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文档简介

六西格玛的突破模式 定义 测量 分析 改善 控制谁是我们的 客户，其要 求优先级如 何？过程表现如 何？如何测 量？何为最重要 的缺陷原因 ？如何消除缺 陷原因？如何保持所 取得的改善 成果？六西格玛的突破模式 定义 测量 分析 改善 控制何为CTQS？问题陈述问题是什么？何时或何种条件下它会发生？它发生在何处？问题范围如何？问题影响是什么？目标陈述将能取得什么目标？项目团队高水平过程绘图A.确定项目CTQ B.制作、批准项目计划 C.过程绘图 六西格玛的突破模式 测量定义 分析 改善 控制如何测量过程绩效？需要什么数据？A.选择CTQ特性 B.确定绩效标准 C.测量系统分析 这些数据准确有效吗？何为现在的过程绩效水平？我们需要对过程进行对中或降低变异吗？过程过程Xs或因子X1X2X3X4输出Y1Y2Y3六西格玛的突破模式 分析 测量定义 改善 控制何为最可能的原因？A.过程能力评估 B.确定绩效目标 C.确定变异来源 Y=F（X1，X2，X3.Xn）如何实施分析？“关键的”少数和“次要的”多数？图形工具统计工具影响六西格玛的突破模式 改善 测量定义 分析 控制如何对过程进行改善？A.筛选潜在原因 B.发现变量间相关关系 C.建立操作公差确认改善有效性？提出改善方案风险评估检验方案选择最优方案改善前改善后六西格玛的突破模式 控制 测量定义 分析 改善如何永久性维持改善效果？A.定义和验证X的测量
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