折优惠价：168元；铱捷士TM (AEGIS TM )漆面氧化还原剂：120ML，原价： 88元，购买镜面铠甲免费赠送！铱捷士TM (AEGIS TM )皮革塑胶铠甲：120ML，清洁，上光，用于皮革、塑料、橡胶制品；铱捷士TM (AEGIS TM )丝绒纺织铠甲：120ML，铱捷士TM (AEGIS TM )玻璃修复铠甲：120ML，用于反光镜，后视镜，使视线清晰、开阔；铱捷士TM (AEGIS TM )轮胎翻新劑： 120ML，“铱捷士”是集 翻新、清洁、修复划痕、防护和上光一次完成的汽车护理品。铱捷士10重防护功效：防静电、防紫外线、防水、防划痕、防风化、耐腐蚀、耐热、耐清洗、阻燃、降低风阻。使用方法：第一步：用海绵蘸铱捷士TM (AEGIS TM )氧化还原洗剂清洗漆面以及合金轮圈，使氧化面及漆面附着的油污脱落，让漆面还原如初。第二步：用海绵蘸铱捷士TM (AEGIS TM )水溶镜面铠甲擦拭车身漆面及合金轮圈部分，须涂抹均匀。3至5分钟左右待表面风干擦除多余部分；PETE学名叫聚四氟乙烯（也被称作塑胶王），是一种通用聚合物，主要用于电子、原子能、航空、石油、机械、医药等部门大量被应用在太空卫星的太阳能硅板上、航天飞机表面涂层、超音速协和科技、空中客车飞机、私人豪华游艇等表面护理及防腐蚀。需要耐高低温、耐腐蚀材料，绝缘材料，防粘涂层精细器材，对人体无毒害，绝对安全！镀膜与打蜡，封釉的比较：成分养护理念优点缺点打蜡主要成份是：石油将“蜡”加压入车漆中，与车漆结合到一起能够去污，增加光亮度。市面上价格在每次50-150元1.功效保护时间短，只有7-15天的保用时间。2.由于“蜡”本身的易氧化性，所以会连带周围的漆面共同氧化，导致漆面发污，失去光泽。经常在车身上面抛光的话，车身漆面会受到伤害。封釉主要成份是：石油将“釉”加压入车漆中，与车漆结合到一起具有隔紫外线、防氧化、抵御高温和酸雨的功能。市面上封釉的价格在1200-1600元之间。功效保护时间：3-4个月由于“釉”本身的易氧化性，所以会连带周围的漆面共同氧化造成漆面发污，失去光泽。经常在车身上面抛光的话，车身漆面会受到伤害。铱捷士铠甲主要成份是：PTFE“镀膜”不需要“加压”，自动吸附在车漆表面，大幅度降低外届对漆面的损伤。在车漆表面形成保护层，隔绝外界物质对面漆的损害。一般车身的硬度是2H-3H，做了镀膜以后可以达到9H的硬度，可以形成较厚的保护层。它的市面价格在1200-2000元。功效保护时间：4-7个月，还可以预防轻微划痕。铱捷士IB话术T：您好，铱捷士中国订购中心，很高兴为您服务！C：这套产品多少钱？T：先生/小姐您贵姓，我该如何称呼您呢？C：我姓张。T：您好，张先生/小姐，冒昧的问一下，您 的爱车是什么牌子的呢？C：捷达 。T：车子开了有多久了？C：6个月吧。 【6个月以内或左右，为新车；反之，为旧车】T：您平时对爱车做那些护理呢？C：打蜡/ 封釉/ 清洗/ 什么都不做。介绍产品：T：相信您肯定知道意大利的汽车制造是世界顶尖的（如帕格尼、法拉利、兰博基尼、玛莎拉蒂），汽车洁具更是完美，我们的铱捷士是一款意大利原装进口的汽车防护洁具，它集汽车 清洁、修复划痕、防护和上光一次完成，使用一次，汽车即可得到至少5个月的保护；而且您一个人就能轻松完成；T：铱捷士镜面铠甲涂抹在汽车表面后形成了一层保护膜，其专利技术的0.02纳米复合材料和PTFE乳化材料相比于一般的0.5纳米保护产品，更容易通过高分子吸附力自动吸附在油漆表面，就像给汽车穿了盔甲一样，完全可以防护汽车在各种外界情况下对车漆的伤害。异议处理：C：这个产品的效果有那么好吗？T1：铱捷士镜面铠甲以及所有的铱捷士产品都是100%意大利原装进口的，品质的保证您大可以放心，而且您的实际使用效果就和我们节目中介绍的一模一样。意大利的汽车是一流的，意大利的汽车养护产品也是一流的。众所周知，意大利顶尖跑车品牌是世界闻名的，而这些跑车所选择的养护产品也是值得信赖的，所以，我们的产品有绝对的品质保证。给您送到家还是公司呢？T2：是的。效果决定不打折。使用了“铱捷士”，漆面硬度提升3倍，光泽度达97，新车为77；耐磨性提高1倍，灰尘，飞虫不易粘在车身，平时只需清水冲洗即可。使用一次长达6个月的保护时效，是打蜡的12倍，封釉的2倍。C：使用这个产品能达到什么效果？T：1.使用铱捷士镜面铠甲使汽车清洁、修复划痕、防护和上光一次完成。我们的铱捷士有10重防护功效：防静电、防紫外线、防水、防划痕、防风化、耐腐蚀、耐热、耐清洗 等等。铱捷士镜面铠甲涂抹在汽车表面后形成了一层保护膜，其专利技术的纳米复合材料和PTFE乳化材料，通过高分子吸附力自动吸附在油漆表面，就象给汽车穿了盔甲一样，完全可以防护汽车在各种外界情况下对车漆的伤害。再恶劣的天气您都不必担心。 2. 举例子：A）现在夏季到了，如果把车停在室外，汽车在暴晒下，车漆很容易受到紫外线的伤害，造成车漆老化，甚至开裂。用了我们的铱捷士，您就不用担心了；B）春夏季，雨水多，现在城市的空气污染越来越严重，其中的酸性物质及悬浮粒子与雨水混合落在车上，对车漆腐蚀性比较强，车漆上很容易出现黄色的斑点，如不及时清洗，车身烤漆中的金油层会被腐蚀，车辆便会完全失去光泽，有些颜色浅的车还会出现锈斑。因此，汽车在酸雨季节要注重保护漆面，最简单的方法便是经常给爱车做漆面保养。较为常见的方式就是打蜡，价格便宜，但效果一般，保留时间不长，几次洗车后就容易将蜡洗掉。选择封釉则比打蜡保持的时间更长些，光泽度也比蜡好，但其也有缺点，多次抛光容易造成车漆变薄；用我们的铱捷士不但能抵制酸雨的腐蚀，更能保护车漆的光泽和原先的厚度。保证您使用一次，就能感受它的不同凡响的效果。C ）有时候，由于我们的粗心大意，不小心蹭掉油漆，您给爱车用了铱捷士镜面铠甲，PTFE乳化材料通过高分子吸附力自动吸附在油漆表面就象给汽车穿了盔甲一样，增加了车漆的保护，防止小划痕的产生。D）洗车误区：很多司机认为洗车就是保持车的清洁。其实每次洗车都是对车漆的损害或者说是损耗。因为长时间使用洗衣粉或肥皂将造成漆面失去光泽，严重的还会腐蚀漆面。【尽量不要在强光暴晒以及热车时洗车，这样易造成漆层脱落。】因此，使用了我们的铱捷士，只要用清水就可以洗车了！C：太贵了！T1：您好，XX先生/小姐，俗话说得好：马配好鞍，您的爱车当然要用有档次的产品来保养。打蜡、封釉都太普通，用了我们的铱捷士水溶镜面铠甲，您的爱车更光亮，您也觉得更体面，不是吗？T2：您好，XX先生/小姐，我们的铱捷士是意大利百分百原装进口的。现在，我们只针对中国市场做这样优惠的推广活动。原价680元，现在6.5折优惠，只要440元。今天，30分钟以内来电订购，您除了可以享受X折优惠外。多实惠啊！T3：您好，XX先生/小姐，440元，可以享受至少2年半的防护，算下来一个月也才15元。对您来说，一天也就少抽一支烟，不是吗？其实您看中的还是我们产品的效果，对吧？所以，您只要开着用铱捷士护理过的汽车，感觉一定很轻松，心情也很舒畅。就像天天开新车。您的送货地址是T4：一个整洁的外观和舒适的驾驶环境是每个司机所追求的。我们的铱捷士品牌就能使您一步到位。铱捷士水溶镜面铠甲不仅给您的爱车一个整洁的外观，还更加靓丽。它的10重防护功效给您的爱车无微不至的关怀。本次订购赠送给您的铱捷士内饰仪表铠甲，可以彻底清洁您的爱车内部，还有柠檬清香呢。一天不到0.5元的小投资，换来可是大享受和体面哦！促单：T：XX先生/小姐，您看，您也是非常爱您的车，用了我们的产品，肯定会给到您世界最顶端的汽车保护和清洁，让您的爱车成为众人瞩目的焦点，而且我们现在的订购名额也是非常的有限，原价680元，您是我们今天的幸运用户可以以6.5折的价格，只需要440元，每档广告只有3000套，每人最多限定2套，您看是帮您订购一套还是订购二套呢？C：一套/两套。T：好的，您真的是非常的有眼光，给你送家里还是送单位呢？C：家里/单位。T：XX先生/小姐，最后和您核对一下您的送货信息，您的名字是XXX，您的手机号码是XXX