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教职工培训讲座努力做最好的自己张子祥一， 调整好心态好的精神状态是从心开始的。二十一世纪最需要什么？有一个国家搞征文活动，中奖论文的题目二十一世纪最需要“黄金心态”。现代人有很多人什么都看不惯现在有副对联：上联；活着就是幸福，下联：喘气就有效益，横批：知足常乐。(一) 成就人生的十大积极心态和毁灭人生的十大消极心态1 积极心态：执著，挑战，热情，奉献，激情，愉快，爱心，自豪，渴望，信赖；2 消极心态：畏惧，愤怒，冷漠，紧张，忧虑，故意，嫉妒，贪婪，自私，麻木。(二) 塑造心态的几个步骤1 明确自己的价值期许（给自己合理定位）。2 反思自己的情绪。3 建立平衡的人生目标、4 科学管理好自己的时间（一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴）。5 拓宽与人沟通的渠道（一个人15%靠技能，85%靠人际和技巧）。6 提升自己的职业能力7 把握好今天这一刻（昨天是张作废支票，明天是张信用卡，今天是现金）。8 保持健康的身体。(三) 要有执著的心态1 执著就是非凡的意志力（美国第16届总统林肯，用28年得努力才成为总统，时年52岁；现任残联主席张海迪）。2 执著就是一种偏激和专注（大发明家爱迪生通过2000多次失败后成功，有时在屋里不吃不喝）。3 执著就是一种一定达到的信念。4 执著就是百折不挠决不放弃（企业家张瑞敏成功之道：什么是不容易？把容易的事坚持做好就是不容易，什么是不简单？把简单的事做好了就是不简单。把亏损160万小企业做到现在）(四) 要有感恩心态 现在社会上存在着对父母，社会，家庭等不感恩的现象。什么是幸福？所谓幸福是一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的人，一帮信赖的朋友。1 感恩是一种幸福的生活方式。2 感恩是一种利人利己的责任。3 感恩是一种不求回报的自觉和奉献。4 感恩是人生的一堂必修课。5 感恩让我们坦然面对人生的坎坷 做到五方面的感恩： 要感恩国家和社会（不能“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”）。 要感恩父母（连父母都不爱的人，能爱国家，爱社会吗？）。 要感恩妻子和孩子（家庭是港湾，妻子是船，孩子就是帆）。 要感恩同事和领导（没有领导的重用和同事的推举能成功？）。要感恩对方甚至敌人（向对方学习，强化竞争意识，强化职业能力；向敌人学习，强化生存技能）。(五) 要有空杯心态1 空杯心态就是挑战自我永不满足。2 空杯心态就是对自我的不断扬弃。3 空杯心态就是忘却成功不断否定自己4 空杯心态就是不断给心灵“洗澡”。5 空杯心态就是与时俱进（富有创造性，体现时代性，把握规律性；知识经济时代，学习是最好的投资，培训是最大的福利）。二， 要有主动参与竞争的思想准备(一) 知识经济时代的竞争是客观存在的，我们只能适应社会的发展，不能叫社会适应你（适者生存）在成功的道路上，快乐总是和磨难相伴，胜利总是和失败接踵。世界上有三种人：一种是守株待兔，二种人是用猎枪打 兔子，三种人是创造条件捉兔子。1. 微笑对待竞争 时代让竞争成为一个不得不提的沉重话题。美国著名拳击手杰克每次比赛都要祈祷一次，朋友问到：“你在祈祷自已打赢吗？”“不”杰克说道，“我只是祈求上帝让我们打得漂漂亮亮的，都发挥自己的实力，最好谁都不受伤”。 微笑竞争，携手同行，这是双赢的智慧，更是人类和人生至高的境界。2. 牛根生的竞争智慧华夏时报记者采访蒙牛总裁牛根生时问道：“你怎样理解伊利和蒙牛的市场竞争，一定得分个输赢还是讲和为好？”牛根生答道：“竞争只会促进发展。你发展别人也发展，最后的结果往往是双赢，而不定是你死我活。德国是弹丸之地，比我们内蒙古还小，但它生产了五个世界级的名牌汽车公司，有一年，一个记者问奔驰的老总，奔驰车为什么会飞速进步，风靡世界，奔驰的老总回答说因为宝马将我们撵得太紧了。记者转问宝马老总同一个问题，宝马老总回答道因为奔驰跑的太快了”。 牛根生的办公室，挂着一张“竞争对友”战略分布图。牛根生说：“竞争伙伴不能称之为对手，应该称之为队友”。(二) 主动参与竞争的七大步骤1. 态度积极，乐观面对人生。有勇气来改变可以改变的事情，用胸怀接收不可改变的事情，用智慧来分辨两者的不同。态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。2. 远离被动习惯，从小事做起。冷静辨析而不轻信他人，主动影响事情而不是受事情影响，有主见而不盲从，积极尝试而不退缩。3. 对自己负责，自己把握命运。自己的事自己负责，自己解决。积极主动抓住命运中自己可以选择，可以改变和可以最大化自身影响力的部分，勇敢面对人生。4. 多做尝试，邂逅机遇。换工作意义在于，一开始的决定并不是终生的决定，有机会尝试更多，才能找到真正的兴趣所在。5. 充分准备，把握机遇。在机遇还没有来临时，就应事事用心，事事尽心，掌握足够信息以便必要时做出抉择，抓住机遇、珍惜机遇、用好机遇。6. 努力争取，创造机遇。不知道兴趣何在？马上做发觉兴趣的计划，不知道毕业后做什么？马上制定尝试新领域的计划，不知道欠缺什么？马上写简历，找师友打分。7. 积极推销自己。主动寻找每一个机会，让老板或老师知道自己的业绩，能力和功劳。同时不忘团队精神。发表见解，贡献主张，协助他人，鼓励大家，以事为本，以人为先。三， 学会敬业 为什么现在有许多单位找不到合适的员工，而许多人在失业，找不到合适的工作？其主要原因是大部分人缺乏“敬业精神”所致，无敬业精神者必无真才实学，下岗是必然的结果。所以敬业精神是社会的需要，个人和家庭的需要，也是适应未来的竞争机遇的需要。 (一) 什么是敬业精神？敬业精神是以明确的目标选择，朴素的价值观，忘我投入的志趣，认真负责的态度，从事自己的主导活动时表现的个人品质。敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。1. 敬业精神是一种高尚的品德2. 敬业精神是支掌现在社会的精神支柱之一3. 成才与否的关键在于是否具有敬业精神4. 社会任何部门都喜欢敬业者(二) 做一名优秀的员工 一流的员工创造变化，二流的员工适应变化，三流的员工被动变化，末流的员工个顽固不化1. 比尔盖茨总结的“最杰出员工”10个共同特征：第一， 你必须对自己所在公司或者部门的产品具有起码的好奇心，你必须亲自使用自己公司的产品。第二， 在与你的客户交流如何使用产品时，你需要以极大的兴趣，热情和执著打动客户，了解他们欣赏什么不喜欢什么。你也必须清醒的知道你公司的产品有哪些不足，或哪里可以改进。第三， 当你了解了客户的需要后，你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户第四， 作为一个独立的员工，你必须与公司指定的长期计划保持一致，员工需要关注其终身的的努力方向，如提高自身的能力，这种自发的动机是需要培训的，但却也是值得花精力去考虑的。第五， 在对周围事物具有高度洞察力的同时，你必须掌握某种专业知识和技能第六， 你必须能非常灵活的利用那些有利于你发展的机会。第七， 一个好的员工会尽量去学习了解公司业务动作的经济原理，为什么公司的业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？第八， 好的员工应关注竞争对手的动态。第九， 好的员工善于动脑子分析问题，但并不局限于分析。他们知道如何找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机。第十， 不要忽略了一些具备的美德，如诚实、有道德和刻苦。2. 一分钟也不能拖延（银行界的名言）亚洲首富李嘉诚说：“在20岁前，事业上的成功百分之百靠双手辛勤劳动换来的；20岁至30岁之间，事业已小有基础，那十年的成功，百分之十靠运气好，百分之九十仍是有勤奋得来；之后，机会的比例也渐渐提高；到现在，运气也差不多要占三四成了”。（35岁前拼命干，45岁前实实在在的干，55岁前有重点的干，65岁前有选择的干，65岁后回家把孙子看）。今天的事情不要等到明天一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴明日歌明朝诗人文嘉 明日复明日，明日何气多。 我生待明日，万事成蹉跎！ 世人若被明日累，春去秋来老将至。 朝看水东流，暮看日西坠。 百年明日能几何？请君且听明日歌。(三) 心中常存责任感1. 责任不是包袱，是爱。2. 关键时刻挺身而出（平时看出来、关键时站出来、危险时冲出来）3. 把过错揽到自己身上（会做领导，责任归领导，权利放部门，利益归大家）(四) 努力做好十一个一点点只有教师工作快乐，才能带给学生生活快乐。只有教师心理健康，才能培养出健康发展的学生。1. 脑子活一点2. 微笑多一点3. 行动快一点4. 效率高一点5. 做事好一点6. 理由少一点7. 度量大一点8. 脾气小一点9. 说话轻一点10. 嘴巴甜一点11. 每天进步一点点(五) 对待学生实行无过错原则（中国家长问孩子今天的作业做完了，美国家长问今天提问几个问题）学生绝对不会犯错，如果发现学生有错，一定是我们有错，一定是因为我们的错才会让学生犯错；如果是学生自己有错，只要学生不认错，我们还坚持学生有错，那就是我们大错特错。总之，学生不会犯错。“学生离开家、学校就是家”、“学生离开父母、老师就是父母”、“假如我是孩子、假如是我的孩子”。关心自己的孩子是人，关心他人的孩子是神。四， 不为失败找借口，要为成功找方法从古至今，无数的人与成功失之交臂，重要的一点是为自己找到了自欺的理由，像什么“如果能天天不堵车，我就不会经常迟到了；现在竞争太激烈了，要是早几年我也会成某某行业的精英；如果我有某某的学历我早就成为这方面的杰出人才了”等等。(一) 不为失败找借口1. 从失败中吸取教训2. 不畏失败，敢于尝试不去尝试永远都不会有任何机会（人生中最大的遗憾不是做错了什么，而是没做过的事）。3. 承认错误，从失败中学习。失败是成功之前的必经阶段。失败是青年人前进路上的燃料。4. 远离恐惧，挑战困难。做应该做的，改变可以改变的并接受因此而带来的风险。5. 勇于放弃已经获得的东西。用智慧放弃虽已拥有但可能成为前进障碍的东西。(二) 要为成功找方法1，成功属于那些善于找方法的人，而不是善于找借口的人2，不怕困难，相信自己，找到方法就能令你走出困境，为你赢得更多的机会，为你的事业发展开创出一片新天地3，问题不会自动消失，只有方法找对了，你才能成功的解决它。但是方法不是固定不变的，也不是等来的，它往往需要你绞尽脑汁的思考，琢磨，反复试验。4，一句“没办法”，我们似乎为自己找到了不做事的理由，但也正是一句“没办法”，浇灭了很多创造之花，阻碍了我们前进的步伐！是真的没办法吗？还是我们根本没有好好动脑筋想办法？ 成功属于找方法的人 方法总比问题多 建议你这样做：第一， 在每天的生活中不断吸收新知识，每天至少阅读30分钟与工作有关的书籍第二， 针对某个问题，集中火力专攻约2个小时的时间，然后停下来休息或做别的事，过一阵再面对时，你会发现问题变得简单多了第三， 训练自己有建设性的思考习惯，把潜意识沉浸在富于创造性的行动中。第四， 排除会导致失败的消极观念及怨恨嫉妒等不好的感情，输入正确有益的积极观念，你便可以获得成功所需要的积极的人生态度。 让自己不可替代 走在别人前面 提升自我价值 超越平庸，迈向卓越 善于表现自己的才能 标新立异的推销自己 在工作上及时抓住机会（抓住机遇，珍惜机遇，用好机遇） 相信自己是最棒的五， 努力学习才能够终生受益(一) 学习的目的-理想（1960年美国商学院用了20年的时间对1500名学生跟踪调查，101人成了百万富翁，100人是当年追求理想的，1人是追求财富的）。1. 学习之重要，不在于它可以获取文凭，而在于它是实现理想，追随兴趣的必由之路。2. 学习的另一个目的是在整个人生过程中不间断地更新自己，以便与时代发展保持同步。(二) 企业最需要的学生1. 不是听话的学生，而是具备中国和西方的人才特点，有判断力的学生。2. 不是高分的学生而是德、智、体、美、劳全面发展，拥有高情商的学生。3. 不是追逐热门专业的学生，而是有理想且热爱学习的学生。4. 不是只知道答案的学生，而是知道“怎么做”和“为什么做”的学生。5. 不是只满足课本的学生，而是会思考，能举一反三，融会贯通的学生。(三) 学习的四种境界1. 熟能生巧 （变魔术，红灯记里戏词，联络图）2. 举一反三 学会思考、学会质疑、学会调查。3. 无师自通 向书本学，社会学，他人学，多领域，多学科 4. 融会贯通 美国华盛顿儿童博物馆墙上格言：我听到的会忘掉，我看到的能记住，我做过的才真正明白。清华大学高才生王文翰：“在学习中实践，在实践中学习”。融会贯通，从实践中学习的时代已经来临。(四) 最值得学习的是那些足以受益终生的思想，方法，经验乃至学习本身的快乐。从思考中确立自我，从学习中寻求真理，从独立中体验自立，从计划中把握时间，从表达中锻炼口才，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中撅取快乐，从追求中获得力量。(五) 养成终生学习的好习惯1. 在这生理寿命逐渐延长，知识寿命日益缩短的社会里，每五年里发展出来的新技术可能教会淘汰过去五十年甚至一百年里积累的技术。2. 大学生后的前两年，同学们聚到一起，大家的变化还不算大，等到五年后聚到一起，有相当大的变化。3. 在这个竞争激烈的社会中，如果想永远不落伍，就必须懂得终身学习的道理。4. 寻找第一份工作时注意： 这个工作应当能帮助自己继续学习； 这个工作可以让自己在五年后有好的发展机会； 去找最符合自己兴趣和理想的工作。六， 自信是走向成功的关键(一) 自信是潜能的“放大镜”自信就是我能比别人做的更好，也是迄今为止能够找到的最好的潜能“放大镜”。在自信中品味成功，在成功中享受快乐，在快乐中放飞自我。成功的人会因为体验到成功的快乐而更加自信；失败的人会因为体验到失败的痛苦而更加自卑。自觉的人更容易成功，也更容易获得自信。因为有自觉才会坦诚面对自己的能力极限，在接受挑战的同时，做客观的风险评估。(二) 自信是成功的关键1. 所谓的自信，就是要在认识自己的基础上充分相信自己，相信自己可以在面对困难与挑战的时候，将自己的最大潜能释放出来，相信自己可以在理想和兴趣的引导下坚定不移的走向成功。例：现在有的大学生为什么找不到工作，对自己不自信。2. 自信来源于成功的暗示；自卑来源于失败的暗示。（自己没有关系，长相不好内相等）(三) 获得自信的六个步骤从自卑走到自信，需要打破已有的恶性循环，消除对失败的恐惧，摒弃消极悲观的态度，并从现在开始培养积极乐观的思维方式。年轻人可以采用以下六个步骤培养自己信心：第1步： 尊重自己，鼓励自己。 自信的第一个秘密就是永远相信自己有足够的潜能，并因此尊重和鼓励自己。实现明天理想的唯一障碍是今天的疑虑。 第2步： 赞美自己，从潜意识做起。就是用具体的事例反复“训练”你的大脑，经过潜意识的每一次思维，告诉自己你是值得信任的，你应当为自己自豪，你必须成为自己最好的拉拉队。第3步： 用言行激发自信。平时多用：我希望，我决心，我要求，我坚信等语言。第4步： 从成功中获得自信，从失败中增加自觉。从小事做起，从点滴做起，从小成功做起年轻人需要多犯错误，因为错误是事业发展的最好燃料，错误让你懂得如何扭转逆境。 为了自己的快乐、兴趣和人生目标而努力，不活在别人的价值观里； 善于发现自己的兴趣和特长，不断超越自己，在属于自己的道路上追求成功； 当因自身能力（而不是态度）不能做到足够好时，能坦然接受并及时调整。第5步： 制定具体目标，由自觉达到自信。 唯有自觉得人才能真正获取积极，健康的自信。第6步： 发挥优势，放飞自我。 举例：邓亚萍的四心：决心，信心，责任心，平常人的心。七， 有效执行是迈向成功的阶梯。如果对自己的理想目标有了充分的信心，那就想尽千方百计去执行吧。有效执行需要以下八个步骤。如果不能有效执行，再好的理想也是幻想和空想要具备计划的能力、追求的毅力、执行的魄力。周密的计划是一切成功的前提。(一) 周密的计划。需要拥有一套明确的远期、中期和近期目标，并为每一个阶段定期检查，衡量预期结果，一遍不断修正。